鬼怒川温泉の評価の高いホテル・旅館

自宅（横浜）から車で3時間以内の温泉宿の中で、口コミが一番高い宿を選んで伺いました。木々の中の駐車場に愛車を止めていたら、御主人がどこからか現れ、「そんないい車で来ちゃだめだよ、車を傷つけちゃうかもしれない」って。ひょうきんなお言葉についつい笑ってしまいました。どこの宿もそうなんですが、宿に初めて伺う時は緊張します。私たち夫婦を到着と同時になごませていただき、有難うございました。玄関を入ると女将さんの温かな対応にもさらに癒され、感激しました。所々におかれいる花たち、手入れがいきとどいている庭、鳥の鳴き声等よかったです。何といっても素晴らしいのは料理でした。夕食も朝食も自宅でとれたものが多く、新鮮で素材の味を堪能いたしました。またその出汁も料理毎に工夫されており、丁寧感がすごく伝わってまいりました。お風呂も広く、とてもいい湯でした。リピートしたいと心から思った宿です。スタッフの皆様、本当にありがとうございました。

温泉大好きで、いつも露天風呂付き客室のあるホテルに泊まっています。熱海、箱根、福島、そして鬼怒川と年に10回は行ってますが、金谷ホテルは初めてでした。食事も鉄板焼きで素晴らしかった、お風呂も最高でした！また、絶対行きたいです、ありがとうございました。

今回は友人と男三人で利用しました。スタッフの皆さんのおもてなしの気持ちが伝わって来て、食事も美味しいてお風呂も最高！つぎは家内と是非利用させて頂きたいと思います。

到着した際に、複数人で笑顔でお出迎えしてくださいました。スタッフの方は外国の方が多かったのですが、皆さんとても細やかに親切にしてくださいました。 お部屋は広く、下を眺めると鬼怒川が流れ、目の前には緑がたくさん生い茂っており、あいにくの雨でしたが幻想的な景色を堪能できました。 露天風呂もお掃除が行き届いて綺麗でしたし、景色がまた自然豊かで癒される素敵な空間となっておりました。 夕食には女将さんがご挨拶に来てくださり、お食事も適度な時間にお持ちいただけました。朝食はご飯おかわりもしてしまいました。 帰りには夫婦箸をくださったり、車のキーには安全運転の札をさりげなくつけてくださっていたりと、最後まで素敵な御心遣いで感動しました。 機会があればまた訪れたいですし、友達にもオススメしたいと思いました。

主人と、遅い結婚記念日で伺いました。玄関での何人でのお出迎えすごいです驚、圧巻のロビーは素晴らしい、パイプオルガンの音が鳴り響きなんとも言えぬ雰囲気、調度品もクラシカルで素敵でした！八番館ベッド付和室に宿泊させて頂きました。広い広い、景色も素晴らしい川の流れる音がなんとも心地良い、寝室にもテレビが有り。洗面台も、広い、内風呂も温泉を引いててもう贅沢三昧です、空中庭園風呂も最高過ぎる、他のお風呂も素晴らしい、入浴しながら電車を眺め空は猛禽類が羽を広げ、、山並みも、神秘的。ずっといたかった、、夕食は半個室で頂き（ほぼ個室しかも広い）料亭の凝りに凝った素晴らしいお料理でした、最後に女将さんより記念日のお祝いを頂戴しました!気持ちがとても嬉しかったです感謝、朝食も美味しい美味しい特にだし巻き卵ファンになりました お料理ひとつひとつが、精巧に造られ味も美味しい、またお世話になります、本当に良い想い出になりました。有り難う御座いました。 追伸1、あさや饅頭めちゃくちゃ美味しい4箱予約しました、みんな喜んでくれました、良かった 追伸2，ラウンジも最高でした室内もおしゃれで素晴らしい造り、お菓子も美味しく、お抹茶も点てて頂き。お抹茶についてた、饅頭があさや饅頭、全てに於いて心尽くしのお宿でした あさや饅頭注文したいです

一泊二日で利用しました。 部屋からも鬼怒川を見ることができ清掃も行き届いており、とても居心地の良いお部屋でした。 お料理は豚しゃぶメインのオーソドックスなプランでしたが内容はとても豪華でした！美味しかった！ 温泉も良かったです！ 雨だったので夜は露天風呂には入れなかったですが翌朝には雨も上がり入ることができました！ お肌もツルツルになりとてもいいお湯でした。 また行きたい宿になりました。 ありがとうございました。

娘と2人で宿泊させていただきました。 ホテルに着く前に荷物トラブルがあり、夕食時間に1時間も遅れて到着したにもかかわらず、快くご対応いただき、心から感謝しております。 お料理は、通常ならお弁当でいただく時間になってしまったところご配慮いただき、予定通りのお食事をいただくことができ、涙が出そうになりました。 どのお料理も見た目だけではなく、旬の食材や、どの年齢層でも美味しくいただける工夫をされており、味付けや量もちょうど良く、本当に美味しくいただきました。 朝食付きにしたのですが、とても豪勢で、といっても決して重くなく、いつのまにか平らげていました。また、ご飯がとてもおいしく、おかわりすれば良かったな、と娘と言っています。 温泉風呂はとても綺麗で、いろいろあったことも全て忘れるくらい気持ちよく入らせていただきました。露天風呂にも入りましたが、この日は満月だったので、木々から覗く月を見ながら至福のひと時を過ごしました。 お部屋は大変広々としていて、和室と別部屋にベッドの寝室があるので、和室でゆったりとくつろぎ、そのあとベッドでぐっすりと眠れるレイアウトになっており、どの年齢層でも心地よく宿泊できるかと思います。 そして、何よりもスタッフの皆様のご対応が大変素晴らしかったです。鬼怒川温泉駅に到着した時はタクシーがほとんどなく、暗い道の中歩いて辿り着けるか心配でしたが、駅まで車でお迎えいただき、とても助かりました。 また、翌日に駅に行く時も私たちのためにお送りいただき、本当にありがとうございました。おかげさまで、予定していた電車にも間に合いました。 何から何までご親切に接してくださり、とても感動致しました。 いろいろな旅館があり、これまでいくつか宿泊いたしましたが、こちらは、スタッフの皆様のご対応、お料理、お風呂、お部屋、全てに満足できたホテルです。 今回は一泊でしたが、もう少し他にも行きたいところがあったので、次回また日光方面に行くことがありましたら、是非ともこちらのホテルを利用させていただこうと思っております。 そして、せっかくの美味しいお料理を慌ただしく頂いたので、次回は時間通りに伺い、もう少しゆっくりとお料理を味わいたいと思います（笑）。 いろいろとご親切にしていただき心から感謝致します。本当にありがとうございました。 今後ともよろしくお願い致します。

館内お部屋温泉全て清潔でおしゃれ。 お料理も美味しくとてもゆっくりできる場所でした。 ロビーでも景色がいいので、くつろげます。 特に温泉は、前に流れる鬼怒川も見れて、清潔で気持ちよかった。 お料理は子どもも喜ぶお子様ランチを用意してくれます。 大人も、満足できるボリュームと味も良く、お腹いっぱいになります。 またぜひ利用したいです。

今回はいつも以上の快適さでした。早い時間の到着でしたが、チェックイン後すぐに、お部屋の用意が出来ましたと伝えられ、臨機応変に対応していただきました。お部屋の清潔さ、お風呂の素晴らしさは変わらずでしたが、今回はお食事の内容と、お味がアップしていました。レストランでは、混雑もなく、丁寧な対応をしていただきました。食事の予約時間を上手に振り分けられていた為だと思います。 スタッフの皆さんの適度な距離感と、気の使い方に奥深い物を感じました。ベテランの女性と、中核的な男性の方の配慮が、隅々にまで行き渡っていました。若い方もとても、感じが良くチームワークの良さが、感じられとても快適でした。個人的には、お部屋とお風呂が近い鬼怒川をリピートしています。さらに、今回はいつも以上に良かったです。夏の終わりも予約しています。評価はお値段から評価しました。

どの従業員さんもとても感じが良くて、行き届いたおもてなしをいただきました。お料理が見た目にも美しく、食べて美味しく、とても幸せな旅行になりました。

ラウンジでのスイーツがたくさんあり大満足でした　食事もとても美味しかったです 女性3名みんなまた来ようと思いました　お風呂もゆったり入れました　リピート確定です　ありがとうございました

少し離れたイオンで買い物を済ませてからチェックインしました。お鍋や小さめホットプレートまであったので、調理に困ることもないです。調味料は要りますが。サービスのドリンクも冷蔵庫に入っていました。 子どもが誕生日だったので、誕生日の動画をプロジェクターで投影してお祝いして大盛り上がりでした。 三階のお風呂は大きめ、温泉が出てとても気持ちよかったです。一階のサウナは低温だったので夫は少し物足りなかったみたいですが、私はじっくり入れて満足でした。 バルコニーでゆっくりできるテーブルもあったので、朝ご飯はそこで食べました。 全体的にとても清潔で洗濯機も助かり何もかもが良かったです。また行きたいお宿でした。

梅雨に入り天候が気になりましたが、天気も良く館内でも、ホスピタリティが良く気持ち良く1泊過ごす事が出来ました。食事も、創作料理が工夫され美味しく頂きました。また、違った季節に訪れたい旅館だと思いました。

プライバシーに配慮されたホスピタリティあふれる接客サービスと大変素晴らしいお料理をいただきました。特に夕食のしゃぶしゃぶの自家製ポン酢、朝食の湯豆腐のタレが絶品でした。一緒にいただいた純米吟醸の生酒も非常に美味しかったです。総合的にペット可のホテルの中では今までで1番です。 館内のどこにでも、ペットシートや足拭きタオルが配置していただいていたのが、配慮していただいていると感じました。 露天の家族風呂は外の空気を感じられて落ち着きましたが、大浴場が完全に目隠しされており、監獄のようだったのが残念でした。家族風呂の後に大浴場に入ったのが失敗だったかと思います。 あと、洗面所が小さくて使いにくいのと、無駄に和室が広かった一方で、ベッドが少し硬くて寝やすかったと思います。

主人との旅行でした。ホテルは少し古い感じでしたが、すれ違うスタッフさんたちがみんな、大きな声であいさつ、声掛けをしてくださって気持ちがよかったです。川下りの予約電話もすぐに聞いてくださっ足り、てきぱきと対応してくださいました。朝夕の食事も品数多く、見た目も色とりどりで、また地元の食材を使っておられたのもいいことだと思いました。お鍋の鶏肉も美味しかったです。ご飯も美味しかったです。機会があればまた行きたいです。今度は川下りもしてみたいです。

お食事、お部屋の露天風呂、接客、申し分ないです。非日常を十分に味わってゆっくりできました！また伺いたいです！

年明けに初めて利用させてもらい夫婦、愛犬共々大変満足したので4ヶ月後にまたお世話になりに来ました。ペットファースト、スタッフさんの接客、食事、お風呂等どれをとっても大満足でした！近代的なお洒落な宿もいいですがレトロな佇まいのきぬ川さんが大好きです…すでに今年3回目のお邪魔も計画中です…はるばる伊豆から行きますよ〜（笑）その時はヨロシク〜！

駅から徒歩すぐで交通の便が良く、お食事も朝晩とも美味しく、個室でゆっくり楽しませていただくことができました。 夕食はひとりずつ小型の釜戸炊きの白飯を出していただきとっても嬉しかったです！ 朝食もお魚と湯豆腐にそれぞれ火を使い、あたたかいお食事を楽しませていただきました。 大浴場も人でごった返すほどではなく余裕があり、ゆったりお湯を楽しめました。お部屋も広く、とても快適な滞在でした。 エレベータだけは少しカビのようなにおいが気になりましたが、設備は新しく綺麗でした。都内からも近く、また利用させていただきたいです。

ワンコとともに、ゆっくり休めました。規模もちょうど良く、食事の量と質も良い感じ。唯一、内風呂・部屋付きの露天風呂とも、寒い夜のお湯の出が悪かったのが気になりました。

ほんの少し接客時に配慮が不足していることがありましたが　全体定期に大満足でした 部屋からの眺望は山の中では過去一番のものでした　大浴場も部屋の風呂も申し分ないものでした 食事内容は工夫した見せ方が素晴らしく　味付け/量も私にはとても良いものでした 是非　再訪したいと思っています