全国の温泉地の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 14ページ目

初めて宿泊しました。Welcome drinkにアルコールもあり、第一印象から最高でした。コンパクトでありながら開放感のあるロビーでチェックインをすませ、いざお部屋へ。こちらも無駄なくコンパクトにまとまって清潔感溢れる内装に自宅がUpdateしたような感覚になりました。半露天風呂の檜風呂はとてもいい香りで、お湯も温度を調整しやすく、自分好みの湯温でたっぷり癒されました。アメニティも充実していて、ドライヤーもKinujyoを一度試して見たかったので使うことができてとてもよかったです。 お料理は創作懐石でとてもよかったです。稲穂も癖になる味でしたし、りんごのグラタンもとても美味しかったです。鱧と鴨の土瓶蒸しが最高に美味しかったです。食べきれなかった松茸ご飯をおにぎりにしていただいて、夜食の稲荷寿司も美味しくて、一切手抜き感がないところが流石でした。 朝食のアサリのお吸い物がとてもおいしくてお替りしていただきました。 夕朝とも食事のサービスは控えめでグイグイこない感じもよかったです。さじ加減が難しいと思いますが、とても良い接客だと思いました。 チェックアウトが12時だったので、朝食後にも温泉を満喫することができました。 のんびりと温泉とお食事を堪能でき、大変よかったです。また利用したいと思います。

昨年お世話になり今年は妹夫婦と次男とで伺いました。スタッフの皆さん大変感じが良いです。お食事も美味しくて大満足です。 　今度は孫と伺いたいと思いますが出来れば子供でも自分で取って楽しめるビュッフェがあると嬉しいです。

天気が悪く蔵王のお釜観光が出来ずガッカリしておりましたがホテルには満足出来ました 部屋もでも温泉でもゆっくり出来ましたし食事も最高でした　 妻も私も一番気に入ったのが朝食です　今まで泊まった所で一番でした 又泊まりたい宿です

7ヶ月の娘を連れて両親と宿泊しました。想像以上に赤ちゃん連れに優しいお宿でした！！ オムツのゴミ箱、ベビーバス、ベビーソープ、ベッドガード、バンボ、お風呂のおもちゃまで貸していただけました！ また、朝夕の食事処も個室になっており、床は畳のため赤ちゃんが動き回ったり少々騒いでも安心して食事ができました。離乳食の温め、食器、ハイローチェアまで用意いただき大変助かりました！！食事も美味しかったし、本当に満足です！ そして従業員の方々も娘にたくさん話しかけていただき温かい気持ちになりました。 特に子連れの方にはとてもおすすめしたいです。

「温泉露天風呂付 和洋室」に宿泊しました。宿泊費はそれなりにしますが、間違いなくその価値がある大満足の滞在でした！ ■ お部屋と客室露天風呂 お部屋はとてもゴージャスな造りで、そこからの眺めも抜群。内湯と露天風呂の両方があり、露天はお湯の温度を自分で調整できるのが嬉しかったです。少しぬるめにして、景色を眺めながら長湯を満喫しました。お部屋にはフリードリンクも色々用意されていて、ベランダで一杯やりながら景色を眺める時間はまさに贅沢そのもの！ ■ 絶景の大浴場（絶対に行くべき！） 部屋のお風呂も最高ですが、大浴場にも絶対行ってください！今まで色々な温泉に行きましたが、ここの大浴場からの景色はトップクラスです。男女入れ替え制で2つあるので、ぜひ両方入ることをおすすめします。 昼間の絶景もさることながら、夜もすごいです。あたりが漆黒の闇に包まれて、景色は怖いぐらい何も見えません。 目が慣れてくると山の輪郭が浮かび上がり、まるで巨人が迫ってくるような迫力があります。「これは怖い！」と思いながらふと空を見上げると、そこには満天の星空！ あんなに綺麗な星を見たのは久しぶりで、「浴室の電気を消してほしい！」と思うほど感動しました。 ■ お料理とサービス お料理はどれも上品でとても美味しかったです。ただ、若い方には少しボリュームが物足りないかもしれません。 （お酒を飲むのが主体になるかもしれませんが、私ら夫婦が飲めないので・・・）。 また、朝ごはんには「大きな梅干」も食べたかったなぁとは思います。 スタッフの方々のサービスも最高で、終始感心するばかりでした。 ■ アクセス・その他注意点 ・道中も駐車場も広いので、大型車でも問題なく行けると思います（BMW　5ｍ　２ドア　クーペ）（ただ、冬場に雪が降ると溶けにくそうなので大変かもしれません）。 ・自然豊かな場所なので、虫は出ます。 妻は「15時チェックイン・11時チェックアウトじゃ、ホテルを満喫するのに時間が足りない！」と言っており、帰る時は本当に名残惜しそうでした。 私にとって、今まで日田は単なる「通過地点」でしたが、この宿のおかげで「旅の目的地」になりました。必ずまたリピートします！

お部屋から湖を眺めているだけで、幸せな気持ちになりました。お部屋をはじめホテル内のすべてが、とても居心地よく来て良かったと思えるホテルでした。お料理もたっぷりの量で私には少し多かったのですが、dinnerも朝食もとても美味しかったです。ありがとうございました。絶対また来たいと思えるお宿です。次回は夫と車で伺う予定にしてますので今から楽しみです。 (お部屋に素敵なお風呂があったのですが、温泉棟も見たくて行ったのですが、ロッカーの件で大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。)

お誕生日をこちらで過ごすことが恒例となり、今回4回目です。いつもスタッフの方に最高級のおもてなしをしていただいたいます。そして、また、来年も…！と思うのです。 お料理も美味しいです。 急な坂道、狭いトンネル…そちらを抜け出したら素敵な空間が待っています。 今回、お天気がよくなったのですが、お天気の時の景色も最高です！

静かな環境の中２泊３日大変快適に過ごすことができました。食事がとてもおいしかったのと、連夜のロビーミニコンサートにも癒されました。一人旅でしたので決して安くはなかったですがそれを感じさせない施設、料理のレベルでした。強いてあげれば部屋のトイレットペーパーが薄くて使いづらかったくらいです。おそらくは夏になると又再訪したくなる素敵で快適なホテルでした。

海を見ながらの客室露天風呂は最高でした。季節的に暑くも無く、寒くもなく、温泉に浸かっては、潮風に当たっていました。 滞在中の半分は温泉に浸かっていた印象です。 食事も、もちろん美味しかったです。 観光タクシーを宿から手配していただいて、壱岐を十二分に堪能できました。 サービスも良く、気持ち良くすごせました。ありがとうございました。

バス停についてから、ホテルの部屋まで入るまでに最高級のおもてなしをうけました。 その先は言うまでもなく、素晴らしいお部屋、料理、温泉を体感しました。 従業員の方も洗練されており、社内教育のレベルの高さを感じました。 部屋付きの露天風呂は、田園風景を見ながらリラックスでき、日頃の疲れをすっかり癒すことができました。 帰りのバスで次はいつ来させて頂こうかと考えていました。 最高のくつろぎをありがとうございました。

素晴らしい食事とホスピタリティでした。 ディナーは伊豆の鮎を追加しましたが大正解。 そのほかの料理もとても美味しかったです。 バトラーの方のホスピタリティも大変素晴らしく、周辺のおすすめのランチをジャンル別にピックアップしてQRコード付きでまとめてくださり大変助かりました。 総合的に非常に満足度の高い滞在でした。 ありがとうございました！

先日は大変お世話になりました。 4階の特別室を用意していただき、お部屋からの眺望が素晴らしかったです。昼神温泉街の街並みが一望できるだけでなく、夜には星空を眺めることができ、非常に贅沢で感動的な時間を過ごせました。 ご飯も地元の旬を感じられるメニューで、特にアマゴの塩焼きがとても美味しかったです。景色・お料理ともに大満足の旅になりました。温かいおもてなしをありがとうございました。

リノベ済の新客室に宿泊しました。部屋の特典が充実していてとても良かったです。特にジェラートアイス食べ放題は太っ腹のサービスで温泉上がりに最高で色々な種類を堪能させていただきました。全部美味しかったです。 食前酒はメニューから選択出来ますし、ラウンジのコーヒーマシーンも本格的なもので何度も利用させてもらいました。 食事も質量ともに満足度が高かったですし、一番印象に残っているのは若いスタッフが多かったのですが皆さん接遇が素晴らしかったです。あまりに対応が良いのでお話相手としてご高齢の方にに長らく捉まっているスタッフさんもいらっしゃいましたが嫌な顔一つせずに対応していらっしゃったので感心しました。 温泉も二つの泉質を楽しめますし非常にコスパの良いお宿だと思います。 また絶対再訪したいです。大変お世話になりました。ありがとうございます。

ほぼ1年ぶりに口コミを書こうと思いました。 全てに非の打ち所がなく、とても心地良い滞在となりました。 お部屋の露天風呂の手すりも動線が細やかに考えられており、足の悪い私でも不安を感じることなく安全に入浴することができました。また、手すりの材質も冷たい金属ではなく木でできており、利用する人への配慮が随所に感じられ、とてもありがたかったです。 至福のひとときをありがとうございました。

両親と一緒にと予約しましたが 体調優れず夫婦二人の宿泊になりました。 何度も変更をお願いしたのにも関わらず 快く対応下さいました。 お料理も美味しく満足致しました。 お宿の方々の接客も素晴らしかったです。

お誕生日の記念で宿泊させていただきました。お湯の質もよくアメニティも充実。浴室の冷蔵庫には熱中症予防のプチシャーベット？お水、お茶が揃ってました。夕食時、サプライズがありとても嬉しく記念になる大切な時間を有意義に過ごさせていただきました。本当にありがとうございました。

エコパでのライブのため、二泊しました。（内　別サイトで予約し一泊） フロントの方はどの方も親切で丁寧でこちらに寄り添って頂き感謝いたします。 　夜鳴きそば、数種類のアイスや乳飲料、朝食も想像以上でした。（夜鳴きそばの、スタッフさん夜遅い時間にもかかわらず、にこやかで丁寧に接して頂きました。） 　朝食はビジネスホテルでは十二分で、小鉢、卵料理、エビフライや唐揚げもよかったですし、ドレッシングや、ソース等の種類の多さには驚きました。朝食つきのプランではありませんでしたが、結果2日ともつけました。 一つだけ、部屋はリフォームしてあり綺麗でしたが、シャワー、トイレが古いままで取り切れないカビ等ございましたので、そちらもリフォームされると更に良いかと思いました。 とても楽しい滞在でした。またお邪魔したいと思います。 ありがとうございました。

愛犬と9月下旬の週末に1泊しました。 お久しぶりのレジーナでしたが、施設、スタッフのみなさん、何もかもが素晴らしいです。ドッグランでは愛犬が楽しそうに爆走してました。 夕食は愛犬と一緒にコース料理が食べられ、グラスワインの種類が豊富なのも良かったですね。 また来たいと思います。

今回初めて伺いましたが、事前の電話の応対から、帰る時まで、全てのスタッフの方の応対が、温かく、きめ細やかで完璧でした。 　食事に制限があるため、通常であれば出されたメニューには食べられないものもあるのですが、今回細やかな配慮をしてくださり、全て残さずに、美味しく、楽しくいただくことができました。 　お忙しい中、厨房の皆さまのご配慮に感謝しております。 　お部屋の作りも和室とベッドの洋室、露天風呂と洗面所が、よく考えられており、使い易かったです。風が強かったのですが、部屋の露天風呂も楽しめました。 　大浴場もいつも清潔で、アメニティやタオル類も完備されており、ストレスなく、インフィニティ露天風呂を堪能しました。 　最終日にチェックアウトの際、タクシーをお願いしたところ、40分待ちとのことで、待つつもりでいましたら、フロントの方が方々へ電話してくださり、結果的に10分ほどで迎えに来ていただけました。本当にお忙しい中対応してくださり、感謝しております。 　また是非宿泊させていただきたいと思います。ありがとうございました。

初めての利用です。ロビー、客室、客室の露天風呂、大浴場と広く、ゆったりとすてきな時間を過ごすことが出来ました。　食事も地元の魚介を活かした美味しいものでした。営業していませんでしたが、プールもあるようです。　孫と来るのも良いかと，また利用したく思います。