全国の温泉地の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 6ページ目

施設や設備、食事は言うまでもなく、とにかく接客が最高でした！ 宿に到着してからチェックアウトするまで、本当に最高のおもてなしをしていただきました。 今回、犬山城に行くことが目的でこちらの宿に宿泊することに決めたのですが、次回はこちらの宿に宿泊することを目的にしたいです。 大変お世話になりました。ありがとうございました。

今回、熊野観光の際に「碧き島の宿 熊野別邸 中の島」に宿泊しました。 まず感心したのは、到着時からのスムーズな対応です。港の待合所にある駐車場では、名前を告げるだけでスタッフの方が車を誘導してくださり、待合所でチェックインまで済ませることができました。 そして、港から眺める海は、宿の名前のとおり、まさに「碧き海」。その美しさに到着早々感激しました。 事前の案内どおり、港から専用船に乗って約5分で宿に到着します。この船での移動も、非日常を感じさせてくれる素敵な演出でした。 滞在中、特に印象に残ったのは、スタッフの皆さんの接客レベルの高さです。どなたもよく教育されている印象で、丁寧でありながら自然な対応に好感が持てました。 熊野古道が世界遺産に登録されていることもあり、世界各国から観光客が訪れているようですが、海外のお客様に対しても的確に対応されている姿が印象的でした。 そして、今回の宿泊で最も楽しみにしていたのが露天風呂です。 評判どおり、目の前に海が広がる開放感抜群の露天風呂で、午後3時からゆっくりと温泉を満喫することができました。波の音を聞きながら、雄大な海を眺めて過ごす時間は、何とも贅沢なひとときでした。 男女の浴場が毎日入れ替わるため、翌朝は6時からもう一方の露天風呂も楽しみました。朝の清々しい空気の中で入る温泉も格別でした。 お食事も、地元の食材を活かした美味しいお料理の数々で、熊野ならではの味覚を堪能できました。私たちのテーブルを担当してくださったスタッフの方も、終始丁寧に対応してくださり、気持ちよく食事を楽しむことができました。 自宅から車で約5時間かかる距離なので、気軽に何度も訪れることは難しいのですが、それでもまた泊まりたいと思える素晴らしい宿でした。 今回は、青岸渡寺、熊野の神社、那智の滝への観光と、中の島での宿泊が一つになって、心に残る素敵な旅になりました。 美しい海、素晴らしい露天風呂、美味しいお料理、そして何よりスタッフの皆さんの心のこもったおもてなしに感謝しています。 熊野方面への旅行を考えている方には、ぜひおすすめしたいお宿です。

今回も料理、接客、施設すべてに大変満足でのんびりできました。前回、夕食のお肉料理が脂が多くてちょっと脂の少ないほうがありがたいと伝えたら、ヒレ肉に変更いただけたり、朝食も前回は、美味しいアジの干物が食事が終わりそうになってから出てきたりして少し残念だったのですが、今回はそんなこともなく、非常に満足致しました。バータイムの夜食のお蕎麦も美味しかったです。今回は天候が悪いことだけが残念で、ほかは申し分なしでした。（いつもながら飲み過ぎてしまいましたが）またのんびりしに伺いたいと思います。ありがとうございました。

今回初めて仕事で青森に行くことになり口コミを見てこちらの海扇閣さんにお世話になりました。 部屋から見え奥睦湾は想像以上の絶景で沈む夕日に癒されました。 また夕食会場はねぶた祭りの手踊りや民謡、津軽三味線や踊りなど観光することができなかった私たちには青森に来た感満載の宿泊となりました！！今度はゆっくり観光を兼ねてお伺いしたいと思います。 楽しい時間をありがとうございました。

夜も朝も食事が美味しかったです。スタッフの皆様の接客も素晴らしかったと思います。温泉も気持ちが良かったです。何よりも、愛犬が楽しそうにしていたのが嬉しかったです。また、利用したいと思います。

良い思い出が出来ました。 お食事は色々工夫されていて､とても美味しく頂きました。 お風呂のお湯も柔らかく､ずっと入っていられました。 お部屋も明るくて､落ち着けました。 台風で心配でしたが､初島もちゃんと見られて嬉しかったです。 従業員の皆さんも､優しく温かくて 夫婦二人ともゆっくり寛げました。 また､是非宿泊したいです。

ホテルもロケーションから素敵で...プールも満足いく程遊べました。オーシャンビューの露天風呂も開放感、抜群！どこでも寛げて、至福のひとときを過ごせました。冷蔵庫内のドリンクもありとあらゆるサービスで、大満足。ディナーもお洒落なレストランで、美味しいイタリアンを堪能。スタッフも感じがよく心地よい対応でした。夜と朝でテーブルを変えて下さり、最高の特等席でお食事できる配慮が嬉しかったです。熊本市内からの距離感も遠すぎず、また来たいと思いました。

とても清潔感があり、快適に過ごすことができました。 家電や家具も質の良いものが揃っていて、細かいところまでこだわりを感じました。プールもとても綺麗で、たくさん遊ぶことができ、子どもも大喜びでした！ 家族みんなで楽しい時間を過ごすことができました。またぜひ泊まりに行きたいです！

初めて利用させて頂きました 最初に出てきた珍しいお茶から感動し あったら助かるお部屋の備品など隅々までセットされていました。内風呂やお食事も堪能出来ました。丁寧にきめ細かい接待は素晴らしかったです。ただたまたまだったのか何度か売店に行ってもお店の方が不在だったのでわざわざ呼ぶのもと思い躊躇しましたが無事翌日買い物も出来ました お世話になりました

宿に到着後の夕暮れ時、レンタカーの後輪の１つがパンクしていることに気づきました。 スペアタイヤは無いし、レンタカーの店舗へ電話すると、ゆっくり走行してSS等まで行って、修理してくれとのこと。 フロントで相談してみると、社長がとても親身に相談に乗って下さり、知り合いの事業者へ修理を依頼してくれました。 結果、チェックアウトまでに無事に修理は終わり、しかもお友達価格でした。 不慣れな旅先で、突然見舞われた車のトラブル。これで明日の観光はおじゃんかと一時は諦めかけましたが、おかげさまで無事に観光を楽しめました。社長には感謝しかありません。本当にありがとうございました。 さて、お宿について。古い建物ではありますが、お掃除が行き届いていて、衛生的です。お部屋や廊下に本物のお花がちょこちょこ活けてあって素敵です。貸切露天風呂は、広めの「角」の方を、朝に利用しました。眺望も素晴らしく、朝風呂オススメです！ そして特筆すべきは、お食事の素晴らしさです。夕食の信州プレミアム牛は脂が甘く、大変美味でした。これが食べられる【贅沢ご飯プラン】を推奨します！お刺身は信州サーモンと岩魚でした。夕食も朝食も、この地のおいしい物をたくさん頂きました。ご馳走様でした。 小布施観光のために、なんとなく選んだ宿でしたが。とても良い思い出になりました。本当にありがとうございました。

建物内外とも新しく清潔で機能的です。駐車場も広く楽に止められることができます。 風呂上がりのビールと日本酒最高です。特に日本酒は4種類飲みられましたが、全て美味しくいただきました。 食事も全て美味しく丹波の黒豆の天ぷらは最高でした。アルコールもビール、日本酒、ワイン、焼酎と欲しいもの全てが揃っており、少し飲み過ぎることでした。

猫ちゃんと美味しいお料理、部屋で完結する居心地の良さでリピーターです。今回は夫も一緒に来ました。 メゾネットと露天風呂に子ども達は大喜び。アメニティの化粧水等も好きなブランドです。念願の猫ちゃんとも触れ合えて大満足でした。今回は初めて夏に来たので「ベランダにクワガタ等がいますよ」と教えてもらったら、大量に(驚)！持ち帰って大事に飼っています。いろいろご配慮ありがとうございました。 夕飯も、温かいものは温かく、冷たいものは冷たく、絶妙なタイミングでお給仕くださり、美味しさに夫も喜んでいました。朝ごはんは今回和食に。お米マイスター厳選の土鍋ごはんは最高でした。子どもも何度もおかわりしていました。 お借りした子ども用パジャマが、サイズより小さく感じた以外は、文句なしです。 いつも温かく迎えてくださり、最高の夏休みスタートがきれました。ありがとうございました。また行きたいです。

フロントの対応がとても良かったです！！チェックインが24時過ぎてしまいましたが快く対応して頂けました。 草津温泉へ行く為、前日に前乗りという事でこちらへ宿泊しました！！ 今回は特別室というお部屋に家族で利用しました。 お部屋に入るととっても広い！！！ 特にお風呂がとても広くて最高でした！！ アメニティも豊富で助かる、そして冷蔵庫を開けるとサービスドリンクまで！！テーブルの上には人数分のカップうどんもありました！！ とてもサービスが良くて大満足です！ このお値段でこのお部屋の広さにサービス申し分無いです。大満足なホテルです！！ また利用したいと思います

温泉、料理、サービス、お部屋、全てが期待以上で、リラックス出来ました。久しぶりの和室で畳に寝転んで、お庭を見ながらボーっと何にもしない贅沢な時間が過ごせました。一つだけ残念だったのは、貸切り風呂は海が見えてとても気持ちがいいのですが、目の前にマンションがあって、洗い場がマンションから見えるのではないかと、とても気になりました。

松茸の季節に再訪しました。前回の4年前からリニューアルされたので、今回は本館のスイートを選択しましたが、部屋は広く、露天風呂も快適で満足度の高い滞在となりました。今年は松茸が豊作で、宿泊前に松茸会席に変更、土瓶蒸し、炭火焼きから松茸天ぷら、松茸ご飯まで最高でした。大浴場、貸切風呂の温泉の湯質も良く、別所温泉ではおすすめです。ただ一点、スイートの冷蔵庫がミネラルウォーターだけでは寂しい限り。今時の高級旅館のスイートの冷蔵庫は無料で各種のドリンクが楽しめます。次回の再訪までにこの点が改善されればと期待します。

20代息子が一人旅での利用のために、私が以前から気になっていたふる川さんを予約しました。 （以下は息子からのコメントです。） ２つの温泉はどちらも気持ちが良くとても満足しました。朝食バイキングでとても美味しくて、お腹いっぱいいただいたので、昼食なしでもお腹がすかず、観光をめいっぱい楽しめました。

高齢の両親との旅行でしたが宿泊前から相談にのっていただき助かりました。また従業員の方がみなさん親切で、気持ちよく過ごせました。 お料理の量もしっかりあり、味もとてもよかったです。久しぶりに大満足できる旅館のお食事でした。 部屋のお風呂は温泉ではありませんが、水質はとてもよく、気持ちよかったです。大浴場も露天風呂からみえる緑が美しく、タオルやおいしいお水も用意されており、快適に利用できました。 庭も美しく、館内にホッとできるスペースもあり、お部屋にあったCDプレーヤーで家族で音楽を聴いて楽しく過ごしました。 とても良い思い出になりました。ありがとうございました。

昨今高級度が増してしまい、私には高嶺の花になってしまったお宿。お得に泊まれるチャンスをねらって今回伺いました。もちろん温泉をはじめ、食事も美味しく、お部屋もゆったり過ごせて快適。また、以前から色々要望を覚えてくださっていて、嬉しかったです。スタッフの方々、今回もお世話になりました。またチャンスを見つけて伺いたいと思います。

嫁、娘と3人でお邪魔しました。まずはスタッフさんの接客です。駐車場からの送迎いただいたスタッフさん、お部屋までご案内いただいたスタッフさん、食事をご担当いただいたスタッフさん、廊下ですれ違う際のスタッフさん、皆さま本当に笑顔が多くとても気持ち良いスタッフさんばかりでした。お部屋は入室するなり、清潔感溢れている事を感じます（Airドックが備え付けられてました！）窓が広く開放的で気持ち良く、アメニティも豊富、ベッドや布団も寝心地良く熟睡してしまいました！備え付けのiPadにおける館内案内はめちゃくちゃ使い良かったです。食事は、100年の歴史がある建物でいただきました。100年の建物で食事が出来る事、これだけでも体験価値があると思いました！肝心の食事内容については、食通では無いし、バカ舌な自分が偉そうに記載するのは料理を作っていただいた方に失礼なので書きませんが、とにかく美味しい！料理長の拘りをとても感じましたし、見た目も楽しませてくれました。また、朝食時でしたが箸置きに南部鉄器のミニ鉄瓶。お土産にお箸と一緒に購入して帰りました。お風呂は、自分には丁度良い温度で気持ち良かったです！最後に…自分が一番ビックリした事は、全スタッフさんが一丸となって、宿泊者の為にベクトルと合わせて勤務されている事。接客が良いと言われるサービスは色んな場所で経験してますが、人によって濃淡が絶対にある。でもこの旅館には、その濃淡がほぼ無く、マニュアル化もしていない、とても自然な振る舞いでした。次回も是非、泊まりたいと思います！

街の中にあるので観光にとても便利です。外観はこぢんまりとしていて目立たないけれど中に入るとおもてなしの空気にあふれていて非日常を味わえます。客室のお風呂も温泉ではないけれどいつもお湯がたっぷりで好きな時に入れるのが嬉しいです。ラウンジの無料おつまみも美味しかったです。夕食は個室でゆったりとご馳走を楽しめます。飛騨高山の美味しい物が次々と出て来ます。プラス料金で飛騨牛の品数が増えたり部位がランクアップできて、娘はしゃぶしゃぶ、夫は炙り寿司、私は部位のランクアップをお願いしました。どれを選んでも満足感は高いものでした。しゃぶしゃぶや、炙り寿司は目の前で仕上げをしてくれるのでワクワクします。夕食、朝食、ラウンジと大満足です。接客もどの方も親切でした。この宿を選んで本当に良かったです。