甲信越の温泉地の40平米以上のお部屋 満足度評価が高いホテル・旅館

とても素敵な時間を過ごせました。 1歳の娘を連れて、２泊しました。 夕、朝食付きでしたが、なんといってもお料理が最高です。子供用のご飯に関して、卵アレルギーや具材の大きさにも配慮いただき、本人も大満足。スタッフさんも子供の様子を終始気遣っていただき、安心して食事をすることができました。 お部屋は普段の忙しい生活を忘れさせる仕掛けがあります。 お陰様で普段味わえない非日常を味わえました。 また次回再来したいと思います。

あいにくの雨模様の中での到着でしたが、大勢のスタッフの方々に温かくお迎えいただき、恐縮するほどの素敵なスタートとなりました。有形文化財指定の歴史を感じる建物ですが、隅々まで手入れが行き届いており、とても快適に寛ぐことができました。適温で心地よい温泉に加え、お料理も大変絶品でした。 さらに帰り際には記念写真を無料撮影してくださり、後日自宅へ送っていただくという嬉しいお心遣いまで……最高の思い出になりました。接客も含めてすべてが素晴らしく、ぜひまた利用させていただきたい宿です。本当にありがとうございました。

此方に伺うためだけに、車で6時間の距離を走ってきました。 初めて長野に来たということもあり、無事に到着できるか不安でしたがなんとか辿り着き……。 結果、全てにおいて素晴らしい宿でした。 部屋は清掃が行き届いており、桃山風呂もとても美しく、圧巻の建築美にうっとりしながら温泉に浸かることができました。 接客も勿論良く、プライベートを守りながらも安心して滞在することができました。 特に良かったのはやはり夕食です。 器のセンス、盛り付けの美しさ。熱いものは熱いうちに、品物の最良の状態で持ってきていただけましたので、どれもとても美味しかったです。 献立は月毎に変わるらしいのですが、毎月来たいと思えるほどでした。 遠くとも、また必ず来させていただきます。 この度は素晴らしいおもてなしをしてくださり、誠にありがとうございました。 大満足の旅行になりました。

10月9日にお気に入りの玉屋旅館さんにまたお邪魔させていただきました。今回も変わらずお掃除が行き届いており、お部屋に入った瞬間から、快適に過ごすことが出来ました。スタッフの皆様の温かいおもてなしに癒されました。ちょうど松茸のシーズンだったので、お夕食の松茸料理は最高でした。新緑の季節にまた伺いますのでよろしくお願いいたします。

久々の訪問となりましたが、本当に来てよかったと思える滞在でした。 到着した瞬間から温かく迎えていただき、滞在中も細やかな配慮が感じられ、心からリラックスすることができました。 美味しいお料理と素晴らしいお風呂、そして心温まる接客で、日頃の忙しさを忘れて贅沢な時間を楽しめました。 次回はあまり間をあけずに、また癒やされに行きたいと思います。

佇まいはシンプルな洋館ですが、一歩足を踏み入れれば、重厚感があり、ゴージャス。 立地が良く、諏訪湖を正面に、源泉掛け流しの温泉露天風呂が各部屋に備わっていて、泉質も良好、こだわり抜いた調度品も全て上質。お部屋のマッサージチェアも嬉しかったし、お部屋のコーヒーは、自分で豆を挽いて淹れるタイプで、アロマを楽しみながら、美味しく頂きました。 ふかふかのベッドには、腰が痛くなるのでは無いかと心配しましたが、これが本当に心地良く、羽枕も絶妙で熟睡し、翌朝スッキリと目覚めました。 宿泊すると片倉館の入浴券もサービスされ、3階ラウンジでいただけるフリーフローの飲み物に、ソフトドリンク、ルイボスティー、試飲程度と言えど、ワインのサービスも。お料理もフルコースでいただけるし、ペアリングのワインも地物をチョイスしていただき、最高に楽しめました。また、シェフのご挨拶もいただき、感激しました。コースメニューについては、柔軟に対応していただき、それぞれが違うコースを頂けて、ホテルの懐の深さを感じました。 今では無くなった洗車サービスが、ここでは続けられており、これまた感激。ピカピカに磨き上げられた愛車を、翌朝見た時には、本当に嬉しかったです。 数々の名ホテル、名旅館にお世話になって来ましたが、この価格帯で、ここまでのサービスを受けられるなんて、これはもう定宿決定です。 まだまだ書ききれない程、感動した事が沢山ありますが、皆様も是非ご自身で体験され、このホテルの良さを感じて欲しいです。 ホテリエの皆様、始終笑顔で応対いただき、ありがとうございました。

初めて宿泊しました。 温泉が気持ちよく、観光の疲れを癒すことが出来ました。特に露天風呂は、熱すぎない湯加減がちょうど良く、のんびりとお湯に浸かれました。 お食事は、見て美味しく食べて更に美味しく大満足です。 静かで落ち着いたお部屋は眺望はないけれど、窓の外のもみじが少し色付き始めていて、紅葉の時期にも来てみたいと思いました。 旅館のスタッフの皆さんの接客も素晴らしく、久々の家族旅行、ゆっくりと過ごせました。

遅れて到着したにもかかわらず、嫌な顔もされず、お疲れでしたねと心配してくださり、接客業の鏡だと思いました。とても親切に館内も案内をしてくださりありがとうございました。 お食事も夕食、朝食共にどちらもとても美味しく目でも楽しませてもらい、感動しました。 お部屋も掃除が行き届いていて、安心感がありました。ドライヤーも高級なダイソンがあり、マッサージチェアもあり、りんごジュースも美味しく、感動しました。大満足のお宿でまた宿泊したいと思いました。ありがとうございました。

愛犬と9月下旬の週末に1泊しました。 お久しぶりのレジーナでしたが、施設、スタッフのみなさん、何もかもが素晴らしいです。ドッグランでは愛犬が楽しそうに爆走してました。 夕食は愛犬と一緒にコース料理が食べられ、グラスワインの種類が豊富なのも良かったですね。 また来たいと思います。

昨年お世話になり今年は妹夫婦と次男とで伺いました。スタッフの皆さん大変感じが良いです。お食事も美味しくて大満足です。 　今度は孫と伺いたいと思いますが出来れば子供でも自分で取って楽しめるビュッフェがあると嬉しいです。

ブドウを求めての9月に続き、10月末に紅葉の旅でお世話になりました。 いつものことながら、フロントの方々に笑顔で迎えられ快適にチェック・イン。 夕食はフレンチをいただきました。9月、10月は本来メニューの変更はないはずですが、10月は前月とは異なる料理でした。帰宅後、メニューを見比べるとオードブルからデザートに至るまで、食材・調理内容がすべて前月とは変わっています。「再訪した利用者には前回と違う楽しみを…」という嬉しい配慮でしょう。 　こうした配慮が可能な背景には、利用履歴の確認、調理部門への情報提供、レストラン・スタッフへの情報共有…などの連携がされているのだと思います。つまりホテル全体のホスピタリティが行き届いている証だと思います。日々、多くの利用者がいるなか、一人ひとりに着目してより良いサービスを提供するとは、プロ集団の技だと改めて感心しました。 　なお、今回は連泊したため初日の夕食は和食にしました。これまで和食をいただいたことはなかったのですが、とても美味。また、和食ならではの器の演出の楽しさもありました（写真添付）。次回お世話になるとき、夕食は和食？洋食？とても迷うところです。

初めての利用です　 お部屋の露天風呂、大浴場、貸切風呂、そして嵐の湯、時間があればお風呂に入っていました。 食事がまた美味しくウェルカムドリンク夜のカレーやワインのサービスまた朝のフルーツのサービスと部屋で休んでいる暇がありませんでした。それでいて身体は楽で充実した1日になりました。 スタッフの皆様ありがとう御座いました

子供の頃、家族と来て以来50年ぶりの滞在でした。昔の思い出の本館も素敵でしたし、宿泊した新館の眺めも設備も最高でした。地元の食材を使ったお料理も堪能でき素晴らしい夏の休日となりました。自宅からはとても遠いですが、いつかまた来たいなとおもいます。

バス停についてから、ホテルの部屋まで入るまでに最高級のおもてなしをうけました。 その先は言うまでもなく、素晴らしいお部屋、料理、温泉を体感しました。 従業員の方も洗練されており、社内教育のレベルの高さを感じました。 部屋付きの露天風呂は、田園風景を見ながらリラックスでき、日頃の疲れをすっかり癒すことができました。 帰りのバスで次はいつ来させて頂こうかと考えていました。 最高のくつろぎをありがとうございました。

ホテル内やお部屋がすごく綺麗でした。またスタッフの皆さんがとても感じがよく、また泊まりたいと思うホテルです。 宿泊日はお天気が悪かったのですが、わんこ用のカートとレインカバーを貸してくださり、大変助かりました。ありがとうございました。 看板犬のゴールデンのわんこに会えなかったので、また宿泊したいと思っています。

今まで家族と3度ほど宿泊しました。いつも心地よいおもてなしで、大満足しています。 今回は幼なじみの友達と３人での、新発田観光、月岡温泉の一泊旅で利用しました。 お料理はどれも美味しくて、お風呂もゆったり、館内にはあちこちにお花が綺麗に生けられ、お庭が見渡せる広いロビー、とても素敵な空間でした。 また、訪れたいなと思ってます。

この度はお世話になりました。 お迎えのお車から始まり最後のお見送りまでスタッフの皆様の温かいおもてなしをしていただきました。 お部屋も隅々まで綺麗で屋上の露天風呂も絶景でした。 そしてお食事の美味しかったこと。優しい、丁寧な味付け、素晴らしかったです。 また機会があれば是非、伺いたいと思います。 とても癒された旅行でした。

初めて伺いました。新しく犬と泊まれるお部屋が出来たとのことで利用させて頂きました。 犬連れは出入り口も別で1日2組の為のラウンジもありお茶やお菓子が用意されていました。お部屋もすぐラウンジの目の前食事する個室も目の前でとても便利で移動が楽で良かったです。個室での夕食は他のゲストさんに気を使うこともなくゆっくりと過ごすことができました。食事はもちろんとても全て美味しくいただきました。担当して下さったスタッフの方がそれはそれは素晴らしくより食事も楽しく美味しく感じました。新米を買いたい旨をお話したらすぐにお店をいくつか紹介して下さりいいお買い物も出来ました。また犬にも声を掛けてくださったり飼い主としては嬉しい限りです。館内はとてもとても広くまた隅々までとにかく綺麗で驚きました。色々素晴らし今事がいっぱいありすぎるまた絶対に行きたいホテルになりました。 お世話になりありがとうございました。

雨の中の宿泊で残念ながらBBQはできませんでしたが、とても楽しかったです。 ヴィラの中だけでもとても快適で、たくさんの思い出ができました。 リンゴジュースやワイン、お米、お味噌汁などが用意されていてありがたかったです。美味しく頂きました。 温泉もとても良く雨が少し降っていましたが、全員夜と朝で２回ずつ入りました。 外は雨で焼きマシュマロができないと思っていましたが、オーナーさんに教えて頂き代わりにサイフォン式コーヒーメーカーで焼けました！ 次こそは晴れてるときに、利用させて頂きたいです。

結婚30周年で宿泊しました。御代田の森に囲まれた静寂な部屋は窓を開けていてもとても快適に過ごせます。風呂、食事、全てが素晴らしく、それを実現しているのがスタッフの皆さんのホスピタリティーの心地良さです。次はイタリアンで新緑の季節に尋ねたいと思います。とても良い記念日となりました。