近畿の温泉地の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 7ページ目

祇園祭り山鉾巡行の日でお客さんも多かったのですが、快適に過ごせました。 早い時間に温泉にいったので、混雑もなくゆっくり入る事ができました。 朝食は種類が多く、美味しくて食べすぎてしまいました。 また宿泊したいです。

大人になった子供たちとの久しぶりの家族旅行。記念に残る旅にしたく温泉付きの別邸ソラにしました。 お部屋の玄関に入ってすぐ期待感が高まり、さらに奥のお部屋とバルコニーに続く景色を見た時は、気分も最高潮。 思わずわぁ〜と声が出るほどの絶景でした。 大浴場やサウナを楽しんだ後ゆっくり食事を楽しみ、専用ラウンジではワインや日本酒の飲み放題。 朝は清々しい景色を見ながらお部屋の温泉でのんびり。広いバルコニーには大きなソファーベッドが置かれているので、鳴門大橋を眺めながら優雅な時間を過ごすことができました。 素敵なお宿で家族とゆっくり過ごすことができ、子供たちの成長を感じる、思い出深い旅行となりました。

今回は主人の誕生日のお祝いで利用させていただきました。 記念日プランでお願いしたのですがケーキやシャンパン、花束のサプライズが本当に嬉しかったです。 ケーキとシャンパンをルームサービスしていただいたのも本当に嬉しかったです。 ご飯も本当に美味しくて特にメインの2品最高でした。 淡路島に行く時はまた利用させていただきたいです。

子供家族と3部屋に分かれて宿泊しました。シルバーウィークで城崎マリンワールドに行く人が多く、駐車場への道が一本道なので、大渋滞し、近くまで来ているのに進めないという状態で、一時はどうなることかと心配しましたが、その後、係の人の誘導で、ホテル前まで行くことができ、ほっとしました。この時は金波楼に予約していてよかったと心から思いました。夕食は３家族が一緒に食事ができるよう、部屋を準備してくださり、小さな子供がバタバタしても他のお客様に迷惑をかける心配がなく、ゆったりと食事をとることができました。子供が粗相をしてしまったのですが、気持ちよく対応をしてくださり、感謝しています。 部屋は広いし、時じくラウンジでくつろいだり、ザ・ウォルラスクラブに行ってみたり、空間が広く、快適でした。 ホテルからの眺めは素晴らしく、スタッフの皆さんも丁寧な接客で、また利用させてもらいたいと思いました。 ありがとうございました。

朝食が美味しかったです お部屋は２階で、大浴場は１階と２階でしたので、とても近くて朝晩と入らせてもらいました ルートインさんには、各地で度々泊まらせてもらっています お値段とサービスが見合っているのが有り難いです

対応やお料理、すべてのことに心がこもっていると感じられました

1泊２日でしたが、ゆっくり寛げました。スタッフの方々の心配りも最高でした。とても混雑していたのに、全く手を抜かず、暑い中を一生懸命対応していただき、感謝しております。 ２日で６回ホテルニューアワジグループさんの温泉に入りました。どの温泉も素晴らしかったのですが、こちらの温泉が特に良かったです。昼間も夜も早朝もそれぞれ違う景色を見ることができました。まるで海の中の温泉のように、幻想的でした。 食事は鱧づくしでした。あまり普段は食べないのですが、こんなに美味しい物だったと感激しました。最高でした。もちろん、スタッフさんの心配りも笑顔も良かったです。 また、必ず行きますので、どうぞ、その時にはよろしくお願いいたします。

暑さの残る都会を離れ、澄み切った空気を感じながら、オールインクルーシブルのひとときを楽しんできました。 手作りピザ、たくさんの日本酒、温泉にマッサージチェア、誕生日おめでとうプレゼントもいただきました。 熟年夫婦の楽しみ方。　また、利用したいと思います。　よろしくお願いします。

今回で5回目の訪問です。とにかくここの天海の湯が素晴らしい。 何回来ても感動する絶景です。また湯温も長く浸かってられる温度設定で、ぼーっと絶景を眺めながら風呂に入っていると日頃の疲れが抜けていくのが判ります。奥にある寝湯に横になりインフィニティの状態で海の中に浸っている感じでリラックスするのが大好きです。帰宅してすぐまた行きたくなる宿です。

有馬温泉、何回か行っております。 月光園宿泊は初めてですが、妹と二人、今までの有馬温泉の中で一番良いねって スタッフの対応、お食事（会席料理）お部屋、良かったです 温泉は老舗旅館の感じで、広くはないですが金泉の良いお湯でした。　 二人で良い日を過ごせました。

全てにおいて、想定以上。驚きました。ウエルカムコーヒーもおいしかった。 湯上りのアイスもおいしかったし、夜泣きそばもありました。(夕食いっぱい食べてたので食べられなかった、残念) お風呂も広くてゆっくりできました、アメニティも充実。朝食も高級食材がいっぱいありリッチになった気分です。 次は寒い季節に行きますね。

3度目の利用.到着後明るい内に先ずは御所坊の半混浴と大浴場の金泉.夏場なので短めでも汗吹き止まず. 大浴場では初の同湯.楽しく会話させていただき少々の長湯. 夕食は軽めの魚中心のコース. 淡路伊勢海老の冷製スープは甲州ワインとベストマッチ. 目板鰈と熟成鯛のお造りに始まった楽しみの明石浦のお魚. 鰆の炭火焼き、明石鯛のアクアパッツァ.どちらもこの季節にここでしかいただけないスペシャル.アクアパッツァは昨秋の虎魚よりはかなりあっさりしたお出汁. 最後のチーズで質も量も大満足で終了.ご馳走様でした. 朝食は通常メニューに変更.ミルク、スープ、お野菜...全てが美味しいプレート、美しいフレンチトースト、ジャムと蜂蜜を味わうためのヨーグルト.どれも期待を裏切らない味わい.ミニサイズのパンも今回はバター香るクロワッサンがベスト. お部屋のお風呂は少しずつ冷ましながら継ぎ足し、ぬるめの金泉を楽しんだ. 窓からの外気も心地よく、万緑、遠くの夏空、喧騒のせせらぎとそれに負けない蝉の声. 夏の温泉もいいものである.朝食後に金泉と低温サウナを交互に堪能. 大満足の休日でした.ありがとうございました. p.s. 今回もチェックイン前にSaborで但馬玄のハンバーガーとカフェオレ味わってきました。

台風が近づいていたこともあり、玉置神社の参拝の途中から宿に到着するまで大雨に降られ、かなり濡れていたので体が冷え、疲れた状態で到着したのですが、温泉に入ったら一気に温まり、備え付けの肌触りが良い作務衣に着替えたらすっかり元気になりました。雨が降っていましたが、露天風呂から見る木々の緑と流れる川の音は、とても心地良かったです。次は晴れた夜に美しい星空を眺めながら温泉を楽しみたいと思いました。部屋には既にフカフカの布団が敷いてあったので夕食の時間まで横になることもできて、とても有り難かったです。楽しみにしていた夕食は、たくさんの美味しいものを程よい量で楽しめて、大満足でした。（写真には載っていませんが、野菜の天ぷらや鮎の塩焼き、デザートまで付いています）食事の後にもお風呂に入って温まり、サービスでフロント前に置いてある一口サイズのシャーベットを１人、２つずつ頂いた後、部屋で楽しく喋ってぐっすり眠りました。翌朝は早起きをして朝風呂を楽しみました。雨降りでしたが、外から流れてくる木々や雨に濡れた土の香や檜風呂の香を味わいながら湯気が白く光る光景の中、入る貸切風呂は本当に最高でした。（貸切風呂は２つあり、30分での利用ですが、追加料金がかからないので空いていれば滞在中に何度か楽しむことができます。）朝食も夕食同様、色々な食材が並び、朝は美味しい鮎の干物を炙って食べました。皆さんのレビューにあるように施設は古いのですがとても綺麗に手入れが行き届いていて、昭和世代の私達には子供の頃の家族旅行を思い出すことができるとても素敵な宿でした。朝食後に友人が熊野本宮大社のポスターを見ていたら、声をかけて下さり、「車ですぐだから行かれると良いですよ」と、熊野本宮大社に付いて色々と説明してくださったり、友人と４人で訪れたのですが、４人ともが「来年もまた来ようね！」と山水さんの魅力にすっかりはまってしまいました。お料理も温泉もスタッフの方も最高のお宿です。

部屋は綺麗で清潔に整えられていて良かったです。 夕朝共に食事はとても美味しくて良かったです。 スタッフの皆さんも親切丁寧で本当に良かったです。また、宿泊したいと思います。

直前に決めた旅行でしたので、ビュッフェの選択しか出来ず、初めは少し残念に思っていました。 ただ、いざ夕食に行くと、実際は天ぷらやお寿司が会場内で調理されており、他のお料理のお味もよく、美味しくいただくことができました。取り回しもしっかりとされており、お皿のお料理も清潔感が保たれていました。 全体的にスタッフの方々の接遇がしっかりしている印象で、気持ちよく過ごすことが出来ました。 老舗旅館がインバウンドに合わせて、上手く変貌をしているのだと感じました。 お風呂もたくさん楽しめました。

結婚記念日のお祝いに蟹食べてお祝いしよう！という事になり、ギリギリのタイミングで予約しました。 到着すると、女将さんがにこやかな笑顔で出迎えてくださり、フロントでのチェックインの後、お部屋まで案内していただきました。 建物自体はそれなりに歴史を感じる造りで、階段や段差があるので、足が悪い方はちょっと大変かもしれません。 お部屋も決して広くはないのですが、お掃除が行き届いていて、畳の上にはホットカーペットがひいてあるなど細々とした心配りがうれしい感じです。 浴衣に着替えてさっそく温泉に向かいました。 まずは大浴場のみのお風呂でしたが、脱衣所のカゴ置きも感じがステキでテンションが上がり、浴場に入ったら天井がとても高くて、ステンドグラスの扉やお風呂の造りがオシャレで開放感がとってもステキな大浴場でした！ いよいよ期待の夜ご飯。 まずはさっぱりと美味しいすだちの食前酒。 そして先付けのお刺身は甘エビがプリップリで美味しかったし、ホタルイカの酢味噌あえもイカがびっくりするほど柔らかく、優しい味の酢味噌が絶妙でした。 そしてタグ付きの…とか、違いが分かる自信があるほど蟹通ではないけれど、せっかくなのでお刺身だけは間人蟹が頂けるプランにしてみたのですが、これがとろけるような甘さで。。。蟹酢だけでなく、すだちやお塩でも頂けて、本当に美味しい！ これだけでももはや満足してしまいそうでしたが、ここからが本番です。 焼きガニの香ばしさに、間人蟹の蟹味噌スープの濃厚なそれでいて臭みのない特別なお味に、その後の蟹鍋からのお雑炊に、デザートの蟹アイスと結婚記念日のお祝いのチョコレートムースまで、ただただ美味しい！としか表現出来ないのが残念なのですが、本当に美味しく頂きました。 夕食後は予約しておいた貸切風呂で他人を気にせずくつろぎ、パジャマ(←嬉しいご配慮！)に着替えて大満足したまま夢の中へ。。。 翌朝は露天風呂があるお風呂に。 この露天風呂も海が見えて気持ち良く、ゆったり浸からせて頂きました。 朝食はザ！和食でしたが、シンプルだけど美味しくて…へしこは初めてでしたが、あまりに美味しく、帰りに頂いた割引き券利用して購入してしまったほどです。 最後の最後までにこやかな笑顔で送って頂き、大大大満足の結婚記念日になりました。 ありがとうございました！

ほんとにゆっくり過ごすことができました。お食事も夕食、朝食とも美味しくいただきました。夕食、スタッフは外国の方でしたが、丁寧な日本語にほんとびっくりしました。 温泉の湯加減、質も大満足でした。 もし、今後変えられる予定があるなら、浴衣ではなく、上下別の寝巻きがいいですね、浴衣は海外の方に受けるのかな笑、選べると嬉しいです。 ありがとうございました。

遅い時間のチェックインでしたが丁寧に対応してもらえました ルートインホテルの宿泊は初めてでしたが、ビジネスホテルで朝食もおいしかったし、よかったです

宿泊もお食事も大満足で、ぜひまた訪れたいと思える素敵なお宿でした。 特に、お部屋にお風呂とサウナが付いているのが最高でした！ 周りを気にせず、自分たちのペースで楽しめるのは本当に贅沢。お部屋でゆっくりくつろぎながら、お風呂もサウナも満喫でき、心も体もリフレッシュできました。 お食事もおいしく、旅の楽しみがさらに増しました。お部屋で過ごす時間そのものが特別な思い出になり、帰るのが名残惜しかったです。大切な人とゆっくり過ごしたい方に、ぜひおすすめしたいお宿です。素敵な時間をありがとうございました。

プロポーズにROKU KYOTOさんを利用させていただきました。 夕食中にお部屋の装飾や花束のセッティングをお願いしていたのですが、お部屋に戻った瞬間、想像を超える素晴らしい演出で私自身も心から感動しました。 おかげさまでプロポーズも無事に成功し、彼女も大変喜んでくれました。私たちにとって、一生忘れることのない特別な思い出となりました。 また、何より印象的だったのは、スタッフの皆様の素晴らしいホスピタリティです。事前の相談から当日の対応まで、細やかなお心遣いと温かいおもてなしが随所に感じられ、終始とても心地よく滞在することができました。 レストランでのお食事も素晴らしく、お部屋で過ごす時間も含め、滞在のすべてが心豊かな体験でした。 数あるホテルの中からROKU KYOTOを選んで本当に良かったと、心から思っています。 私たちの大切な一日を、これほど素晴らしいものにしてくださったスタッフの皆様には、感謝の気持ちでいっぱいです。 またいつか、今度は夫婦として、この思い出深いホテルを訪れたいと思います。 本当にありがとうございました。