全国の温泉地の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 12ページ目

今回初めて仙台旅行で松島の方へ行きました。 接客対応をはじめ、アメニティがここまで揃ってるのも初めてですし、客室からの景色も良かったです。 食事もとても美味しかったです。 四階でこばえが何匹か客室に飛んでるのが気になりましたがそれ以外は満足しました。

家族3人で2泊3日お世話になりました。疲れが本当に取れました。ありがとうございました。 朝のツアーで見た虹、最高の湯加減・泉質・湯船で楽しめる温泉、お食事とペアリングしていただいたワイン！最高の3日間でした。ペアリングの際、ソムリエさんにワインのこと色々教えていただいて、大変勉強になりました。高畠のワイン、大変美味しく頂きましたが、翌週のワインエキスパートの二次試験で日本のメルローが出題されて、おかげさまで正解できました。またぜひお伺いしたい、素敵な宿でした。

落ち着くお宿です スタッフの方々はいつも暖かく迎えて下さいます 外国のスタッフの方々も何人かおられるのですが、日本語がとてもお上手で感心させられます 引き続き頑張って欲しいと思います お料理も美味しく何度頂いても飽きません 今回の朝食は初めて洋食にしたのですが、これが中々良かったです 又、お伺いさせて頂きます ありがとうございました

1泊2日で利用させていただきました。 客室・アメニティ →客室露天風呂が綺麗でとても心地よかったです。 接客・サービス →チェックインから暖かで迎えていただき、ことある際にも心地よく対応していただいたちめ、とても嬉しかったです。 温泉お風呂 →大浴場が広く、また外の露天風呂スペースも綺麗でした。サウナ室の前に飲み物やタオル等が置いてあるサービスもとても良かったです。 食事 →朝食のみの利用でしたが、美味しかったです。

以前から行きたかった嬉野温泉！ 女友達と3人でお伺いしました。 当日は雨になってしまい、途中山道を迷いながら到着！夜遅く着かなくてよかったと思いつつ。 お部屋は3人でも十分の広さ。 お部屋の檜風呂は良い感じで何度入ったかな。 大浴場も満喫！ 大正屋の方までは入る事は出来なかったのでまた！行きたい！ 本当に泉質は乳液のようにトロトロ！もう大好きな温泉でした。 お食事は朝のお豆腐が美味しい！たれのゴマ醤油がこれまた美味しかった！ プライベート感も程よく、スタッフの皆さんも良い方ばかりで、ありがとうございました。

それと知らずにバリアフリールームを予約したようで、一階客室に案内されました。客室内浴室はこだわりも感じられる立派な石造りで、浴槽もたっぷりかけ流し。床石も滑りにくいタイプで安心感がありました。無色透明系の泉質はなめらかで、素晴らしいお風呂でした。ただ、一階客室は堤防とほぼ同じ高さで、目隠しのための笹竹が植えてあり、室内が暗めだったのは残念。少し特殊なブラインドの絶妙な角度で外からの視線は遮られています。ベッドマットが良いのか、夜は熟睡。 　大浴場は3階（女性用）、２階（男性用）、地下の御影石や露天岩風呂などあり、朝から館内湯めぐりが楽しめ、同伴者も大満足で元気が出たようです。地下のお風呂や、露天岩風呂にいくには階段があるので、若者でも用心は必要。 　夕食は地元名産、鮎塩焼きの他、気どらない美味が続き好印象。朝食も個室・半個室に着座形式で落ち着いていただけました。 　水害後、洗練されたリノベーションがなされ、ロビーはじめ全般に快適。ただ新築ではないので、廊下など微妙なスロープやらはありました。川沿いにて、夏は小虫も完全には防げないようです。　 　古き良き温泉宿の雰囲気が感じられる施設。機会があれば、2階か3階の客室に泊まってみたいです。

三泊目の宿でした。宿に着くと皆でお出迎え。 スーツケースは重いのに抱えて移動。 今はほとんどが自分自身で荷物運ぶのが 当たり前ですがスタッフの方がチェックイン時に部屋に運んでくれてました。 当たり前のようにルームキーだけ渡す所とは違います。 部屋もリニューアルしていて清掃も行き届いてました。調度品もチョイスしたのがよ〜くわかります。 ラウンジのグラス。カップ。色々な椅子。 お土産コーナーではグラスをお土産にしました。 くつろぎコーナーのガラスペンは懐かしかったです。 お風呂も清潔感あり。 オブジェも可愛く。所々。可愛いくセンス 良く。 久々に胸キュンでした。 料理はお皿。味。スタッフの所作。 指導が良いのでしょうね。 日本語も上手で綺麗でした。 最後の三泊目の宿にして大正解。 皆にお勧めします。 値段も安かったです。

素敵なインテリアのお部屋は、とても清潔で寛げました。 お庭を眺めながら、ゆっくりと心まで温まる露天風呂。 美しく盛り付けられ、素材を生かした丁寧なお出汁のお料理。 朝食には土鍋で炊きたての白米。 そして、なによりもスタッフの皆さまの笑顔と心遣いが印象に残っています。 気持ちよく迎えていただき、送り出していただけました。 想像以上に素晴らしい滞在でした。 決してお安くはない宿泊料金ですが、お値段以上の価値を感じました。 またぜひ伺いたいと思います。

ゆったりとした時間を過ごせました。 チェックイン後は次の日が雨模様とわかっていたので足早に庭のお散歩　晴れていたら沼の色がもっと美しいのだろうと想像しました。 お食事は日本酒やワインに合うのはもちろん。お酒が飲めない相方も地元食材をふんだんに使った料理に満足していました。 仁井田本家の日本酒の飲み比べ美味しかったです。相方はハーブティーやほうじ茶も美味しかったそうです。 山塩の美味しさにもすっかりハマってしまいました。朝食もいろいろな食材があり楽しめました。 北欧のインテリアと落ち着いた灯りが気持ちを落ち着かせ夜もぐっすり眠れました。 チェックイン後ラウンジが利用できたのが嬉しかったです。　今後の旅行の計画をゆっくりたてる事ができました。 また違う季節の晴れた日に伺いたいです。

先日宿泊させていただきましたが、本当に快適で素晴らしい時間を過ごすことができました。 台風25号の数日後だったので通常営業されているか心配でしたが、事前に電話で伺ったところ、台風の翌日も問題なくお客様がいらっしゃったとのことで、安心して伺いました。 今回は大変ありがたいことにお部屋をアップグレードしていただきました。 きれいにリノベーションされた室内は設えも良く、とても居心地が良かったです。 何より、お部屋の温泉にいつでも入れるのが最高でした。 目の前に広がる海を眺めながら、時間を気にせずお風呂に浸かるひとときは本当に贅沢で、心から寛ぐことができました。 もちろん大浴場の死海塩風呂も堪能しました。こちらも身体が温まり気持ちよかったです。 お食事は量が多いのでランチは軽めにしていたのですが、今回も釜めしは食べきれず、残りは夜食用のおにぎりにしていだきました。 一品一品とても美味しく、特に海の幸の新鮮さと美味しさには感動しました。 スタッフの皆様も非常に感じが良く、あたたかい接客のおかげで最初から最後まで気持ちよく過ごせました。 とても満足度の高い素晴らしい旅館です。また伺いたいと思います。 ありがとうございました。

夕飯も朝食もとても美味しく大満足です。 あとスタッフの方々がとっても感じ良かったです。 玄関で靴を脱ぐスタイルもよりリラックス出来ました。 機会があればまたお世話になります！

３年ぶりの利用でしたが食事が素晴らしかったです。夕朝ともに量・質とも大満足でした。 スタッフのさりげないサービスも最高でした。久しぶりの利用でも古さを感じさせず、隅々まで掃除も行き届いて気持ちよかったです。のんびりさせていただきました。感謝！

今回、2回目の宿泊でしたが、施設・料理・接客のどれをとってもすごく良かったです。 部屋は設備や広さ的に何ら不自由なく、清掃が行き届いており、また露天風呂も十分な広さで、とても気持ちよく利用できました。料理も素材を生かしながら、工夫も凝らされており、とても美味しくいただきました。夕食のトリュフご飯も、（気のせいかもいしれないですが）以前いただいた時よりも出汁の香りがして、何杯でも食べられそうなくらい美味しかったです！ 従業員の皆さんの接客も丁寧で、最初から最後まで気持ちよく滞在させていただくことができました。 改めて泊まって良かったなと実感しています。ありがとうございました。

開放的な丘の上でロケーションが良く、お食事もカフェも美味しく、家族皆幸せな気持ちで過ごしました。 スタッフの方も笑顔で迎えてくださり、リラックスできまた。 ありがとうございました。

今回お世話になりました　湯沢グランドホテルさんはどこをとっても最高のホテルでした。　うちの家族はあまり量をたべないので旅館の懐石料理が多いのですが　今回はとても美味しいくて食べ過ぎるぐらいでした。 バイキングはどこも同じような物が出ると思ってましたが　こちらのホテルは　浜焼き、土瓶蒸し、チョコレートタワーなど他ではあまり見かけない物が多くて食事がとても楽しかったです。もちろん味もどれを食べても　美味しいかったです。　　 　板長さん、ご馳走さまでした。　　お風呂も露天風呂の雰囲気もよく　ゆっくりできました。　　 　また、是非　泊まりにいきたいと思っております。

ぜひまた伺いたいです この上なく居心地が良かったです 温かみ優しさがあり、程よい距離があり、心から寛げる これがホスピタリティなのですね スタッフの皆様がチームワークが良くて、不思議とまるで実家に帰ってきたような気持ちになりました 自分でつくる温泉卵も面白かったです 特別室に泊めて頂きましたが、マッサージ機もあり、広くてたいへん素晴らしいお部屋でした。もう一泊すれば良かったね、と家族と話しました 和楽という新しいラウンジを使わせて頂けました 和楽は温泉のあと浴衣のままドリンクや軽食を頂きながらの〜んびり過ごせました

昨年感動した温泉が忘れられず、素晴らしいお湯を堪能したく再度宿泊しました。今回も泉質は変わらず肌に感じるヌメリは最高でした。 88の部屋にある露天風呂も最高に快適で、料理もグレードアップされ大満足でした。 文学的なセンスのあるシェフの創作料理も今回も堪能させて頂きました。 東京からは少し遠方ですが、また素晴らしい温泉に癒されに宿泊したいと思います。

一人旅で、気分転換を目的に往訪。 品がよく、なんとも居心地の良いホテル。 弥六沼越しの景色は、いつまでも見ていられる美しさ。 アーリーチェックインで、お風呂を早速堪能。清潔感があり貸切状態、景色も最高で贅沢の極み。 夕食の時も、かなり多くの人がいるのにうるさくなく、サーブもかなりスムーズ、視線も配慮されて配置されているのか、一人でも周りが気になることもない。心地よいざわめきに包まれながら、たっぷり美味しい食事とワインを堪能。美味しさも文句なし。 翌朝は雨も止み、朝食後は弥六沼の周りを散策。苔むして美しい散策道はマイナスイオンたっぷり、熊鈴を借りて少しビクビクしながらもチリンチリン音を出しながら30分弱のお散歩を終えた。 目的の“気分転換”には「最高の選択」。商売よりも心地よい滞在を優先してくれる気遣いを感じ、コストに見合う素敵な宿だった。今度は父母も連れて行きたい。

初めての利用です　 お部屋の露天風呂、大浴場、貸切風呂、そして嵐の湯、時間があればお風呂に入っていました。 食事がまた美味しくウェルカムドリンク夜のカレーやワインのサービスまた朝のフルーツのサービスと部屋で休んでいる暇がありませんでした。それでいて身体は楽で充実した1日になりました。 スタッフの皆様ありがとう御座いました

金婚式、骨折後の休養、、、で、憧れの源泉かけ流し露天風呂付きのお宿へ。 普段は敷居の高いお宿も、、今回は思い切って、、。大満足！ 凝った器での見た目も鮮やかな美味しい料理、種類も、、初めてのカサゴの骨まで食べられる一匹丸ごとの揚げた甘酢餡掛け、、食後のデザートのみならず大好きなコーヒーまで、、堪能！金婚式のお祝いまで、、感謝です。 お風呂も24時間いつでも入れる広い源泉かけ流しの、、眠くなってても、部屋付きなので直ぐ入れる、、大満足でした、 係の方達も本当に親切で。送迎（細やかな気遣い)、にこやかな案内の方、配膳（天職て感じの動き、気配り、会話）、料理、、本当にゆっくり出来て嬉しかったです。是非、又、来られる様に頑張りたいです。