甲信越の温泉地の温泉・お風呂評価が高いホテル・旅館 - 7ページ目

空間も接客もとても居心地が良かったです。 夕食最後にご飯とうなぎが出ましたが、うなぎが硬くて味付けも私の好みではありませんでした。お米はとっても美味しかったです。 ダイアモンド会員のプレゼントはお米をいただきました。土鍋で炊いて頂こうと思います。 お風呂は小さめですが、とても清潔でほのかに硫黄の香りがして今まで1番いい温泉でした。顔のアレルギーがあったので心配でしたが、返って痒みがなくなり赤みもとれました。あらためて自然の力に感動しました。 大変お世話になりありがとうございました。

前回お邪魔して８年経ちましたが、久々の再訪です。当然、お気に入りなので再訪しましたが次回お伺いした時のために気付いた事何点か。 ○部屋の洗面台にフェイスタオルはもう一つ欲しいです。2人で宿泊しているので ○化粧水などは備えてありますが乳液が欲しい、、と家内が言ってました。 ○料理に何品か塩がキツイと感じた物がありました、朝食のスープ、焼き鮭、漬物など、 最近、長野県は塩分控えめと聞いていたので。 色々と言いましたがスタッフのホスピタリティが高くお気に入りの宿には変わりません。お世話になりました。またお伺いさせて頂きます。

お部屋や館内とても綺麗で、廊下から見えるお庭の景色なども楽しむことができます。 お部屋のつくりも和室ながらにデスクと椅子がありお化粧がしやすかったです。 また温泉に入った翌日は、お肌がすべすべになり、とても嬉しい気持ちでチェックアウトができました！

暑い時の避暑地としていつか行きたいと思ってチェックしていたのですが、今回やっと訪問できました。 全国的に涼しくなった日となり、そんなに避暑地感はないのかな？と思い向かったのですが、寒いくらいの気温でした。 空気がとてもよく、ベランダで深呼吸をたくさんしました。本当に気持ちよく、空気がおいしいって言葉を体感しました。 部屋も丁寧に整えられており、快適。 そして、カウンターでいただく食事がなんとも贅沢で、すぐに寝られる安心感でお酒もより美味しく感じました。 ロビーでのフリードリンクも、景色を眺めながらのんびりとできます。 天気は今一つでしたが、夜は星空を眺めることもでき、翌朝には御嶽山もキレイに見えました ぜひまた訪問したいと思う、ステキな場所でした。

接客が素晴らしくこちらのホテルにして本当に良かったです。 お料理もお酒も全て美味しくいただきました。 フロント階にはコーヒーや冷たい麦茶等置いてあったり休憩処ではアイスバーや翌朝のヤクルトなど至れり尽くせりでした。 夜食の夜鳴きそばももちろんいただきました。 特に不満に思うこともなく楽しく過ごすことができました。

お湯も食事もお部屋も、どれもこれも素晴らしかったです。また、スタッフの皆様の笑顔溢れる温かい接客にも感動しました。 また是非お伺いしたいと思います！

昨年同様宿泊しました。今回は2回に分けて2泊、3泊と最初は東で後半の3泊は西でした。西（west）がよいです。 また来年もお世話になる予定です。

姉と1泊しました。お部屋はとても清掃が行き届いており、使い勝手もよく、お部屋のお風呂も何度も入りました。(洗濯もしました！) お食事は素敵な雰囲気の古民家レストランでいただきました。最後のお寿司まで大変美味しかったです！ 心温まる接客にも大変リラックスして過ごすことができました。 お部屋に用意されたお菓子、ジェラートも大変おいしくいただきました。 お天気にも恵まれ、素晴らしい旅となりました。大変お世話になりありがとうございました！また伺います！

家族4人で2泊させていただきました。 チェックインの時からホテルスタッフの方の対応がとても気持ちよく、滞在中も心地よく過ごすことができました。 特に印象に残ったのが、スタッフの皆さんのホスピタリティの高さです。 チェックイン時に対応してくださった方はもちろん、食事の際のスタッフの方々もとても丁寧で、細やかな心配りを感じました。 形式的な接客という感じではなく、自然な気遣いがとても心地よく、家族みんなで気持ちよく食事を楽しむことができました。 温泉もとても気持ちよく、ゆっくりと疲れを癒すことができました。 2泊という時間を家族4人でのんびり過ごすことができ、本当に良い旅行になりました。 設備や立地などホテルを選ぶ理由はいろいろありますが、「また来たい」と思わせてくれるのは、やはりそこで働いている方々の温かさなのだと思います。 家族みんな大満足でした。 軽井沢を訪れる際には、ぜひまた宿泊したいと思います。 素敵な時間をありがとうございました。

とてもいいお宿でした。お風呂もご飯も満足です。スタッフの方もとても親切でした。 ゆっくりさせてもらいました。 お部屋も広くてのんびり出来ました

一番は駐車して旅館に入るスロープがおもてなししますよ感が溢れて居ましたね。 チェックインも言葉は丁寧でホスピタリティ溢れて言葉でこちらが求めている回答を即答市手くれましたね笑顔でね。矢張りシャトレーゼがやっているので到着時のお菓子やお茶も良かったね。紅茶の種類も豊富でしたね

駐車場が広くて良かったです。 お部屋は清潔で使い勝手が良かった！ 近隣にコンビニがなかったのが唯一の不満？でしたが、散策して焼肉屋さんを見つけ、美味しい夕食をいただくことが出来ました。 手作りマップなどスタッフさんの心遣いが嬉しかったです。

今回は新館を利用させていただきました。部屋の間取り、レイアウトや雰囲気が最高で二泊共に快適に過ごすことができました。 ご飯も非常に豪華でしたが、連泊していたので両日同じ内容のビュッフェが出ておりましたので、メイン料理が日によって異なれば尚更グッドポイントでした。 そして、何よりも近場に遊園地や動物園などがあり、子供を連れての旅でしたので文句ないの五つ星です。 また、温泉は水着着の混浴スタイルもあり、家族全員で入ることができ子供も大喜びでした。 来年も同じ時期に訪れたいと思います。

窓からお城がすぐ近くに見えます！ とても良い雰囲気のホテルです。 駅から近く最高です。 また次回も利用したいです。

クラシックホテルのような作り込みで、ロビや、寝室、廊下、お風呂、すべてのものに対して、贅沢に作り込まれ豪華絢爛でした。 スタッフの対応も良く、一生の思い出になると思います。 止まった部屋が風呂の近くだったので、少々朝がたボイラーの音が気になりましたが素晴らしいホテルだと思います。 ありがとうございました。

あいにくの雨での旅行になりましたが宿に着いた途端に駐車場まで傘を差掛けて迎えて下さいました それ以降もずっと従業員の皆さんがどんな時も笑顔で優しく対応してくださって旅の楽しい思い出のひとつになりました 温泉の温度がちょうど良く１時間くらい入ってしまいました… 夕飯も美味しかったですが朝食がさらに種類も味も素晴らしく朝から幸せ一杯腹一杯でした！ またぜひ訪れたいお宿でした！

レッジーナの中では一番古いとお聞きしました。やはり、その通りに建物は古さを感じましたが、清潔に掃除されていました。寝具も気持ち良く寝ることができました。スタッフの方々の対応は特に素晴らしかったです。 レッジーナさんはどこもペットファーストで安心です。夕食、朝食ともに和食でしたがとても美味しかったです。

瓶で飲める牛乳が少なくなっている中ここではおいしい塚田牛乳が飲めます。いつも楽しみにしています。地方の畜産のためにももっとアピールしてください

今回で2回目の利用になります。旧軽井沢や軽井沢駅からのアクセスも良く、静かな別荘地にあるので、散策するにも最高です。軽井沢駅からの車送迎も頻繁にして下さるので、大変有り難いです。ホテルのスタッフさん全員がワンちゃんにも宿泊者にも行き届いた配慮と細かいお心遣いで、大変感動しました。ワンちゃん同行の際には必ずルシアン旧軽井沢ホテルさんを利用させていただきます。お料理も温泉も売店もワンちゃんのフォットブ－ス全てにおいて大満足しました。2泊３日の軽井沢旅行をこちらのホテルにお世話になり、最高に楽しい思い出ができました。ありがとうございました。

立山縦走の帰りにいつも1泊リフレッシュで利用させて頂いております いつものことですが全てにおいて言うこと無しです お気に入りのホテルのひとつです 紅葉時にまた利用させて頂きます いつもご丁寧なご対応ありがとうございます