全国の温泉地×デイユースが人気の宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

ぜひまた訪れたい。客室：良 プレミアムツインに宿泊。非常に心地よい。湖を望む客室温泉露天風呂もとても良い。サービス：良 オールインクルーシブプラン。客室の飲料やロビーのお菓子を自由に楽しめたのが嬉しい。ロビー、客室にもネスレのコーヒーメーカーあり。 夕食後にロビーのルーレットでカ

年金暮らしの身、家内と蟹を食べに行きたいとなり、早速宿調べ。当宿に決め予約。期待に胸を膨らませ来館。結果から先に言うと文句なしの満点。夕食は香住ガニ1・5杯のコース、黙々と2時間半近くかけ蟹を堪能。個人的に蟹刺しが最高。食事会場も完全プライベートの個室、仲居さんも沢山いて良い間合

とても快適な2泊3日でした。有難うございました。 部屋は手入れが行き届いていました。露天風呂（部屋風呂）をはじめ、設備やアメニティが清潔で充実していました。なかでも露天風呂が本当に気持ち良かったです。部屋のガラス張りの外に露天風呂があるので、室内の大画面TVが露天風呂から見られることも好評でした。 部屋の外の共用の廊下や設備も手入れが行き届き、清潔で快適でした。 2階の大浴場では様々なお風呂を堪能しました。 3階の足湯も心地良い時間でした。 大広間を違和感無く仕切った部屋での朝夕の食事も、親切な接遇で場を上手く演出して下さいました。 何れの食事でも料理は種類が多く、手が込んで美味しいものでした。 ボリュームが多すぎず、家族（女性）にも好評でした。 フロントの皆様も細やかに接遇して下さりお陰様で心地良く過ごしました。 有難うございました。 また行きたいねと家族で話しています。

先日宿泊させていただきましたが、本当に快適で素晴らしい時間を過ごすことができました。 台風25号の数日後だったので通常営業されているか心配でしたが、事前に電話で伺ったところ、台風の翌日も問題なくお客様がいらっしゃったとのことで、安心して伺いました。 今回は大変ありがたいことにお部屋をアップグレードしていただきました。 きれいにリノベーションされた室内は設えも良く、とても居心地が良かったです。 何より、お部屋の温泉にいつでも入れるのが最高でした。 目の前に広がる海を眺めながら、時間を気にせずお風呂に浸かるひとときは本当に贅沢で、心から寛ぐことができました。 もちろん大浴場の死海塩風呂も堪能しました。こちらも身体が温まり気持ちよかったです。 お食事は量が多いのでランチは軽めにしていたのですが、今回も釜めしは食べきれず、残りは夜食用のおにぎりにしていだきました。 一品一品とても美味しく、特に海の幸の新鮮さと美味しさには感動しました。 スタッフの皆様も非常に感じが良く、あたたかい接客のおかげで最初から最後まで気持ちよく過ごせました。 とても満足度の高い素晴らしい旅館です。また伺いたいと思います。 ありがとうございました。

ぜひまた伺いたいです この上なく居心地が良かったです 温かみ優しさがあり、程よい距離があり、心から寛げる これがホスピタリティなのですね スタッフの皆様がチームワークが良くて、不思議とまるで実家に帰ってきたような気持ちになりました 自分でつくる温泉卵も面白かったです 特別室に泊めて頂きましたが、マッサージ機もあり、広くてたいへん素晴らしいお部屋でした。もう一泊すれば良かったね、と家族と話しました 和楽という新しいラウンジを使わせて頂けました 和楽は温泉のあと浴衣のままドリンクや軽食を頂きながらの〜んびり過ごせました

お誕生日をこちらで過ごすことが恒例となり、今回4回目です。いつもスタッフの方に最高級のおもてなしをしていただいたいます。そして、また、来年も…！と思うのです。 お料理も美味しいです。 急な坂道、狭いトンネル…そちらを抜け出したら素敵な空間が待っています。 今回、お天気がよくなったのですが、お天気の時の景色も最高です！

高齢両親の「また行きたい」を叶える為に妹と企画して3年ぶりに伺いました。身体の不自由な父はこの3年の間に入退院もあり、揃って再訪出来たことを嬉しく思っております。 今回宿泊したバリアフリー&コネクティングルームでは食事のテーブルやシャワーチェアー等、前回と同じ備品をお願いする前から用意して下さり、お陰様で父も好きな温泉をゆっくり楽しめて快適に過ごす事ができました。 お料理は二泊ともどれも美味しく、品数も多くて目でも充分楽しませて頂きました。その上、お祝いのお気遣いを有り難うございました。家族にとって何よりの思い出となりました。 お部屋を担当してくださった方の明るく細やかなお心遣い、スタッフの皆様の温かな接客、車椅子対応車での駅までの送迎など、全てに感謝しております。 青山やまとさんだから実現した親子旅、久しぶりに両親とのんびり過ごすことが出来ました。 ぜひまた伺いたい安心のお宿です。 本当にお世話になりました。

今年の3月のお彼岸に引き続き、9月のお彼岸でもお世話になりました。コーナースイートとコンフォートスイートのコネクティング。お互いの部屋がドアひとつでつながっているだけで、ばあばと孫のコミュニケーションが飛躍的に向上します。銀座の一等地で入る温泉も格別。ばあばも３回入ったというほどの満足度でした。朝食も素敵なプレゼンテーションで気分も上がり、美味しく頂くことができました。またお世話になります。

窓から見える無人駅や海の景色が美しく、ゆったりと過ごせました。カニやエビを存分に味わえるお料理はどれも美味しかったです。館内も静かで日常を忘れてゆったりと時間が流れていくような心地よさがあり、心から癒されました。また季節を変えても訪れてみたいと思えるお宿でした。

元々、温泉でゆっくりしたい、との思いで湯の山温泉で泊まらせていただきました。温泉はとても気持ちよく何回も入らせていただきましたが、正直言って食事が想定以上に大変美味しく、また食材それぞれに細やかな工夫もなされて、温泉と同じくらいかそれ以上に大満足でした。ウェルカムドリンクに白玉スイーツ、食事後のスイーツカフェも、よくあるなんちゃってデザートではなくしっかりと美味しいスイーツで、これまた満足。夏休みということもあり、子供連れも多かったですが縁日で遊んでいる姿を見て、昔、雄琴温泉で同様に縁日で遊ばせた記憶が蘇りました。お部屋もきれいでしたし、なにより従業員の皆さんのホスピタリティーが素晴らしかったです。研修生として頑張っておられた外国人スタッフの方の一所懸命な姿が特に印象的でした。是非また利用させていただきたいと思いますのでよろしくお願いいたします。

オーベルジュを体験したく行ってきました お料理素晴らしかったです。サービスも優しく接してくださりあたたかく過ごすことができました ぜひまた来たいです

あいにくの曇り空でしたが、ぬる湯の源泉に無理なく入れる季節で、とても気持ち良かったです！ 食事も美味しいうえに体に良いものが多く、温泉効果とあいまって宿泊する度に調子が良くなります。 続けて通ったおかげか、五十肩がすっかり良くなりました！ 夏の別注料理の岩ガキのフライがとても美味しかったです。ぜひ来年も食べたいです！ 初めての土曜日宿泊で、ジャズピアノの演奏を聴きました。お庭の竹明かりの幽玄な揺らめきとマッチして、とても癒されました。 馴染みのある曲や夏の曲、後半の部はリクエストも受付てくださっていて、曲のバリエーションが多くとても楽しめました。「ゆりかごのうた」で締められていたのもお洒落な心遣いでした。 次は秋に伺うのを楽しみにしています。

また犬を飼っているために最近はペットと泊まれるホテルに近畿圏の温泉やリゾートホテルを利用することも多くなりました。偶然妻の友人からこの旅館の事を聞きペットの事も有り日帰りプランを選びました。温泉に入り昼食を食べてのコースですが大満足でした。設備も接客も料理もどれも非の打ちどころが

ホテルに到着して車を降りると直ぐにスタッフの方が「お帰りなさい」 と接客して頂きそこから素晴らしいおもてなしが続きました 客室、サービス、設備、食事等全てにおいて最高でした 何度でも泊まりたいホテルです

両親が、金婚式記念に伺いました。 事前に私より、その旨伝えて予約しておりましたところ、心温まるおもてなしを受けたと、とても喜んでおりました。 また、お部屋もお料理も温泉も、大変素晴らしかったそうで、心に響く記念旅行になったようです。 ありがとうございました。

５名で宿泊をしました。 １人だけ妊婦であり海鮮アレルギーがありました。 １人の為に気遣う料理を提供していただいた事に感謝します。 バースデーのケーキも用意していただき、素敵な写真も頂きありがとうございました。

温泉好きな父の米寿祝いを演出していただきありがとうございました。両親は銀波荘さんのラウンジでの海を眺めながら、足湯に浸かりながらのゆったりとした時間がお気に入り。足湯に浸かりながら海を眺めてボーっと、私も贅沢な時間を過ごせました。 昨年は豪華な美食会席を頂いたのですが、今回は父の大好きなステーキの洋食、鉄板焼きコースを選び、両親共に一品一品に舌鼓。特に生き鮑と鮑肝の鉄板焼き！さっきまで生きていたと聞くと、母は「かわいそう」と言いながらも(その一言にスタッフさんもみな笑顔)これまた大いに舌鼓を打っていました(笑) そしてデザートの時には素敵なメッセージプレートと共に米寿ちゃんちゃんこまで用意していただき、父も恥ずかしそうに笑顔笑顔！おまけに私達が用意した88歳用のパーティー小物や冠までも飾りとして演出下さり、スタッフの皆さんの温かさに父も母も大喜びの時間でした。私達、孫らも満面の笑顔の写真を撮ることが出来ました！銀波荘のスタッフのみなさんのお心遣いに、おもてなしに、心から感謝申し上げます。

家族でお世話になりましたが終始とても快適でした！ やや古風ですが、中は明るいですし、至る所にきめ細やかな心配りが感じられ、とても寛ぐことがでました。 スタッフは皆さん感じがよく、館内のお掃除も行き届いていました。 海で遊びたい、夕日も見たい…で食事の時間に頭を悩ませていたのは杞憂で、出かけている間に部屋食の用意をしていただけましたし、鮮度が命のお刺身は戻ってから配膳してくださいました。また夕日は館内放送が流れると給仕の方が来て焼き物の火を止めてくださったので屋上のベンチからゆっくりと眺めることができました。（お部屋からも見えますが、屋上のほうが眺めがよかったです。屋上へ上がるには1階分だけ階段を上がる必要があります） 夕食では活け鮑の踊り焼きも楽しめました。（一つだけ火を付けても動かないものがあったのでお伝えするとすぐに取り換えてくださったので安心していただくことができました） 基本のコースだけでは物足りないかもしれないと思っていましたが、十分でした。 お風呂は貸し切り状態だったのでよかったです。 ラウンジの珈琲と湯上りアイスも嬉しかったです。 朝食もボリュームがあり美味しくいただきました。 総じて大満足のお宿でした。お洒落なお宿が周りにはたくさんあり迷いましたが、海舟さんに決めてよかったです。

口コミを参考にゆっくりできる「プレミアムラウンジ」利用付きのプランにしました。これが大正解！お風呂上りに丁度いいサイズのお茶やビールで喉を潤し、子供たちはジュースとお菓子で頂き、静かでゆったりと過ごすことができました。お夕食はメインの炭焼きステーキがとても美味しく、朝食も食べきれ

久しぶりに訪れました。今回も気持ちよく過ごすことができました。 お食事では、健康上避けざるを得ない食材について、外していただいたり、代替の食材にしてくださったり、ご対応をいただきました。ご面倒をおかけしたと思います。とてもおいしいお料理でした。また、スタッフの方とのお話もとても楽しかったです。前回同様、今回も心に残るサービスでした。また是非お伺いしたいです。