九州の温泉地の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 7ページ目

昨年、１０１歳で旅立ったしゅうとめさんを最後まで自宅で看取り少しさみしい思いをしている実姉と姪っ子を今回招待しました。姉の誕生日祝いもかねて夕ご飯でおめでとうの乾杯をしている姿を見てスタッフの方々がハッピーバースデーソングやケーキのサプライズをしてくださいました。姉の嬉しそうな笑顔を見ることができてこのホテルにしてよかったなぁと思いました。前回見れたのに今回雨で夕焼けが見れなかったのでまた絶対利用します。

大分駅のすぐそばにある高層ビルの最上階に露天風呂もある温泉があり、市内を一望できました。 朝食もおいしく、箱膳付きのビュッフェ式なので量は自分で選べ、地元産の食材や郷土料理も楽しむことができました。 部屋の広さは普通でしたが、清潔感がある内部でした。 今回は一人旅でしたが、次は家族と来たいと思いました。

9月のシルバーウイークに愛知から2泊3日で楽しませていただきました 事前に「ゆふいん花由」様にメール等で確認をさせていただき、出発日まじかには直接お電話で更に詳細な確認電話も頂きました。お陰様で母はもとより家族全員十分満足しました 特に食事も配慮いただいた対応と室内のアメニティーの対応も満足しました 天候が今一つの状態でしたがスタッフの対応も配慮された明るい対応で気持ちの良い2日間を過ごすことができました また機会がありましたら是非お世話になりたいと考えています

今回、2回目の宿泊です。 夕食・朝食も地元の食材を使用されていて、美味しく頂きました。 由布院に宿泊なら、家族から指名の宿です。 従業員の方も丁寧で、プライペート空間も保たれ、のんびりと過ごせました。 今回の部屋も、内風呂と外風呂と有り、空いた時間は、湯船に浸かってました。 次回が楽しみです。

今回「がくあじさい」のお部屋に宿泊させていただきました。 全てのお部屋がひとつひとつ離れになっていてとても静かに過ごす事ができました。 ただ予約時によく調べずに予約してしまったのでお風呂は露天風呂のみで内風呂のないお部屋で、脱衣所が使いづらかったです。床が濡れてしまって浴衣を着る際に困りました。 お料理はとてもとても美味しくいただきました。旬の食材をふんだんに取り入れられていて大満足でした。 従業員の方も皆さん穏やかで丁寧に対応いただきました。

温泉が素晴らしかった 客室も綺麗でゆったりしています また伺いたい旅館です

かねてから気になっていた美食の宿に、私の祝いを兼ねて夫婦で宿泊しました。 評判通りの食事のレベルの高さ、美味しいのは勿論、見ても美しく、器も素晴らしく、夕食、朝食ともに満足の行く食事を楽しむことができました。また違う季節に別メニューを楽しみたいです。祝いの赤飯もご用意いただき有り難かったです。美味しかったです。 お部屋の２種類の露天風呂は其々趣きが異なり武雄温泉を堪能させていただきました。貸切風呂もまた違った雰囲気を楽しめました。混雑することなく利用できたのも良かったです。 滞在中、チェックインから食事のお世話、チェックアウトまで専任の担当のかたでしたが、とても素晴らしかったです。いずれのシーンにおいても過不足ないわかりやすい案内や説明、そして心地よい距離感でした。翌日の行程に関する宿に関係ない問合せであっても、丁寧に確認のうえ回答をくださり、さすが老舗のお宿だと感心しました。とても助かりました。 チェックアウト時にはお宿の皆さんでお見送りをいただき、再訪の気持ちを更に強くしました。ご主人と顔を合わせる機会ができたので、美味しかったお料理の御礼を直接伝えることがも出来て良かったです。

本館のお風呂も広くて、別館の露天風呂も広くてたくさんあってすごかったです。とてもくつろぎました。お食事も豪華なビュッフェで土地のものをたくさんいただけて大満足でした。また機会があればこちらに訪れたいです。

彼の誕生日でお祝いしました。 来年に島原くる頃には夫婦の前に最後のカップルとしてお祝いする宿に選びました。スタッフさんの心遣いとおもてなしに感動し、お料理も地産地消ですごく美味しかったです。部屋のサウナもお風呂も最高でした。すべて満足です

広々した素敵なお部屋と、工夫を凝らした 素晴らしいお食事　親しみのあるスタッフ 最高なステイになりました。 せっかくの露天風呂でしたが　夜は 小さい蛾がいっぱい飛んで来て私は　入れませんでした。森の中だからしょうがないのでしょうが　残念でした。 なかなか行ける所ではありませんが　又絶対に行きたいホテルです。 ありがとうございました。

ビーチが目の前で屋上の温泉プールからは唐津の街がが見渡せました。ウエルカムケーキも頂け、お部屋にもお菓子、お風呂の前にアイスがずらり。朝食ビュッフェも食べきれない程スイーツも充実してました。さすがシャトレーゼさん、もう一泊したかったです。

指宿在住の知人の薦めにより、今年3月と4月に利用させて頂きました。吟松さんはなんと言っても食事が美味しいです！新鮮な地元のお刺身のほか、揚げたての薩摩揚げが絶品です。味付けも濃すぎることなく、量も丁度良かったです。温泉の泉質も上質。ゆっくりさせていただきました。そして、お人柄がお顔に表れている気さくで素敵な女将さん、大変お世話になりました。従業員の方々も皆さん親切で、とても感じの良いサービスをしてくださいました。また近いうちい伺います。この度は本当にありがとうございました！

テラスが大好きで以前から伺いたいホテルでしたスタッフの方々にも恵まれて目的に合わせて相談させて頂き地図やパンフレットを頂いて助かりました このコメントを見ている方々是非テラスルームをオススメします ご自分やご家族のご褒美 箇所箇所のゆとりある時間を過ごせますよ

夏休みの2泊、お世話になりました。 正面に桜島が見える素敵なお部屋でした。 スタッフの方々も皆さん、丁寧なお仕事をされていて気持ち良く滞在致しました。 次回も是非お世話になりたいと思います。 ありがとうございました。

初めての利用でした。 ホテルのロビーはこじんまりしていますが、武雄の焼き物や、海外のデザイナーとコラボした有田焼が置いてありました。 センスが良くリラックス出来る空間で、冷たい嬉野茶に小菓子を添えて、迎えていただきました。 部屋は、自然な感じで落ち着きました。 サウナが特徴のこちらのホテルですが、サウナが苦手な私でも十分リラックスすることができ、整いました（笑） 今回は夫婦で利用しましたが、女性のひとり旅でも、安心して泊まれる癒しの宿です。 また泊まりたいホテルの一つになりました。

今回は伊勢海老料理を万能する為、また、再度の露天風呂付き客室を利用する為に来ました。松竹梅の最上級ランクをお願いしたんですが、まさに最上級！ひとり２匹仕様で家内共に大満足させて頂きました。台風も心配しましたが影響なく、お風呂も何度も利用しました。最後に支配人らしき方に見送りして頂きましたが気持ち良くアウトさせて頂きました。家内と余生に再再度来ようと言い合ってあとにしました。有りがとうございました。

とても素晴らしい宿です。 黒川温泉から狭い林道のような道路で尾根をひとつ越えた谷筋にある宿です。尾根を越えることで、黒川と別の世界に入るような気持ちにさせられます。 静かです。小さなロビーも、廊下も、食事処も、風呂も。 部屋は、調度品や、壁にかけられた絵も、雰囲気をもりたててます。 食事は、和食、洋食、それぞれに料理長がおり、地元の食材をつかって、丁寧に味つけされて、程よい量が提供されました。 喫茶室があり、そこから外のテラスにでて、朝露にぬれた緑を楽しみながらコーヒーを飲めます。 穏やかで丁寧なサービスもあり、黒川温泉とは、異なった雰囲気が楽しめました。

孫の3歳バースデーで、初めて利用させて頂きました。 今回はサファリパークや水族館へ出かける行程も入れていた事もあり ３日の滞在では足りないほどのホテルのアクティビティの多さにびっくり！今回は宙館での宿泊でしたが、フロントでの接客もスムーズに気持ち良く済ませる事が出来、ファミリーでの滞在にしては申し分無しでした。 食事も期待以上で、夜2食，朝2食も飽きる事なく、楽しめ、子供達もデザートのアイスクリームまで含めたバイキングが楽しかったようです。とにかく時間が足りないwww. もう一度訪れて ホテルを満喫したいな。と思います。

到着した時や食事の対応など、従業員の方の接客がとても良かったです。大浴場とお部屋も清潔感があり、食事も大変美味しく、心地良く滞在できました。家族旅行の良い思い出になりました。ありがとうございました。

着いた日は雨模様で、楽しみにしていた露天風呂が使えず、少し残念でした。翌朝、6時に一番で露天風呂に行き楽しみました。お風呂がＢ１に有って、露天風呂が9回と言うのは少し使いづらい気がしました。