四国の温泉地×夏休みの家族旅行で売れている宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 2ページ目

家族3人で山翠閣の和洋室Eに宿泊しました。 宿全体が山の麓のため、駐車場含め高低差がかなりあります。駐車場と宿の行き来は送迎して下さいました。 新しいお部屋で、景色も露天風呂も素晴らしかったです。扉が自然にゆっくり閉まる造りが良いです。のんびりコーヒーを頂き幸せでした。貸切露天風呂も綺麗で良かったです。 食事処での夕食もとても美味しかったです。牛肉や抹茶お汁粉が美味しくて食べすぎました。朝食は夏だからかさっぱりした献立で、もう少しオーソドックスでも良かったかなと。 スタッフの方は皆感じ良いのですが、チェックアウト後の駐車場送迎の時に少し急かされました（他の方と同時に送迎したかったのかと）。私たちも早く移動はしたかったので、「今ならすぐ送迎出来ますが、どうされますか？」と声かけてくれたら嬉しかったかな。 余談ですが、帰宅後にこちらの宿に推しが宿泊していたと知りまして、、特別感が増しました！お世話になりありがとうございました！

写真で見た通りのオーシャンビューで絶景でした！ 高知県の旅行は初めてだったのですが、食事でも高知を感じることができ、とても満足な滞在でした。こんなに海が近く、デッキからの眺めが良い宿は他にはないと思います。 スタッフの方々もとても丁寧に接してくださりありがとうございました。

オープン価格の激安だったにもかかわらず食事はお遍路メニューとかでボリュームがあって、とても丁寧なお料理の数々、感激のおいしさでした。 お部屋も館内も清掃が行き届いていて気持ちよく過ごさせていただきました。ありがとうございました。

薪で沸かす手法で､とても良いお湯に浸かってのんびりと温泉宿の醍醐味を味わう事が出来ました。そして、何と言っても食事には感激でした。野菜､魚が新鮮で素材にもこだわりがうかがえ、朝食には魚等を焼きながら熱々でいただけるという､初めての体験。しかも品数も豊富でご飯が進みました。個室で周りに気遣いなく、自分達のペースでいただけるのも気に入りました。早速友人にも薦めました。　　　また、行きたい温泉宿の一つに加えさせていただきました。

マウンテンビューでの申し込みだったのですが、オーシャンビューに変更して頂きみんな喜んでいました。all inclusiveはお風呂上がりや食後にもゆっくりお酒が飲めて良かったです。ブュッフェも種類が沢山あり，美味しかったです。温泉も良かったし、他のメルキュールにも是非行ってみたい

温浴施設に宿泊施設が付いたスタイルの施設。温泉露天風呂とサウナ付きの部屋に宿泊。景色は道路側ではなく山側。風呂はいわゆる化粧水の様なトロリとしたお湯で湯加減も丁度良く、サウナとの相性もバッチリ。洗い場も広く縦長の部屋。大浴場も壺湯、露天風呂、水深1cm程の寝湯、炭酸風呂、地下水？の風呂、室内電気風呂、サウナと盛りだくさんで、温泉好きにはたまらない内容かと。駅から徒歩3分程で近くアクセスも良い。

１１年ぶり２回目の宿泊でした。吹き抜けのアトリウムが圧巻でした。道後温泉本館のすぐ裏手にあり、立地条件がいいです。 またフロントには２４時間飲み放題の珈琲コーナーがあり癒されます。１５時～１９時頃まで３階ではハイボールとジュースのフリードリンクコーナーがあります。 記念日での利用・一休ダイヤモンド会員でもあることから、お部屋をランクアップいただき、感謝申し上げます。 夕飯での伊予牛のおいしさが忘れられません。もう一切れあれば最高です（２切れでしたので）。 最上階の展望露天風呂も空の青さや月、松山市内を見下ろせて、お湯も熱くて非常にぬくもってよかったです。 支配人や女将さんの力により、従業員さんもみなさん親切です。 心づかいの温かい旅館に変貌しており、うれしかったです。 また道後温泉に伺う際には、花ゆづきさんを利用させていただきます。 素晴らしい旅行となりました。ありがとうございます。

久しぶりの家族旅行で利用しました。 知人から道後に泊まるならオススメと聞いていた通りとても素敵な宿でした。 まずは口コミでもたくさん見かけましたが、本当に立地がとても良いです。道後温泉本館までも近く、商店街を抜けて温泉駅やからくり時計までも買い物を楽しみながら無理なく歩ける距離であったのがとても良かったです。 事前に駐車場利用は伝えていましたが、到着時には駐車場も丁寧に案内していただきわかりやすかったです。 部屋も7階で見下ろす道後の街並みもよく、息子はずっと景色を眺めてリラックスしていました。いい眺めの部屋に案内していただき感謝します。 食事は朝夕どちらもビュッフェでしたが どの料理も美味しくいただきました。研修中のスタッフの方が、あいた皿はすぐに気がついてさげてくださったので4人でもテーブルを広く使えたのも嬉しかったです。鯛めしが食べられたので満足です。 露天風呂がある宿を選んでくれてよかった！と家族からも大好評だったお風呂も程よい広さで露天風呂は夜風が気持ちよく、夜空を見上げてのんびりでき日々の疲れが癒やされました。 朝の時間も人が少ない時間でゆっくり入れました。 お風呂を出たところに用意されている休憩場所(お水美味しくいただきました)も窓際に椅子が用意されいて景色が一望できました。夜の道後も朝の道後もどちらの雰囲気も眺められて良かったです。 宿泊前にわからないことをメールで質問させてもらいましたが、返信も早く、また丁寧に説明いただいたので安心して利用できたのも良かったです。 一つ気になったとすれば、客室内のトイレに換気扇があればよかったかなというぐらい。 スタッフの方の対応もよくとても満足です。 道後温泉旅行、茶玻瑠さんを選んでとても良い思い出になりました。ありがとうございました。

お部屋も対応も全て最高でした！ 特に商店街まで近いのが嬉しい… アメニティもロクシタンのシャンプーなどが別途用意してあって感動しました！ また利用したいです！

外観は趣ある昔の建物、中は廊下も畳敷で高齢者にも優しく、お部屋も改装され掃除も行き届いており快適な空間で、大変満足でした。 駐車場の係の方も、高齢な母の為に坂道を上らないでいいようにご配慮頂きました。 到着が4時過ぎで参道のお店が半分くらい閉まってたのが残念でしたが、またリベンジしたいと思います。