関東の温泉地の施設・設備の評価が高いホテル・旅館 - 6ページ目

私と娘と9歳、3歳の孫2人と親子3世代で宿泊しました。チェックイン前から利用できるので行きはタクシー利用で13時頃到着。帰りは送迎バスを利用しました。到着後すぐにpocopocoに向かい孫たちは大喜びでした。無料のアクティビティがたくさんあり子供も大人も楽しめました。敷地内をお散歩するだけでも気分転換になります。景色が素晴らしかったです。夕食はビュッフェでした。大変美味しかったのですが少食でシニアの私にはセットメニューとかがあるとありがたいと思いました。ナイトラウンジは大人向けかと思っていましたが子供もOKという事でしたので、温泉のあと4人で向かいました。おつまみと数種類のドリンクが用意してあり自由に飲むことができます。私はホットアップルジンジャーを頂きましたが大変美味しかったです。スタッフの皆様は大変親切でアットホームな感じがして良かったです。今回は子供がいるので本館を選びましたが、機会があれば別館にも宿泊してみたいです、友人と来ても大人の楽しみ方ができると思いました。孫たちもすごく楽しかったと言ってくれました。いい思い出ができました。ありがとうございました。

海鮮を食べたいと言う義母を連れて、主人と3人でお世話になりました。ウェルカムドリンクで早々にビールがいただけて感動。夕食には舟盛りがついてるため、キンメの煮付けは朝食に回してもらうぐらい品数が多く満足しました。 スタッフの方達皆さん親切で、細かい優しい対応に感謝てす。また伺いたいと思います。

今回初めて利用しました。外国籍の若いスタッフさんが多いのですが、日本語もとても上手で、ものすごく丁寧な応対でビックリしました。何より一生懸命やってるのが伝わってきます。とても気分良く過ごせました。特にお食事の説明をしてくれた女の子やチェックインのフロントの男性。共に外国籍でしたが素晴らしいの一言ですね。旅館自体も風情あってとても満足です。母の80歳の誕生日のお祝で利用させて頂きましたが母も大満足でした！次は娘をつれて行きたいと思います。

今回両親のために予約を取りましたが、帰ってきてからずっと中屋さんでのお話で持ちきりでとってもよかったと申していました。 滞在中、若い男性の方が付いてくれていたそうなのですが接客がとても良かったと言っておりました、女将さんの最後の心遣いにもとても感動しており、嬉しかったようでありがとうございました。 次は家族で利用したいです。

高校の先生のお墓参りで日光へ。せっかくなのでゆっくりしようと思い、お世話になりました。お風呂、お食事、そしてスタッフの皆様、とても素晴らしく、素敵な週末を過ごせました。お勧めです！

ポケモン天文台～相模原市立博物館～を訪れる為、このホテルを利用しました。 武蔵小杉からのアクセスは最初迷いましたが、その後は簡単に往来できました。 宿泊時 自身が選ぶポイントとしている天然温泉も良かったですし、選べる枕もよかったです。 朝食も美味しかったです！ 無人受付システムでしたので、採点つけようがなく　星１つ減とさせてもらいました。 （不便は感じておりません） また機会があれば利用したいです。（武蔵小杉の街が気にいりました）

今回、母と娘で宿泊させていただきました。 こちらは、昨年亡くなった父が生前、母と一緒に訪れた思い出の宿です。それを知らずに予約し、宿に向かいました。 駐車場に到着すると、何かを思い出したように母が涙を流しました。「ここ、お父さんと泊まったことあるよ」と。お出迎えに来てくださったホテルの方が心配されるのではと思い、その理由をお話ししました。 私たちは父が亡くなってからも、いつも父の車に写真を乗せ、一緒に旅行をしています。 夕食　なぜか一膳多くお箸が用意されていました。不思議に思っていると、支配人の方が父のための陰膳を運んできてくださったのです。 思いがけないお心遣いに驚き、胸がいっぱいになり、父の写真をテーブルに置き会食しました。 翌朝のチェックアウト時にも、支配人の方がわざわざ「お父様との思い出はいかがでしたか」とお声をかけてくださり、なんと二人が実際に宿泊したお部屋まで案内してくださいました。 そのお部屋からの景色を目にした瞬間、ぼんやりとしていた母の記憶が一気によみがえり、涙があふれていました。 帰りの車の中でも、母は父と訪れた時の思い出をずっと話していました。その姿を見て、今回こちらに宿泊できて本当によかったと心から思いました。 ほんの何気ない会話から私たち家族の思いをくみ取り、ここまで寄り添ってくださったことに、感謝の気持ちでいっぱいです。 母と娘の二人旅でしたが、まるで父も一緒に過ごしてくれたような、忘れられない旅になりました。 支配人様をはじめ、スタッフの皆様、本当にありがとうございました。

常に笑顔で気持ち良い接客をしていただきこちらも笑顔になってしまうそんな旅館でした。 赤ちゃん連れでの利用でしたがチェックインの際も荷物を持ってくださったり椅子を案内してくださったりしてとても助かりました。 こちらから特にお願いはしなかったのですがお部屋にオムツ用ゴミ箱や赤ちゃん用石鹸をすでに用意して下さっており助かりました。 また客室に備え付けの草履のサイズが少し小さかったのですが歩きづらそうにしているのを見てすぐにお取り替えしますねと声をかけてくださりとても驚きました。 ご飯どきも子供が騒いでしまいとてもご迷惑をお掛けしてしまったのですが嫌な顔ひとつせず落ち着かせようと色々ご提案して下さり嬉しかったです。 お部屋も綺麗で広くて家族でゆったりとした時間を過ごすことができました。

娘と2人で宿泊させていただきました。 ホテルに着く前に荷物トラブルがあり、夕食時間に1時間も遅れて到着したにもかかわらず、快くご対応いただき、心から感謝しております。 お料理は、通常ならお弁当でいただく時間になってしまったところご配慮いただき、予定通りのお食事をいただくことができ、涙が出そうになりました。 どのお料理も見た目だけではなく、旬の食材や、どの年齢層でも美味しくいただける工夫をされており、味付けや量もちょうど良く、本当に美味しくいただきました。 朝食付きにしたのですが、とても豪勢で、といっても決して重くなく、いつのまにか平らげていました。また、ご飯がとてもおいしく、おかわりすれば良かったな、と娘と言っています。 温泉風呂はとても綺麗で、いろいろあったことも全て忘れるくらい気持ちよく入らせていただきました。露天風呂にも入りましたが、この日は満月だったので、木々から覗く月を見ながら至福のひと時を過ごしました。 お部屋は大変広々としていて、和室と別部屋にベッドの寝室があるので、和室でゆったりとくつろぎ、そのあとベッドでぐっすりと眠れるレイアウトになっており、どの年齢層でも心地よく宿泊できるかと思います。 そして、何よりもスタッフの皆様のご対応が大変素晴らしかったです。鬼怒川温泉駅に到着した時はタクシーがほとんどなく、暗い道の中歩いて辿り着けるか心配でしたが、駅まで車でお迎えいただき、とても助かりました。 また、翌日に駅に行く時も私たちのためにお送りいただき、本当にありがとうございました。おかげさまで、予定していた電車にも間に合いました。 何から何までご親切に接してくださり、とても感動致しました。 いろいろな旅館があり、これまでいくつか宿泊いたしましたが、こちらは、スタッフの皆様のご対応、お料理、お風呂、お部屋、全てに満足できたホテルです。 今回は一泊でしたが、もう少し他にも行きたいところがあったので、次回また日光方面に行くことがありましたら、是非ともこちらのホテルを利用させていただこうと思っております。 そして、せっかくの美味しいお料理を慌ただしく頂いたので、次回は時間通りに伺い、もう少しゆっくりとお料理を味わいたいと思います（笑）。 いろいろとご親切にしていただき心から感謝致します。本当にありがとうございました。 今後ともよろしくお願い致します。

自分は海外在住18年になり年に2回くらい一時帰国します。 一時帰国の際は必ず妻と温泉に行きます・・・様々な温泉に行きましたが・・・ お宿玉樹さんに行きつき・・・今回で6回ほどになります・・・毎回お宿玉樹さんで決まりですね。 温泉・施設・お食事・従業員の方々の対応には大満足です。

息子たちの入学祝いに、新生活ドタバタの疲れを癒しに伺いました。目の前は海で、館内も綺麗で、なによりご飯がおいしく、大満足でした！房総であまり美味しいお刺身に出会ったことがあまりないのですが、こちらの夕食はとても美味しかったです！！ 夕食時、子どもたちへのお心遣いもありがとうございました、大変喜んで最後まで完食しておりました…！ またぜひ伺いたいです。

紅葉の季節に毎年お邪魔させて頂いております。 オーベルジュならではの、繊細かつ上品なお料理を満喫し、お部屋に2つある温泉、広い内風呂と露天風呂に癒やされ、結婚記念日を兼ねて伺う、日光の秋を楽しませて頂きました。 料理長様が代わられたと伺いましたが、素晴らしいお料理は変わらず、お腹も心も心地よく満たされました。 夕食の、ズワイ蟹と茸の菊花浸し、カマス柚庵焼き、三河牛ゴールド朴葉焼、秋刀魚炊き込み御飯、秋野菜のパフェが、とてもとても美味しかったです。 定番の朝御飯は言わずもがな、絶品の湯葉の佃煮、時鮭のレモンバター焼き、大根のそぼろ煮、伊勢海老の御味噌汁を、毎回楽しみにさせて頂いております。 本人達も忘れがちな結婚記念日の回数まで覚えていてくださり、また温かいお心遣い、心よりお礼申し上げます。 来秋を心待ちしております。

2度目の宿泊でした。前回は急な用事で朝食をいただくことができなかったので、今回はチェックアウト時間ぎりぎりまで滞在しました。平日にも関わらず、ほぼ満室の稼働でした。しかし、貸切風呂もあまり待つことなく入れました。客室風呂も湯の花が舞う緑色の硫黄泉。最初は浴槽の温度がとても高かったので、出てくるお湯の量を調節していただき、その後は快適にお湯を楽しむことができました。ありがとうございました。また伺わせていただきます。

以前から奈良屋グループさんの丁寧なおもてなしが大好きだっただけに、今回は少し残念に感じることがありました。 まず、姉妹館の草津ナウリゾートホテルさんについてです。 以前はベルスタッフの方が何人もいらっしゃり、「こちらのラウンジでお待ちください。バスが到着しましたらお知らせいたします」と、とても丁寧に案内してくださいました。 ラウンジでは飲み物やお菓子も自由にいただけましたが、今回はお菓子が「お一人様2つまで」となり、宿泊者以外のラウンジ利用は1,000円との案内がありました。何か事情があるのでしょうか。 また、今回は工事中とのことで、送迎バスがバスターミナルまでしか行かないと案内されました。傘を持参していなかったため、帰りは雨に濡れてしまいました。 ほかの旅館や施設にはバスが横付けされている様子も見かけたので、今後もこの送迎方法が続くのか気になりました。雨の日や台風の日には利用しづらくなってしまうので、以前のような送迎が再開されることを願っています。 お風呂は一乃湯さんを利用でき、とても良かったです。 ただ、受付では少しそっけない印象を受ける場面もありました。早めに到着してチェックインについて尋ねた際には「45分からになります」とのことでしたが、別のスタッフの方が「待っていても大丈夫ですよ」と声をかけてくださり、カフェで待たせていただくことができました。 また、夜に足湯を利用したいとお願いした際に対応してくださった女性スタッフの方は、とても感じが良く、心が和みました。 草庵さんのお部屋は角部屋で、以前より少し狭く感じましたが、お風呂は3人で入るのにちょうど良い広さで、とても気持ち良かったです。 朝食では、以前いただいた美味しいチキンがなくなっていたのが少し残念でしたが、代わりにウインナーが用意されていたように思います。 いろいろと気になる点はありましたが、今回の草津旅行もとても楽しいひとときとなりました。 温泉のおかげで肩こりも和らぎ、心身ともにリフレッシュできました。 以前のような温かく行き届いたおもてなしが、また感じられることを願っています。 素敵な時間をありがとうございました。

今回初めてスーパーホテルさんを利用しましたが、またリピートしようかとおもっています。 15時まで1階のラウンジでウェルカムドリンクをいただきながら待ちましたが、ドリンクの種類もたくさんあり、明るいカフェのようなので「お部屋へどうぞ」とお声掛けがありましたが「もう少しいてもいいかな」と思うくらい居心地が良かったです。 レディースフロアへは暗証番号の入力でセキュリティがしっかりされ安心です。 大浴場は男性用よりはコンパクトだと思われますが、不自由はなく、お湯もとても良かったです。 脱衣所のドレッサーにはオールインワンゲルがあります。 お部屋にパジャマがない思いましたが、エレベーター脇の枕が選べる棚の下から各自持っていくスタイルでした。 Sサイズとフリーサイズで選べます。 お部屋にあるものだと勝手に思い込んでしまいました。 アメニティーも1泊に付き5点選べますが、オリジナルの物がたくさんあり、どれにしようか迷ってしまうほどでした。 1泊なので荷物は少なめにしたかったので、とても嬉しく助かります。 近頃は固いベッドのホテルが多い様に感じられますが、ベッドパッドが柔らかくお布団の様なタイプで、寝る時もひんやりせずとてもぐっすり眠れました。 朝食もバランス良く、自分で作るカフェプレート感覚で美味しくいただきました。 スタッフの方みなさん印象が良く、女性1人でも安心して泊まれるホテルだと思います。

今回は、客室半露天風呂付きのコンフォートツインのお部屋に宿泊しました。 客室の設備、従業員の接客、食事どれを取っても素晴らしいものでした。 特に食事は大変美味しく素晴らしいものでしたが、年長者にはちょっと量が多いかも知れません。とは言え、しっかり完食しましたが｡｡｡ 敢えて難を言うのであれば、予約が取りづらいと言う事と、出来れば連泊でのんびり中日を過ごしたいところですが、一泊のみしか予約を受けていただけない事でしょうか？

3世代6人家族で利用させていただきました。 お盆の時期なので、どこへ行っても混んでいることを覚悟していましたが、ホテルとは違い想像以上に静かでゆったりと過ごすことができ、とても素晴らしい時間になりました。 室内は天井が高く開放感があり、大人6人でも十分な広さがあり快適に過ごせました。 台風の影響で夜は暖房をつけるほど冷え込みましたが、空調がよく効いて快適でした。温泉も気持ちよく、窓から見える美しい緑にも癒されました。 今回は夜は外食にしましたが、次回はホットプレートなどを使って、みんなで料理をしながら室内で食事を楽しむのもいいね、と話しています。（虫が苦手な人がいるのでテラスBBQにしなくて良かったです。室内に虫はいませんでした。） 洗濯機（乾燥機能付き）と洗剤が用意されていたのも大変ありがたく、急に洗濯が必要になった際にも非常に助かりました。 両親も大変喜び、また行きたいと言っているので、ぜひまた伺いたいと思います。 素敵な時間をありがとうございました！！

部屋からの湯畑の眺めは雰囲気満点です。 2回目ですが、やっぱり最高でした！ たまたま、露天風呂でご一緒した高齢の方は毎年3回ここの宿に決めていると聞き納得です。 早めのクルマの預かりと次の日買い物する間も、快く引き受けていただけるサービスも素晴らしいです。 草津のまちも全体的に活気に溢れた感じで、また訪れたい温泉であり泊まりたい宿です。

何度か利用させていただいています。 お部屋がまず素敵、綺麗で使いやすく、景色も素晴らしいです。 そしてホテルの方のサービス基準がとても高くとても居心地がいいです。 夕朝食ビュッフェが最高で、どれもこれも本当に美味しい！ビュッフェレベルの食事ではないです！ 今回はスタッフの方にも心に残るサービスをしていただき、本当に感謝です。 また絶対行きます、ありがとうございました。

久しぶりにお世話になりましたが、お宿の方向性が26年前と変わらずに維持されています。高級と言うよりは上質。肩肘張らず自然体で過ごせ、保養とアートの宿を体現されていると思います。柔らかなお湯と滋味溢れる食事。スタッフの方々の対応も自然体で魅力的です。