【プール無料付】近畿の温泉地の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

お部屋から湖を眺めているだけで、幸せな気持ちになりました。お部屋をはじめホテル内のすべてが、とても居心地よく来て良かったと思えるホテルでした。お料理もたっぷりの量で私には少し多かったのですが、dinnerも朝食もとても美味しかったです。ありがとうございました。絶対また来たいと思えるお宿です。次回は夫と車で伺う予定にしてますので今から楽しみです。 (お部屋に素敵なお風呂があったのですが、温泉棟も見たくて行ったのですが、ロッカーの件で大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。)

あわかん様、心温まる対応ありがとうございます。母は昔から旅行が好きで幼少の頃は貧しかったですが、母はやりくりして淡路島に連れて行ってくれました。その海をゆっくり見せてあげたかったのです。天気は悪かったのですがさすが特別室！ゆったりソファで色々と思い出話が出来ました。お食事も豪快豪華で美味しかったです。外国人スタッフがほとんどでしたが 皆さんとても親切で車椅子の母に優しく丁寧な 対応、スタッフさんが多いととても活気があり 他の家族の小さい子どもさんが可愛い英語の 挨拶をスタッフさんとしている姿を見ている おじいちゃん、おばあちゃんらしき方が 喜んでおられたり、窓から見える親子連れが 釣りを楽しんでおられる微笑ましい風景を 楽しめました ご家族連れがどの様なライフステージに なっても楽しめる宿だと思いました

部屋のバルコニーから、白浜のビーチと海 街が一望出来　最高のロケーションでした。 お部屋も広くて　本当に落ち着く。 館内も素敵で、素敵な喫煙ルームがあり喫煙者には有り難い。夜Ｂarカウンターで美味しいカクテルを頂き生演奏のピアノの音色も相まって、心地良い時間を過ごせました。大浴場からの景色も最高で海を見下ろせ潮風が何とも気持ち良くて。 ディナーもイタリアンのコース　美味しく頂きました。朝のバイキングも、和食　洋食どちらも頂け美味しいかったです。館内には、プールもジムもあり、白浜ワールドサファリや、ゴルフ場も近いから、子供連れのファミリーにも ゴルフ好きにも、嬉しい限り。又　必ず訪れたく成る素敵なホテルでした。

良すぎたの一言に尽きました！！ 色々と大型旅館を回ってはいますが、展望風呂・湯巡りが出来て嬉しかったです。 夕食・朝食共にハズレなしで、食べきれない程のご飯でした。 本当に美味しく頂きました。 ありがとうございます。 そして、館内は老舗感はありましたが、従業員のホスピタリティは素晴らしかったです。 子供と宿泊しましたが、プールや釣り、ゲームセンター、遊び場と暇する事なく楽しく過ごしました。 また、機会があれば来たいなと思えるくらいでした。淡路島の宿を姉妹グループ含め、色々と悩みましたが、ホテルニューアワジさんでナイスチョイスだったと自画自賛しています。

家族4人で露天風呂付客室利用させていただきました 控えめに言っても最高でした。 食事・お風呂・景色全てが満足 食事はボリュームも味も良し、夜は満天の星空 お風呂もすべすべになります特に朝風呂はオススメですよ。 今回初めての利用でしたが是非また必ず行きたいと思えるお宿でした ありがとうございました。

今回二度目で高齢の母親と宿泊させて頂きました。夕食の鱧料理、和食の朝食と堪能させて頂きました。バリアフリーの貸切露天風呂もゆったりとくつろげました。ホテルのスタッフの皆さまも丁寧な対応をしていただきありがとうございました。

温泉の温度も丁度良くお部屋も綺麗に清掃してあり快適に過ごせました。お部屋からの景色も良かったです。 食事も美味しく、担当していただいた方も子供にも優しくしてくれてありがとうございました。 また淡路島に行く際宿泊したいと思っています。今度はまた違う季節に行きたいです。

窓から見える、景色は絶景で大変贅沢な時間を過ごすことができました。特に、夕陽の素晴らしいところで、想像以上に良かったです。ぜひ、また利用したいです。

月シリーズのうち月1と月7は宿泊経験はありますが、佳水園リピータが絶賛する月5に泊まりたくて、訪問。佳水園の方も理科安里を快く受けてくださり、宿泊してきました！ 今回は子供たちがサマーキャンプで不在。夫婦水入らずで佳水園を楽しめました！ 真夏ということで、どこまでも広がる東山の森、セミやツクツクボウシの合唱という、大自然を快適な佳水園という空間で味わえるのが最高でした。 佳水園の方々も顔馴染みのいつもの方々。とても安心感があります。ドミニカと迷ったけど、ディナーはインルームダイニングで佳水園弁当。これ大正解。食事と佳水園の快適さを最大限に味わえます。出かけるなんて勿体無いですよ！おこもり体験最高でした！また行きたいです。

数年前に一度、利用させていただき、今回は義母も一緒にお泊りしました。お料理、夕焼けの景色、お部屋、温泉、アメニティ、接客と、全てにおいて喜んでもらえました。ありがとうございました。 娘からなのですが、部屋のドライヤーの風量が弱く、なかなか髪が乾かなかったとのことで、大浴場のようなドライヤーだったらなと申しておりました。

施設や接客は、申し分なく、もう1泊するか、再訪したいと思う場所です。ここはお勧めの宿泊施設です。 残念ながら問題が2つありました 1.106号室のシャワーはほとんど水圧がなく、髪の毛を洗うことはできません。 夜中に別の場所に頭を洗いに行きました。 部屋のシャワーに髪の毛を洗えるだけの水圧が欲しい 2.宿泊場所にスタッフが常駐するロビーはなく、何かあれば2次元バーコードを読んで、スマホで話しできるということでした。 しかし私の携帯からは、何度やってもシステムにアクセスできませんでした。 リラックスしに行ったにもかかわらず、できないスマホのシステムの設定と長時間格闘すればなりませんでした。 部屋に電話機を置いてほしい。

家族旅行で利用しました。 プールやイルミネーション、プレイルームなど子供が喜ぶ設備が豊富で、楽しく過ごすことができました！「また行きたい」と大喜びしており、親としても大満足です。 温泉も良く、また温泉とプールでタオルが使い放題なのも大変ありがたく、ストレスなく快適でした。 スタッフの方々の接客も丁寧で親切です。 唯一気になった点は、エレベーターで待たされる事があったことです。 食事については夕食のブッフェでシェフが目の前で作ってくれるコーナーなど少し並ぶこともありましたが、こちらは気になるほどではありませんでした。朝食時は2部制のため同じ時間帯に行列ができていましたが、朝の混雑期なので仕方ないのかなと思います。 またリピートしたいと思える素敵なホテルでした！

今回で4回目の宿泊ですがスタッフの方、食事、部屋の清潔さ、すべてが最高です。 淡路に来たら絶対ここが良いのでお世話になります。 我が家は犬がいるのですが受け入れも良く周りの犬の声も聞こえなく静かな環境で過ごせるので犬も私達も安心して過ごせます。 またドックラン完備で助かります。 食事も毎回感動するぐらい思考にこだわったコース料理でワクワクします。 スタッフの方も親切で毎回気持ち良く滞在でき次もここで宿泊しようね！って言ってます。またお世話になります。

主人の還暦に子供、孫達と泊まらせてもらいました。施設が美しく素敵なのはもちろんですがスタッフの方達が皆親切で笑顔で接してくれてとても気分よく過ごせました。ありがとうございました。ただうちの孫のテンションが爆上がりで食事の時に騒がしく他のお客様達に不愉快な思いをさせていたら申し訳なく思っております… 同じ日に宿泊されてた方ごめんなさい！ 孫達もとても楽しかったみたいでうちは皆大満足の宿泊でした… ごめんなさい！そしてホントにありがとうございました。何回も行きたくなるホテルでした。

題名の通り何をとってもめちゃくちゃ良いお宿でした！ 到着前から待ち構えて駐車場丁寧に案内頂きロビーにもスムーズに誘導されました。 本館から別邸まで少しあったのですが入った瞬間から静かな澄み切った空気感で癒される雰囲気、渡り廊下からは松原を通して海が見える環境で庭の芝も整備されていて隅々まで清潔感漂う場所でした。 ラウンジでウェルカムドリンクを頂きながらチェックイン仰々しく無くさりげない気配りの効いた接客のスタッフさん。 お食事はコースで頂きましたが淡路の地の物を使った見た目にもこだわられた逸品！ 朝の洋食コースも最高でした。 とりわけ口コミにもあったポトフ、最高でした。 ラウンジでは質の良さげなお酒やドリンクフードも充実していてゆっくりくつろぐ事ができました。 いつもなら外へ買い物に出かけないといけなかったのですが宿内で全て満足に過ごせる環境でした！ お部屋もアメニティ類も申し分無くしっかり整ってましたし部屋付きの露天風呂最高でした！ また是非次回も浜離宮でお世話になりたいと思いました。

ペットOKのD棟に宿泊しました。とても清掃が行き届いていて気持ちが良かったです。 褒めるところしかないので、満喫するためのアドバイス的なことを記載します。 ジャグジー・露天風呂・プール： 　水着があった方が良いと思います。 カメムシ大発生中とのこと： 　退治用に粘着テープを持っていくと良いです パン屋さん： 　近くに美味しいパン屋さんがあります アメニティー： 　ポーラの凄いやつが揃ってますので、最低限持っていけばOKです 楽しむには： 　二泊したいところ 家電： 　一通り家電はあります。でもノンフライヤーは無いです（多分） 白良浜： 　白良浜まで２キロ弱あります。ちょっと遠いです。白良浜は犬不可でガッカリですが、あの綺麗さは凄いです！！

何度も利用させていただいているお気に入りのホテルです。 今回、こちらからリクエストするのをうっかり忘れていたのですが、以前お願いした貸出品を覚えていてくださり、チェックインの際にはきちんと用意してくださっていました。 こちらのことを覚えていてくださる心遣いが本当に嬉しく、ホテルの皆さまの温かいおもてなしに感動しました。 何度訪れても安心して過ごせる、私にとって大切なホテルです。 これからもぜひ利用させていただきたいと思います。 いつもありがとうございます。

いつもこのホテルを利用させていただいています。今回は、退職祝いで姉の家族と妹と一緒に泊まれせていただきました。いつもながら、とても親切な接客をしていただき、ありがとうございました。お食事も大変おいしかったです。

義理父の喜寿祝いで宿泊しました。チビ3人も連れて行きましたがプールにお風呂に大満足で大人と一緒に3回入りました！ また食事もとても美味しく淡路島を堪能することができ大満足です。 次は冬にフグが美味しい時期を狙って行きたいなと思いました。 あーぁ楽しかったので仕事したくないです…

1泊２日でしたが、ゆっくり寛げました。スタッフの方々の心配りも最高でした。とても混雑していたのに、全く手を抜かず、暑い中を一生懸命対応していただき、感謝しております。 ２日で６回ホテルニューアワジグループさんの温泉に入りました。どの温泉も素晴らしかったのですが、こちらの温泉が特に良かったです。昼間も夜も早朝もそれぞれ違う景色を見ることができました。まるで海の中の温泉のように、幻想的でした。 食事は鱧づくしでした。あまり普段は食べないのですが、こんなに美味しい物だったと感激しました。最高でした。もちろん、スタッフさんの心配りも笑顔も良かったです。 また、必ず行きますので、どうぞ、その時にはよろしくお願いいたします。