甲信越の温泉地の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 10ページ目

初めての山梨甲府 素晴らしいホテルで、感激しました。 お部屋の内装の素敵さ、朝食のレベルの高さ 誰にも教えたくないくらいの内容でした。 今回は、武田神社のお参りと少しだけの滞在 でしたが、観光にもアクセスしやすい立地 次回も、利用させて頂きたいです。 ありがとうございました。

スキー場の近くにある宿で、建物にはやや年季を感じます。客室にも少し古い畳の香りが残っていましたが、山間の宿で時折見かけるカメムシはまだ出ていないようで、その点は安心いたしました。 お風呂は温泉で、肌当たりがやわらかく、わずかにぬめりを感じる泉質です。熱い湯よりも、ぬるめのお湯にゆっくり浸かるのを好む私には、ちょうどよい湯加減でした。 夕食は、炉端を囲んでいただく趣向です。当日は観光バスの団体客も宿泊されていたようで、食事処はほぼ満席でした。団体の方々とは献立が異なるようでしたが、私どもの炉端料理は仲居さんが頃合いを見て丁寧に返してくださり、いずれも美味しくいただくことができました。 華やかさや高級感を求める宿ではありませんが、何より驚かされるのは、その良心的な料金です。一休に掲載されている宿とは思えないほど手頃で、東京のビジネスホテル一泊分ほどの金額で、二人分の夕食まで付いています。夏の避暑地としての涼しさと、この価格を考えれば、十分に満足できる滞在でした。

落ち着いた佇まいの中に、下諏訪らしい静けさがあり、旅の疲れをゆっくりほどいてくれるようなお宿でした。 お風呂は「綿の湯」。 やわらかく肌に馴染むようなお湯で、身体の奥までじんわり温まりました。 貸切露天風呂もあり、まわりを気にせず、静かに湯に浸かれる時間がとても心地よかったです。 朝食も、慌ただしさがなく、静かな空気の中でゆっくりいただくことができました。 下諏訪の朝の澄んだ空気と重なって、心まで整うような時間でした。 諏訪大社への参拝や、下諏訪の町歩きにもよく、また訪れたくなるお宿です。

ホスピタリティが高い！ホテルです！ レストランで高齢の父が喉にステーキを詰まらせた際もスタッフの方が急いで駆けつけてくれて、父を助けている私の支援をしてくださり、父も事なきを得ました。 咄嗟に、私どものところに駆け寄ってくださったスタッフの方、改めて、心より感謝申し上げます。 そして、料理がとてもとても美味しい！ 食材を活かした味わい深い料理です！ 喉を詰まらせた父も、残ったお肉を全て完食し、また、デザートも美味しい！と家族全員て堪能できました。 介護認定受けだ高齢の両親を連れて旅行にいくことを躊躇しますが、お部屋も一部屋、四人で宿泊でき、こちらのホテルなら、また、両親を連れてきたいと思いました。 また、機会をみて伺います。 本当にありがとうございました。

２度目の訪問になります。前回より、お食事が充実されたと思います。伺った所、大女将自ら水屋に立たれていらっしゃるとの事。お心尽くしのおもてなし、伝わりました。お部屋の可憐なお花を愛で、随所にある可愛いお子様の絵も。帰り際に、外でお水を汲んでいた所、持って来たペットボトルを、お流しで満たして下さいました。沢山の重いお水。そして乗鞍エコラインへの裏道を教えて頂きました。ワクワクする道。合わせて有難うございました。白濁した香り高き温泉水。暫く、匂いたっていました。再来を願って、皆様に幸あれ。

昨年同様宿泊しました。今回は2回に分けて2泊、3泊と最初は東で後半の3泊は西でした。西（west）がよいです。 また来年もお世話になる予定です。

白馬八方尾根のトレッキングのために、ゴンドラから近いこちらのホテルを利用させていただきました。とにかくホテルの中がかわいくて、夜はロビーのソファ席でゆっくりさせていただきましたが、天井が高く海外のホテルにいる気分でした。 スタッフさんは海外の方が多かったですが、みなさん笑顔も接客も素晴らしく、気持ちのよい滞在となりました。 今回は夏の訪問でしたので、次は冬にも来てみたいと思いました。

テレビも無く音楽も無く下界と遮断された様なとても寛げる空間でした。 お食事も地の物を使い丁寧に調理されているのが伝わり、とても美味しくいただけました。 お米が美味しく食べ過ぎましたが、夕食の際にご飯が食べきれず、スタッフさんからの提案で夜食用におにぎりにしていただき、お風呂上がりに小腹が空いて小ぶりのおにぎりが食べられて良かったです。 ラウンジで素敵な椅子に座ってソフトドリンクやお酒、ちょっとしたおつまみが自由にいただけたのも高評価です。 また利用したいです。

初めての新潟旅、3泊4日のトリのお宿でした。 お部屋は2F洋室ツイン[マロニエ]、トイレがセパレートの大変使い勝手のよいバスルームが母娘2人旅にとても快適でした。クローゼットも広々、ハンガーも十分用意されていました。チェックイン手前に靴用のロッカーがあり、館内は素足またはソックスで行き来できます。お部屋や廊下の大きな掃き出し窓からはワイン用のブドウ畑と弥彦山から続く山並みが望めます。 ヴィネスパのアロマ岩盤浴を楽しみに伺ったのですが、改修後はなくなってしまったとのことでちょっがっかり。それでも庭園の中そこここに配置された露天風呂が景色も素晴らしく、夕食後も朝食前もお湯を堪能しました。 レストラン・カーブドッチはガーデナーさんがこまめに手入れされている欧風ガーデンの先に。地元食材(毛蟹、ルートセロリ、甲イカ、猪肉、平目、ワイン用ブドウの枝で燻した牛肉のローストなど)を厭味なく散りばめた4月のムニュが本当に見た目も美しく、そしてとても美味でした。 ワイナリーショップでは大好きなツヴァイゲルトレーベとシャルドネノンバリックを配送。 翌朝の和朝食、ざる豆腐にオリーブオイルが美味しい驚きでした!! チェックアウト時、図書カフェで食べたピッツァトーストと葡萄ジュースが、まさに後ろ髪惹かれる味わい。近くにお住いの方が心の底から羨ましい、そんな宿でした。

2日間大雨の滞在でしたが、室内のドッグランがとても広く、ワンコ達が思いっきり走り回れました。 お部屋も清潔感があり、心地よく滞在できました。 ただ洗面所が露天風呂のところにある作りが少し不便だったのと、ソファーの向きがテレビではなく外向きだったので、テレビを見るのにベッドからしか見られないのが少し残念。 お食事もおいしかったですが、前菜に肉が多くて、メインもお魚とお肉だったので、結構食べ過ぎになりました。 今回雨で行かれなかった外のドッグランも広そうでしたし、コース整備の方がご丁寧にご挨拶してくださり、安心して使用できるドッグランです。お散歩コースも十分あり、晴れている時に是非またお邪魔したいと思います。

源泉の温泉が有り気持ちよかったです。体を洗う所もReFaのシャワーヘッドでファインバブルで顔洗浄が気持ち良かったです。 ケーキバイキングもケーキと和菓子のあられやみたらし団子等有り飲み物もいく種類もあり楽しめました。

前回お邪魔して８年経ちましたが、久々の再訪です。当然、お気に入りなので再訪しましたが次回お伺いした時のために気付いた事何点か。 ○部屋の洗面台にフェイスタオルはもう一つ欲しいです。2人で宿泊しているので ○化粧水などは備えてありますが乳液が欲しい、、と家内が言ってました。 ○料理に何品か塩がキツイと感じた物がありました、朝食のスープ、焼き鮭、漬物など、 最近、長野県は塩分控えめと聞いていたので。 色々と言いましたがスタッフのホスピタリティが高くお気に入りの宿には変わりません。お世話になりました。またお伺いさせて頂きます。

久しぶりにルートインホテルに宿泊させて頂きました。 　接客対応・・・親切丁寧した。 　部屋・・・清潔感たっぷりで整理整頓されており、気持ちよく使わせて頂きました。 　食事・・・朝食付きで予約させて頂きましたが、このボリュウームの朝食大変満足しております。 　又、機会がありましたらよろしくお願いします。

ドックラン貸し切りコテージを利用させて頂きました！ コテージの清掃が行き届いていて、静かでとても快適に過ごすことができました！ 夕食は部屋でのケイタリングでしたが、飲み物などのサービスがなく、夕方コンビニまで買い出しに行きました。事前に持ち込みか必要だと痛感致しました。部屋から受付が遠く、案内も少し雑なように感じた所は星4つとさせて頂きましたが部屋はヒノキのお風呂にも癒され満足のいくものでした。また利用させて頂きます！

スイスのホテルの雰囲気を味わえてステキです。家族単位でお風呂を貸切で了解できて、良かったです。待ち時間なしで、利用できました。

朝食付きプランを利用しました。スタッフの接客もよく、朝食も満足できました。 咳が、止まらなくて困っていたところ、咳止めをくれるなど、気遣いも完璧でした。 お値段以上のホテルだと思います。

初めての瀬波温泉。 お天気が心配でしたが、夕日を見ることができてよかったです。 宿の入り口の足湯も利用させてもらいました。 全体的にリニューアルされていたので、気持ちよく過ごすことができました。 食事はもうすこし地のモノがあると嬉しいです。 （ヤスダヨーグルトや笹団子といった他の宿にはあるものがなかった気がします） 食事会場のスタッフは良く気づき、親切でした。 大江戸温泉物語プレミアムは初でしたが、オールインクルーシブを除けばTAOYAに似た感じかな。 比べると家族連れが多く、賑やかな印象でした。

夜のフルコース、子供が初めてで良い経験ができました。朝ごはんどれも美味しかったです レストランで働いている方の接し方が心がこもっていて感心しました ぜひまた行きたいです

スタッフの皆さんの対応も丁寧で好印象でした。私の過度な思い込みかもしれませんが、思ったほどお湯がエメラルドグリーンという感じではなかったですが、とても良い温泉でした。 部屋も一人旅には広すぎるぐらいで快適に過ごせ、温泉と共に疲れを癒やす事ができました。部屋食だったのは有り難かったです。 建物の古さは否めませんが宿の歴史と考えれば味があって良いかと思います。 ただ気づいた点が何点か・・・ 部屋の靴を脱ぐ場所と部屋の間に3〜4cmぐらいの段差があり爪先をぶつけた。私の不注意ではありますが、段差の両側が畳で目の錯覚が起きやすいように思います。 冷蔵庫の電源が右側にあると表示書きがあり探したが見つからず、よくよく探したら冷蔵庫の裏側に隠れていた。 洗面台上部の照明の傘の部分にホコリが溜まっていた。 洗面台のコップ置き場の竹製のトレイの隅が白く汚れており、コップの口を付ける部分が下向きに置かれて白い汚れに接触していて衛生的ではない。(ひょっとしたら消毒液かもしれませんが見た目上よろしくない) 重箱の隅をつつく様な指摘で大変恐縮ですが今後に活かして頂けたら幸いです。