甲信越の温泉地の源泉かけ流しありの 客室・アメニティの評価が高いホテル・旅館

母とはじめての軽井沢！ 予約がなかなかとれないお宿として有名で たまたま空いていた日に出会えて即予約させて いただきました！！ お宿には、レンタカーで向かったのですが、着いた瞬間からの心あたたまるスタッフの方のおもてなし！ お宿の全てが素晴らしく、温泉も予約のいらない貸切風呂が四つあり、大浴場、洞窟風呂もあり、木々に囲まれ、静かな時の流れを感じられるお宿で、いろんなホテルや旅館にこれまで宿泊しましたが、料理も含め、こんな素晴らしいおもてなしをしていただいたのは、はじめてでした！！ リピーターの方が多いのが、納得のお宿でした！

着いた時から帰るまで大変素晴らしい接客で感激しました 女将さんが娘の名前をすぐに覚えてくださったり、夕飯時ご挨拶に来てくださったり、配膳する方の笑顔もとても良かったです 食事もとても美味しく頂きました 温泉もゆっくり堪能させてもらいました 帰る時に女将さんと写真を撮らせてもらえて嬉しかったです またお伺いしたいと思いますので宜しくお願いします

父の80歳のお誕生日で伺いました。 横浜から長野、車での長旅でしたが行って良かったと心底思えた素敵な宿でした。 客室露天風呂も少し熱めなので調整は必要ですが綺麗で虫もいなく広々、シャントリも髪の毛がしっとりさらさらでした。 （このクラスの旅館でも髪の毛ギシギシになるところもあるので） 迎えてくださったスタッフの方々、みなさん笑顔ですし、お食事では料理長がメインをその場でサーブしてくださいました。 どれも地場の食材、専念された丁寧なお味でおいしかったです。 帰りに本館のよろずやさんのお土産やさんの開店時間を早めてくれて、欲しかったお土産を購入できて嬉しかったです。 両親もすごく喜んでいたので、また元気なうちに是非伺いたいと思います。

リノベ済の新客室に宿泊しました。部屋の特典が充実していてとても良かったです。特にジェラートアイス食べ放題は太っ腹のサービスで温泉上がりに最高で色々な種類を堪能させていただきました。全部美味しかったです。 食前酒はメニューから選択出来ますし、ラウンジのコーヒーマシーンも本格的なもので何度も利用させてもらいました。 食事も質量ともに満足度が高かったですし、一番印象に残っているのは若いスタッフが多かったのですが皆さん接遇が素晴らしかったです。あまりに対応が良いのでお話相手としてご高齢の方にに長らく捉まっているスタッフさんもいらっしゃいましたが嫌な顔一つせずに対応していらっしゃったので感心しました。 温泉も二つの泉質を楽しめますし非常にコスパの良いお宿だと思います。 また絶対再訪したいです。大変お世話になりました。ありがとうございます。

401露天風呂付客室に宿泊しました　奥行きのある景色、おいしい料理、温泉どれも良かったですが、一番はスタッフのみなさんの人柄だと思います。同じ価格帯の宿でもお見送りはないところも多いですが、やっぱりうれしいですね。また来たいという気持ちが強くなります。　ありがとうございました。

毎年お世話になっていますが、リブランドオープンされてから食事内容、サービスともにさらにパワーアップし、大満足の滞在となりました こちらのシェフのこだわりの食材選び、手間をかけた調理には本当に感動いたします 朝食にも手の込んだメニューが並び、食い道楽の我が家も大満足です 食事の最後にシェフのお顔が拝見でき、言葉を交わすことができ、食事の時間がより豊かなものになりました　シェフの温かいお人柄を感じさせるコース内容にまた次回の滞在が楽しみになります　是非季節を変えて、また訪問したいと思います　家族の大切な休暇を豊かな時間にしていただき感謝致します

今回息子家族と伺いました。8ヶ月の赤ちゃん連れ旅行で色々不安もありましたが、ふた部屋別の日に予約したにもかかわらず、食事会場を一緒にしていただいたり様々な場面でスタッフの優しい心づかいのおかげでとても楽しく過ごせました。ありがとうございました。良い思い出になりました。息子家族もまた来たいと言っていたのでまた伺いたく思ってます。

今年も家族でかしわやさんに泊まることができて、とても幸せな時を過ごせました。お部屋が少ないため、お風呂でもほぼ他の宿泊者の方に会わず、別所温泉の素晴らしいお湯を静かに楽しむことができます。お食事は地元の素材を活かした優しい味付けで、いつ来ても夜ぐっすりと眠ることができる不思議なお宿です。またお伺いできることを楽しみにしています。

とても静かなロケーションにある、おしゃれな三角屋根の貸別荘です。 ホテルの部屋に泊まるよりも圧倒的に広々としていて、5人家族でも窮屈さを一切感じずに心からリラックスして過ごせました。 赤ちゃん用のアメニティーをご用意いただけたおかげで、滞在中も本当に快適で助かりました。細やかなお心遣いに感謝いたします。 温泉は源泉なので最初は熱いですが、水を混ぜて調整すればすぐに極上の湯を楽しめます。

母と娘２人での温泉旅でした。総合的に母も私も大満足でした。金額もそれなりにしますので、施設や設備、お食事がいいのはもちろんですが、とにかくスタッフの皆さんの細かい気配りや配慮ある接客が素晴らしかったです。お部屋のお風呂ももちろん良いですが、男女が朝と夜で入替る大浴場も良かったです。温泉は硫黄泉ですごく体が温まりました。機会があればまたぜひ行きたいお宿です。

2回目の訪問です。 スタッフの皆さんがとても感じがよくて癒されます。 もちろん、部屋のかけ流しの温泉露天風呂も最高です。 お料理もとてもバランスがよく好みの味でとても美味しかったです。 またお邪魔させていただきます。

初めて利用させて頂きましたが、眺望もお食事も最高でした。大浴場は、私には温度が熱過ぎましたがマッサージチェアが良かったです。お部屋が素晴らしかったので、同じ部屋に泊まりたくて次回の予約を入れさせて頂きました。楽しみです。また、よろしくお願いします。

夕食、朝食ともに個室で自分達のペースでゆっくり食べれて、また給仕のタイミングもバッチリ、食事の内容とボリューム全て満足できました。地元産の食材満載も良かった。 花火も屋上から迫力満点で、部屋の露天風呂も最高でした。

ダバダバと流れる源泉掛け流しの温泉、どれも落ち着いた雰囲気の貸し切り風呂、お酒好きにはもってこいのお料理に希少なワイン。館内のデザインや、そこかしこに置いてあるランプも素敵なものばかりでした。 お宿のすぐ前の川沿いに桜並木があり、桜の季節はさぞ素晴らしい景色がみれるのだろうなと思います。 桜の季節を待たず、また必ず近々伺います。 この度は大変お世話になりました。

部屋も館内もきれいで心地よく過ごせました。温泉も体が芯から温まり旅の疲れがとれました。料理は見た目も味も楽しめて、特にステーキが最高でした。他の宿泊客との接触がなく、静かなリラックスできる空間でした。スタッフの方々との会話も心地よく、大満足です。違う季節にも訪れてみたいです。

初めて宿泊しましたが、おやきとドリンクサービスのチェックインやお部屋の雰囲気、部屋に付いてる露天風呂などどれも素敵でした。 料理も普段味わうことのない食材や調理方法でしたが、とても美味しく大満足でした。 1番印象に残ったのはどのスタッフさんの笑顔が素敵で忙しいなかでも細かい気配りを忘れないところです。 また宿泊したいと思えるホテルでした。

今年３回目の訪問です。 前回お伺いした際に、和食が気に入ったので、今回も懐石を選びました。 ベテランの男性スタッフ様が、お食事をサーブして下さる際に、「前回は５月にいらっしゃいましたね」と声をかけて下さいました。 わざわざ確認して下さっているのだと感激しました（私自身の勘違いで、６月に来ました、と言ってしまい、申し訳ありませんでした）。 細やかなサービス、絶景、最高の泉質、脱衣場の清潔感、素敵なインテリア。私にとっては、こちらのホテルが一番です。これからもずっと、落ち着いた雰囲気のホテルであり続けて欲しいです。

お部屋も担当の女性も素晴らしく、心から寛げました。和室から見事な庭園を何気なく眺めると、大きなアオサギが滝のそばで羽根を休めていました。こんなに近くから観察するのは初めてで興奮しました。趣向が凝らされたお料理、いつも美味しいですが、今回も感動の品々でした。離れに泊まっていると、もうそこに居るだけで完璧、しかしロビーでの演奏タイムも聴きもらすまいと出かけてみると、これまたロマンチックなひと時。また時間と懐の許す限り、何度でも寛ぎに伺いたいです。お世話になりました。

GWに自宅の断捨離でめっちゃ働いたので、ご褒美に温泉行こう！と急遽決め、前日予約で宿に伺いました。 旅を事前に計画していたわけではなく、美味しいお料理と温泉でのんびりできれば・・という事で、たまたま 検索にて見つけた宿だったのですが、これが最高に素晴らしい宿に出会えていい思い出とご褒美になりました。 駐車場で迎えて下さったスタッフさんと「どちらか寄って来られたんですか？」といった雑談でソラテラスの 話をしていたのですが、チェックイン後に仲居さんが「明日行かれると聞いたので」とパンフレットを 持ってきて下さったのには驚くとともに感激。 歴史ある温泉にありながら若いスタッフさんが頑張っておられ、食事の給仕のスタッフさんもフロントの方も終始にこやかに お話下さり、こちらも自然に笑顔になるようなおもてなしの心に溢れたお宿でした。 お部屋はリノベされてて和モダン、電源がベッドサイド始めあちこちに何口もあり充電に困ることもなく、フリーの 喫茶スペースでコーヒー紅茶や冷たいお茶が頂けるのが嬉しい。 個室でいただくお食事も、味はもちろん見た目やちょっとした演出も楽しめてよかったです。 旅館でのんびりしたいと思ってましたが、浴衣と草履で散策した外湯めぐりも楽しかった。 あまり事前情報入れずに行ったので余計に、心に残る休日となりました。

真冬の新潟も好きですが、雪解け後の山菜の季節の新潟も大好きです。 県内の温泉旅館ですと今まで、里山十帖、HATAGO井仙、ryugon、ひなの宿ちとせ、嵐渓荘に泊まったことがあります。 どちらのお宿も個性的かつ魅力的でして、今回ようやく気になっていた四季Yuzawa QUATTROさんにも伺うことが出来ました。 上記からも察していただけますとおり、お食事の美味しいお宿が好きで各地の宿泊施設を廻っております。 その点からの夫婦揃っての感想なのですが、朝食のおかずはすっごく美味しい！まではいかず、「御海苔」に関しては初めて見る色とお味で、この加工品は日が経ってこのようになってしまったのか？それともこれが完成形でこの見た目、味付けで合っているのか？と、不安になってしまいました。 おそらく普段から材料を吟味して手料理を作っている人間からすると、あまり響かないかな？と思いました。 しかしながら、あれだけの品数を客室のイス・テーブル席に用意していただき、精一杯のおもてなしをしてくださったことには感謝しております。 おそらくは人手も時間もいっぱいいっぱいな中、快適な滞在を提供してくださっているのだと思いました。 どちらかと言うと食欲旺盛で、足腰に不安のない方におすすめです。 手すりのない浴槽は、年を重ねると入るのが難しくなってくるためです。 客室の内湯、露天風呂は共に温泉を出し続けて翌朝も適温で浸かることが出来ましたし、２階のテラスでも気持ちよく過ごすことが出来ましたので、暑くも寒くもない、虫もいないこの季節に出かけてみてはいかがでしょうか。 客室は改装されたのかとても綺麗でしたし、ドライヤー以外にストレートアイロンもありました。 アメニティは満足です！ 皆様、いろいろ親切に対応してくださり、ありがとうございました。 さくら亭の大浴場も近いので、移動は楽でした。