全国の温泉地の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 16ページ目

お料理がどれも本当に美味しく、一品一品に心がこもっていて、目でも舌でも楽しませていだきました。 どのお料理も美味しく、できる事なら、全て頂きたかったのですが、お腹がいっぱいになってしまい、食べきれなかった事が心残りです。 また、温泉もとても素晴らしく、お湯の質の良さも肌で感じる事が出来、心身共に癒されました。 美味しいお料理と良質な温泉、そして心地良い時間を過ごさせていだき、本当にありがとうございました！

かに懐石をいただきましたが、どのお料理も丁寧に仕上げられていて本当に美味しく、山陰の冬の味覚を存分に堪能できました。 お部屋にはマッサージチェアが備え付けられており、温泉で温まった後にゆっくり体をほぐせて、とても快適に過ごせました。旅の疲れがすっと抜けていくようで、細やかな心配りを感じました。 車で到着時には3人のスタッフの方が出迎えてくださり、その温かい歓迎に思わず笑顔になりました。滞在中も、どのスタッフの方も丁寧で気持ちの良い対応で、安心して過ごすことができました。 接客の素晴らしさが、この宿の魅力をさらに引き立てていると感じます。 心も体もゆっくり休まる、とても満足度の高い滞在でした。またぜひ訪れたいと思います。

遅れて到着したにもかかわらず、嫌な顔もされず、お疲れでしたねと心配してくださり、接客業の鏡だと思いました。とても親切に館内も案内をしてくださりありがとうございました。 お食事も夕食、朝食共にどちらもとても美味しく目でも楽しませてもらい、感動しました。 お部屋も掃除が行き届いていて、安心感がありました。ドライヤーも高級なダイソンがあり、マッサージチェアもあり、りんごジュースも美味しく、感動しました。大満足のお宿でまた宿泊したいと思いました。ありがとうございました。

夫婦と愛犬で伺いました。 スタッフの全員がとても素晴らしい対応で気持ちが良かったです。 ドリンクフリーで、りんごジュースやスタバのコーヒー、モルツのビールなどが部屋で飲めるのも嬉しい。 カフェオレにしたいと話していたら牛乳もお出ししますよと言ってくれる心遣い。 お部屋も広くて綺麗で客室露天風呂も伊香保温泉、愛犬用のバスタブもありお風呂に入れると伝えたら犬用のシャンプーコンディショナータオルもいただけて、ブロワーも洗面所にあったので快適に乾かせました。 人間用も全てReFaで飼い主も愛犬もサラサラです。 地下がドッグランになっていて、雨でも遊べて良いし(足洗い場もありました)人間用のソファも快適です。 食事は名札付きのブースに入って愛犬と一緒にいただけます。 愛犬メニューも鹿やチキンやステーキやハンバーグ、複数から選べて、小型犬なので食べ過ぎかなぁと話していたら、通常メニューの犬用パンを開けずに持ち帰りにしてくれました。 そして鹿肉ステーキにマテが出来ないほどがっついてしまいました笑 布団に粗相をしてしまい大変申し訳なかったです。 クリーニング代2980円は現金支払いのみでした。 最高のお宿だったので、かなりオススメです。

６０歳半ばの夫婦の旅、都内から新幹線で金沢まで２時間、駅から徒歩１５分ほどで宿に。丁寧なお迎えから、茶室でお茶を頂き、部屋へ。モダンなつくりの９０Ｍ２のお部屋。お風呂のお湯も温泉から運ばれてくるとか。部屋食も、調理場と部屋にあるダイニングがつながっており、我々は支度ができたらただそこに行って料理を頂くだけ。移動も一切なく、他のお客様と会うこともなく、過ごしました。スタッフの皆様のホスピタリティに感激しました。なにも嫌なことなく、ただただ幸せな滞在でした。翌日は歩いて兼六園、ひがし茶屋などを散策し、金沢駅より帰途に。唯一のお願いは、料理の品数が多く食べきれないこと、今何合目かペース配分できないこと、できたら食後のお品書きを頂けたら嬉しいかな。ありがとうございました。

一人旅で利用しました。 宿の方がとても親切で、助かりました！ 宿の食事も綺麗で美味しいし、大満足。 部屋のドリンクが無料なのはビックリした！ お酒もテラスで飲んで夕涼みしたり、 お風呂の後にウーロン茶飲んだりw 朝のドリップコーヒーはウォーターサーバーのお湯で出して、美味しく爽やかに過ごしてました。 お部屋も綺麗で、部屋風呂は温泉だし。 部屋のお風呂にカビが全くなかったんです。目地も綺麗で水栓もピカピカ。排水口も綺麗だし。 大浴場もよかった。デザインが素敵だし。 今回は次の日の神社巡りが目的で、石神さん・彦滝大明神・伊射波神社を巡りましたが、周辺の道や移動について丁寧に教えていただき、とても助かりました。 しかも、タクシー会社さんの電話番号を教えてくれるために、チェックアウト後なのに追いかけてきてくださったんです。 お陰で、彦滝大明神から伊射波神社の移動の時にタクシーが使えたので、一時間早く着きました！ タクシー会社さんも親切な会社さんを教えて貰ったので、運転手さんから、伊射波神社に行く際に必要な用意とかも教えてもらえて無事登れました！ とっても良い旅になりました！ また！是非利用したいです！

出張の帰りに寄らせて頂きましたが、御陰様で、とても素晴らしい滞在となりました。御厚情に心より御礼を申し上げます。まず何よりも、御宿の建築が素晴らしい！中山眞琴先生の作と伺いましたが、端から端まで、何処を切り取っても絵になる様にて、見事でございます。温泉も、各部屋にかけ流しの広い湯舟が用意され、素晴らしい湯心地でした。食事につきましても、地元の食材に拘られつつ独創的な内容にて、且つ（通常の）お酒までインクルーシブにして頂き、とても美味しく、満足できる内容でございました。江差という地は、交通が少々不便にて、札幌中心に出張の多い当方から致しますと、中々伺うことが難しい御土地でございますが、次回、奥尻島訪問や「開陽」記念館の復活に合わせ、また訪問させて頂きたく存じます。

妻の誕生日祝いを兼ねて1泊致しました。 部屋の雰囲気、部屋に付いている温泉も素晴らしく、思い出に残る滞在となりました。 食事も美味しい上に盛り付け、器などにもこだわりが感じられました。 妻の誕生日という事でお気遣いもいただきありがとうございます。 部屋係の女性がとても感じがよく、食事の説明、タイミング、サービスが完璧でした。 妻も良い誕生日記念となり大変喜んでおります。また伺いたいです。

お出迎えからお見送りまで、皆さまの温かいおもてなしに感動いたしました。お料理はどれも素晴らしく、温泉も最高で、心から癒されるひとときを過ごすことができました。またぜひ訪れたいと思える、本当に素晴らしい旅館でした。

館内の施設全てに大満足です。オールインクルーシブやアメニティバーの内容もとても良かったです。食事も美味しく配膳も絶妙なタイミング。 従業員の皆さんからは真のおもてなしが感じられ、心地良さ最高でした！ また絶対再訪したいと思います。

スタッフの皆様の対応がとても丁寧で、どの方も気持ちの良い接客をしてくださり、滞在中は終始心地よく過ごすことができました。 特に嬉しかったのは、夕食後にお部屋へ戻ると、お夜食のお稲荷さんが用意されていたことです。お腹はいっぱいでしたが、その温かいお心遣いがとても嬉しく、美味しくいただきました。 また、ベッドの寝心地も素晴らしく、ゆっくりと休むことができました。 お料理やお部屋での時間はもちろん、スタッフの皆様のさりげない心配りがとても印象に残る滞在となりました。 心温まるおもてなしをありがとうございました。 ぜひまた宿泊させていただきたいと思います。

結婚40周年という節目の記念に、今回で3度目となる箱根NICAを訪れました。 初めて訪れたときの感動は今も変わらず、訪れるたびに、この宿ならではの上質な時間と心地よさを感じます。 洗練された空間、美しい眺望、趣向を凝らしたお料理、そして何より、さりげなくも温かいおもてなし。そのすべてが絶妙に調和し、日常を忘れさせてくれます。 本当に素晴らしい宿とは、何度訪れても新たな感動があり、帰る頃には次の訪問を楽しみにしている場所なのかもしれません。 夫婦で歩んできた40年を振り返りながら、心豊かなひとときを過ごすことができました。 記念の日にふさわしい、素敵な時間をありがとうございました。また季節を変えて訪れたいと思います。

今回は女子会で利用しました。 お料理は本当においしくて、いつも満足しています。岩魚の塩焼きは欠かせません。 お風呂の後のアイスやラウンジでのまったり時間は女子会にはぴったりでした。 いつも足湯に入ろうかなと思っておるのに結局はいらず。 朝の回ってきてくださる焼きたてパンと限定のジャムが最後のトドメの美味しさでした

こちらのお宿の食事が大好きです。夕食は、松茸、あわび、黒毛和牛などの食材で、美味しいものでした。朝食も、だし巻き玉子、トロロ、青菜のお浸し、なめろう、牛肉の時雨煮など大好きなものばかりです。次回の宿泊も、楽しみです。

急遽リフレッシュ旅行に行こうと、以前から気になっていた南風楼さんに当日予約をして伺いました。 久しぶりの旅行でウキウキしながらも、期待はしすぎないようにと思いながらチェックインしましたが、館内に入ると次から次に期待が膨らみました！ グランドオーシャンズを利用させていただき、エレベーターを降りた瞬間豊富なドリンクや軽食、ステキな雰囲気の廊下を進み客室のドアを開けた瞬間、全てがすご〜い！最高！の連続でした。 海を見ながらのお風呂、美味しい食事、客室内でゆっくりとドリンクをいただいたりとホントに私達が求めていたリフレッシュ旅行でした。 雨が降っていたので絶景とまではいかなかったのですが、次は晴れた景色がみたいねと、次の宿泊の約束をしてしまいました！ ステキな時間をありがとうございました！ また、行きます！！

お部屋のお風呂はいつでも入れるし広々としてゆっくり出来ます。。最近はこの部屋風呂しか入ってないかも…。 お部屋も広く最高！ この旅館はとにかくお料理が美しく味も最高です。鮎のお刺身も食べられラッキーでした。個室で周りも気にならず楽しい時間を過ごす事が出来ます。今回もお腹いっぱい。朝食もおかずが沢山あり何から食べようか悩んでしまうほど。本当に大好きな旅館間違いなしです。 また遊びに行きたいと思います。

母親の米寿のお祝いで嫁との3人で利用させていただきました 食事内容も少し少な目でお願いしていたので十分満足できる内容でゆっくり楽しめました サプライズでスタッフの方から心温まる米寿のお祝いを頂き私としても細やかながらとても満足できる親孝行が出来た事感謝してます 駅や離れへの送迎時にも足の悪い母親に細やかな心配りしていただき本当にありがとうございました 最後に「またいらして下さい」の言葉が本当に素直に受け取れましたありがとうございました

入館して、更に奥に案内していただき　 夢乃井庵　夕やけこやけの館がありました とっても落ち着く館内にフロントに来ただけなのに直ぐに来てよかったと思うお宿でした お部屋のテラスに出るとアヒルさん達がお出迎えの合唱をしてくれました笑　夕方には静かになり寝床へ。朝方から観察していると徐々に池に向かって少しずつ移動している姿を見れてほっこりしました お料理も美味しく、お部屋の露天風呂、貸切露天も良かったです 皆様のおもてなしにもありがとうございました また来たいと思うお宿です

友人の紹介でこちらの旅館を知り利用しました。 部屋と露天風呂からの景色が素晴らしく、それだけでも大満足でした。 部屋やお風呂は掃除が行き届いていて、快適に過ごせました。また貸切の露天風呂や個室のお食事はゆっくり過ごせてとても良かったです。 女湯の露天風呂に自由に使えるタオルが置いてあり、今はどこの温泉やホテルに行っても最低限のタオルの貸出ししかありませんが、数回お風呂を利用させていただいたので、このサービスはやっぱりありがたかったです。 スタッフの方達の対応も親切でしたし、全てにおいて大満足でした。 強いて少しだけ残念だったのが、夕食も大変美味しくボリュームも充分で良かったのですが、お料理の説明が何と言っているのか分からない部分が多々あり、メインの焼き物が出てくるタイミングが、ごはんも他のおかずも全部食べた後にお肉だけ出していただきましたが、タイミング合ってるのかな？と思ってしまいました。 日本ならではの細かい気配りやサービスが失くならないといいなと感じてしまいました。 とはいえ、スタッフ皆さんの優しい対応や行き届いたサービスはとても素晴らしかったです。 また利用させていただきます。 ありがとうございました。

お風呂も、食事も、おもてなしも完璧でした。また機会があればよろしくお願いします