中国の温泉地の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 3ページ目

出雲に行くたびに利用しています。 脱衣所に洗濯機，乾燥機があるのは知っていましたが、長期滞在の方が使うものだと思っておりました。今回、トラブルで洋服が汚れ、困っていたところ，洗濯，乾燥があるのを思い出し、始めて使いました。 洗濯機は無料だし、乾燥機は20分100円。 汚れも取れ、きれいに仕上がり感激しました。本当に助かりました。ありがとうございました。

２０２５年12月１２日に再訪。昨年に引き続き松葉ガニを堪能させていただきました。 雌カニが年内しか食べれないので12月に訪問。 雌カニを追加注文し朝食の干物をノドクロにグレードアップさせていただきました。 また今回は温泉も堪能しようと貸切風呂も予約させていただきました。貸切風呂素晴らしかった。空きがあれば是非経験してみてください。 今回のお部屋は朧月でしたが、部屋の半露天風は深さが調整出来ます。これが非常に良かったです。湯船に入ったり出たりする時は浅めに、浸かる時は深めに出来ます。 最後に総料理長のパフォーマンスが鼻につくお客さんもいたようですが私は全く気になりませんでした。海外でもっと派手なパフォーマンスを何度も経験しているためかもしれませんが。 来年も再訪したいと思います。

素晴らしかったです。城下町と、ホテルのドアがステンドグラスだったり、調度品も、ヨーロッパ風で、和と洋のコントラストが、素敵でした。窓から、運河が、見えてきれいで感動！ 　スタッフ皆さん親切で、安心して過ごせました。夕食おいしかった！サザエのバター焼き？最後ソースを、パンにかけて最高でした！フグ刺し、お肉も、おいしかった！部屋の檜風呂も、ゆったりはいれたし、くつろげました。 　すべて素晴らしいですが、気になったのは、部屋のマットが、少し小さめかな？ソファーの、角が、角バリすぎて当たって、痛かったのが、残念〜。 　良かったのは、自転車をかりれます！松下村塾、明倫学舎も、回れて萩を楽しめました！また、是非泊まりたいです！

お世話になっている恩師を 私の大のお気に入りの、 こちらのお宿に招待したくて お世話になりました。 大きな窓から見える美しい海の見えるお部屋、 ゆったり大きな露天風呂 ひとつひとつが丁寧で美味しいお食事、 スタッフの皆様の御心遣い、 すべてに満足してとても感激してくださり、 お招きして心から良かったと思い感謝でいっぱいです。 いつ来ても誰をお連れしても 間違いない、いいお宿です。

わが家の旅行では珍しくお部屋食＆和室の畳部屋に布団敷、改めて日本の旅館は世界に誇れるなと思いました。 お夕食は食材にはこだわり量は控えめというコースでしたが、私たちには十分すぎるくらいで美しい美味しいお料理に感動しました。特にのどぐろの唐揚げあんかけ、絶品でした。 朝ごはんも地元の食材を使って松花堂のようにかわいく盛られたご馳走でした。 夜、きちんと敷かれたお布団に話しながら横になっているといつのまにか寝て気づいたら朝でした。こんな幸せある？と思います。 今回接客していただいたおかみさん？仲居さん？という存在は改めて素晴らしいと思いました。お食事の説明にお布団敷、旅程の相談から無料の安来節のステージのご案内(最高でした、必見です)、お湯が源泉掛け流しであること、温泉マークの説明、赤ちゃんをあやしたりと、コンシェルジュかつ頼りになる物知りのお母さんという感じです。 お風呂ももちろん適温で開放的で大満足です。 なのにとてもリーズナブル、ぜひまた行きたいと思います。

郷土料理のメニューが美味しかった。旅館によくある天ぷらや〇〇牛とは一味違うメニュー。品数も多く、絶妙な和の味付けが高齢の母にも好評だった。松茸の厚みにも感動。食後、宿の向かいの日本家屋がラウンジとして開放されており、セルフサービスでワイン、おつまみ、コーヒーを無料で楽しめるようになっていた。 離れに宿泊。外観は古くても、室内は低床ベッドや琉球畳など今風に改装され、快適。庭木の樹齢８００年（と宿の方から教わった）の欅が見事だった。 温泉は源泉かけ流しで、平日のせいか貸切風呂は予約不要、時間制限もなく母とゆっくり入れた。鍵湯、立ち湯に入った兄も、他の客に全く会わず貸切状態だったとのこと。泉質は癖がなく透明で、加水なしの湯温は４２度で長湯に向いてそう。ただ、部屋の露天風呂は、環境への配慮か、石鹸、シャンプーＮGなのが残念だった。朝の洗顔ついでに少し浸かる程度の利用しかできず。 接客については、受付とか玄関周りにさえひとけがなく、お向かいのラウンジも無人。数が少ない従業員も、忙しさのためか、食事のメニューの説明を長々としたり、宿に関する蘊蓄を語ることなど全くない。こちらから尋ねれば丁寧、親切に対応してもらえ、サービスに問題ないが、宿の方との会話を楽しんだり親密なホスピタリティーを好む客には物足りないかもしれない。うちの家族は、放っておいてもらえるあっさりした接客が好きなので、この宿は好評だった。また利用したい。

とてもくつろげました

出雲大社を中心に、神々がいらっしゃるところを実際に見て回りたいと思い、大社から徒歩で行けるこちらの宿を予約しました。 出雲大社にはゆっくり散策して10分ほどで行けましたし、その途中には神事で使われる湧き水などの名所もあり、とてもよいロケーションでした。また、お部屋には露天風呂がついていたので、好きな時間にゆったりと温泉に入ることができ、お部屋も和室の落ち着いた雰囲気で、とてもリラックスできました。その中で、コーヒーセットがあったのですが、コーヒー豆をミルで自分で挽き、ゆっくりとお湯を注いで、その香りを楽しみ、そして味わうひとときは、格別でした。お料理も夕食、朝食と大変美味しくいただきました。一泊二日の旅でしたが、お宿が良かったので、二泊したような満足感がありました。また機会があれば是非、宿泊したいです。

口コミ通り、親切なスタッフさんばかりでした。 荷物を部屋まで運んでくださり、浴衣や帯も自分が好きなものが選べて嬉しかった。 部屋の紹介や、お風呂の場所、食事などを部屋の中に入ってから説明してくれました。 建物は古いですが、掃除が行き渡っており、清潔でした。 大浴場は小さめだけど、大浴場に入った瞬間から海のにおいがして、とてもすべすべになりました。 夕食と朝食は鳥取県産のものばかりで、凄く楽しめました。 サザエや、鳥取牛など、旨味たくさんだし、シジミのおみそ汁やご飯はおかわり自由なので、あまりの美味しさにご飯を2杯食べたり、味噌汁を2杯頂きました。 あ、あと、何も言わなくも絶妙なタイミングで、お茶やデザートを持ってきてくれました。 お客のことをよく見ているのだなーと感じさせるホテルでした。 もう一回泊まりたい宿だなーと思います。 ありがとうございました。 あ、ダイヤモンド会員で頂いた日本酒は本当に美味しかったです。 ご馳走様でした。

新築された別邸に月代に泊まりました。三朝温泉は初めてだったので車での侵入は一部わかりにくい所がありましたが 職員さんの誘導で駐車できました。 施設は新しく部屋にお風呂と露天風呂があり快適でした。大浴場もあり両方で温泉を満喫できました。 食事も内容が豊富で連休でこの値段なら大変満足できました。

お盆の期間中に1泊でお世話になりました。 フロントの方々出迎えてくださりました。 お部屋はとても新しくて清掃が行き届いており気持ちよく過ごすことができました。 浴衣とパジャマの両方があるのが良いですね。浴衣のサイズもすぐに交換してくださり、助かりました。 早速お風呂をいただきました。大浴場もとても綺麗でシャワーは何回も押さなくても出続けるタイプなのが良かった！お城を見ながらの入浴、気持ちよかったです。脱衣所のドライヤーはReFaでした。 入浴後の休憩所にあるマスカットのお酢の飲み物が美味しすぎて、ふだん美酢が酸っぱくて飲めない子ども達もおかわりしていました。 ラウンジが使えるお部屋だったので、ラウンジでマッサージチェアを使わせてもらい、ドリンクもいただき、リフレッシュすることが出来ました。 あと、お部屋のベッドが最高に寝心地が良く、旅先でこんなに眠れたのは初めてかもしれません。 枕がフワフワ柔らかくて低いのが好きな方に合っていると思います。 翌朝はミマサカキッチンで朝食をいただきました。元々評判の良さを知っていたのですが、予想以上においしくて、お惣菜の濃すぎない味付けや甘すぎないデザートの豊富さには勿論大満足でした。それ以上に最高だったのが、お母さんが握ってくださるおにぎりの美味しさです。フワフワに握ってくださった美味しいおにぎりに、家族全員が大絶賛でした。 全てにおいてとても満足できるお宿でした。 お世話になりありがとうございました。

岡山も倉敷もいつも　ご無理を聞いていただき　快適な宿泊を送れてます。朝食も満足です。 倉敷は　お風呂もあまり大きくないので　少し不満　近くの美観地区への観光客も増え　少し遅くチェックインすると　駐車場がなく　近隣で間違えると　上限なし駐車した日には　朝精算した時　びっくり価格になるので要注意です。

娘と2人で山口旅行で利用しました。 新下関からレンタカーで旅館まで行きました。 着いてすぐ足湯→御影石のお風呂へ。 その後散策して旅館に戻って露天風呂へ。 夕食後は部屋のお風呂。 朝は檜のお風呂へ。朝食後部屋のお風呂。 と温泉を堪能しました。 気分的なものかもしれませんが朝は起きた時の指の強張りが無くて温泉効果？と思いました。 食事も美味しく、川沿いの景色も綺麗で、観光客が少なくて穴場だと思います。 旅館のスタッフさんもアットホームでいいお宿だと思いました。 建物は年季を感じましたが、それはそれで良い味だと思いますが残念だったのは部屋のクーラーが効きが悪くて辛かったです。 エアコンも結構年代物なのかな？ あと部屋の匂いが硫黄とは違うカビ臭い感じが気になりました。 でも機会が有ればまた行きたいし、友人とかに温泉で何処か良いところない？って聞かれたらオススメしたいお宿だと思いました。

今回、米子空港に近い温泉という事で、皆生温泉にした。お部屋も、温泉も、お料理も満足でした。 が、到着時 フロントは1人、玄関で迎えてくれる人も無し (何故か帰りはずっーと見送ってくれた？) 玄関前に車を停めて、荷物を出し、離れた駐車場に勝手に車を置き、玄関を入れば前の人の案内で、いらっしゃいませとも、お待ちくださいとも言われず、歓迎されて無い？！ 蟹の季節にまた来たいと思ったけれど‥

息子の卒業式でお世話になりました。接客、温泉、お食事、どれも素晴らしいです。今回は、半日で工事が終わった瑠璃光寺と足湯巡りを楽しみました。ホテル前がバス停なので移動にも便利です。皆さん親切で、山口が大好きになりました。

久しぶり広島の泊まりに利用しました。 いつも安心のサービスでゆっくり休めました。

空港から近く利用しやすかい立地でした。 駐車場もあり、車での利用も安心です。 夕飯を食べるところを心配していましたが、近隣に飲食店・コンビニがあったのでよかったです。

スタッフさんの心づかいや応対が大変すばらしく久しぶりの旅行でしたが良い思い出になりました。ただ部屋の空調の効き方が良く無いのと、空調からの音が気になってあまり寝れなかったのと露天風呂のお湯の匂いが気になりました。

露天風呂付きの離れに泊まらせて頂きましたが、施設、風呂、接遇、食事とも素晴らしいものでした。 日本庭園の手入れも良く、流石の宿です。 少し贅沢をして泊まる価値は充分にあります。

予約時は質問の回答が来ないので焦りましたが、その他は沢山お心遣いをいただき、皆様のおかげで楽しい旅行をする事が出来ました。 兎にも角にもお部屋からの景色が絶景で、2人で歯磨きをしながら朝日を眺め、大型船を眺め、行き交うフェリーを見下ろして、ゆったりとした幸せな時間を過ごせました。 またホテルの前から宮島行きや尾道行きのフェリーも出ているので、皆様に助けていただきながらですが、車椅子の母と一緒に効率よく観光をする事も出来ました。 バスタブは浅いので立つ事がかなり難しく、介護チェアを利用してシャワーのみ利用をさせていただきました。残念ですが仕方ありません。 血圧計もご用意いただいたので毎日健康管理も出来ました。ありがとうございます。 あと、スーツケースを運んで下さった方からドアストッパーをお借り出来たので、車椅子の移動がスムーズに出来て本当に本当に助かりました。お部屋に戻るとお部屋がいつも綺麗で気持ち良かったです。レストランも含めホテルの皆様に心から感謝致します。ありがとうございました。 余談ですが、たくましいドアマンの方がいらしたので、この方がタクシーからの立ち上がり介助が出来たら100人力だなって思いました。笑 本当にお世話になりました。