全国の温泉地の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

接客サービスが素晴らしかった。 今まで宿泊した宿の中で最高のおもてなしでした。 関アジのお造り、豊後牛、地鶏もとても美味しくいただきました。 露天風呂で美しい星空を眺めながら、ゆったりと寛げました。 また是非利用させていただきたいです。

家族旅行で初めて利用させていただきました。 お食事もお風呂も接客もどれも大満足でした。 お食事はどれも地元の食材が使用されており、味付けも素材の味を生かした好みのお味でした。ログハウス風のレストランで、お庭を眺めながらのんびり過ごすことができたのもよかったです。 お風呂は露天風呂のみを利用させていただきました。雨が降っていましたが湯の温度もちょうど良く疲れを癒すことができました。 ※ただもちろん完全に外なので、虫が苦手な方は夏はお控えいただいた方がいいかもです。普通に飛んできます。 また利用させていただきたいと思いました。 この度は誠にありがとうございました。

初の由布院滞在で利用させて頂きました スタッフの方々の接客も心地好く、食事もお夕飯も朝食も一品一品が味は勿論のこと見た目にも楽しめて至福の時間でした。温泉も入った後はお肌がツルツルになって最高の時間でした。また、訪れたいお宿が増えました。

久しぶりに宿泊させて頂きました。渓谷の風景が何よりリラックスできます。非常に丁寧な対応と、付かず離れずの心地よさ。スタッフの方も心遣いあり、食事も美味しく頂戴しました。また訪れたいと毎回思う素敵な宿です。

愛犬との初めての宿泊で利用しました。 スタッフの皆様が愛犬の名前を覚えて呼んでくださり、どの方からも犬への愛情が伝わってきて、とても温かい気持ちで過ごすことができました。 お部屋は清潔感があり、犬同伴施設で気になることの多い臭いも全く感じませんでした。お料理も大変美味しく、愛犬用の食事も喜んで完食していました。 愛犬も飼い主も安心してくつろげる素晴らしい宿だと思います。またぜひ宿泊したいです。

初めての道後温泉で、道後御湯さんを選んで大正解でした。 お部屋の雰囲気がとても素敵で、ゆったりくつろぐことができましたし、お料理もとてもおいしかったです。 （少食のため、朝食は少々量が多く、残してしまい申し訳ありませんでした。全種類少しずついただきましたが、どれも本当においしかったです。） 何より素晴らしかったのはスタッフのみなさんの接客です。とても暑い日の滞在で、家族の中に体調を崩してしまった者もおりましたが、いろいろとお気遣いをいただき大変感謝しております。 また道後温泉に来るときは必ず再訪させていただきます。本当にありがとうございました。

猿ヶ京温泉には初めて来て、正直観光などはあまり充実していない感じですが、この宿に泊まるためにまた来ても良いと思えるくらい素晴らしかったです。スタッフの皆さんは皆ホスピタリティがあり、お料理もとても美味しい。特にピザは本当に美味しく、つい食べすぎてしまいました。また伺いたいと思います！ありがとうございました。

今回初めてお世話になりました。今まで行った中で、洋食部門ではBEST１の宿でした。出迎えから見送りまで、スタッフの皆さんありがとうございました。部屋(落ち着く)も、風呂(部屋風呂で充分)も良かったです。何よりも食事がとても美味しく、最高でした(夕食も朝食も)。一品一品が綺麗(器を含め)で美味、和朝食の品の多さにはビックリ(完食しましたが)。是非また、紅葉の時季に伺いますからね。一つだけ要望ですが、お風呂でのボディタオルがあったらなと思います。

お料理がすごく美味しかったです。 温泉も貸切風呂が24時間入浴可能なところも大満足でした。女将さんが、ご丁寧に周辺の観光地を教えてくださり楽しむことができました。また主人と伺いたいです。

美味しい食事、源泉かけ流しのお風呂と、かわいい猫ちゃんに囲まれて、優しく、穏やかな時間を過ごせました。ありがとうございました。

ムラサキウニを紹介するテレビ番組を見て、お食事を楽しみに伺いました。 天草の豊かな自然の恵みを生かしたお料理は、期待をはるかに超える素晴らしい美味しさでした。食材についての丁寧な説明や生産者の方々のお話も興味深く、ペアリングドリンクとともに楽しい時間を過ごすことができました。美しいサンセットを眺めながらいただいた夕食は、一生忘れることのない特別な思い出です。 スタイリッシュで快適なお部屋、海を望む温泉、そして目の前に広がる絶景。どれをとっても素晴らしく、心から癒されました。 そして何より印象に残ったのは、天草を愛するスタッフの皆様の温かいおもてなしです。訪れる人に天草の魅力を伝え、心から楽しんでもらいたいという思いが随所に感じられ、その細やかな心遣いのおかげで終始心地よく過ごすことができました。 おかげさまで大変思い出深い滞在となりました。心より感謝申し上げます。ありがとうございました。

今までで最も満足度が高い旅館です。これ以上は無いおもてなしでした。ご主人、女将、スタッフの皆さんのお人柄が最高で心に沁みました。料理は海鮮を中心に素材が素晴らしい上に調理が丁寧で大満足でした。更に特記すべきはご主人が打った10割手打ち蕎麦は香りのど越しが最高でした。私は蕎麦の本場と言われる県在住ですが、これ以上の蕎麦を食べたことがありません。朝食の野菜も全て無農薬手作りで心がこもっています。温泉の泉質も赤い濁り湯で皮膚に馴染みやすく疲れが取れました。建物は歴史が感じられ風格があります。とにかく最高でまたすぐに行きたくなるお宿です。

86歳の父と弟と私の三人で宿泊させていただきました。高齢の父が一緒であることを予約の時に書き添えておいたら、当日源泉掛け流しの内風呂付きのお部屋にアップグレードしてくださり、父もゆっくりと温泉を楽しむことが出来たととても喜んでいました。 旅館の方々は女将さんをはじめ、皆さんとてもお優しく、程よい距離感のある心地よい接客でとても好感が持てました。お部屋は、古民家風和洋室スィートでしたが、広々とした贅沢な造りで、その立派な梁には思わずみ目を奪われました！楽しみにしていた食事は，個室の食事処に案内して下さいましたが，ここでの食事も、私達のペースに合わせてお料理を運んで下さり、美味しいお酒とお料理をゆったりと存分に堪能させていただきました。久しぶりにまた是非再訪させていただきたいと思える素敵なお宿でした。女将さんはじめ、スタッフの方々、素敵なおもてなしを本当にありがとうございました！

手の込んだ健康的なお料理、清潔でスタイリッシュなお部屋、豪華なアメニティ、そして川のせせらぎを聞きながらゆったりと浸かれるお風呂。どれをとっても大満足で、本当に素敵な滞在になりました。 中でも一番心に残ったのは、スタッフの皆さんのおもてなしです。外国人スタッフの方も何名かいらっしゃいましたが、一生懸命日本語で接客をされ、日本の文化にも馴染もうと努力されている姿がとても微笑ましく、温かい気持ちになりました。 またぜひ訪れたいと思える宿です。今回は素敵な時間を本当にありがとうございました。

誕生日旅行で娘と宿泊させていただきました。 お料理は皆様の口コミ通り一品一品丁寧に作られていて、どれも大変美味しく、見た目もきれいで大満足！お部屋に準備されていたウェルカムスイーツやデザートのプリンも料理長の手作りでびっくりするほど美味しかったです。 お部屋のお風呂は半露天がとても気持ちよく、洗い場もしっかりあり、何度も気軽に温泉に入ることができました。オリジナルのシャンプー、コンディショナーは買って帰りたいくらい良かったです。 ベッドの寝心地も最高で朝までぐっすり眠れました。 そして何よりもスタッフの皆さまのホスピタリティに感動しました。皆さまとても温かくお心のこもったおもてなしをしてくださり、本当に気持ちよく過ごすことができました。 笑顔とお心遣いが素晴らしく、思い出に残る誕生日を過ごすことができ、大大満足の旅となりました。 ぜひまた訪れたいと思います。 どうもありがとうございました！

とにかく素晴らしいの一言に尽きるお宿でした。客室の少ないお宿なので、とても静かでゆっくり過ごすことができます。 部屋の露天風呂が特に最高、日頃の仕事の疲れ・ストレスを洗い流すことができました。 お食事も素晴らしく絶品。全体的に薄味ではありつつ、素材の味わいを活かした大変美味しいお料理でした。 スタッフの皆様の接客も非常に心地よかったです。素晴らしい2日間をありがとうございました。

今回で2度目の宿泊でした。5年前に三男(愛犬)が我が家に来てからは、家族で宿泊するのは三男と泊まれる宿になるので、関東近郊でペットと泊まれる宿はかなりの数泊まりましたけど、新しい宿もとんどんできてくるのでリピートした宿はほんの数件なのですが、ここはかなり満足度の高い宿なのでお盆期間に再訪しました。愛犬と泊まれる宿ではなにかしら我慢するところがあることもありますけど、ここはほぼパーフェクトじゃないかな。泊まった客室のバルコニーには温泉露天風呂、サウナ、水風呂、シャワー付きのととのいスペース、犬用の露天風呂があり、客室内にはマッサージチェア2台が備え付けてあるシアタールーム、部屋で食事が取れるダイニングルームがあり、そこで提供されるフレンチが本当に美味しい。最近は設備がパーフェクトな宿がかなり増えたけど、このクオリティーの食事が愛犬と客室でいただける宿は他に知りません。今回もとても食事が美味しかった。愛犬と最高の宿を探してる人はぜひ行ってみてください。

初めて宿泊させて頂きましたが、皆さんが言われている通り、とっても素晴らしいお宿でした。 料理が美味しく、温泉トロトロ、スタッフさん対応良し、冷蔵庫のものが無料、リーズナブルなお値段。 景色も良く癒されてました。 また、お酒が好きな私は米焼酎の種類が多くて喜んでしまいました… 有難うございました！ また、お伺いさせて頂きます。

家内との二人旅行で、初めて利用させていただきました。私たちが宿泊した部屋は長石の間ですが、軽井沢彫りの机などの調度品に囲まれたノスタルジック風な部屋で、落ち着きのある、懐かしい感じのする部屋でした。 とにかく、スタッフの対応や説明がとても丁寧で、気持ちよく過ごすことができ、よい思い出になりました。是非来年もおじゃましたいです。

お宿もスタッフの方もお食事も温泉も全てが最高でした。特にお食事のお肉と卵、忘れられない味になりました。 また、湯布院に行くことがあったら絶対にこちらに行きます！