甲信越の温泉地の客室・アメニティの評価が高いホテル・旅館

森に囲まれたこじんまりとした宿で静寂の中、時を気にせずゆっくり過ごしたいと思う方には最適なお宿だと思います。 食事に関しても全品とても美味しく、また、私の我儘な要望に対しまして、要望以上のサービスをして頂きました。 感動と共に感謝申し上げます。 従業員の皆様もとても親切でホスピタリティ溢れる接客で非常に思い出に残る旅行となりました。 有難うございました。

結婚40周年の記念旅行として、The Hiramatsu 御代田に宿泊しました。フォレストビューのお部屋を予約し、楽しみにしていた夕食のフレンチをいただいていると、「ご結婚40周年おめでとうございます」と、お祝いのメッセージプレートをご用意いただき、とても感動しました。 さらに、お部屋に戻るとまた素敵なサプライズがあり、スタッフの皆様のお心遣いに感謝の気持ちでいっぱいになりました。翌朝の朝食時やチェックアウトの際にも「おめでとうございます」と温かく声をかけていただき、終始心温まる時間を過ごすことができました。 結婚40周年という大切な節目を、このような素晴らしいおもてなしの中で迎えられたことを、とても幸せに思います。スタッフの皆様、本当にありがとうございました。またぜひ訪れたいホテルです。

父の80歳のお誕生日で伺いました。 横浜から長野、車での長旅でしたが行って良かったと心底思えた素敵な宿でした。 客室露天風呂も少し熱めなので調整は必要ですが綺麗で虫もいなく広々、シャントリも髪の毛がしっとりさらさらでした。 （このクラスの旅館でも髪の毛ギシギシになるところもあるので） 迎えてくださったスタッフの方々、みなさん笑顔ですし、お食事では料理長がメインをその場でサーブしてくださいました。 どれも地場の食材、専念された丁寧なお味でおいしかったです。 帰りに本館のよろずやさんのお土産やさんの開店時間を早めてくれて、欲しかったお土産を購入できて嬉しかったです。 両親もすごく喜んでいたので、また元気なうちに是非伺いたいと思います。

86歳の父と弟と私の三人で宿泊させていただきました。高齢の父が一緒であることを予約の時に書き添えておいたら、当日源泉掛け流しの内風呂付きのお部屋にアップグレードしてくださり、父もゆっくりと温泉を楽しむことが出来たととても喜んでいました。 旅館の方々は女将さんをはじめ、皆さんとてもお優しく、程よい距離感のある心地よい接客でとても好感が持てました。お部屋は、古民家風和洋室スィートでしたが、広々とした贅沢な造りで、その立派な梁には思わずみ目を奪われました！楽しみにしていた食事は，個室の食事処に案内して下さいましたが，ここでの食事も、私達のペースに合わせてお料理を運んで下さり、美味しいお酒とお料理をゆったりと存分に堪能させていただきました。久しぶりにまた是非再訪させていただきたいと思える素敵なお宿でした。女将さんはじめ、スタッフの方々、素敵なおもてなしを本当にありがとうございました！

前回は違う宿での滞在でしたが別所温泉は本当に泉質が素晴らしいです。飲泉まで出来るところは中々ないので貴重だと思います。 七草の湯さんはとにかくおもてなしの心に溢れていました。部屋に用意されてるお茶請けの種類の多さはあちこち訪れていますが今までで一番です。 食事も夕朝食ともに美味しかったですし、うどんパスタなどオリジナリティのある料理も良いですね。露天風呂付の部屋に泊まらせていただいたので街並みを見ながら何度も湯浴みを楽しめました。部屋のお風呂が良すぎて大浴場は一度しか利用しなかったほどです。 露天風呂付のお部屋は２部屋しかないので週末に予約を取るのは少しハードルが高そうですがまた季節を変えて出来たら松茸の美味しい時期に再訪したいと思います。 大変お世話になりました。ありがとうございます。

星を眺められながら眠れる心地よさ。ベッドのシーツもタオル様でとても気持ちよかったです。 山の中なので食事は期待していなかったのですが、どれも皆美味しいかったです。 サーブしてくださる男性スタッフも皆フレンドリーで、笑顔が気持ち良し。 季節を変えてまた伺いたい宿でした。

高級なお宿ですが、ホスピタリティが素晴らしく、お値段以上です！ サマーナイト花火もお部屋から綺麗に見ることができて、夏のいい思い出になりました。 また必ず伺いたいと思います。 本当にお世話になりました。

これまで様々な温泉旅館やホテルを巡ってきましたが、こちらでいただいた和食の夕食と朝食は間違いなくトップクラス、まさに最高峰のクオリティでした。 立地も非常に優れており、軽井沢の豊かな自然を感じられる素晴らしいロケーションです。客室は非常に雰囲気が良く、細部まで美しく洗練されたデコレーションが施されており、心からリラックスできる上質な空間でした。 全体として大満足の滞在となりましたが、唯一、ラウンジで提供されるドリンクの質やラインナップに関しては、宿全体のクオリティに対してもう少し改善の余地があると感じました。この点がブラッシュアップされれば、さらに完璧な滞在になると思います。 食事と空間が本当に素晴らしかったので、ぜひまた再訪させていただきたいです。

久しぶりに宿泊させて頂きました。渓谷の風景が何よりリラックスできます。非常に丁寧な対応と、付かず離れずの心地よさ。スタッフの方も心遣いあり、食事も美味しく頂戴しました。また訪れたいと毎回思う素敵な宿です。

今回息子家族と伺いました。8ヶ月の赤ちゃん連れ旅行で色々不安もありましたが、ふた部屋別の日に予約したにもかかわらず、食事会場を一緒にしていただいたり様々な場面でスタッフの優しい心づかいのおかげでとても楽しく過ごせました。ありがとうございました。良い思い出になりました。息子家族もまた来たいと言っていたのでまた伺いたく思ってます。

何度きても感動する素敵な旅館です。 お部屋、お風呂、お料理、スタッフの皆様の笑顔、館内全体の雰囲気がとても素晴らしく、時間がゆったり流れます。 若いスタッフの初々しさ、熟練スタッフのさりげない気遣い、どちらも思わず笑顔になります。 ウエルカムサービスもソフトドリンクあり、ワインありで、このワインがびっくりするほど美味しいのです。朝食も選べるドリンクで桃100％ジュースは桃!桃!桃！で一度味わうべきです。 また、お料理が最高です。お若いシェフさんですが、季節を取り入れたお献立、盛り付け、お出汁の使い方はもちろん、創作力も抜群で、器をはじめ料理の表現力が半端ではありません。 お部屋の露天風呂から眺める木々の光る緑と青い空もよし、スコールの中ではいる露天風呂もまた味わいありでした。 幾たびに癒される素敵な割烹旅館です。 春に、夏にと訪れたので、今度は秋に伺いたいです。

とても静かなロケーションにある、おしゃれな三角屋根の貸別荘です。 ホテルの部屋に泊まるよりも圧倒的に広々としていて、5人家族でも窮屈さを一切感じずに心からリラックスして過ごせました。 赤ちゃん用のアメニティーをご用意いただけたおかげで、滞在中も本当に快適で助かりました。細やかなお心遣いに感謝いたします。 温泉は源泉なので最初は熱いですが、水を混ぜて調整すればすぐに極上の湯を楽しめます。

今回は友人と行きました、 私は家族と以前にもお邪魔致しましたが 今回友人を連れ　大変喜んで頂きました、 友人は大浴場が苦手なだけに部屋風呂があるし お食事も喜んでくれて　本当に心ゆくまで 良かったです、 また必ずお邪魔いたします。

新潟に行くといつも華鳳さんに泊まっていましたが、今回は泉慶さんに！ 結論から言うと最高でした！ 当日は同級会の団体さんがおり幸せそうな様子に至る所で遭遇し、私たちまで暖かい気持ちになりました。 お部屋もしっかり清掃されており安心して過ごせましたし 大好きな温泉も大浴場の広さや設備など無駄がなく必要な物が揃っており何度も楽しむことができました。 そして夕食は個室プランだったのですが とても広く素敵なお部屋に案内して頂き、お造りをはじめデザートまで美味しくいただきました！ 夜は売店で購入したお酒とお菓子で楽しく過ごせましたし、翌朝の朝食ももちろんおいしく、スタッフの皆さんもキビキビと補充されていました！ とても印象が良かったので、これから新潟に行った際には泉慶さんに宿泊しようね！と夫と話しています！

非の打ち所がないとはこういう事なんだと実感しました。最初から最後まで感動の連続でした。友人3人でお誕生日旅行を企画。 事前にケーキをお願いしたら、ホールケーキのプレートが、みんなおめでとう！なんて粋な計らいもあり。何と言っても料理はどれも美味しく、個室でゆっくりと頂く事で更に満ち足りた食事の時間となりました。源泉かけ流しの温泉で癒され、掃除の行き届いた館内で気持ちよく過ごせました。スタッフ皆様の対応がとても温かく、また利用したいと心から感じました。

別邸越の里に2泊しました。 7年ぶりの宿泊です。 【お風呂】 当時は別邸に共用の浴場はなく、本館の大浴場に行ったのを覚えています。別邸の大浴場は行かないかなと思っていましたが、行ってみた結果、ここ以外使いませんでした笑 ガヤガヤしていなくて、またフリードリンクがペットボトルでの提供だったり、アメニティの歯ブラシやドライヤーが本館よりレベルアップしたものが置かれていて、差別化されていてよいですね。 部屋付き露天風呂が温泉でないのは汲み上げの事情などお察ししますので、映え要素として割り切っています。 【食事】 お料理は融通を利かせていただき感謝しています。お酒の持ち込みもでき(有料)、至る所に配慮を感じます。 【接客・サービス】 相変わらずみなさまお一人ひとり接客が素晴らしい。朝から朝食会場で忙しなく動かれていたり、一人一人と会話して下さったりする愛嬌たっぷりな大女将さんこそ、華鳳が国内でも最高の温泉宿として評価される所以なのでしょう。

石和駅にも近く、ご年配の方のご利用が多いように感じました。大浴場にはサウナもあり、特に豪華とかではありませんがゆったりと過ごせる空間です。 石和の温泉旅館はいくつか利用させていただいていますが、優しい時間を過ごせる空間でした。 また機会がありましたら利用させていただきます。 有難うございました。

先日、２回目の宿泊をさせていただきました 本当に素晴らしいホテルでした 館内の心地よさ、美味しいお食事はもちろん、 何より感動したのはスタッフの皆さまの細やかなお心遣いです 娘の懐妊祝いをかねた旅でしたが、 お食事も別メニューでご用意くださり、安心して楽しむことが出来ました かゆいところに手が届くような、さりげなく行き届いたサービスで、感謝いっぱいの旅になりました 本当にお世話になりました ありがとうございました！

初めて宿泊しました。噂に違わず、とても素晴らしいホテルでした。テラス付きのお部屋だったので、2方向の窓から緑を楽しむことができたのも私たちには嬉しいことでした。朝食、カフェでのお茶、ディナーのフレンチ、すべて美味しくて大満足でした。スタッフの皆様も付かず離れず、ほどよい距離感で接してくださり、とても感じが良かったです。おかげさまで本当にリラックスできました。ぜったいにまた宿泊したいと思います。次の宿泊が楽しみです。

初めて利用させて頂きましたが、眺望もお食事も最高でした。大浴場は、私には温度が熱過ぎましたがマッサージチェアが良かったです。お部屋が素晴らしかったので、同じ部屋に泊まりたくて次回の予約を入れさせて頂きました。楽しみです。また、よろしくお願いします。