仙石原温泉の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 4ページ目

食事前後の薬膳茶なども良い。 夕食はアルコールを含む好きな飲み物を好きなだけ飲めますし、食事は一品一品、とても美味しくいただきました。また、平日利用でしたが、土日限定のお刺身も特別にいただき、生ワサビと共に美味しくいただきました！ お風呂は混み合っていたので、ゆっくりできませんでしたが、全体的に満足しました。 ただ、和室の布団が、煎餅布団なのが残念でした。

今回初めての利用でした。部屋やお風呂や景色とても素晴らしかったです。 できれば一階にもTVがあると良いかと思いました。プロジェクターがありましたが昼は使い物になりません。ただ最終日に気がついたんですがプロジェクターと部屋にあるボーズのスピーカーBluetoothで繋がるので夜なら良い音で映像も見れます。 さて本題です！3泊して焼肉・すき焼き・しゃぶしゃぶの3種類すべて頂きました。 1つ焼肉の牛タンが上タンと書かれていましたが、ほとんどがタン先で上では無いと思いました。そこ以外は美味しく良かったです。

今回宿泊して、とても満足できる宿でした。特に貸切風呂と客室のお風呂がとても良く、ゆっくりと温泉を楽しむことができました。全体的に価格に見合った価値がある宿だと感じます。 朝食はご飯・お味噌汁・生卵・納豆がおかわり自由ですが、おかわりしなくても十分なくらい最初からボリュームがあり、大満足でした。夕食は2種類のコースから選べますが、チェックイン時には1日目の寿司・しゃぶしゃぶコースは満席でした。それでもどちらのコースも料理の内容や量ともに満足度が高く、とても美味しかったです。 また、アメニティも充実しており、お菓子のサービスや種類豊富な浴衣が用意されていたのも嬉しいポイントでした。アイスやコーヒーの無料サービス、夜鳴きそばもあり、滞在中を通してサービスの充実を感じました。夜鳴きそばもとても美味しかったです。 強いて改善点を挙げるとすれば、夕食時のサービスです。最初に水やお茶が提供される時とされない時があり、また飲み物がなくなってもこちらから声をかけないと補充してもらえないことがありました。その点だけ少し気になりましたが、それ以外は非常に満足度が高く、また利用したいと思える宿でした。

女子一人旅で月のお部屋を利用しました。 諸々の都合で当日17時過ぎに予約。当日割引でかなりおトク価格になっていました。 到着予定を22時にしていたこともあり、お宿から連絡がきたのですが、とても温かで親切なご対応をしていただき期待値が高まりました。 ウェルカムドリンクサービス提供終了ギリギリに到着。 アイコニックな足湯に浸かりながらなみなみと注がれたスパークリングワインを楽しみました。 お部屋は一人では充分すぎる広さで、テラスの温泉も画像では小さいかな？と思っていましたがこちらも1人では充分でした。 木賀温泉の循環湯とのことですが、熱湯好みの私にはちょうど良い温度でまたとてもあたたまり、汗が吹き出してきました。 お部屋からテラスへ出るドアはアコーディオン式になっているので、夜が明けてからはずっと明けはなしていたのですがとても気持ち良かったです。 大浴場の露天風呂は大涌谷の源泉掛け流し。 草津や万座好きな私には硫黄の香りは弱いなと感じましたが、白濁の湯はやはり楽しめますね。 ただ、長い髪の毛や落ち葉が体にまとわりついたのは気持ち悪かったです。 大浴場のパウダーコーナーとは別にパウダールームがあり、Refaのドライヤー、パナソニックのヘアアイロン、パナソニックのフェイススチーマーがありました。購入したいと思っていたので実際に使用できたのは良かったです。 (ちなみに大浴場のドライヤーはダイソンでした) ネガティブな口コミが多かったので、実際に宿泊するまで戦々恐々としていましたが、とても満足のいく滞在になりました。 離れの上位カテゴリーのお部屋にも興味があるので、ぜひまた伺いたいと思います。

GWに利用しました。 食事は夕食にすき焼きセット、朝食にはフレンチトーストというメニューでしたが、正直、期待はしておりませんでした。 念のため近くのお肉屋さんで美味しいすき焼き用のお肉を購入しておいたのですが、夕朝食共に大変おいしい食材でした。 ただ、すき焼きをするための器具の種類などの明記が見当たらず、かなり探し回ったのちに問い合わせてみたところ、スタッフの方もその場では分からず折り返し連絡するとのこと。結局、器具の種類や使い方も判明しましたが、どこかにわかりやすく書いておいてくださると助かります。 今回は一泊だけでしたが、またゆっくり行きたいと思います。

友人のバースデーで伺ったのですが、バルーン装飾やケーキなどを用意していただました。食事も美味しく、バトラーさんも親切で明るくホスピタリティも最高でした。また是非伺いたいと思っています。

2度目の宿泊です。 前回同様、お食事がとてもおいしく感激しました。 例えばしゃぶしゃぶのような定番のお料理でも、こちらのお宿らしい工夫のあるものになっていて、 新鮮に驚きますし、とても楽しくご飯をいただくことができます。 また、お部屋も過ごしやすく清潔で、本当にのんびりできました。 温泉もとても気持ちがよく、部屋のお風呂も他の貸切風呂にも何度も入りました。 つかず離れずのサービスもとても心地いいです。 ありがとうございました。 また宿泊したいです。

友人6名と楽しい休日を過ごせました。 素晴らしい景色、素晴らしい別荘です。 かけ流しの温泉もとても良いです。 ぜひ秋の季節にまた伺いたいと計画中です。

【チェックインからお部屋まで】 車で行きましたがお出迎え、お茶とお菓子を頂きながらチェックイン後に部屋まで案内頂きました。 【アトラクション】 ２つあるアトラクションから抹茶を自分で立てて、天空回廊でお茶を頂きながらデジタルデトックス、最高です。今回は、妻とスタッフの方で、 私へのサプライズがあり、感動の時を頂き感謝です。 【夕食】 タイトルの通り、東海道から集めた食材、水に拘った料理でした。これまで、せかいえ、三輪、佳ら久、繭二梁、本箱、星野リゾート等それぞれ美味しい料理を頂いてきましたが、それを超える料理でした。出汁は勿論、お米を複数回、違った食感と匂いで楽しんだりと、五感で感じる料理とサービスをしてくれた方の会話も楽しくあっという間の時間でした。 個人的には鰹のレアカツと但馬玄のしゃぶしゃぶ冷製茶碗蒸しが美味しかったです。 【朝食】 目覚めのお茶から始まり、特に干物はアジ含めて二種類頂きましたが、どちらも最高に美味しかったです。夕食同様に土鍋でのご飯は白米はもちろん、お焦げを焦がし湯という状態で頂く、新しい発見もありました。 個人的には、干物、煮浸しが美味しかったです。 【お部屋】 機能的なお部屋です。石にかけるアロマや3種類のお茶など、ちょっとした気遣いはとても嬉しい感じです。デジタルデトックスなのでテレビはありません。部屋の半露天風呂でゆっくり寛げます。 【サービス】 皆さん、最高のサービスを提供してくれました。 妻と私のサプライズを予約時から当日まで対応頂いた方、初心者の私たちにお茶を一緒に立ててくれた方、妻と同じ名前の夕食をサービスしてくれた方、朝食時に無茶振りを聞いて頂いた方、一つ一つが想い出に残るサービスでした。 【全体】 リピート確定で次回は秋か春が良いなと思いました。 働いている方の心地良いサービスで、気持ちがとても癒されるお宿でオススメ出来ます。 まだオープン間もないので、個人的なお願いとしては、 半露天風呂の外窓に網戸があると嬉しいかなと思いました。また、お茶や食材に拘っているので、お茶や茶器や干物とか想い出としての少しお土産を買えるスペースがあっても良いかなと思いました。

自然を間近に感じ、耳を澄ますと 風に揺れる竹の葉のさわさわとした音、虫や鳥の声、そして広い空に浮かぶ月。 心が静かに響き、深く癒される時間でした。 露天風呂のお湯はちょうどよい温度で、内風呂では檜の香りに包まれます。 大きなサウナと檜の水風呂にも癒され、テラスに出るとまるでバリや海外リゾートのような非日常の景色。 肌のまま歩き回れる開放感のある宿は、なかなか出会えないと思いました。 広々としたリビングではカウンターで語らいの時間を楽しみ、大きなお風呂では娘と語り合いながら贅沢なひとときを過ごせました。 観光も便利で、朝はススキ草原を散歩し、箱根神社や九頭龍神社へサイクリング参拝。 元宮ロープウェイにも乗り、チェックアウト後は山のホテルで和食ランチ、その後は喫茶でのんびり。 箱根旅を存分に満喫できました。 お宿はお掃除が行き届き、どこも心地よく過ごせました。心から“最高”と何度も口にしてしまう、思い出に残る滞在です。またぜひ訪れたいです。

家族がとても多く、旅館などの利用が難しいためこちらを、利用させていただきました。 設備や施設の中はとても綺麗に手入れされてました。 こどもたちは、卓球やバスケにとても楽しんでましたが、その部屋だけ冷房がついていないので、ご利用される方は熱中症だけ気をつけてください。 夜ご飯は、小田原周辺で食材を購入しBBQをしました。とても楽しく過ごせました。 お風呂は2箇所あったのですが、1箇所温泉が出てこなかったため星をひとつ減らして評価させていただいています。 それ以外はとても快適に過ごさせていただきました。山奥ではありますが、クロネコヤマトしんも当日荷物の受け渡しをしてくださり、着替えなどの配送もスムーズにできました。 この度はありがとうございました！

好きな時に温泉に入れる部屋付き露天に連泊して、たまった仕事を処理するのが年末恒例日程になっています。 朝食と夕食の時間でリセットするつもりが、ついつい飲み過ぎて夕食後の仕事が出来ない日もありますが、大満足の常宿です。 夕食も個室で頂けるのが気に入っています。

20年ぶりだったが風呂も以前は部屋食だったが食事も良かった。スタッフも皆感じが良い。庭も20年前と変わらす良い。建物も寂れ感は好きだがもう少し直す方がいいかも。

昔ながらの雰囲気がありながらも、清潔感のある本当に素敵な旅館でした。 特に客室露天風呂がお勧めで疲れが癒されました。 朝食・夕食をいただきましたが、味・量ともに最高でした。また、ダメ元で当日に妻へのサプライズプレートをお願いしてみたところ、快くサービスしてくれました。 旅行でリピートしたことはありませんが、ここには来年も行きたいと思えました。 おすすめです。

1年ぶりの宿泊でした。 とても落ち着く、過ごしやすいお部屋で、のんびりできました。 広々したデイベッドで昼も夜もぼんやり本を読んだり、景色を眺めたりするのが最高です。 大きい湯船にゆっくり浸かるのも、本当にいい時間です。 以前からではあるのですが、ネット環境がもう少し改善したらありがたいなあとは毎回思います。 今回、湯上がりにアイスクリームをいただくことができ、うれしいサービスでした。 お料理も安定しておいしかったですし、スタッフの方の雰囲気もよく、よい滞在となりました。 ありがとうございます。 また宿泊したいです。

3歳の子どもを連れて宿泊しました。 LOCA THE CLASSのお部屋だったため、地下にはサウナと4〜5人ほど入れそうな広いお風呂があり、湯上がりスペースも含めてとてもゆったりとした造りでした。子ども連れでも快適に入浴できたのが良かったです。 また、脱衣所には冷蔵庫が設置されており、たくさんの飲料水が用意されていました。1階のリビングまで行かなくても、入浴後やサウナ後にすぐ冷たい水を飲むことができ、とても助かりました。利用はしませんでしたが、サウナ前後用のドリンクを作る粉末も用意されていました。 リビングも広々としており、寝室は2部屋ありました。和室には布団を2組敷くとほぼいっぱいになる広さの畳スペースがあり、子どもが寝る際も安心して過ごすことができました。 一方で、滞在中に残念だった点もありました。朝方に突然火災警報器が作動し、大きな警報音が鳴り響きました。後から他のお部屋での誤操作と説明を受けましたが、警備会社による確認と復旧まで約1時間かかり、その間は警報音が鳴り続けていたため、子どもと一緒に比較的静かなテラスへ避難して過ごしました。 その後オペレーターの方から状況確認の連絡があり、チェックアウト時間に間に合うか確認を受けましたが、朝食や身支度の時間帯と重なっていたため難しい旨を伝え、30分ほど延長していただきました。ご配慮には感謝していますが、本来であれば朝風呂なども含めてゆっくり過ごしたかったので、その点は残念でした。 他サイトの口コミでも火災警報器に関する投稿を拝見しました。海外からの宿泊者も多いようですので、チェックイン時に火災警報器の取り扱いについてより丁寧な案内を行うなど、再発防止策をご検討いただけるとありがたいです。 設備やお部屋自体は非常に快適で、家族連れでも過ごしやすい素敵な宿でした。

とにかく部屋が広く明るい、清潔でとても満足でした。子供含め二世帯６人で利用しましたが、２LDKのタイプ、また喫煙者が二人いたので、部屋でゆっくりタバコも吸えて全てに満足しました。また利用したいです。色々なサイト見てみたが、結局一休のサイトが一番安く安心できて良かったです。