甲信越の温泉地の屋内プールありの 評価の高いホテル・旅館

バス停についてから、ホテルの部屋まで入るまでに最高級のおもてなしをうけました。 その先は言うまでもなく、素晴らしいお部屋、料理、温泉を体感しました。 従業員の方も洗練されており、社内教育のレベルの高さを感じました。 部屋付きの露天風呂は、田園風景を見ながらリラックスでき、日頃の疲れをすっかり癒すことができました。 帰りのバスで次はいつ来させて頂こうかと考えていました。 最高のくつろぎをありがとうございました。

まず部屋からの田園風景に見惚れてしまいました。 露天風呂付きの部屋に宿泊しましたが、貸切り露天風呂にも行きました。 どの場所も綺麗に清掃されており、とても気持ちが良いです。 部屋の備品も細やかな配慮がされていて、不足するものは何一つないほど・・・手ぶらできても気持ちよく過ごすことができると思いました。 備品で小分けの洗濯洗剤があり、細やかな気遣いのできるホテルなんだなあと感動しました。

今回も癒され、楽しい旅になりました。 初めて訪れた友達も皆とっても気に入り楽しんでおりました。お食事も今回もとても美味しく、食べ過ぎました。シャトルバスの運転も丁寧で安心して乗れました。 また季節を変えて伺います。ありがとうございました。

家族4人で2泊させていただきました。 チェックインの時からホテルスタッフの方の対応がとても気持ちよく、滞在中も心地よく過ごすことができました。 特に印象に残ったのが、スタッフの皆さんのホスピタリティの高さです。 チェックイン時に対応してくださった方はもちろん、食事の際のスタッフの方々もとても丁寧で、細やかな心配りを感じました。 形式的な接客という感じではなく、自然な気遣いがとても心地よく、家族みんなで気持ちよく食事を楽しむことができました。 温泉もとても気持ちよく、ゆっくりと疲れを癒すことができました。 2泊という時間を家族4人でのんびり過ごすことができ、本当に良い旅行になりました。 設備や立地などホテルを選ぶ理由はいろいろありますが、「また来たい」と思わせてくれるのは、やはりそこで働いている方々の温かさなのだと思います。 家族みんな大満足でした。 軽井沢を訪れる際には、ぜひまた宿泊したいと思います。 素敵な時間をありがとうございました。

ゆっくりと過ごすことができました。 ロビーから見える浅間山がとても美しく、心が癒されました。広大なお庭を散歩することができ、所々に座って休憩できる場所もあり、どこを見てもおしゃれで素敵な空間でした。 ライブラリーとして利用できるお家を、子どもがとても気に入っていました。 建物の中もお庭も、どこを歩いてもおしゃれで、さりげなく飾られている小物もとても可愛らしかったです。 ブッフェのお料理もとても美味しく、静かな雰囲気の中で、ゆっくりと食事を楽しむことができました。 心からくつろげる、とても素敵なホテルでした。またぜひ訪れたいと思います。

とても快適に過ごすことができました！ 少しだけ清掃不備もあった気もしますが、部屋やホテル全体が綺麗でした！ お食事も大満足です！推しの長野の食材をもっと使ってもいいかな？と思いました。 また利用させていただくたいです。 ありがとうございました。

立山縦走の帰りにいつも1泊リフレッシュで利用させて頂いております いつものことですが全てにおいて言うこと無しです お気に入りのホテルのひとつです 紅葉時にまた利用させて頂きます いつもご丁寧なご対応ありがとうございます

室内の設備など非常に良い。静かでゆっくりと睡眠出来る。ソファベッドも他のホテルよりずっと寝心地が良い。

源泉かけ流しで、内湯の壁からざばざばと流れる温泉と、露天は岩から滝のように流れる源泉が温泉好きには嬉しいです。 こちらは父のお気に入りで、とても喜んでいました。お食事も丁度良い量で美味しく頂きました。 大浴場に行く途中、鯉が源泉の流れるところに集まって打たせ湯のように浴びている姿が楽しいです。 お部屋は緑の木々が涼しげに感じました。 お世話になりましてありがとうございました。

前日に予約しましたが、良い部屋が空いていて、満足しました。いきなり鍵を部屋に置き忘れたり、コーヒーを溢したりとご迷惑をおかけしましたが、親切に対応していただきました。

今回は新館を利用させていただきました。部屋の間取り、レイアウトや雰囲気が最高で二泊共に快適に過ごすことができました。 ご飯も非常に豪華でしたが、連泊していたので両日同じ内容のビュッフェが出ておりましたので、メイン料理が日によって異なれば尚更グッドポイントでした。 そして、何よりも近場に遊園地や動物園などがあり、子供を連れての旅でしたので文句ないの五つ星です。 また、温泉は水着着の混浴スタイルもあり、家族全員で入ることができ子供も大喜びでした。 来年も同じ時期に訪れたいと思います。

まず、松本や上田まで送迎してくれるサービスが本当にありがたいです！スタッフの方も皆さん丁寧でした。そしてレストラン渓は再訪でしたが、お料理も信州の食材が味わえて、スタッフの方の説明も丁寧で、また友人のアレルギーにもきめ細かく対応頂き、素晴らしかったです。 お部屋に丹前が見つからなかったのと、コーヒーがあればさらによかったです。またお伺いしたいです。

2泊しました。 とても快適に過ごすことができまたいきたくなるホテルでした。

幼稚園児にはとても楽しい宿泊となりました。 夕ご飯も朝ご飯も子供が好きな物ばかり。 アイスクリームを自分で作れたり、パンケーキも少し離れた所からチョコシロップやトッピングチョコを持って来て自分で創作料理が作れて楽しく過ごせました。（子供コーナーにパンケーキシロップが欲しかった） 温泉の温度も低く目で子供に合わせてあり、（大人はぬるいかな）子供は１時間くらい入ってました。 ただ案内の写真にドラム洗濯機がアップされているのに、実際になかったのが、唯一のマイナス点です。 それ以外は、子供のイベントをたくさん行っており、子連れ家族には最高のホテルだと思います。 また冬に来たいと思いました。

夫婦と娘１人と、祖父母を連れて旅行にいきました。家族みんなが楽しめてゆっくりできるホテルでした。 プールは思っていたよりも広くて、人が多くてもそこまで気にせず楽しめました！ プールサイドに座れるところもあるので、ゆっくり見学もできます。

犬と一緒に家族4人で宿泊させていただきました。周辺の環境は素晴らしく、また温泉もありとてものんびり過ごせました。事前の予約の際のスタッフの方との犬のサイズについてのやり取りも気持ちよく、犬も家族も大満足でした。ロビーや食事の会場などもリゾートの雰囲気が素晴らしく、日本のしっかりとした山岳リゾートを感じられました。惜しむらくは食事の体験が、全体的に置いてある食事はとても美味しく、また食堂の雰囲気も素晴らしかったのですが、なぜか席に着くとフードコートのような雰囲気になってしまっていて、本来の美味しさが正しく感じられなかった気がします。テーブルとイスとかでしょうか、、、トレーの感じなのか。。。ただ食事自体はとても美味しく満足でした。またお伺いさせていただきたいとかんだえています。よろしくお願い致します。

源泉の温泉が有り気持ちよかったです。体を洗う所もReFaのシャワーヘッドでファインバブルで顔洗浄が気持ち良かったです。 ケーキバイキングもケーキと和菓子のあられやみたらし団子等有り飲み物もいく種類もあり楽しめました。