箱根湯本温泉のバルコニー・テラス付のお部屋 満足度評価が高いホテル・旅館

サービスも改装されたお部屋もお風呂も全て素晴らしい宿だと思いました。特にきめ細かいサービスを嬉しく感じました。食事もどれも大変美味しくいただけたのですが、願わくば子供用はもう少し品数を減らしていただき料金も下げてもらえると更に良かったと思います。またお邪魔させていただきます。

友人夫婦に赤ちゃんが誕生したので育児の息抜きも兼ねて箱根旅行の宿泊で選択しました。 清潔感ありお洒落な二階建て、リビングと浴室は広くリラックス出来る空間でした。 庭もプールにサウナ、露天風呂と様々に体を癒せる設備に時間を忘れられました。 欲を言えばプールの温度がもう少し高いと有難かったところです。 今回は外食目的でしたので次回はBBQも試してみたいところです。 有難う御座いました。

久しぶりに訪れました。今回も気持ちよく過ごすことができました。 お食事では、健康上避けざるを得ない食材について、外していただいたり、代替の食材にしてくださったり、ご対応をいただきました。ご面倒をおかけしたと思います。とてもおいしいお料理でした。また、スタッフの方とのお話もとても楽しかったです。前回同様、今回も心に残るサービスでした。また是非お伺いしたいです。

遥か昔に学会でコンベンションホールを利用したことがあり、その後も2回ほど宿泊した記憶があります。今回は老夫婦と娘2人の4名で和洋室を利用しました。　娘たちは和室に布団、我々はベッドです。富士屋ホテルのベッドはやや高さがあります（宮ノ下のベッドも高め）が快適に眠れました。 　和室の小机にティーバッグや昆布茶などの用意がありますが、温泉饅頭があればなお良かったと思います。また、座椅子がやや使いにくい感じでした。立ち座りに時間のかかる高齢者には、低めの椅子のほうが良いかもしれません。 　大浴場は泉質も良く落ち着いて入浴できました。ジャグジーに眼鏡を落としてしまい係の方にはご迷惑をおかけしました。幸い他のお客さんが見つけてくださり胸をなでおろしました。エレベーターから一番遠い部屋でしたので、大浴場への往復距離があり足の不自由な妻は部屋のバスを使用しました。宿泊申し込みの時に部屋と大浴場との位置関係がわかるものがあれば良かったと思います。 　夕食は和食の懐石でしたがどのお料理も（香の物の小鉢までも！）大変おいしく満足できました。朝食のビュッフェも品数が多く満足できました。チェックアウトが11時のため朝食後もゆっくりできました。フロント、食堂、売店を含め従業員の接客態度は過不足なく洗練されています。また利用したいと思います。帰りにピコットでパンをお土産にしました。

長男家族、長女家族、それぞれの孫たちとゆっくりのんびりさせていただきました 娘が慣れていて、家内と食材準備していったので、夕朝食とも、外出せずにゆっくりしました 温泉も何度も入り、楽しみました ぜひ、リピートしたいです

1泊2日で利用させていただきました。 お部屋はコンパクトでしたがとても綺麗で、アメニティも充実していました。 寝具もパリッとしていましたし、お部屋についている浴衣もしっかりとした生地でそのまま外に出かけることもできました。 バスタオルは1人2セット、バスローブにパジャマもついていたので、困ることはありませんでした。 客室露天風呂付きだったので、いつでも好きなときに温泉に入れてとてもゆったりとできました。 素泊まり専用の宿だったので、食事の心配がありましたが、立地がよく朝も夜も予約なしで外でご飯を食べることができました。 お盆でも1人3万円で泊まれてリーズナブルでとても楽しい旅になりました。

結婚40周年という節目の記念に、今回で3度目となる箱根NICAを訪れました。 初めて訪れたときの感動は今も変わらず、訪れるたびに、この宿ならではの上質な時間と心地よさを感じます。 洗練された空間、美しい眺望、趣向を凝らしたお料理、そして何より、さりげなくも温かいおもてなし。そのすべてが絶妙に調和し、日常を忘れさせてくれます。 本当に素晴らしい宿とは、何度訪れても新たな感動があり、帰る頃には次の訪問を楽しみにしている場所なのかもしれません。 夫婦で歩んできた40年を振り返りながら、心豊かなひとときを過ごすことができました。 記念の日にふさわしい、素敵な時間をありがとうございました。また季節を変えて訪れたいと思います。

いつもは夫婦二人で年に数回箱根を中心に旅行しているのですが、今回は色々なお祝いを含め初の家族旅行で「麟鳳亀龍」さんに一泊お世話になりました。 様々なお宿に伺う機会がありましたがここまで素晴らしいお宿にはまだ出会ったことがなく、最初から最後まで感動することばかりでした。 チェックイン時間よりも１時間くらい早めについてしまったのですが、快く出迎えていただけきました。 お祝いの素敵な記念写真に心温まる写真付きのメッセージカードなど、サプライズのおもてなしとお心遣いをいただき、家族旅行の記念に残る思い出が沢山できたことがとても嬉しく心から感謝しています。本当に有難う御座いました。 やはり特筆すべきは何と言ってもスタッフの方々のホスピタリティの高さです。 お迎えから始まり最後のお見送りまでどの場面をとっても素晴らしく、ゆっくりとした時間を過ごすことができました。 担当のスタッフさんが本当に親切で笑みを絶やさない方で楽しくお話もでき細やかなところまで気配りをしてくださったことに家族全員感動しました。 非日常に溢れた桃源郷のような館内の案内も丁寧で、お会いする方々皆さん笑顔で癒されます。 お部屋もとても広く、美しく清潔に保たれておりベッドも私達には沈み込まず柔らかすぎない理想的な寝心地で快適でした。 （ベッドの寝心地に独特のこだわりがあるらしい妻が他のお宿では滅多に言い出さないもう一泊したい、まだ帰りたくないと言ったときには驚きました。） 滞在中、100％自家源泉・加水加熱なしの極上で幻といわれる希少な堂ヶ島温泉の源泉かけ流しの露天風呂がお部屋専用についていますので好きな時に思いつくまま温泉三昧が何時でもできます。 また檜の温泉内風呂、専用サウナにプールもついていますので家族一緒に色々と満喫できました。 お料理も夕食、朝食ともに一品一品の見た目や盛り付け方が美しく丁寧でシェフの方のアイディアや工夫が沢山詰まっており大変美味しかったです。 またたくさんのスタッフさんがいらっしゃって、サービスは満点だと思います。 今までの経験上これだけサービスが行き届いたお宿は中々無いのではないかなと感じました。 何よりも私達家族にとっては「麟鳳亀龍」さんに宿泊できたことが素敵な経験になり良かったです。 この度は本当に有難う御座いました。 また是非お伺いさせていただきたいと思います。

サービス、スタッフの方、清潔感、設備全てにおいて最高でした 広い庭園のイルミネーションもとても素敵で朝夕どちらもお散歩しました 露天風呂からの朝日もお料理も感動です！ 本当に良い思い出ができました。 絶対また行きたいです ありがとうございます

箱根に宿泊するなら翠松園さんにとずっと思い続けやっと念願叶って翠松園さんに行くことができました！ 思っていたとおりのお宿で、全てにおいてクオリティの高さを感じとても充実した時間を過ごすことができました。 楽しみにしていたお食事はお味はもちろん目にも楽しませていただき、夕食朝食とも美味しくいただきました。ただ、夕食の玉蜀黍ご飯はちょっと凝りすぎていたかな…ふつうに玉蜀黍だけでよかったかなと思いました。 お部屋は思っていたより広くくつろぐことができましたし、足湯付のお風呂を堪能しました。 なにより、スタッフさんの心遣いが素晴らしく居心地の良いお宿でした。

ひとりの箱根旅デビューでこちらを選択して正解でした。広い敷地内にくつろぎをえられる空間が随所にあり オールインクルーシブも魅力です。ホテル内の移動が階段あり広範囲で運動に最適！また予約をいれましたので よろしくお願いします。

とにかくテェックインからチェックアウトまで私たちがお会いした従業員の方々の親切な対応、こちらの要望への対応、全てにおいて満足でした 食事は朝晩とブッフェでしたが、こちらも満足のいく内容でした 今回の主役であった母の米寿のお祝いで利用しましたが記念日に相応しい日となりました バケーションクラブのオーナーでもある私たちですが さすがヒルトンと思うことができました ありがとうございました

今回も最高のご滞在をありがとうございました。 新車を購入して初めてのドライブ兼ねての「強羅花壇」宿泊でしたが、大雨という悪天候に。ですが、スタッフの皆様の温かいお出迎えや荷物の出し入れ、義母へのお気遣いのおかげで、不安も吹き飛び快適に過ごせました。 細やかなおもてなしに深く感謝いたします。またぜひお願いいたします。

無人のバケーションレンタルを利用するのは初めてだったので、何かトラブルがないか少々不安でした。行ってみたら意外なほど便利で快適でした。お部屋の間取りも良く清潔で、バルコニーも広く窓からの景色もきれい。必要な食器や電化製品はそろっていて便利。何より客室温泉が最高でした。湯船も広く木のいい香りがして、大きな窓があり開放感も適度に味わえて大満足でした。 チェックアウト10時なのが名残惜しいくらいで、レイトチェックアウトのサービスがあったらぜったい利用してました。 無料の飲み物やおつまみも良いサービス。 チェックイン時担当者への連絡に時間がかかったので、そこでサービスは4点にしました。（たまたまならごめんなさい）

スタッフのみなさまの対応、宿の雰囲気、お食事どれも大変満足しました。こちらにアクシデントがありましたが、親身に対応してくださり、とても感謝しております。