近畿の温泉地の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 10ページ目

初めての和歌山旅にこのホテルを選んで良かったです。 このお値段で朝食、夕食とも大満足です。 ラウンジも使えておつまみも美味しかった 次回の旅もメルキュールさんを使わせていただきます。この度は素晴らしいサービスをありがとうございました。

誕生日のプレゼントで宿泊をプレゼント！ ケーキもサプライズで持ってきていただき温泉も部屋も広く、大変良かったです。

朝食おいしくて、おかわりしました。 入口のところにあるコーヒーは、おいしかった。 早く起きてみたら、準備中だった。残念だった。

週末に丹後の「炭平」さんに宿泊しました。 宿泊前からメールで細かな希望について丁寧に打ち合わせをしてくださり、到着するまで何の不安もなく、楽しみに当日を迎えることができました。 お部屋に入ってまず感じたのは、地元の大工さんが隅々まで丁寧に造り込まれたことが伝わってくる、温かみのある空間でした。清掃も隅々まで行き届いていて、とても気持ちよく過ごすことができました。 特に素晴らしかったのがお部屋の露天風呂です。目の前には日本海が広がり、開放感は格別。到着直後から翌日のチェックアウト寸前まで、何度入ったかわからないほど楽しみました。夜中や早朝にも露天風呂に入り、お風呂の横で寝転びながら波の音を聴く時間は、日常を忘れて心からリラックスできる贅沢なひとときでした。 夕食と朝食では、スタッフの方が一品一品、食材について丁寧に説明してくださいました。どのお料理も大変美味しく、特に夕食のカニは食べきれないほどのボリュームでした。 今回はカニのシーズン前ということで、昨シーズンに獲れたカニを瞬間冷凍したものとのことでしたが、十分すぎるほど美味しくいただきました。阪神間の高級割烹で高価なカニをいただくのもいいですが、炭平さんでいただくカニ料理も負けず劣らず美味しいと感じました。「美味しい食材は、その食材が獲れる地元でいただくのが一番美味しい」ということを改めて実感しました。 無料で利用できる貸切風呂も素晴らしく、早朝に起きてすべてのお風呂に入りました。それぞれに違った趣があり、お部屋の露天風呂とはまた違った楽しみ方ができます。 そして、今回特に印象に残ったのがスタッフの皆さんです。 皆さんがとても高いレベルで教育されているだけでなく、「炭平で働いていること」に誇りを持ち、自信を持って丁寧に接客されていることが伝わってきました。マニュアル通りという感じではなく、一人ひとりが自然にお客様のことを考えて行動されている姿が素晴らしかったです。 その接客姿勢には、リッツ・カールトンのスタッフの方々に通じるものを感じました。 お料理、接客、お部屋、露天風呂。どれをとっても大満足の滞在でした。 「また来たい」と思っただけではなく、チェックアウトの際に、早速1年後の予約を入れました。 次回は今回とはまた違う季節の丹後と炭平さんを楽しめることを、今から楽しみにしています。

老後生活を楽しんで、年に2度日本に帰って(普段ロサンゼルスに住んでいます)1ヶ月間温泉巡りをアメリカ人の旦那とともに楽しんでいます。旦那のお気に入りは城崎温泉の有名な宿ですが、その旦那も、ここの料理は最高に美味しいと。量も多い、品数が多いだけでなく美味しい料理を2日間頂き満足な温泉旅行になりました。交通機関は不便でしたが、不便な事を忘れさせてくれるぐらい料理がうまい！後コーヒー好きな私達は温泉の旅館で本格的なコーヒーを飲めたのは、ここがはじめてです。毎年の城崎温泉を行く前に是非又泊まりたい温泉宿です。 後、温泉のシャンプーとリンスがとっても良い匂いプラス髪の毛を染めている私の髪の毛をしなやかにしてくれてとっても満足！ 城崎温泉に比べて、女将さんとスタッフさん達がとっても親切でした。是非皆さん達にも私達のプジテブな経験を味わって欲しいです。

立地条件が素晴らしい。温泉は想像以上で、もっと前面に出しても良い位。また従業員の着物の着付けは、完璧です。さすがは老舗旅館、女将の教育が行き届いていると思いました。

スタッフの方々は、とても親切に対応して下さいました。お部屋でもゆっくり寛ぐことができましたし、お食事も美味しかったです。温泉では、疲れを癒せました。いい時間を過ごせて良かったです。ありがとうございました。

植木や花々も手入れが行き届いた施設で南国ムードもあり、音楽が流れていて散歩していて楽しかったです。 朝食夕食とも種類も有り美味しかったです。 近くの温泉のチケットが付いているお部屋にして良かったです。種類が有って広々としていて最高でした。

2泊のひとり旅で利用しました。今回の部屋は消防署をリノベーションしたモダンな内装で、必要なものだけを整えたシンプルなサービスが特徴です。城崎温泉では珍しくベランダがある部屋で、風呂上がりに外の風を感じながらチェアに腰掛けて、ゆったりとくつろぐことができました。 向かい側の本館とは道路を挟んで一体の空間として設計されており、スタッフの方々のさりげない気配りや声掛けがとても心地よかったです。食事は付いていませんが、城崎で初めて外食を楽しみ、意外と遅くまで営業している店も多いことを知り、新たな発見になりました。 内風呂は湯加減がちょうどよく、使い勝手も良好。チェックアウト後には1階のカフェを利用しましたが、壁一面に描かれた大きな絵を眺めながらいただくモーニングがとても美味しく、旅の締めくくりにふさわしい時間でした。 またぜひ利用したい宿です。

温泉付きの部屋に泊まりました。 アメニティもオーガニック系で嬉しかったです。 温泉もじわじわ温まる感じでよかったです。 ただ、シャワーの出が弱くて髪の毛洗うのに時間がかかりました。 お部屋も見晴らしが良かったです。 カーテンが自動ならもっと良かったと思いました。 朝食のみ頂きましたが新鮮なフルーツも多くて 満足しました。 1時間に1本は送迎バスの本数が少なすぎる、、

「大露天の宿」と書いてあるとおり、広くて開放感のある露天風呂が複数あるのが素晴らしい。洗い場の数も多く、他のお客さんの存在が気にならずのびのびとお湯を楽しむことができた。4つある無料の貸切風呂もそれぞれが一般的な露天風呂かそれ以上に広くて驚き。朝風呂は6時からだったが、もう少し早い時間から入れると温泉好きにはなお嬉しい。お部屋はそれなりに年数を感じさせるが掃除が行き届いており快適。食事は多すぎず少なすぎずでちょうどよく、朝食のお粥が良かった。食事の際に照明が直撃して眩しいとお伝えしたところすぐに対応していただき、帰りのバスについて丁寧に説明していただくなどスタッフの皆様のホスピタリティのレベルも高かった。公共交通機関でのアクセス方法が限られるという難点はあるものの、また熊野を訪れる機会があればぜひまた泊まりたいと思える宿。

犬を連れて休みに利用しました。裏玄関からの案内でしたが、他の宿泊さんのわんことも鉢合わせにならずに過ごせました。食事は予約しそびれたので、夕食には町内の料理店でくじら料理をたべられました。近隣に観光施設も多く見所もあってのんびりするだけでなく、車で出かけるにはちょうどいばしょでした。

初めて愛犬と宿泊しました。 景色はサイコーでした。 設備も綺麗だし、全て揃えてくださっているので、心地よく過ごせました。 お風呂は温泉がでるのですが、お湯がとても良かったです。ただ、かなり暑いので冷ます必要がありますが。 サウナも家族3人で楽しめましたし、10月でもプールがあり助かりました。 BBQグリルもあり、夜も朝も楽しめました。 またぜひ利用したいです。

東京から(伊勢)神宮参拝後、伺いました。 熊野三山にも近く、太平洋に立つホテルでスタッフの方々も皆さんもいい感じで、夜ご飯の生マグロ丼&クジラの刺身、竜田揚げも絶品でした。お隣のクジラ博物館でクジラにエサやり、触る事ができ貴重な経験をしました。 清潔感のある素敵なホテルで朝食はピアノ演奏を聴きながら、優雅に頂けます。 2泊しましたが時間がゆっくり流れ、大地町はクジラ、イルカのモニュメントがあちらこちらにある街で、この伝統漁が永く続いて行って欲しいと思いました。本当にまた行きたいと思っています。ホテルスタッフの皆さん、お世話になりました！ 大満足のホテルで　皆さんにもお勧めいたします。

お部屋、温泉、ロビーからは海がみえて、お湯もよくて、のんびりできます。配膳の方やスタッフの方がフレンドリーで楽しかったです。夕飯も先付けやあわび、お刺身とても美味しかったです。

この夏３回目のリピーターです。３回とも違うお友達と来てますが、アクティビティ、BBQ、花火、プール、温泉と勢ぞろいの為みんなまた来たいと満足度１０００％です。今回スカイ・イーグルが休止中だったのは残念でしたが、私たちもまた来年も夏旅めがけてきたいと思います！

有馬温泉の高台にありますので、送迎を推奨します。 ホテルロビー、露天風呂からの景色は非常に綺麗でした。 改装されたブッフェ エリアは空間が広く食事も一層美味しく頂けました。 六彩に宿泊したことで妻が喜んでいた事が一番嬉しい事ですね。 有難うございました。

WOWOW鑑賞で宿泊させていただきました。 テレビが大画面で満足です! ウェルカムドリンクのコーヒーもあり、朝食も2泊しましたが内容が少し変わってましたので、2日間美味しくいただきました！ また利用させていただきます。

一泊お世話になりました。 スタンダードルームで予約しましたが天気が雨予報だったので部屋は温泉露天風呂付きに当日変更しました。雨音を聞きながらのんびり少しぬるめのお湯に浸かるという選択は正解だったように思います。お部屋は機能的にできており、特に不便に感じることはありませんでした。強いて、もしあったらなと個人的に思ったのはBluetoothのスピーカーくらい。少し音楽流したいなと思ったんですがこれは我儘かもしれません。 当日はお昼前に着いて荷物を預け、予め席をお願いしていた敷地内の「茶寮世世」でランチをいただきました。少し値は張りますがゆったり食べられてよかった。それからしばらく市内を散策し改めてチェックイン。夕方のシャンパンのフリーフローものんびりできました。おつまみの煎餅が美味しかった。夜もホテル内のレストランでいただきましたが、それぞれ特徴のあるお皿が続き、お酒も進みました。惜しむらくはホテル内にバーがないことでしょうか。もう一杯、の場所があってもいい雰囲気の宿です。ホテル周辺も静かな場所なので、小さくてもバーがあると使い方が変わる気がします。とはいえ、場所柄、朝早起きをして静かな東大寺の方に散策に行くのも素敵ですし、夜更かしよりもそうした過ごし方の方がこの宿・この立地には良いのかもしれません。 滞在のあれこれで、コンシェルジュの方には大変お世話になりました。総じていい宿だったので、また奈良に来た時には再訪したいと思います。