四国の温泉地×夏休みの家族旅行で売れている宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

一泊二日、認知機能と食事に心配のある高齢両親と一緒に三世帯でお世話になりました。三世帯一緒に食事できるよう場所をご用意くださり、ゆっくり食事でき、有難かったです。普段、歯が気にな、りうまく食事できない父が、夕食も朝食も完食しまして、家族も大感激でした。ちょきちょき食事を細かくしまして、きれいに食せず失礼しましたが、お許しくださいませ。布団スペースが小上がりになっているので、夜のおトイレの時の心配をしましたが、大丈夫でした。帰宅後もお食事をはじめ、お部屋が、お風呂が、スタッフの方がよかったと、思い出話が尽きません。有難うございました。

夫婦と次女、88歳の母の4人で一泊しました。到着時の説明がしっかりしていてわかりやすくどこでいつ質問をしてもいつも的確で丁寧な対応でした。何より嬉しかったのは主人の古希のお祝いをレストランでしたのですが、サービスで鯛とお赤飯、日本酒も添えられた一品をご提供下さって、主人には紫の衣装、記念の家族写真も撮って下さいました。素晴らしい古希のお祝いになりレストランのお気遣いに大変感動しました。お料理は特に海鮮が新鮮で素晴らしかったです。阿波踊りのイベントもとても楽しかったです。ホテル、レストランの皆様のおかげで思い出深い旅行になり心から感謝申し上げます。

誕生日祝いとして利用とお伝えしていたら、お部屋にバルーンやお祝いメッセージを用意して下さっていて感激しました。また、貸切風呂の使用もサービスして下さったのでとてもゆったりとした入浴時間を楽しめました。夕食にデザートプレートも提供があり嬉しかったです。 子供には花火セットや可愛いアメニティセット、クイズ解答でプレゼント品、お祭りを催して射的、紐引きなどありました。セルフサービスのかき氷もあり量の調整ができ良かったです。プールではこちらもセルフサービスで浮き輪や水鉄砲の無料貸し出しがありましたので楽しめました。楽しい内容盛り沢山で、子供もとても喜んでいました。 朝食夕食はブュッフェを選びました。夕食にはライブキッチンで握りお寿司やステーキ(だったと思う)があり、とても美味しかったです。ものすごくコスパ良すぎと思いました。 私たちは開始すぐに利用したので多分日本人のみで混雑はほどほどでしたが、段々と利用客は外国の方も多く見られ混雑していったので、早めの時間の利用だと快適かなと思いました。 鯛やまぐろのお寿司が絶品で、別途お刺身の提供もあったので、海鮮好き家族なのでとても喜んでいただきました。 改善希望点を伝えるとするならば、 お部屋のベッド下などは埃が溜まっていました。子供がふざけてベッド下に手をつっ込んだら埃まみれだったので、残念でした。 あとは構造上しょうがないですが、プールと大浴場が繋がっておらず建物内の移動なので、プール利用後は着替えて大浴場移動なのが面倒だなと思います。子連れはプール後お風呂利用者は多いんじゃないかなと思います。 コインランドリーが無料なので、時期的なものもあると思いますが、順番待ちがすごいです。回り終わってたら、他のお客さんでもカゴに勝手に移動させてよいルールが張り出されていましたが、読んでいないお客さんは勝手に誰かが動かしてるとビビってました。私は張り紙見てたので分かってましたが、それでもあんまりいい気持ちにはならなかったので、なんとかならないのかなーと思いました。夏場でしたし、無料だし、皆が利用したいから必然なんですかねー。 全体的に見て、とても満足でした。 こちらが大丈夫？と思うくらいにコスパ良かったです。ありがとうございました！

7階の露天風呂付個室に宿泊しました。部屋は非常にきれいに清掃されており、空調や居心地含めて文句なし。24時間入り放題な部屋の露天風呂は湯加減もちょうどよく、ゆっくり入れて大満足でした。何と言っても、夕食や朝食の豪華なこと！　味はもちろん百点、さらに一つ一つの料理が凝っていて目でも楽しめました。商店街や道後温泉本館、路面電車の駅にもほど近く、松山市内の観光にも非常に便利です。ぜひまた泊まりたい宿です。

部屋の作り　特にトイレのレイアウト　お手洗いとのコンビがすごく気に入りました。 部屋風呂の材質（名前は忘れました）とてもいい木を使われていて、その木の香りが素晴しかったです。　ビール　アイスキャンデー　水も全て無料で最高のサービスでした。　本館の大浴場も広くて、無料でとにかく良かったです。

姉の50歳祝いで利用させて頂きました。予約した時から始まり、終始とても丁寧で洗練された心遣い。とても素敵な対応でした。お食事は、すべてがホントにホントにおいしくて、贅沢な時間を過ごせました。ただただ、happyな空間でした。余談ですが、エレベーターの稼働が驚くほど早かくて、喫煙室への往復がノンストレスでした笑

道後温泉駅からアクセスもよく、 部屋から道後温泉本館や松山城も見えて、眺望もよかったです。窓ガラスが模様？が入っていたので、ただの透明なガラスだとなおよし！ 部屋も綺麗で清潔感あり快適でした。 最上階の大浴場もとても気持ちよく、露天風呂はおすすめです！ 朝晩ともにビュッフェを利用しましたが、 ご当地料理や珍しいものも多く、とても美味しかったです。 夜はハーフビュッフェでしてが、 かなりお腹いっぱいになったので、 ビュッフェだけのプランがあるといいなと思いました(あるかもしれませんが…) あとは朝ごはんにみかんジュースなどあると嬉しいです！ 夜はピアノ演奏もあり良かったです。

お部屋、貸切温泉、スタッフ、全て大満足！ 大大満足なのは、お食事。 醤油会席、こんなに醤油を味わったのは、生まれて初めて！食材も、美味しいものばかり。大満足。 朝ごはんも、素材を活かしたいい塩梅の味で、ご飯も進みました。 名古屋から淡路島経由で、遠い遠い、ですが、またお伺いしたい。 素敵な滞在をありがとうございました。

母への誕生日プレゼントで、初めて道後温泉へ行ったのですが、こちらのホテルを選んで本当に大正解でした。道後温泉駅までボンネットバスで送迎してくださり、ホテルの中も部屋にマッサージチェアがあり、大浴場、オレンジジュースが出る蛇口、漫画コーナー、足湯、うどん作り体験など、一泊では足りな

去年に宿泊し、食事が美味しかったので今年も伺いました。昨年同様に、今年も夕食と朝食ともに大変美味しかったです。温泉は広くのんびりできました。ホテルは、廊下の絨毯やエレベーターが梅をイメージできる華やさで、部屋はおしゃれで清潔感があり、大満足でした。 一休ダイヤモンド特典のうどんも美味しかったです。

3年前、妻と宿泊し楽しい思い出があったので、今回は娘婿の両親(上海在住)と娘夫婦と私夫婦6名で宿泊しました。 皆さんとても良いと喜んでくれました。

松山の郊外にある小規模なHotelですが、部屋は広く、各室温泉内風呂付はうれしい装備です。　夕食は仕出し屋さんの料理と思いますが大変おいしく頂けました、飲み放題のアルコール類葉ビールなどもう少し種類があれば尚宜しいかと。

最上階の展望風呂がよかったです　温泉でいい湯でした　夕方と朝で景色が変わっていい　 夕食はバイキングが苦手なので特選会席にしました　品数も多く新鮮な魚から柔らかいフィレステーキまですべて美味しかったです　お部屋はモダンツインでベッドが広く快適でした　 ロビーにはコーヒーメーカーがあり時間内であれば何回でも飲めるのが良かったです　また小豆島行くことがあればぜひリピートしたいです

ドックラン貸し切り状態で使えてとても満足でしたーありがとうございました。お部屋は少し狭く感じましたが特に問題は無かったです。お部屋案内時はスタッフさんの対応は凄く良かったです。ありがとうございました。お世話になりました。とても良い旅になりました。

以前香川県に住んでいたことがあるので一度泊まってみたいと思ってました。お部屋からは屋島や瀬戸内海の島々が見えて眺望は最高でした。温泉もぬるぬるし肌触りが良く、虫の声を聞きながらゆっくり入れました。食事も地元のものを調理されてとても美味しかったです。お出迎えの方や夕食を担当して頂いた方を始めスタッフの方のお心遣いが嬉しかったです。次回は子供も一緒にお世話になりたいと思います。

友人との女子会旅行で利用しました。まずチェックイン後のラウンジでのビールなど飲み放題も有り　移動で疲れてた友人も急に元気になり大満喫。その後夕飯のバイキングの種類も豊富でまた満足、食後もラウンジでウイスキーなど酒類やドリンク、ツマミも豊富でした。追加料金も無くまた家族を連れて　ま

エンジェルロードが見えるお部屋にして大正解でした。刻々とエンジェルロードが現れる様子をお部屋から見ることができました。夕景も素晴らしかったです。 お食事も姿盛り、鮑の陶板焼き、牛肉鉄板焼きなどどれもご馳走感があり美味しくいただきました。 売店のかたも親切に対応していただきました。 小豆島を存分に楽しめありがとうございました。

はじめてお世話になりました、とってもいいところでした！ありがとうございました！ 接客してくれた方たちみなとても親切でいい人でとても居心地がよかったです！お部屋もきれいに改装されていてお風呂も気持ちよかったです！お食事も夕食はどれもとてもいい素材と味付けで、朝食も色々な種類があって楽しかったです！（おいりソフトも！）

高知市中心部で天然温泉が楽しめる老舗旅館です。高知城や山内家の史実も学べる資料も掲出されており、楽しむのみならず学びも…スタッフ皆さんのおもてなしが秀逸です。

初めて3世帯で人数がいたので、プライベートタイプを利用させてもらいました。 どこまで準備されてるかわからずでしたが、本当に何もかも揃えてくださってましたし、使いやすいしかなく快適すぎました。 着いた瞬間、みんな「すごい」しか言ってなく子供達は、はしゃいでました。 夏場のプールも最高でしたし、ナイトプールは虫が遊びにきてしまいますが、カブトムシまで泳ぎにきてくれました。また、リピート確定です。