近畿の温泉地の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 2ページ目

あわかん様、心温まる対応ありがとうございます。母は昔から旅行が好きで幼少の頃は貧しかったですが、母はやりくりして淡路島に連れて行ってくれました。その海をゆっくり見せてあげたかったのです。天気は悪かったのですがさすが特別室！ゆったりソファで色々と思い出話が出来ました。お食事も豪快豪華で美味しかったです。外国人スタッフがほとんどでしたが 皆さんとても親切で車椅子の母に優しく丁寧な 対応、スタッフさんが多いととても活気があり 他の家族の小さい子どもさんが可愛い英語の 挨拶をスタッフさんとしている姿を見ている おじいちゃん、おばあちゃんらしき方が 喜んでおられたり、窓から見える親子連れが 釣りを楽しんでおられる微笑ましい風景を 楽しめました ご家族連れがどの様なライフステージに なっても楽しめる宿だと思いました

家族旅行で城崎温泉に行きました。せっかくなので志賀直哉の「城崎にて」の情緒を味わいたく、三木屋に泊らせていただきました。場所は温泉街のやや奥の方で、駅から旅館までの道は全体的に細く、車で行かれる時は、人通りの多い時間帯は注意が必要です。通りの賑わいに比して、宿の中は静かで、とても良い時間を過ごすことができました。内湯はこぢんまりとしていて、個人的には気持ちよく入浴できました。外湯も楽しめますので、いろいろいかれても良いと思います。食事も美味しく、量もちょうど良かったです。スタッフの対応もよく、とにかく静かで、趣のあるとても良い旅館でした。

初めて利用させて頂きましたが、おかみさんがとても感じの良い方でほっこりした気持ちで過ごす事が出来、とてもいいお宿でした。 鱧コース、70代の私達には少し多い量で最後の釜飯は食べる事出来ず、おむすびにして頂きましたが、美味しくいただきました。 次は是非３年フグでお邪魔したいと思ってます。

窓から見える無人駅や海の景色が美しく、ゆったりと過ごせました。カニやエビを存分に味わえるお料理はどれも美味しかったです。館内も静かで日常を忘れてゆったりと時間が流れていくような心地よさがあり、心から癒されました。また季節を変えても訪れてみたいと思えるお宿でした。

5月に行って以来2回目の訪問して来ました。 愛犬（愛娘）も大喜びでした。 下界より5度気温が低かったのですが 残暑が厳しく日差しの下では暑いくらいでした。 愛犬は自然いっぱいのドッグランを走り回って 大喜びしてました。 お盆空けの平日だったので空いていたので落ち着いて 楽しめました。 館内も綺麗で、部屋も綺麗でした。 大浴場も貸し切り状態でゆっくり満喫できました。 （2回行きました） 料理も美味しくいただきました。 家から近いので往復の時間も読みやすく 私にとっては立地が最高な施設です。 また、愛犬と一泊旅行したいです。 スタッフの方々も愛想良く気持ち良かったです。 ありがとうございました。

出石にお墓参りに行ったので、城崎温泉の西村屋招月庭さんに久しぶりに宿泊しました。 お部屋も広かったです。 城崎温泉駅には観光センターに荷物を預かって下さるところがあり、そのままホテルまで届けて下さるということで、身軽に豊岡に行ってそこから出石に行くことができました。 ホテルのお風呂も広くてゆっくりできました。 外湯巡りもでき、駅からは少し遠いですが、送迎バスもあるのでありがたかったです。 夕飯もおいしかったです。 朝食はビュッフェでしたが、今回は控えめにしました。いろいろ種類があってよかったです。 次は蟹を食べに行きたいです。 お世話になりました。

チェックインから、チェックアウトまでとても丁寧なおもてなしをしていただきました。 お部屋もお風呂、お食事、接客全て満足のできる宿でした。 現実に帰りたくないくらい有意義な時間を過ごさせてもらえました。 ありがとうございました。

部屋のバルコニーから、白浜のビーチと海 街が一望出来　最高のロケーションでした。 お部屋も広くて　本当に落ち着く。 館内も素敵で、素敵な喫煙ルームがあり喫煙者には有り難い。夜Ｂarカウンターで美味しいカクテルを頂き生演奏のピアノの音色も相まって、心地良い時間を過ごせました。大浴場からの景色も最高で海を見下ろせ潮風が何とも気持ち良くて。 ディナーもイタリアンのコース　美味しく頂きました。朝のバイキングも、和食　洋食どちらも頂け美味しいかったです。館内には、プールもジムもあり、白浜ワールドサファリや、ゴルフ場も近いから、子供連れのファミリーにも ゴルフ好きにも、嬉しい限り。又　必ず訪れたく成る素敵なホテルでした。

旅館としてのホスピタリティも良く綺麗な内観、丁寧な接客で旅館としての満足度も高い 加えて愛犬家としては犬連れで利用した際の対応や「犬を犬として扱わず大切に丁寧に接してくれる」ところに非常に感銘を受ける 設備や食事は当然ながら温泉も非常に良く、犬にとって初めての温泉体験であったが終始非常に満足できた。 肉球が柔らかくなったり毛並みが良くなった印象もあるので温泉効能としても非常によい

おもてなしが素晴らしい。 チェックインからチェックアウトまでの間、絶えず心配りをして頂きました。特にチェックアウト時、車の窓ガラスを拭いてくれていました。前日の夜、雨が降っていたから、窓ガラスが汚れていたかも知れませんが、こんな事して頂いたのは初めて。感激しました。 食事も質、量共に満足。夕食はカモ鍋メインでしたが、そこにお刺身や香住がに（紅ズワイガニ）等盛り沢山。美味しく頂きました。しいて言えば、旅館のお風呂が小さい事と温泉街の中心から離れてる事ですが、個人的には散策がてら歩いて、外湯巡りしましたし、希望すれば送ってくださるとの事。旅館のお風呂の小ささも、外湯を活用しつつ、旅館のお風呂を堪能すれば良いかと。また、是非泊まりに行きたいと思います。本当にお世話になりました。

新婚旅行でお邪魔しました。 チェックインの案内の方と、お夕食の担当の方がなんともいい距離感で、でも一生懸命な気持ちの良い接客でとても気持ちよく過ごせました。 奮発して但馬牛の懐石を。 2階のお部屋の空きがなく、レストランでの食事だったので少し心配していましたが、完全個室で特別感たっぷりでした。 お品書きには新しい姓と日にちが入っていることが嬉しく持ち帰りました。 ※声は筒抜けなので、隣の方が大きな声の方で被った時はそちらの会話でかき消されました笑 満足も満足。 お腹がはち切れそうでした。 夜中そばを楽しみにしてたけど入りません。 なんなら部屋に戻ってそのまま寝てしまいました。 悔しい。 夜ご飯も朝ご飯も何かしら選択肢があり、これも特別感がありとても嬉しかったです。 朝ご飯のお米、どうしても残ってしまいおにぎりにしたかった…と思いました。 敷布団なんて久しぶりだったので緊張していましたが、マットレスが下に敷いてあり、ベッドのようでした。 そしてアメニティがなんと雪肌精… 女性の大浴場には選べるシャンプーがあり、リファのシャンプーまで用意。 備え付けのものってお肌や髪に合うか心配で持っていきがちなんですが、スキンケア何も持っていかなくてよかった…とちょっと悔しい。 いい悔しさを感じる最高のお宿でした。 記念日や何かの際には次こそグレードアップしたお部屋を楽しみたいです。 またよろしくお願いします。

親子で初めて利用させていただきました。お部屋はとても綺麗で、いつでも温泉に入れる最高の環境でした。お料理も手が混んでいてとても美味しかったです。チェックアウト後も六甲山のロープウェイまで送迎していただいたりと、とても手厚くおもてなしいただき感激いたしました。また利用したいと思います。

最近眠りが浅く熟睡出来ない日々が続いていたところにたまたま一休のサイトで快眠セラピーの文字が目に飛び込んで来て即決で宿泊を決めました。こういうサービス付きのものは宿泊者一人だけという事が多いのですが二人同時に施術を受けられるのでとても良かったです。夫も非常に喜んでいました。その他にも部屋の暗さや温泉の温度、寝具等もこだわっており、おかげさまで二人とも朝までぐっすりと熟睡することが出来ました。 ウェルカムスイーツに始まり夕朝食ともに美味しかったです。ただ但馬牛だけ炭火焼きではなく陶板焼きだったのが少し残念でした。陶板焼きだと炭火の良さが活かされないので美味しさが半減してしまう気がします。 スタッフさんもホスピタリティに溢れて申し分ありませんでしたし初めて訪れた湯村温泉でしたが雰囲気も情緒があって素敵でしたのでまた絶対再訪したいと思います。その際はもちろん快眠セラピー付きのプランでお願いしたいです。 大変お世話になりました。ありがとうございます。

あいにくの雨だったのですが、フロントの前にタオルが用意されていて、なんて気が効くんだろと思いました。 駅近で、お風呂もよかったです。風呂上がりのアイスを食べながらとてもきれいな景色を眺めました。 夜泣きそばも最高でした。朝食もとても美味しかったです。 また機会があれば泊まりたいと思います。 お世話になりました。

何度も行っている御宿ですが、最高でした お食事、お風呂、景色、お部屋、なにをとっても大満足 今回改装工事をされてお食事をしながら景色が見れるようになったのはよかったのですが、食事中にお風呂へ行く方と目が合うのはちょっと‥でした

当日予約で宿泊しましたが最高の内容でした。チェックインが予定より遅れてしまい、夕食の予約の時間にもギリギリでしたが、スタッフさん全ての方が嫌な顔もせず、最高のサービスをしてくれました。ありがとうございます。露天風呂も内風呂も良かったです。特に夕食朝食共に美味しかったです。朝食の焼き魚食べ放題は美味しかったです。是非次回来るときも宿泊したいです。

数十年ぶりの城崎温泉。宿をどこにしよかと迷ってました。[喧騒離れて]は、決め手。口コミ通りお料理は、美味しいこと間違いなしで、お皿や盛り付けも良かった。特に良かったのが二日間変わらずお世話してくれた仲居さん。常に笑顔で接してくれ、会話も弾み和ませてくださった。温泉街の不明点も的確に教えてくださったことで、安心して外湯巡りが出来ました。また、こちら都合で出発が早くて朝食を時間外から用意いただいた上、城崎温泉駅前のバス停迄車にて送ってくださって旅館の皆様にご協力いただき無事に帰路につけました。感謝しかありません。ありがとうございました。　　　　　　　　　　　　彼女の素敵な笑顔が今回の旅の1番の思い出。また利用したいものです。

台風の影響で、お天気が良くない中での訪問でしたが、 設備面はもちろん、温泉、お料理と満足度の高い滞在ができました。 また、ここ最近はどのお宿も、サービスのあり方が変化している中、 人材育成にも力を入れていることが伝わる対応をしていただけました。 衛生面でも非常に行き届いていて、神経質な私も、安心して利用できました。 次回有馬温泉を再訪する際には、間違いなくこちらのお宿を選択します。

僕たち夫婦と姉と3人で、ゆっくりとさせて頂きました。部屋も綺麗で温泉もゆっくり入れる温度で 海を見ながら何回も入りました。食事も全て美味しく、朝の焼き魚も食べやすく調理してくれていて 夕食、朝食ともおいしく3人とも完食させて頂きました。有難う御座いました。

誕生日祝いに夫婦でお世話になりました。 食事、お風呂、部屋の設備、送迎サービス、何から何までホスピタリティに溢れ、ゲストの希望に柔軟に合わせてくださり、大変楽しく幸せな滞在をさせていただきました。 バーのドリンクもインクルーシブとか、客室の設備が充実している宿はありますが、こちらはとてもレベルが高いので、非日常のラグジュアリーを楽しめました。 ぜひまた行きたいと思っています。 ありがとうございました！