近畿の温泉地のペットOKの 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

ワンコ連れで泊まるなら　やっぱりレジーナ ワンコファーストで　スタッフも皆さん優しく　料理も美味しい 目標レジーナ全制覇！

いつ訪れてもスタッフの皆様の対応が素晴らしく、大満足の滞在でした。 前回初めて利用した際も、スタッフの素敵なおもてなしに感動しました。 お料理も大変美味しく、お部屋も清潔で快適に過ごせましたが、何より印象的なのはスタッフの皆様の姿勢です。みんなでこのホテルを良くしようとお仕事されているのが伝わってきました。 部屋のセーフティーボックスの番号を間違えてしまい、お手数おかけしましたが、気持ちよくご対応いただきありがとうございます。 また帰る際に毎回写真を撮ってくださりありがとうございます。 いつも写真撮影で盛り上げてくださって流石です。いつもモデル気分になれます。 前回は料理長様　今回は支配人様でした。 またお会いできること楽しみにしています。

私はホテルに宿泊するのが好きで色々なホテルに宿泊してきましたが、クチコミを書くのは初めてです。 それぐらい最高のホテルでした！ 1.スタッフさんの対応が親切ですばらしい 愛犬との初めての旅行でとても楽しみにしていたのですが、宿泊予定日に台風の予報… キャンセル料の事も気になり電話で問い合わせしたところ、とても親身に対応して頂きギリギリまで悩むことが出来ました。 チェックイン、アウトの時間も融通を利かせて頂き、本当にありがたかったです。 2.送迎がとにかく助かる！ 車内で、ホテルで過去に起こったクスッと笑えるパプニングを聞かせてもらったり、送迎の時間も楽しく過ごせました。 3.ドッグランが素晴らしい うちの愛犬は、ボールも投げてないのに、天然芝のドッグランを1匹で爆走していました（笑）こんなに楽しそうに走る姿を見るのは初めてで、本当にこちらのホテルにして良かったと思います 4.ワンちゃん用のアメニティが豊富 ホテルの至る所にワンちゃん用のアメニティが用意されており、しかもどれもクオリティが高い！ ワンちゃん用のタオルや、トリマーさんが使うようなドライヤースタンドまで完備されていたので、安心してドロドロになるまで走らせる事ができました 5.お部屋、露天風呂が最高！ 台風の影響もあり、宿泊客が少なかったようで 露天風呂は貸切状態。贅沢な時間でした。 お部屋の清掃も行き届いていて、ワンちゃんの匂いも全く残ってません。 備え付けのコーヒーが美味しいのも嬉しいポイントでした。 お部屋の名前が愛犬の名前になってたのも、とても嬉しかったです。 ワンコが泊まってもOKなホテルではなく ワンコも家族として歓迎されている事が伝わってくる素敵なホテルです。 当日お世話になったスタッフの皆さま 本当にお世話になりました。 また絶対伺います！

出石にお墓参りに行ったので、城崎温泉の西村屋招月庭さんに久しぶりに宿泊しました。 お部屋も広かったです。 城崎温泉駅には観光センターに荷物を預かって下さるところがあり、そのままホテルまで届けて下さるということで、身軽に豊岡に行ってそこから出石に行くことができました。 ホテルのお風呂も広くてゆっくりできました。 外湯巡りもでき、駅からは少し遠いですが、送迎バスもあるのでありがたかったです。 夕飯もおいしかったです。 朝食はビュッフェでしたが、今回は控えめにしました。いろいろ種類があってよかったです。 次は蟹を食べに行きたいです。 お世話になりました。

旅館としてのホスピタリティも良く綺麗な内観、丁寧な接客で旅館としての満足度も高い 加えて愛犬家としては犬連れで利用した際の対応や「犬を犬として扱わず大切に丁寧に接してくれる」ところに非常に感銘を受ける 設備や食事は当然ながら温泉も非常に良く、犬にとって初めての温泉体験であったが終始非常に満足できた。 肉球が柔らかくなったり毛並みが良くなった印象もあるので温泉効能としても非常によい

湯村温泉の朝野家さんに、1人で2泊させていただきました。一人旅での連泊でしたが、最初から最後まで心地よく、本当に素晴らしい滞在となりました。 温泉・お部屋： お部屋はゆったりと広々としていて清潔感があり、2日間の滞在を我が家のようにリラックスして過ごせました。また、温泉の泉質がとても素晴らしく、肌にしっとり馴染むお湯に浸かるたび、日頃の疲れが芯から癒やされました。 お料理： 何より感動したのが、毎晩の夕食です。地元の旬の食材をふんだんに使ったお料理は、一品一品に丁寧な仕事とこだわりが感じられ、盛り付けも美しく目でも楽しませていただきました。味付けはもちろんのこと、器使いや温かいものは温かいまま提供される絶妙なタイミングまで素晴らしく、至福の時間を満喫しました。2泊とも異なる趣向のメニューをご用意いただき、毎日の夕食の時間が本当に楽しみでなりませんでした。 おもてなし： スタッフの皆様のきめ細やかなお心遣いや、お食事を給仕してくださった仲居さんの温かいご対応が素晴らしかったです。一人での宿泊でしたが寂しさを感じることは一切なく、むしろ贅沢で温かい時間を満喫できました。 ぜひまた季節を変えて訪れたい宿です。素敵な思い出をありがとうございました！

初めての利用。 口コミがよかったので宿泊を決めました。 お部屋、施設内清潔感もあり、全体的に洗練されておりとてもよかったです。 ドッグランも雨の時の室内ドッグラン、併設されたパン屋さんも種類も豊富でおいしくてみなさんの口コミ通りとてもよかったです。 部屋の温泉も綺麗でした。犬のコインランドリーやトリミング施設もあり、犬のアメニティもとても充実しており愛犬家としては嬉しい施設だなと。 ただ慣れない土地で犬を連れての食事は大変なのでBBQがまだ利用できない状態だったのでそれができれば食事面はいいなと思いました。 （実際連休の日だったのでホテルの案内の愛犬と行けるご飯屋さんにいきましたがどこもいっぱいで3件目でやっと入れました。） もう一度リピートしてもいいなと思ったのであえて改善点をお伝えすると、 1 チェックインしてすぐトイレの流すボタン部分と、空気清浄機のボタン部分にうんちのような汚れがあった。 2 備え付けの食器が一部ヌルヌルしていた。 なぜかお箸やカトラリーがなかったのでフロントで割り箸をもらう 3 ホテル周囲を散歩している時、海側から見る外観があまりきれいじゃなかった。潮風の影響もあるとは思いますが、表側との外観のギャップがあるなと。 4 スタッフの方々の接客が可もなく不可もなく。特にフロントの方々の挨拶や喋り方が接客業としては、んー、、といった感じ。 食器が汚れてとりすると他の食器も使用するのが不安になり全て洗ってから使いました。洗うスポンジも使い回しかわからなかったので使えなかった。新しいものを袋あけずに置いておくといいなと。 ホテル自体はきれいでおすすめできるためもう少しこういう細かいところを改善するとさらに良くなると思います。

今回はバイクでお邪魔させて頂きました。 バイクを停める場所もしっかりと屋根のある場所は停めさせて頂き、有り難い限りです 接客、お部屋、温泉、料理、アメニティ、どれをとっても満足の一言です。 全てが行き届いており、とても素晴らしい時間を過ごさせて頂きました。 夜は中庭のライトアップも綺麗ですよ 必ずまた来たいと思える場所です。 誰にでもお勧めできると心から思いました。

家族4人で露天風呂付客室利用させていただきました 控えめに言っても最高でした。 食事・お風呂・景色全てが満足 食事はボリュームも味も良し、夜は満天の星空 お風呂もすべすべになります特に朝風呂はオススメですよ。 今回初めての利用でしたが是非また必ず行きたいと思えるお宿でした ありがとうございました。

今回は娘夫婦と一緒にワンちゃんルームに宿泊しました。私達夫婦は、4.5回目の宿泊で、食事が美味しくて、接客も丁寧な事が気に入って度々きています。娘たちは初めてですが、ご飯が美味しいと喜んでいました。夏に来たのは初めてだったので、虫の多さと人の多さにびっくりしましたが、お部屋では快適に過ごせました。ただやっぱり四人と2匹で一部屋は少し手狭だったので、次回からは二部屋取ろうと思います。お部屋はわんちゃんの匂いもなく、綺麗でした。

広くて綺麗で親切で快適です 浜遊びのあと洗える場所もバッチリですし ドッグランも広くて走り回ってました 焚き火台あるので波音聞きながらチルいかんじになってました。 いつでも温泉に入れるのもポイント高いです A棟B棟は犬NGで、そこはインフィニティプールで温泉からも夕陽が見れますがその分水着いります 犬OKのCD棟は山側で、夕陽は見れないですが 水着必要なく温泉に入れるんでここは好みかも。夕陽は玄関でたらすぐみえますしね！ ドッグフレンドリーで本当に素敵なヴィラでした 今度は連泊します！！料理も頼もうかな。

お部屋に露天風呂がある宿を探して行かせていただきましたが､チェックインまでに3つのお風呂を利用させて頂き､赤湯もよく景色もよく最高でした。食事後はお部屋露天風呂を利用して朝は6階のお風呂に入り日の出も見れて最高でした。お部屋も広く綺麗でオシャレなのに落ち着くステキな宿でした。ぜひまた行きたいです。

ペットOKのD棟に宿泊しました。とても清掃が行き届いていて気持ちが良かったです。 褒めるところしかないので、満喫するためのアドバイス的なことを記載します。 ジャグジー・露天風呂・プール： 　水着があった方が良いと思います。 カメムシ大発生中とのこと： 　退治用に粘着テープを持っていくと良いです パン屋さん： 　近くに美味しいパン屋さんがあります アメニティー： 　ポーラの凄いやつが揃ってますので、最低限持っていけばOKです 楽しむには： 　二泊したいところ 家電： 　一通り家電はあります。でもノンフライヤーは無いです（多分） 白良浜： 　白良浜まで２キロ弱あります。ちょっと遠いです。白良浜は犬不可でガッカリですが、あの綺麗さは凄いです！！

スタッフの皆さんはとても親切で、部屋も食事も想像より良かったです。運転で疲れた一日だったので、温泉がなによりも薬になりました。ありがとうございました。

建物自体は古く、到着時、正直少し不安を覚えましたが、まずフロントの痩せ型の女性の方の対応がとにかく良かったです。 チェックインも無料送迎の時も、とにかく丁寧に対応して下さって、２歳の我が子にも優しく声かけして下さっていました。 プールも客室も新しく、とてもキレイでした。 また機会があればぜひ行きたいです。

スタッフの皆さんがとても親切で、温かい対応をしてくださり、滞在中ずっと気持ちよく過ごすことができました。 誕生日ということで、私たちのためにいろいろとお気遣いいただき、素敵なサプライズまでしてくださって本当に嬉しかったです。おかげで、忘れられない素敵な誕生日を迎えることができました。 スタッフの皆さんの心遣いに感謝しています。大切な思い出になりました。またぜひ泊まりたいと思います。

自宅から近場でヴィラを探していて利用しました！ まだ出来て間も無いため施設もとても綺麗で清潔感があり良かったです！ また接客も良くまた来たいと思える宿でした！ ベットが少し硬い気がしましたが他は問題なく感じました！ 料理も適量で美味しかった

老後生活を楽しんで、年に2度日本に帰って(普段ロサンゼルスに住んでいます)1ヶ月間温泉巡りをアメリカ人の旦那とともに楽しんでいます。旦那のお気に入りは城崎温泉の有名な宿ですが、その旦那も、ここの料理は最高に美味しいと。量も多い、品数が多いだけでなく美味しい料理を2日間頂き満足な温泉旅行になりました。交通機関は不便でしたが、不便な事を忘れさせてくれるぐらい料理がうまい！後コーヒー好きな私達は温泉の旅館で本格的なコーヒーを飲めたのは、ここがはじめてです。毎年の城崎温泉を行く前に是非又泊まりたい温泉宿です。 後、温泉のシャンプーとリンスがとっても良い匂いプラス髪の毛を染めている私の髪の毛をしなやかにしてくれてとっても満足！ 城崎温泉に比べて、女将さんとスタッフさん達がとっても親切でした。是非皆さん達にも私達のプジテブな経験を味わって欲しいです。

初めて愛犬と宿泊しました。 景色はサイコーでした。 設備も綺麗だし、全て揃えてくださっているので、心地よく過ごせました。 お風呂は温泉がでるのですが、お湯がとても良かったです。ただ、かなり暑いので冷ます必要がありますが。 サウナも家族3人で楽しめましたし、10月でもプールがあり助かりました。 BBQグリルもあり、夜も朝も楽しめました。 またぜひ利用したいです。

2泊しましたが2日とも食事がとても美味しかったです。特に寿司割烹は高級寿司店のように一貫一貫丁寧に作られていてネタもよくて最高でした。板前さんも接客が上手く楽しく食事が出来ました。また行きたいです。前回も思ったのですがフロントのスタッフが丁寧なんでしょうが対応が遅いです。もっと迅速に反応して欲しいです。