草津温泉×いま通常よりお得に予約できる宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

もちろん温泉も最高で、地蔵温泉の目の前の立地。源泉掛け流しの三つの貸切風呂は予約ではなく空き状況をタブレットで確認して入る方式で、ストレスなく三つとも楽しめました。部屋も広く、スタッフの方々の過不足ないサービスも全て大変居心地が良く、帰って来てから、友人達に是非行ってみてとお勧め

温泉好きな旦那(アメリカ人)が、個室のお部屋で朝夜ご飯をゆっくり食べ、特にお寿司を目の前で握ってくれてとっても満足度が高い2泊3日の旅でした。お部屋も広く、ソファーもとっても大きくお部屋にてリラックスできました。草津温泉に再度来るのであれば、又奈良屋さんに泊まりたいです。

さすがの草津温泉。湯質は最高です。風情がある大浴場や露天風呂も温泉醍醐味を十分に感じさせてくれます。新築間もない部屋は、造り、ベッドルーム、内風呂どれをとっても最高でした。でも本当の一流を感じさせてくれたのは、ヒト。スタッフの皆様、女将さんの暖かいおもてなしでした！良き旅の思い出

さすが5つ星の宿ですおかげさまで、終始リラックスして特別な時間を過ごすことができました。清潔で快適なお部屋と、趣向を凝らした様々な美味しいビュッフェ、そして素晴らしい温泉と、どれをとっても期待以上でした。連れも一同、大満足の旅となりました。また草津を訪れる際には、必ずホテル一井さ

事前にお願いしていたメッセージプレートもとても可愛らしく仕上げていただき、サプライズとしても大成功でした。スタッフの皆様の心遣いが感じられ、温かいおもてなしに感動しました。また、館内では時間帯ごとに軽食やドリンクを楽しむことができ、ラウンジの雰囲気も落ち着いていて、ゆっくりと過ご

何より雪見露天風呂が気持ち良かったです。雪遊びをしたかった子供はホテルの庭で、無料貸し出しの雪玉を作る道具や借りたソリを使って、雪遊び、ソリ遊びを夢中になって楽しみました。テルメもすごく良かったです。朝夕のビュッフェも地元の食材をふんだんに取り入れており、中でも舞茸天ぷらは家族大

湯畑のすぐ目の前！ 足湯も入れて、内湯も貸切！朝風呂も出来て大満足でした！！ この値段で朝食もついてコスパ最高！！味も濃くなく、スープも美味しかった！ お部屋は写真で見るより実際入った時の方が良かった！ スタッフの方々もとても親切で皆さん和かでした！！ ありがとうございました！

女二人の旅でしたが、リラックスでき、食事も美味しくて 二人とも豚になりました（あっ、褒め言葉です） また、折を見て訪問したいです。

短時間で温まりお肌スベスベになりました。夕飯は京懐石風料理で器がとにかく素晴らしい、もちろん料理も美味しかった。特に鮎の塩焼きは今まで食べたことのある鮎最高の美味さ。翌朝飯もどれも美味しく満足。特にシャケ塩焼きが美味しかったです。女将さんをはじめ従業員の皆様のおもてなしが素晴らし

16回目の今回は誕生日の前祝いでした。 フロントスタッフさんはいつも忙しいなかでも親切丁寧に対応をしてくれます。 前回宿泊時にお願いしていたこともきちんと対応をしていただき本当にありがとうございました。 数多くいる宿泊客のなかの一個人のわがままを覚えていて対応をしてくれる、常に細かいことにまで気にかけてくれる、会話をしていても常に周りを気にしている、客室の特徴をきちんと把握していてスタッフさん個人の感想を交えつつ次回のおすすめを案内してくれる、そんな素晴らしいホテルマンが在籍しているホテルです。 お部屋も綺麗に清掃されていてお風呂も十分な広さがあります。 大浴場、ビュッフェ会場までは遠い側になりますが人の往来も少ないのでとても静かに滞在できるお部屋だと思います。 ビュッフェ会場では受付の際に最初にケーキを持ってきてもらうようお願いしたのですが30分経っても持ってきてもらえない、お酒のところにスタッフさんがいなく多数の方が並んでいるなど連携がうまくいっていない感じが残念でした。 しかし、お寿司担当の方はとても気さくな方で手際よく握っていただき、鰹のたたきとともにとても美味しく頂くことができました。 滞在中、2人で最高の思い出をいつも作らせてもらっています。 いつもいつも本当にありがとうございます。

体に優しい湯畑温泉を、老舗旅館らしい落ち着いた雰囲気の中で楽しむことが出来ます。 お料理も美味しいですが、何より、スタッフの皆さんがとても親切。訪れる度にサービスの良さに頭が下がります。 チェックアウト時に、美人女将が丁寧にお見送りをしてくださいますが、女将の心配りがスタッフに行き届いているのだろうな…と感じます。

2度目の利用でしたが佳乃やよかったなと改めて思ってます。101のお部屋はお風呂に近く、何度も入浴しました。乳がん術後の入浴着がロッカーに入れてありフロントに言わずに借りられる配慮は素晴らしいと思います。私は乳がんで全摘したのだけど温泉が大好きなので乳房再建手術をして温泉に気兼ねな

スタッフの方大変優しく親切でチェックイン時間より早めに到着しましたが部屋へ入れて頂きました。お部屋は綺麗で広くて新しい。ベッドも広くて快適でした。室内露天風呂もとっても気持ち良かったです。アメニティも竹細工で作られた歯ブラシ髪ブラシなど拘りを感じました。ヘアーアイロンがお部屋にあ

以前から気になっていて、この度やっと伺う ことが出来ました。 施設も明るくオーナーの拘りが随所に感じられる居心地の良い空間でした。 食事は夕食、朝食とも見た目、お味は期待以上で量もちょうど良かったです。 客室は窓からの風通しも良く、トイレは広く お茶類はティーバックの種類がいくつかあり、寝具も寝心地が良かったです。 お風呂の浴室も快適で夜通し温泉に入れるのも嬉しいし、サウナと水風呂もあったので温冷浴を満喫出来ました。 草津の温泉は温度が熱いのかと思いきや 適温でした。 唯一マイナス点と言えば、施設内は全く不快なカビっぽさ等がしないので、必要ないと思うのですが、トイレやお風呂の脱衣所に香料のデュフーザーが置いてあったり、タオル類に柔軟剤の香りがしっかりついていたり、浴室のシャンプー類も香料が強かったこと、自分は私物を使用しても、他の方が使用すると浴室全体に充満してしまい、それだけは残念ポイントでした。 脱衣所と客室トイレのデュフューザーについては、スタッフの方に伝えたらすぐに移動してくださいました。

家族でゆっくりとした時間を過ごしたいと思い、松の棟を利用させて頂きました。管理人の方もとてもにこやかで親切にいろいろご説明いただき快適に過ごせました。とても広い庭でのバーベキューはあいにくの雨でしたが、近いうちに雨よけの設備も出来るとの事でしたが、今回はパラソルを用意して頂きましたおかげで楽しむ事が出来ました。 松専用の露天風呂は十分に広く、源泉掛け流しの少し温度の高い湯船の温度を調節する備え付けの湯もみ板で、湯もみ体験も出来きました。 徒歩10分位の湯畑への散歩で夜の草津も楽しみ、夜はとても静かな環境でゆっくり過ごすことが出来ました。 比較的新しい宿なのでとても気持ちよく利用させて頂きました。 また利用させて頂きます。