【ネット無料（有線）付】甲信越の温泉地の施設・設備の評価が高いホテル・旅館

部屋も館内もきれいで心地よく過ごせました。温泉も体が芯から温まり旅の疲れがとれました。料理は見た目も味も楽しめて、特にステーキが最高でした。他の宿泊客との接触がなく、静かなリラックスできる空間でした。スタッフの方々との会話も心地よく、大満足です。違う季節にも訪れてみたいです。

あいにくの雨模様の中での到着でしたが、大勢のスタッフの方々に温かくお迎えいただき、恐縮するほどの素敵なスタートとなりました。有形文化財指定の歴史を感じる建物ですが、隅々まで手入れが行き届いており、とても快適に寛ぐことができました。適温で心地よい温泉に加え、お料理も大変絶品でした。 さらに帰り際には記念写真を無料撮影してくださり、後日自宅へ送っていただくという嬉しいお心遣いまで……最高の思い出になりました。接客も含めてすべてが素晴らしく、ぜひまた利用させていただきたい宿です。本当にありがとうございました。

越の里の専用ロビーのサロン山里に、一度でいいから、足を踏み入れたい。ずっと、10年前から思っていました。夫婦還暦を迎えて、節目の時期に思い切って予約しました。本当に、料理、アメニティ、雰囲気が気に入りました。質の高い食事に感動しています。至れり尽くせりの宿でした。また、華鳳のサロンの【マカロン】、【ジェラート】、超一流の美味しさで、止まらなくなりました。一体、何処のブランドのお菓子なんだろうと美味しさが、記憶に残りました。また、泊まりに来たいと、改めて強く思います。有り難うございました。コンシェルジュの方々も、とても優しく最高です。

今年３回目の訪問です。 前回お伺いした際に、和食が気に入ったので、今回も懐石を選びました。 ベテランの男性スタッフ様が、お食事をサーブして下さる際に、「前回は５月にいらっしゃいましたね」と声をかけて下さいました。 わざわざ確認して下さっているのだと感激しました（私自身の勘違いで、６月に来ました、と言ってしまい、申し訳ありませんでした）。 細やかなサービス、絶景、最高の泉質、脱衣場の清潔感、素敵なインテリア。私にとっては、こちらのホテルが一番です。これからもずっと、落ち着いた雰囲気のホテルであり続けて欲しいです。

石和駅にも近く、ご年配の方のご利用が多いように感じました。大浴場にはサウナもあり、特に豪華とかではありませんがゆったりと過ごせる空間です。 石和の温泉旅館はいくつか利用させていただいていますが、優しい時間を過ごせる空間でした。 また機会がありましたら利用させていただきます。 有難うございました。

今回で2回目の利用でしたが、改めて本当に素晴らしい施設だと実感しました。 スタッフの皆様はいつも笑顔で、キビキビと丁寧なご対応をしてくださり、今回も心地よく過ごすことができました。 温泉は、お湯の良さはもちろんのこと、館内の清潔感や素晴らしい眺望まで揃っており、最高の癒やしの時間となりました。 そしてドーミインファンとして外せない、湯上り処のアイスキャンディーや乳酸菌飲料、名物の「夜鳴きそば」も変わらぬ美味しさでしっかり堪能させていただきました。 松本での滞在には、ぜひまた利用させていただきます！

富士山が好きでKUKUNAさんを利用させていただきたいとずっと思っていました！ 仕事の都合で予約を入れるのが宿泊日の間近になってしまう事もあり、いつも空室なし(人気だから)。今回たまたま宿泊数日前に予約が空き、宿泊できました！ あいにく天候が悪く明るい時間に富士山を見る事はできませんでしたが、露天風呂付きのお部屋で清潔で広々としてオシャレでゆっくりくつろぐ事ができ、日常の疲れも吹っ飛びました。 食事も創作料理とビュッフェでとても美味しく丁寧に接客していただきました。 今回は結婚30周年の記念旅行でもあり、その旨をお伝えした所、素敵なデザートと写真をプレゼントして下さり本当に思い出に残る最高の旅行となりました。 大浴場の温泉もとてもキレイでゆったり浸かって癒されました。サウナもとても気持ちよかったです。 また是非宿泊したいです！(予約取れたら！)

長野駅からとても近く便利です。朝食の炊き込みご飯が美味しくておかわりしました。露天風呂もあり気持ちよかったです。自動チェックイン、アウトができて時短スムーズ。 スタッフの方々も笑顔で気持ちいい旅ができました。また泊まりたいです。

スタッフの方の対応も全体的に感じが良くて、チェックイン時の説明等も丁寧に細かくしていただけたので困ることなく過ごせました。 今回は二日間連泊したのですが、朝食の小鉢等も種類がしっかりしていて、内容に変化もあったので飽きずに楽しめました。 部屋については1日目はおまかせで2人向けの部屋に案内され充分な広さがありました。2日目の部屋(1人用)は必要充分なつくりですが、清潔感もあり気持ちよく過ごせました。エアコンが各部屋毎についているので快適な環境で過ごせたのも良かったです。 唯一、エレベーターでの移動には時間かかるので移動時は余裕をみての移動がおすすめです。 お風呂は部屋風呂以外にも最上階に街が一望できる大浴場があり、露天風呂もあるので気持ちの良い時間が過ごせました。 レストラン等は近隣に美味しいお店もあるので大雨等でなければ不自由も感じないかと思います。 近くに提携駐車場も多くヨドバシ駐車場等に停めれば屋根付きの駐車場も選べるので車で行く時も安心でした。

全てにおいてとても良かったです。特に女将さんのおもてなしがすばらしかったです。スタッフの方にも地元の紹介をしてくださったり、ご対応も良く長野の地を満喫してまいりました。温泉もとても気持ち良く、お料理が本当にきめ細やかで美しく全てが美味しかったです。高級旅館のような過度なサービスはなく、とても居心地が良かったです。松本に行った際はまた伺いたいです。

いつもながら、お食事も美味しく温泉も身体に優しいとても良い湯加減でした。初めての2階のお食事処のお部屋も本棟造りがわかる吹き抜けのお部屋でした。しかしながら、今回はお食事の接客が今ひとつ残念。お茶も頼まなければ出てこないし、お料理の説明も分かりづらかった。まだ不慣れな方だとは思いますが、お料理を大切にしているお宿なら、お食事時のお客様への対応も気をつけていただければと感じました。でも、またぜひ訪れたいお宿ですよ。

ルートインらしくコンパクトにまとまっており、快適に過ごせました。

駐車場が広くて良かったです。 お部屋は清潔で使い勝手が良かった！ 近隣にコンビニがなかったのが唯一の不満？でしたが、散策して焼肉屋さんを見つけ、美味しい夕食をいただくことが出来ました。 手作りマップなどスタッフさんの心遣いが嬉しかったです。

レッジーナの中では一番古いとお聞きしました。やはり、その通りに建物は古さを感じましたが、清潔に掃除されていました。寝具も気持ち良く寝ることができました。スタッフの方々の対応は特に素晴らしかったです。 レッジーナさんはどこもペットファーストで安心です。夕食、朝食ともに和食でしたがとても美味しかったです。

長岡花火大会の日に利用させていただきました。新幹線の到着時間が遅いのに関わらず、迎えに来ていただき、大変助かりました。また、大浴場も24時間入れるので、疲れた体を癒すのに最高でした。NASPAニューオータニさんに宿泊出来、とてもよい旅になりました。ありがとうございました。

今回、宿泊当日が彼女の誕生日だったので、ホテルの御好意でちょっとしたミニケーキのプレートを用意して頂き凄く良かったです。有難う御座いました。次回、機会があれば是非利用したいです。

疲れて到着…天然温泉のお風呂良いです！ スタッフ対応も丁寧で助かりました。 朝食のお蕎麦も嬉しかったです。。

駐車場の担当の方は優しく丁寧でした。 ホテルに入りロビーは素敵で、フロントの方も笑顔で丁寧に対応していただきました。 お部屋は照明が暗過ぎるので、もう少し明るくしてほしいと思いました。 ルームサービスで中華をお願いしましたが、どれも美味しかったです。ありがとうございました。

スタッフが皆さん凄く感じが良く、最後まで見送りもして下さり、凄く気分が良かったです。朝食に、木の子等、信州の味が味わえて、沢山食べてしまいました。

信州に行く途中にいつも利用しています。 外食マップがあって良かったです。