甲信越の温泉地の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 6ページ目

とにかく一緒に行くものが ここの温泉が好きで3回目の宿泊です また行くと思います。 よろしくお願いいたします。

夏の終わりの滞在でしたが、これ以上ない素晴らしい夏休みの締めくくりとなりました。館内は清潔で部屋も広く居心地がよく、かつ部屋からの天竜川の眺めは最高でした。また、お食事も大変に洗練された内容で、天竜峡十勝に因んだ天竜峡十饗ということで冒頭のお蕎麦から焼き茄子、雪鱒のお造り、鯉の蒲焼き、鮎、フィレ肉、大葉のソルベと質量共に充実した内容でした。宿泊当日は雨が降っていたものの翌朝は何とか持ち堪え、朝食前に一時間ほど川沿いを散歩しました。吊り橋から見る景色はは何物にも代え難い美しさです。設備・対応・食事・ロケーション全て最高の宿だと思いました。今度は紅葉の時期にお伺いしたいと思います。

お盆休みに宿泊しました。夕食は、馬刺しを追加で注文しましたが、新鮮さに大満足。ラジウム鉱泉のお風呂は、鉄の匂いのする塩水で飲用もできます。源泉かけ流しで本物の温泉を楽しむことができました。

このたびは、妻の体調が急変し救急対応となった際、迅速かつ温かくご対応いただき、本当にありがとうございました。 また、病院から戻った際には朝食ボックスまでご用意いただき、お心遣いに大変感謝しております。 今回は慌ただしい滞在となってしまいましたが、次回はぜひゆっくりと宿を楽しませていただきたいと思います。 皆さまの温かいご対応に、改めて心より御礼申し上げます。 ありがとうございました。

あいにくの雨での旅行になりましたが宿に着いた途端に駐車場まで傘を差掛けて迎えて下さいました それ以降もずっと従業員の皆さんがどんな時も笑顔で優しく対応してくださって旅の楽しい思い出のひとつになりました 温泉の温度がちょうど良く１時間くらい入ってしまいました… 夕飯も美味しかったですが朝食がさらに種類も味も素晴らしく朝から幸せ一杯腹一杯でした！ またぜひ訪れたいお宿でした！

暑い時の避暑地としていつか行きたいと思ってチェックしていたのですが、今回やっと訪問できました。 全国的に涼しくなった日となり、そんなに避暑地感はないのかな？と思い向かったのですが、寒いくらいの気温でした。 空気がとてもよく、ベランダで深呼吸をたくさんしました。本当に気持ちよく、空気がおいしいって言葉を体感しました。 部屋も丁寧に整えられており、快適。 そして、カウンターでいただく食事がなんとも贅沢で、すぐに寝られる安心感でお酒もより美味しく感じました。 ロビーでのフリードリンクも、景色を眺めながらのんびりとできます。 天気は今一つでしたが、夜は星空を眺めることもでき、翌朝には御嶽山もキレイに見えました ぜひまた訪問したいと思う、ステキな場所でした。

本来の目的は長野の国宝第一号、八角形の安楽寺三重塔をどうしても見たいとの思いで計画した旅でした。足湯や北向観音堂、そして安楽寺と旅を楽しんだのですが、帰宅して思い出すのは旅館花屋での思い出の方が先に浮かんできます。接客、料理、大理石風呂、木をふんだんに使った建物や案内板、朝夕食時のスタッフの服装、どれ一つ取りましてもお客を第一に考えての取り組みには頭が下がります。これが本来の「おもてなし」というものなのだと改めて感じました。また、いたるところに生花が活けてあり心が休まりました。おかげさまで良い旅が出来ました。一休さんには感謝です。

三回目の宿泊です。 お部屋もお風呂も施設全般いつも清潔でとても過ごしやすいです。 夕食朝食共に美味しくいただいております。 毎年　故郷の墓参りをしてからお世話になります。　私達家族にとって、よし、また、来年、こられるように頑張るぞ、と、思わせてくれる宿です。

６度目の利用ですが、毎回、楽しく快適に過ごさせていただいています。 ３つの　「貸切露天　（および半露天）　風呂」　はどれも入り放題。 夕食・朝食ともにボリューム満点、味付けも絶妙でいつも大満足です。

今回、宿泊当日が彼女の誕生日だったので、ホテルの御好意でちょっとしたミニケーキのプレートを用意して頂き凄く良かったです。有難う御座いました。次回、機会があれば是非利用したいです。

今回は上山田ホテルにお世話になりありがとうございました! 入浴施設は、大浴場の入り口から檜をふんだんに使い硫黄の匂いとマッチして癒され とても良かったです! 洗い場は、ちょうど良い広さに区切られ、清潔感があり 温泉かけ流しも 満足でした！ 露天風呂では ちょうど良い湯加減で体の芯まで温まり肌がツルツルになり、とても良い湯質、風情もあり落ち着く空間で 又 ここにき 来たいと思いました!

2019年頃に初めて宿泊して以来、「また行きたい宿」の第一位でした。 素敵な宿ほど再訪すると少しがっかりすることもありますが、今回はそんなことは一切なく、改めて全てにおいて満足できる滞在となりました。 お部屋は木の温もりを感じるナチュラルなインテリアで居心地が良く、ロビーもグリーンに囲まれた心地よい空間。到着した瞬間から非日常を感じることができました。 そして何よりお食事が素晴らしかったです。味はもちろん、盛り付けや演出など、次は何が出てくるのだろうとワクワクする時間を楽しめました。 普段あまり「美味しい」と言わないパートナーも、お肉料理に感動していました。お肉そのものの甘みと旨みに加え、ソースとのマリアージュも素晴らしく、帰り道でも「本当に美味しかった」と話していました。 期待を裏切らないどころか、改めてこの宿の魅力を実感しました。またぜひ訪れたいと思います。

ホテルは諏訪湖の真東の位置にあり、本館は南北、別館（パレス館）は東西に窓があります。夏の花火はホテルの真北にあがります。花火目的なら本館北側、湖の展望と夕日目的なら別館西側に部屋をとるのがいいようです。（ホテル公式ホームページ「平面図」がわかりやすい） ホテルの南側を東に向かってホテル正面（南側）の広い駐車場に入ります。ベルパーソンに荷物を預けて空いたスペースに駐車します。フロントでチェックイン。部屋まで台車で荷物を運んでいただきます。改装後間もない清潔でスタイリッシュな過ごしやすい明るい部屋です。北の広い窓に沿って長いカウンターと椅子が置かれています。左に諏訪湖、右に日赤病院の建物ごしに諏訪の町と北の山々が展望されます。夜景も綺麗です。ユニットバスからの展望はありません。時間になると温泉街の建物が光を落とし、真北に10分間ほど花火が揚がります。音楽も鳴っているようですが部屋には聞こえてきません。 貸切風呂の「あんず」は北に開いた窓の大きな展望風呂。貸切露天の「かりん」は西に向かって垣根で目隠しされています。どちらも十分広く、洗い場が二つづつあり清潔です。 中華料理は食べやすい美食です。ほとんどが家族連れのテーブルで静かですが、時に酒盛りをやってるグループもあるようです。 朝食のバイキングも美味です。西側に長いカウンターがあって湖に向かっての食事も可能ですが、先着順。朝食時間は長めに設定してあり、混雑時間の目安も表示してあるので参考になります。 クチコミ評価は価格相当を３とした主観です。

妻の誕生日記念を兼ねて、家族旅行で伺いました。正面玄関前の駐車場は満車とありましたが、宿泊者専用が空いていたため停めることができました。露天風呂の温泉はとても素晴らしく、お食事も新潟の美味しいお料理や刺身が盛り沢山で、家族みなで楽しめました。ピアノ生演奏は残念ながらたまたまお休みのようでしたが、とても上手なお客さんがいて、コーヒーとともにいい時間でした。また違う季節に訪れたいと思いました。従業員の皆さまがとても気持ちよく、どうもありがとうございました。

トリプルの部屋でしたが、ベッド2つとソファなのでツインの部屋のように使えました。窓に向いて座れる椅子があったり、ミニバーコーナーがあったりと、値段の割に高級感がありました。ベッドも寝心地が良くてゆっくり休めました。 出迎えや部屋案内がないことに不満な方もいるようですが、私はそんなもので値段が上がるならいらないと思っているので、問題ありませんでした。 温泉はアルカリ泉で、メインの浴槽は41-42度のやや熱め、ワイン風呂という保湿成分入り入浴剤が入ってそうな浴槽は40度くらいでした。お湯はアルカリ泉らしさが感じられるぬめり感のある良いお湯でした。脱衣所もきれいで快適でした。 夕食は量控えめで普通に食べきれてお腹一杯になりました。食べ過ぎも残すのも嫌なので、ちょうど良い量でした。味も美味しく、色々出てきて楽しめました。デザートのプリンも美味しかったです。朝食は、おかずは配膳されていて、サラダ、ヨーグルト、ご飯とお味噌汁などがバイキングでした。お味噌汁は、具材の貝が入ったお椀にお汁を入れるようになっていて、貝が食べられないのでお汁だけもらおうと、空のお椀くださいと言ったら、ワカメとなめこのお味噌汁を用意してくださって嬉しかったです。大変美味しくいただきました。 今回はふるさと納税でお得に泊まったこともあり、大大満足でした。普段は1人予約は受けていなそうですが、機会があればまた行きたいと思いました。

お部屋や館内とても綺麗で、廊下から見えるお庭の景色なども楽しむことができます。 お部屋のつくりも和室ながらにデスクと椅子がありお化粧がしやすかったです。 また温泉に入った翌日は、お肌がすべすべになり、とても嬉しい気持ちでチェックアウトができました！

源泉かけ流しで、内湯の壁からざばざばと流れる温泉と、露天は岩から滝のように流れる源泉が温泉好きには嬉しいです。 こちらは父のお気に入りで、とても喜んでいました。お食事も丁度良い量で美味しく頂きました。 大浴場に行く途中、鯉が源泉の流れるところに集まって打たせ湯のように浴びている姿が楽しいです。 お部屋は緑の木々が涼しげに感じました。 お世話になりましてありがとうございました。

長岡花火大会の日に利用させていただきました。新幹線の到着時間が遅いのに関わらず、迎えに来ていただき、大変助かりました。また、大浴場も24時間入れるので、疲れた体を癒すのに最高でした。NASPAニューオータニさんに宿泊出来、とてもよい旅になりました。ありがとうございました。

素晴らしい宿でした。 お部屋も食事も大満足で、諏訪湖を一望できる眺めはとても美しく、心が癒されました。温泉は泉質が良く、ゆったりとくつろぐことができました。 湯上がりのビールのサービスもうれしかったです。遊覧船のチケットまでいただけたので、諏訪湖観光も存分に楽しめました。またぜひ宿泊したいと思える宿です。

今回で2回目の利用でしたが、改めて本当に素晴らしい施設だと実感しました。 スタッフの皆様はいつも笑顔で、キビキビと丁寧なご対応をしてくださり、今回も心地よく過ごすことができました。 温泉は、お湯の良さはもちろんのこと、館内の清潔感や素晴らしい眺望まで揃っており、最高の癒やしの時間となりました。 そしてドーミインファンとして外せない、湯上り処のアイスキャンディーや乳酸菌飲料、名物の「夜鳴きそば」も変わらぬ美味しさでしっかり堪能させていただきました。 松本での滞在には、ぜひまた利用させていただきます！