甲信越の温泉地×いま通常よりお得に予約できる宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

本当に素晴らしい体験で、事前に何度も打ち合わせさせて頂き、サプライズ演出も細かに再現して頂き、こんなにホスピタリティあふれるホテルは初めてでした。こちらの我儘を笑顔で叶えてくださり本当にありがとうございます。担当してくださったスタッフの方の対応もとても丁寧かつ絶妙な距離感で、サプ

お盆の家族旅行で利用させていただきました。 長野駅まで、タクシーで送り迎えしていただき、とても助かりました。 スタッフの方々の対応、館内の清掃も気持ち良く、癒されました。 お食事も大変美味しかったです。 今度は季節を変えて伺いたいと思います。 本当に有り難う御座いました。

女将さん、スタッフの心のこもったおもてなしに感謝です。米寿高齢の耳が遠い父に耳元で料理の説明や身より話をしていただき父も感謝感激、お陰様で親孝行できました。部屋出し料理は種類が多く手の込んだ美味懐石。一皿あたりの適度な量感で完食。ベッドも気持ち良かった。最上階露天風呂は上田市街を

夕食も季節の彩りと味を堪能させ、お酒も宿でしか呑めない銘柄を揃えているなど、前回よりもアップグレードしたおもてなしに酔いしれました。朝食は女将さんの手書きの優しいメニューと品揃えに、思わずごはんを完食してしまうほどの美味しい料理に、とっても幸せなお泊まりになりました。ラウンジも薪

母と娘２人での温泉旅でした。総合的に母も私も大満足でした。金額もそれなりにしますので、施設や設備、お食事がいいのはもちろんですが、とにかくスタッフの皆さんの細かい気配りや配慮ある接客が素晴らしかったです。お部屋のお風呂ももちろん良いですが、男女が朝と夜で入替る大浴場も良かったです。温泉は硫黄泉ですごく体が温まりました。機会があればまたぜひ行きたいお宿です。

GWに自宅の断捨離でめっちゃ働いたので、ご褒美に温泉行こう！と急遽決め、前日予約で宿に伺いました。 旅を事前に計画していたわけではなく、美味しいお料理と温泉でのんびりできれば・・という事で、たまたま 検索にて見つけた宿だったのですが、これが最高に素晴らしい宿に出会えていい思い出とご褒美になりました。 駐車場で迎えて下さったスタッフさんと「どちらか寄って来られたんですか？」といった雑談でソラテラスの 話をしていたのですが、チェックイン後に仲居さんが「明日行かれると聞いたので」とパンフレットを 持ってきて下さったのには驚くとともに感激。 歴史ある温泉にありながら若いスタッフさんが頑張っておられ、食事の給仕のスタッフさんもフロントの方も終始にこやかに お話下さり、こちらも自然に笑顔になるようなおもてなしの心に溢れたお宿でした。 お部屋はリノベされてて和モダン、電源がベッドサイド始めあちこちに何口もあり充電に困ることもなく、フリーの 喫茶スペースでコーヒー紅茶や冷たいお茶が頂けるのが嬉しい。 個室でいただくお食事も、味はもちろん見た目やちょっとした演出も楽しめてよかったです。 旅館でのんびりしたいと思ってましたが、浴衣と草履で散策した外湯めぐりも楽しかった。 あまり事前情報入れずに行ったので余計に、心に残る休日となりました。

夕食、朝食ともに個室で自分達のペースでゆっくり食べれて、また給仕のタイミングもバッチリ、食事の内容とボリューム全て満足できました。地元産の食材満載も良かった。 花火も屋上から迫力満点で、部屋の露天風呂も最高でした。

お食事、接客、温泉、お部屋の全てに満足しており、素晴らしいお宿だったと大変喜んでおりました。千畳敷カールへのロープウェイまでのバス停も目の前で、帰りに父が携帯の充電器を忘れたのに気づいて渡して下さったと伺いました。丁寧なおもなしを本当にありがとうございました。お陰様で、両親にとっ

少し早めに着いて、車を置かせていただき周辺を散策。 さっそく、すぐ隣りにある諏訪大社下社秋宮を参拝。 歴史のある街並みの裏道にはところどころ温泉が湧いていたりして、そぞろ歩きにはうってつけです。 館内外ともに清潔感があり、しっかりとした管理を窺う知ることが出来ます。 スタッフの皆様の笑顔、応対、会話にも品があり、おもてなしの心と気遣いが感じられて、とても心地よいものでした。 今回宿泊した霧島というお部屋からは諏訪大社下社秋宮の杜が広がり、風情が感じられます。 食事は夕朝食ともに地のものが取り入れられ、どれを取っても美味しかったです。 また係の方の一生懸命さが感じられ、より一層食事を楽しむことが出来ました。 展望大浴場からの、夕暮れに映えた町並みを見ながらの湯浴みは格別でした。 お湯も肌に纏わりつくような優しい温泉でした。 予定にはありませんでしたが、帰り際に教えていただいた車で７～８分ほどにあるハーモ美術館に立ち寄ってみました。 整備された諏訪湖沿いを走りながら素敵な絵画を鑑賞することが出来て、良い思い出になりました。 のんびり出来る、とっても良い大人のお宿でした。 どうもありがとうございました。

ゴールデンレトリバーを連れて３泊滞在させていただきました。 お部屋は広く清潔で、プライベートドッグランもあり、とても快適に過ごすことができました。 スタッフの方はみなさん感じが良く、気が利く方ばかりでした。 食事の際には個室を用意していただき、大きな犬を気兼ねなく連れて行くことができて助かりました。 温泉も良かったです。 またお伺いしたいです。

再訪です。親族の墓参と高龍神社訪問で利用いたしました。 女将さんはじめスタッフの皆さんのおもてなし、心地よかったです。 お料理も目と舌で美味しくいただきました。 朝食は一部ブッフェ形式を取り入れていましたが、お料理はいつも綺麗な状態で整えられていました。 お風呂や脱衣所もいつも清潔に整えられており、スタッフの皆さんのサービスが行き届いているのだな、と感心しました。 また泊まりたい！と思わせるお宿です。

初の新潟旅行を彩る素晴らしいお宿でした。年数を感じさせる建物・設えではありましたが、 三味線演奏、雪国の朗読会など文化を堪能できる 企画があったり、酒粕パック・日本酒・コーヒー などの準備があったりと、湯沢を心底堪能できる お宿でした。スタッフの皆様、三味線の師範のお人柄も最高で

バルコニーといい、ベッドが２台ずつ置かれた部屋といい、人もワンコも大喜びです。ホテル全てがワンちゃんを歓迎する雰囲気で、食事も美味しく、犬の形の人参も添えてあり、可愛くて感動です。大風呂の後のラーメンやアイスクリーム、コンソメスープも無料で提供されていました。今までいくつもペット

夕飯も朝食もとても美味しく大満足です。 あとスタッフの方々がとっても感じ良かったです。 玄関で靴を脱ぐスタイルもよりリラックス出来ました。 機会があればまたお世話になります！

山奥の一軒宿、とは言っても車で行く際にはアクセスも比較的よく、行きやすいです。 宿は古き良き日本の伝統建築ですが、清潔感もあり、使いやすくリノベされていていて快適でした。 維持管理に力を注がれているのがよく分かり、頭が下がる思いでした。周囲の環境も自然豊かで緑と川のせせらぎに心癒されます。ただ、寝具のマットが私にはちょっと硬くて、個人的なことですがちょっとだけマイナスポイントでした（翌朝体が痛くなることはなかったのであくまでも私の感覚的な評価です）。 お風呂は源泉が３７度くらいでぬるいのですが、加温されているお風呂もあるので問題ありません。欲を言えば、私はぬるいお湯が苦手なので、加温されている浴槽がもっと広いといいなと思いました。 食事は素朴な田舎料理が中心ですが、とても美味しかったです。 若い方には少し物足りないかもしれないので、その際は追加のお料理を頼むとよいと思います。私達にはちょうどよい量で、ごはんのお代わりもできたので、大満足でした。スタッフの方々は若い方が多かったですが、いつも笑顔で気持ちよく、目配り気くばりが素晴らしかったです。 日本人がほっとする、最高のお宿です。いつまでも変わらないでいてほしいです。 素敵なひとときをありがとうございました。

お部屋、貸切露天風呂、お食事は申し分ありません。 デザートを持って来てくださる際、女将さんから、とプレゼントを渡されて、母は感激しておりました。本当にありがとうございました。月岡には有名な宿が沢山ありますが、心が行き届いているおもてなしをしてくださってる宿は「ひてんの音」だと感じ

YouTubeの動画を見させていただいてとても良さそうと思い予約しました。夏休み中の繁忙期にもかかわらず、奇跡的にお部屋がとれました。当然ながら家族連れの団体様が多かったのですが、スタッフの皆さんの迅速、的確な差配で渋滞することもなく私たち夫婦も楽しめました。 お風呂はとにかくいろいろな素晴らしい湯船があって、特に持病の腰痛、神経痛への効果を期待して入りまくりました。 下部の湯は以前あった右手の麻痺と神経痛を良くしてくれた恩があります。また必ず湯治に来たいなと思いました。 今度は温泉露天風呂付きのスイートルームに宿泊したいと思います。

温泉最高、おもてなし最高、素晴らしいお宿に巡り合いました コーヒーを頂いたら本格的ですごく美味しかったです 時間を気にせずゆっくり過ごせる空間を演出されているのでしょう 時計がどこにも見当たらず少し不便でした お世話になりました

またお宿の方々が高山村の名所やお店をさりげなく教えて下さるおかげで、車無し子でしたが、雷滝の名爆には圧倒され、与謝野晶子の茶の湯の「舞の道」ミニトレッキングコースや近隣の岩場の温泉場やシックなカフェまで二泊三日充分楽しめました。お食事も連泊分の工夫も下さり、高山村産のグラスワイン

お食事も家族全員「また食べたいね」と口にするほど美味しかったです。メインの信州牛や信州サーモンはもちろんですが、小鉢やドレッシング、ソースなどの味付けが絶妙！甘酢餡や酢の物は味のバランスがいいとこんなに美味しいんだなーと感動しました。わたしたち家族にとっては全てが最高の時間でした