東海の温泉地×デイユースが人気の宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

元々、温泉でゆっくりしたい、との思いで湯の山温泉で泊まらせていただきました。温泉はとても気持ちよく何回も入らせていただきましたが、正直言って食事が想定以上に大変美味しく、また食材それぞれに細やかな工夫もなされて、温泉と同じくらいかそれ以上に大満足でした。ウェルカムドリンクに白玉スイーツ、食事後のスイーツカフェも、よくあるなんちゃってデザートではなくしっかりと美味しいスイーツで、これまた満足。夏休みということもあり、子供連れも多かったですが縁日で遊んでいる姿を見て、昔、雄琴温泉で同様に縁日で遊ばせた記憶が蘇りました。お部屋もきれいでしたし、なにより従業員の皆さんのホスピタリティーが素晴らしかったです。研修生として頑張っておられた外国人スタッフの方の一所懸命な姿が特に印象的でした。是非また利用させていただきたいと思いますのでよろしくお願いいたします。

1300年の歴史がある鳳液泉という温泉を加水なしの源泉掛け流しで楽しむ事ができます。貸切風呂なので、川の景色を楽しみながら一人ゆっくりお湯に浸かる事が出来ました。宇連川の眺めも素晴らしかったです。お部屋は古い日本家屋が好きな人には堪らないものだと思います。食事は中国人シェフが作る漢方薬膳料理で、漢方酒がよくあい、とても美味しかったです。胸肉スープ、烏骨鶏スープ、スッポンスープと色々なスープがとても美味しかったです。近くにある姉妹館のお風呂も利用出来、眺めがよく、それぞれ素晴らしいお風呂でした。2泊しましたが、近くに見所も多く、回りきれなかったので、また行こうと思います。

温泉好きな父の米寿祝いを演出していただきありがとうございました。両親は銀波荘さんのラウンジでの海を眺めながら、足湯に浸かりながらのゆったりとした時間がお気に入り。足湯に浸かりながら海を眺めてボーっと、私も贅沢な時間を過ごせました。 昨年は豪華な美食会席を頂いたのですが、今回は父の大好きなステーキの洋食、鉄板焼きコースを選び、両親共に一品一品に舌鼓。特に生き鮑と鮑肝の鉄板焼き！さっきまで生きていたと聞くと、母は「かわいそう」と言いながらも(その一言にスタッフさんもみな笑顔)これまた大いに舌鼓を打っていました(笑) そしてデザートの時には素敵なメッセージプレートと共に米寿ちゃんちゃんこまで用意していただき、父も恥ずかしそうに笑顔笑顔！おまけに私達が用意した88歳用のパーティー小物や冠までも飾りとして演出下さり、スタッフの皆さんの温かさに父も母も大喜びの時間でした。私達、孫らも満面の笑顔の写真を撮ることが出来ました！銀波荘のスタッフのみなさんのお心遣いに、おもてなしに、心から感謝申し上げます。

特徴あるサービスも良いが、部屋・風呂・朝食全てが「あって良かった」の小さな足し算で満足につながるお手本のようなホテル。 枕、館内着、明るい調節機能付き部屋照明、バスタオルかけ、カード電源は照明のみでコンセントやエアコンはカットされず、大浴場は温泉で洗い場は干渉しないパーテーション付き、朝食はメニューバランス良く、取り分けてある小鉢・小皿が多くよそう手間いらず。従業員も白衣で盛り付けもしてくれ丁寧。 数あるビジネスホテルチェーンの中でもこれだけ満足度溢れるホテルは少ない。

変わらず部屋も清潔感もあり、ゆっくりできました。空調が全部屋一緒なのはわかってますが、エアコン切っても暑くて、窓が少しでも開けれると、ありがたいです。転落防止もあると思うけど、それ以外は安くて大満足です。

娘の誕生日にと予約しました。 車の到着を出迎えてくださり、お抹茶のサービスから始まりました。 夕食のお食事処は半個室でお誕生日仕様にディスプレイされており、心遣いを感じました。 お食事も美味しくいただきました。 せっかくなので露天風呂付のお部屋にしましたが、カメムシがかなりいて、それだけが少し残念でした。 虫は自然のもので仕方ないですし、楽しい滞在になりました。

この夏、1日くらいは温泉につかってゆっくりしたいと思い、名古屋から電車で1時間ちょっとの場所にあるこちらの宿に泊まりました。少し高台にあるからなのか、朝夕は名古屋市内より涼しく、また夜景もよく見えて素敵な時間が過ごせました。 虫除けスプレーと双眼鏡を持っていけば、蚊が出る夕方から夜の時間帯でも、ベランダで夜景を見ながらもっとゆっくりすごせたかなと思いました。今度夏に伺う時には、持っていこうと思います。 またお部屋で白ワイン、夕飯時は地酒の飲み比べなど、お酒が楽しめてとても嬉しかったです。 そういえばお部屋に入る時に少しにおいがしたのですが（何のにおいかわからず）、空気清浄機を使い始めると気にならず、特に困ることはありませんでした。 お部屋にはコーヒーや煎茶、ハーブティーなどの飲み物のほか、床の間にはお香の用意まであり、本当に楽しく過ごせました。