星野温泉の大浴場ありの 満足度評価が高いホテル・旅館

家内との二人旅行で、初めて利用させていただきました。私たちが宿泊した部屋は長石の間ですが、軽井沢彫りの机などの調度品に囲まれたノスタルジック風な部屋で、落ち着きのある、懐かしい感じのする部屋でした。 とにかく、スタッフの対応や説明がとても丁寧で、気持ちよく過ごすことができ、よい思い出になりました。是非来年もおじゃましたいです。

インテリアの雰囲気がとても好みでした。2階のお部屋だったのですが、テラスから見える新緑の中庭の景色が素晴らしく、本当に素敵なお部屋でした。 朝食も大変美味しかったです。 スタッフの方が皆さん親切で、とてもいい滞在になりました。またぜひ伺いたいです。

今回、愛犬トイプードル1匹と宿泊しました。駐車場に到着するとすぐにスタッフの方が来てカートで荷物を運んでくださり、とても助かりました。フロントの皆さんも親切で、愛犬にも優しく接してくださり、おやつのサービスも嬉しかったです。 お部屋は洋風で清潔感があり、コーヒーミルで豆を挽いて楽しめるのも特別感がありました。お部屋にも人用・犬用それぞれのお菓子が用意されていて心遣いを感じました。一方で、寝具に野獣臭が染みついていた点だけが気になりました。消臭消毒をお願いしたいです。 レストランでは全席に犬用スペースが用意され、愛犬と一緒に食事ができる環境は犬連れには本当に嬉しく、特別な時間を過ごせました。愛犬用の牛肉メニューは夕食では喜んで食べていましたが、翌朝は少しお肉が硬かったのか食べなかったのが少し残念でした。私どもの料理は食材の質が良く、低アレルゲンメニューも安心していただけましたが、全体的にやや薄味な印象でした。焼きたてパンのサービスは好評でした。 夜鳴きそばは醤油味をいただきました。美味しかったです。 朝食ビュッフェも満足でした。ただ、コーヒーマシンが1杯ずつ抽出するタイプだったため混雑しやすく、デカンタでの提供があるとさらに利用しやすいと感じました。 大浴場も清潔でゆっくりくつろげ、湯上がりのアイスキャンディーの無料サービスも嬉しかったです。 ドッグランには写真撮影スポットもあり、楽しい思い出を残すことができました。 宿泊者全員が犬連れということもあり、自然と会話が生まれ、とてもフレンドリーな雰囲気で、普通のホテルでは味わえない魅力がありました。 レストランでの飲み物には共立メンテナンスの株主優待を利用しました。私自身、共立メンテナンスの株を少し保有していますが、このような素敵なホテルを運営されていることを実際に体験し、「この会社の株を購入して良かった」と感じました。宿泊だけでなく、株主としても満足できる時間を過ごすことができました。 寝具の匂いだけは改善していただけるとさらに快適だと思いますが、それ以外は大変満足しており、また愛犬と一緒に宿泊したいと思えるホテルでした。

軽井沢に何度も行ってる知人のお勧めで滞在ささて頂きました。旧軽井沢銀座も徒歩数分で行けるため、周辺散策のアクセスが大変良かったです。またお部屋も大浴場も広く清潔で快適でしたし、食事も2食共にとても美味しく頂きました。 送迎をお願いしていましたが、車内も綺麗で乗り心地も最高でした。 スタッフの方々もとても気持ち良く接して頂けました。あえて一点言うとすればTVがネットワークに対応していたら更に快適に過ごせたと思います。 また軽井沢に行く際はリピートさせて頂きます。

息子の誕生日の記念旅行で利用させていただきました。わたし自身、こちらが出来た頃から家族で何度も訪れてきましたが、25周年というモニュメントをみてびっくりいたしました！時を感じさせない綺麗さ、清潔さがあり、おもてなしはあたたかく…楽しい旅行となりました。メゾネットタイプのお部屋に息子は大喜びでした。 夕食のときにバースデーメッセージプレートも出していただきありがとうございました。朝夕食もとても美味しかったです。

とても素敵なホテルで、大満足の滞在になりました。 お部屋は広々としていてとても綺麗。設備も整っていて、ゆったり快適に過ごすことができました。防音もしっかりしていて、周りの音を気にすることなく静かに過ごせたのも良かったです。 夕食のイタリアンはどのお料理も美味しく、朝食もとても美味しかったです。大浴場も綺麗で気持ちよく、滞在中何度も利用しました。 旧軽井沢の街にも近く、観光や食事、ショッピングにも便利な立地で、ホテルでの滞在と軽井沢散策の両方を楽しめました。 全体的にとても完成度が高く、「また泊まりたい」と思えるホテルです。私たちにとっては、ほぼパーフェクトな滞在でした。 唯一気になったのは駐車場です。第二駐車場を利用したため、ホテルとの移動が少し面倒に感じました。それ以外は本当に申し分なく、ぜひまた利用したいと思います。

軽井沢に度々通い過ごしています。こちらのハーベストVIALAは空間にゆとりがあり　設備も食事も満足で快適に過ごせました。ショップも充実しています。訪れる方々の品も良いのでのんびりリフレッシュできる施設だと感じました。寝具も気持ち良かったのですが　薄い夏用布団があると有難いと思いました。また泊まりに行きたいと思います。有難うございました。

ゴルフ旅行で軽井沢に来て初めての利用です。こじんまりとした3階建てのホテルですが、スタッフの皆さんの対応も良く、ツインルームでしたがお部屋もミニキッチンやリビングも有り広くて良かったと思います。お風呂上がりにジェラートを頂きましたが、とても美味しかったです。家族3人大満足です。

軽井沢の宿が大変高いので、このホテルに決断！昔からあるホテルなので、清潔感も期待はしていませんでしたか、かなり綺麗で大満足でした。 お風呂はとても広く、綺麗で、サウナも露天風呂もあって、人が多くても混んでいるようには感じませんし、 常にフロントにスタッフがおり、すぐに回答してくれます！ かつ、パジャマとは別に館内着で館内はどこでも行けるので、荷物も少なくて済みます！ 朝ごはんは少し贅沢をしたく、ザプリンスのモーニングまで行きましたが、無料のバスも運行しており、スタッフの方が優しく教えてくれたので、スムーズに乗車。 チェックインからチェックアウトまで優雅に過ごせる素晴らしいホテルでした！

高齢で足の悪い父を温泉に入れてあげたくて部屋に温泉が付いているこちらのホテルを選びました。 段差が苦手だとコメントしたところ、ご丁寧に写真を撮って送ってくださいましたので、安心して伺うことができました。 温泉は小さいですが露天でしたので、とても気持ちが良かったようです。久しぶりに温泉につかることができて本当に喜んでいました。 食事もどれも美味しく、食べきれないほどで、大変満足です。 何より従業員の方がどなたもとても親切で、とても気持ち良く過ごせました。 駅から送迎バスも出ているので便利です。 ぜひまた行きたいと思います。

口コミを見てどんなところか不安でしたが、コスパの良いホテルでした。建物は古いですが、掃除はきちんとされており窓からの景色もよかったです。ラウンジではコーヒーやハウスワインを飲むことができ、ディナーはコース料理でした。簡単なフレンチですがこの金額でお料理をつけられるのはとてもお手頃と思いましたし(たまたまお得なプランだったのかもしれないですが)仕事のための滞在目的でしたので金額に対し満足度の高いホテルです。 もちろんラグジュアリーなホテルを探されている方にはあまりオススメしませんが、仲間内や家族でコスパ良く滞在したい方にはとてもオススメです。また利用させてください。

日常の喧騒を離れてリフレッシュしたく、東京から新幹線でハシェンダ軽井沢さんへひとり旅でお邪魔しました。 軽井沢駅徒歩1分という圧巻の立地でありながら、扉を開けた瞬間に駅前の賑わいが嘘のように消え去り、上質な香りと静寂に包まれます。全9室ならではの洗練されたお部屋（ザ・コンランショップ監修のインテリアが本当に素敵です！）で寛ぐのはもちろん、宿泊特典として「アクアイグニスガーデンスパ」や「シェアラウンジ」が無料で利用できるのが最高でした。 スパのサウナや露天風呂でじんわり身体を解きほぐし、シェアラウンジで好きな本を読みながら思い思いの時間を過ごす…誰にも邪魔されない至福の時間を満喫できました。スタッフの皆様の距離感も絶妙で、ひとり客でも温かく迎えてくださるホスピタリティに心が温まります。お部屋の心地よさに加えて、スパやラウンジまで自由に楽しめる充実感は、間違いなく「価格以上の価値」があります。 東京からのアクセスが抜群なのに、これほど深く整い、自分を甘やかせる場所は他にありません。自分へのご褒美として、季節を変えてまた帰ってきたい私にとっての大切な隠れ家です