九州の温泉地のペットOKの 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

この度、４連泊させていただきました。 とにかくペットフレンドリーで、犬と猫で伺いましたが どちらものんびりと満足しているようでした。 犬猫のアメニティも充実、ドッグラン、なども完備。安心して滞在できますし スタッフさんもみなさん動物好きで、有難い時間になりました。 日本人のスタッフさんはもとより素晴らしく、 また、外国のスタッフさんも、日本人かと思うほど丁寧な接客で、いい笑顔で、 このお宿の教え方や働く環境もよいものなんだろうと感じました。 スタッフさんは星５つ以上です。 お食事はアラカルト式で、好きなものを好きなだけ毎日選べるので 連泊にはたいへんありがたく、どれも標準以上美味しいお食事でした。 和食も洋食もまんべんなくご用意してくださっているので、まったく飽きませんでした。 毎日美味しかったです。 お酒、夜のバーのお酒、お部屋の冷蔵庫ののみものもインクルーシブなので、飲まれる方にも安心です。 また、一日あたり３０分のエステもインクルーシブだったので、マッサージまでしていただいて、本当に癒されました。 お部屋は広すぎず、狭すぎずで、二人にはちょうどよく、作りも使いやすくてよかったです。 泉質もぬるっとツヤツヤになるお湯で、とてもよかった。 内風呂、露天風呂、どちらも源泉かけ流しで、湯量も温度も源泉で調整できました。 何よりの贅沢です。 最近ホテルも旅館も喫煙所でしか吸えない事が多いので 部屋付きのテラスで吸えることは、喫煙者にとっては大変有難いです。 テラスでお酒飲みながら一服したいですから。 テラスは高い壁に囲まれていたため、猫もお散歩できました。 猫は逃げますから、なかなか自由なお散歩ができませんので、これもよかったです。 のびのび散歩してました。 菊池市は始めて伺ったのですが、菊池渓谷を始め、素晴らしい場所が多く、 阿蘇も１時間かからないくらいのアクセスなので、観光もしやすいと思います。 お宿の近くに、大学の厩舎があるため、たまに少しだけ動物の匂いがすることはありますが、 それはこのお宿の問題ではないですし、 そもそもペット連れで行くくらい動物がお好きな方が行かれるお宿だと思うので、 氣にしなければいいのかなと思いました。（私は氣になりませんでした） ペットと一緒にくつろげる素晴らしいお宿だと思います。ありがとうございました。

義両親との旅行で伺いました。第一優先は、昨年大病を患った義父の減塩食が対応頂けるお宿。出来れば義両親は愛犬を可愛がってくれているので、一緒に連れて行けること。この二点でこちらのお宿に伺いました。 駐車場への案内からお部屋まで、とても笑顔の素敵な従業員の方がお迎えをしてくれました。また、高齢な父のために、椅子や室内温泉風呂用の椅子までが準備頂き、旅館について30分で嬉しい気持ちになりました。 1番感動したのはお食事でした。「可能な限り対応します」とのことでしたが、明太子を外して頂いたり、減塩醤油や塩胡椒無しなど、あらゆる対応をしていただいて、父もほぼ完食できました。病気になって以来、外食さえも気をつかわないといけないなか、一緒に旅館でお食事できたのに、ほんと嬉しかったです。 口コミでは犬の設備がないとのことでしたが、コロコロがあったり足拭きシートがあったりと、特に不便はありませんでした。犬をペットホテルに預ける際のお泊まりセット（トイレシーツトレー、ご飯、水入れ）で大丈夫でした。 お部屋の温泉もとても広く、お湯加減もちょうど良くて何度も入りました。 お宿のスタッフさんは皆さんとても感じが良い方ばかりで、2日間ほんと幸せな時間でした。また伺いたいとおもいます！

客室蘇芳からの由布岳ビューの温泉が最高で、毎年伺ってます。 大型犬も受け入れて頂け、またサービスも食事も温泉もドッグランもとてもよく、非日常を味わえる宿です。 大分のペット連れ宿は概ね行きましたが、こちらの宿がベストです！ リクエストとしては、 ペットと一緒に寝れたら言うことないです。

7ヶ月の娘を連れて両親と宿泊しました。想像以上に赤ちゃん連れに優しいお宿でした！！ オムツのゴミ箱、ベビーバス、ベビーソープ、ベッドガード、バンボ、お風呂のおもちゃまで貸していただけました！ また、朝夕の食事処も個室になっており、床は畳のため赤ちゃんが動き回ったり少々騒いでも安心して食事ができました。離乳食の温め、食器、ハイローチェアまで用意いただき大変助かりました！！食事も美味しかったし、本当に満足です！ そして従業員の方々も娘にたくさん話しかけていただき温かい気持ちになりました。 特に子連れの方にはとてもおすすめしたいです。

急遽リフレッシュ旅行に行こうと、以前から気になっていた南風楼さんに当日予約をして伺いました。 久しぶりの旅行でウキウキしながらも、期待はしすぎないようにと思いながらチェックインしましたが、館内に入ると次から次に期待が膨らみました！ グランドオーシャンズを利用させていただき、エレベーターを降りた瞬間豊富なドリンクや軽食、ステキな雰囲気の廊下を進み客室のドアを開けた瞬間、全てがすご〜い！最高！の連続でした。 海を見ながらのお風呂、美味しい食事、客室内でゆっくりとドリンクをいただいたりとホントに私達が求めていたリフレッシュ旅行でした。 雨が降っていたので絶景とまではいかなかったのですが、次は晴れた景色がみたいねと、次の宿泊の約束をしてしまいました！ ステキな時間をありがとうございました！ また、行きます！！

久しぶりに家族5人揃っての旅行、そして愛犬を連れての初めての旅行ということもあり、到着前からワクワクしながら楽しみにしていました。 実際に訪れてみると、お部屋もお食事もすべて期待以上！家族全員が「ここ、いいねぇ〜！」と口を揃え、笑顔で過ごすことができました。 何より心に残ったのは、スタッフの皆さまの温かいおもてなしです。愛犬がワンワン吠えてしまった際にも、「おしゃべりしてくれて」と優しく声をかけてくださり、その温かい言葉に思わず感激してしまいました。 吠えてしまう愛犬にも、嫌な顔ひとつせず優しく接してくださり、愛犬も家族も安心して楽しい時間を過ごすことができました。愛犬を家族の一員として温かく迎えてくださる心配りに、心から感謝しています。 久しぶりの家族旅行が、家族みんなにとって忘れられない素敵な思い出になりました。 ぜひ近いうちにまた利用させていただきたいです。本当にありがとうございました！ さっそく職場の愛犬家ファミリーにも自信を持っておすすめしました。愛犬と一緒に安心して旅行を楽しみたい方に、ぜひ訪れてほしいお宿です。

受付のホテルマンの丁寧なご説明から始まり、贅沢な夕食、多種類のおかずの朝食、広々とした大浴場と充実された岩盤浴。「アイランド長崎」さんを選んで大正解でした。 結婚38年の記念に家内と2人でお世話になりました。とてもいい思い出になりました。 子供達にもお薦めしときます。

この度も丁重なおもてなしには感謝しております。　孫にもカブトムシ　クワガタをプレゼントして下さり有難うございました。 原鶴温泉の源泉の湯でゆっくりと寛ぎ　お食事も朝食は良かったです。お値段的にもう少しお安く宿泊出来たら頻度も高く行きたいお宿です。　この度はお世話になりました。

昨年、家族全員が帰省し揃った際に、お世話になりました。お食事も、設備も、何より女将はじめスタッフ皆様の接客が素晴らしく、年老いた母と叔父、わんこ、子どもたちと大変想い出深いひと時を過ごすことができました。お部屋も、ペットと泊まれるお部屋に家族二組ずつ、露天風呂付きの和室に母たちと別れて宿泊しましたが、どちらのお部屋も掃除がゆきとどき、アメニティも充実し快適に過ごしました。お食事は、お部屋食でゆっくりと佐賀牛を堪能させていただきました。温泉も、古湯の柔らかな肌触りに、ひと肌のぬるめのお湯、見晴らしの良いサウナと、本当にゆっくりと癒されました。毎年色々な場所で、過ごすことを楽しんでおりましたが、家族全員一致で今年も杉乃家さんにお邪魔しました。来年も是非お願いしたいと思います。大変お世話になり、ありがとうございました。

なんといっても景色が素晴らしい。自然の中に共存しているかのような造り。いかにも古い木も切ることなく、そのまま残してあり、いったいこの木は何歳なんだろうと感慨深くなりました。スタッフの方の年齢層も様々。かなりの年配の方も働いていて、素敵だなと思いました。この大自然に囲まれているからか、皆さん笑顔が素晴らしく、とても明るい印象を受けました。お部屋はレトロな鍵式で、最近のカードキーに慣れていると不便ではありますが、それも趣があっていいなあと思いました。寝室とリビングが分かれているのでぐっすり眠れました。夜は満天の星、朝は薄い赤の朝焼け、空がとても綺麗でした。チェックイン順ということで夕食が遅かったですが、遅い方が混んでなかったし、季楽というバーでチューハイやジュース、お菓子が食べられて、夕食まで困りませんでした。22時には夜鳴きそばもあって、初めての体験で食べましたがあっさりしていて美味しかったです。部屋にはワインセラーがあり、ワインが入っていました。ベランダには露天風呂。大満足の一泊二日でした。

近くに住んでいるので、日程が合えば気軽に夫婦で楽しんでいます。お部屋に温泉があるので主人は嬉しいようです。お食事は私達にはちょうど良い量ですし、鶏飯も美味しくいただきました。。私は大きな温泉に入りたいので大浴場派です。

初めて利用しました。 トイレがないので、設備を4にしましたが、母屋が近く、それほど問題ではありません。 ドームテントは快適で、線状降水帯の雨も全く気になりませんでした。椅子やランプなどの調度品が素敵で、お食事も美味しく、愛犬とともに、ゆったり過ごす事ができました。 スタッフの方々は、皆様は、笑顔絶やさず、丁寧に対応していただきました。 後日、帽子を忘れてご連絡しましたが、すぐに対応していただきました。 また、伺いたいと思ってます。

犬と一緒にＤ＋に宿泊させて頂きました。お部屋は所々古さを感じる部分もありましたが、清潔にされており、広々としたお部屋、ワンちゃんも入れるお風呂、専用の露天風呂と大満足でした。 何よりも感動したのがお料理！見た目も綺麗で、何を食べてもすごく美味しくて、量も充分すぎるほど沢山でした。夕食、朝食共に完食で幸せいっぱいの旅になりました。ありがとうございます。また機会があれば伺いたい宿です。 スタッフの方々も親切で、ワンちゃんにも優しく声をかけて下さり気持ちのいい接客でした。

チワプーを連れて宿泊しました。 お部屋も綺麗で露天風呂が付いていて良かったです。 愛犬と一緒にレストラン利用可でお食事出来たら満点だったなと思いました。 併設のドックランもウッドチップが使われていて犬にも優しい配慮が有ります。 スタッフの方も感じが良くて良い宿でした。 チェクアウトで、次回割引券も貰えてリピートしやすい所も良いと思います。

従業員の方たちが皆笑顔で対応してくれました。夜蛍が見られることを教えてもらいお風呂のついでに見に行くと本当にたくさんの蛍が見えて感激しました。見やすいようにと照明を落としてくださったことも嬉しかったです。お部屋も広かったし貸切風呂も大風呂も良かったです。

わんこを中心に、とても楽しい1日を過ごすことができました。 お部屋にある小さな芝生も丁寧に刈り込まれていて、子犬にちょうど良い広さで元気に遊んでいました。 わんこの食事は専用の椅子が用意されており、食べやすい大きさにカットされるなど、細やかな工夫が随所に感じられました。 設備全般も非常に快適で、居心地よく過ごせました。 何よりスタッフの皆さまのペットへの深い愛情が伝わり、またぜひ伺いたいと思いました。

ひさしぶりに湯布院に来ました。 リニューアルをした新しいお部屋で、とても綺麗で掃除が行き届いていてとても快適に過ごす事が出来ました。 お部屋のお風呂も温泉で何回も入りました。 夕食、朝食共に美味しく大満足でした。また泊まりたいと思います。

小さな子供を連れての宿泊でした。 広くて綺麗なお部屋には温泉付きのバスルーム。畳のスペースもあり落ち着く空間でした。到着してからラウンジでの飲み物やちょっとしたおつまみなど滞在中何度でも利用出来てゆっくりした時間を過ごす事が出来ました。スパうらりでは水着も用意されていて、手ぶらで行ける気軽さ、ビール片手にプールで遊ぶ孫を見ながら楽しいひと時を過ごしました。食事も一品一品丁寧に作られてハーフコースでしたが、量も充分。とても満足いく食事でした。 全体的に素晴らしくリピートしたい御宿です。

温泉がとっても気持ちよく、また犬達もリラックスして過ごせました！ 食事はとても美味しかったのですが、私達には量が多すぎるくらいでした 最後のご飯はおにぎりにしてもらい、翌日の朝の散歩前の軽食にしました！ スタッフの方もとても親切で気持ち良かったです。 またシャンプーなどが全部イソップで、犬用のシャンプーまでイソップでビックリしました しいて言うなら、お部屋はキッチン付きだったのですが、お皿や小鍋やナイフ、カトラリーなどが全く無くて、多分言えば貸し出してくれたのかなと思うのですけど、説明書とかに書いてあったら良かったです。 あとはハンドタオルはあったのですが、フェイスタオルが無かったので髪の毛を洗う時に不便かなと思いました！ でも天ヶ瀬はとてものんびりしていて犬のお散歩には良いし、お宿もゆっくりと過ごせました！ありがとうございました！