関東の温泉地の客室・アメニティの評価が高いホテル・旅館 - 4ページ目

とっても良かったです！

一人旅で利用させて頂きました。 小さなお宿ですが，隅々まで配慮がされていて、心地よく過ごせました。 目の止まるところ各所に生け花が飾られていて、お宿の心遣いが伝わってきました． お食事は野菜がとても美味しく、部屋食だったのでとてものんびり食べることができました． また泊まりたい！と心から思いながらお宿を出ました。 ありがとうございました。

美味しいご飯と親切な宿の方の対応に感動しました。赤ちゃん連れにも以下の理由からおすすめな宿です。 ・宿の手作り離乳食※別料金 ・部屋食変更替え※別料金、ダイニングの場合は小さいキッズスペースあり ・替えおむつのサービス ・ベビーソープ&シャンプー、お風呂用おもちゃ、お風呂用バンボの貸出 ・貸切風呂（赤ちゃん連れはジェット風呂がおすすめ） ・和室あり（布団ひいて寝れます） もう少し大きくなると、庭に滑り台やブランコがあり子供にも楽しそうです。 ポットが部屋になく共同スペースのみなのでタンブラーと、ペットボトルの水は持参したほうがよいと思います。 ローストビーフも絶品ですが、ステーキも絶品なのでどちらも頼んでシェアするのがおすすめです。デザートビュッフェも10種類以上種類があり、8個食べましたが（ほんとは全部食べたかった…）全て美味しかったです。子どもも離乳食が美味しかったようで嬉しそうに食べていました。 アメニティ類は事前に確認していたので問題ないですし、建物は古いですが清潔にされていました。 宿の方も大変親切で気持ちのよい滞在になりました。また伺わせていただきます！

山の景色を存分に楽しみたくて、別邸仙寿庵さんを選びました。 案内されたお部屋は、銀箔色に煌めく襖や屋根型の天井が美しく、窓からの景色と調和して期待以上の素晴らしさ。仲居さんがお茶をいれてくださり、客室露天風呂を好みの湯温に調整するなど、伝統を継ぐ旅館のおもてなしを感じました。 一服した後に庭園を散策すると、セルフサービスの「ガーデンテラス」があり、フルーツやコーヒーを味わいながら庭を眺められました。「読書ルーム」は、ティータイムにコーヒーを淹れてくれる森の中のブックカフェです。 ４つの浴場はいずれも趣があり、特に露天風呂「すずむしの湯」は印象的でした。樹々が絶妙に刈り込まれ、寝湯の枕石に頭をのせると、目の前に絶景が広がり長湯を楽しめる造りです。 夕食は暖炉のある食事処で、増田牛をはじめとする地元食材が優しい味わい。一休ダイヤモンド特典の純米大吟醸「仙寿庵」との相性も抜群でした。 翌日の谷川岳散策では、電話でお願いすると帰りのバスの到着時刻に合わせて水上駅まで迎えに来てくださり、予定より早く帰館できました。部屋に戻りテラスから谷川岳を見直す時間は格別でした。 2日目の夕食は前日とは異なる献立で、連泊を楽しめました。 寝具は布団の下にマットレスが敷かれ、ベッドに近い寝心地で熟睡。 最終日の早朝、テラスに出ると、朝日に染まる金色の谷川岳が飛び込んできました。急いでロビーへ向かい、輝く山肌の眺めは、前日に訪れた天神峠展望台からの景色に匹敵する見事さでした。 また訪れたいと思わせてくれる滞在でした。

素晴らしい旅館でした。今回拘りもあり、宿決めをするに当たり一休.アゴダ.楽天トラベル.TikTokと丸々15時間ほどかかりました。ホテルより旅館、ビュッフェより懐石料理、食堂より個室または部屋食、和食の朝食、自然景観の露天風呂、貸切風呂や部屋に設置の温泉、団体客の来ないうるさくない宿、湯畑徒歩圏内、3人泊まれる広い部屋、クレカ前払いより現地決済その他。結果的に理想的な場所に宿泊できて最高でした。特に朝夜の露天風呂と個室での美味しい食事は大満足です。こちら都合で到着時間が遅くなってしまいましたが合わせてご対応いただき感謝しております。一大観光地故にホテルばかりかと思っていましたがこちらのような料亭&旅館がありそこで最高の時間を過ごすことができ幸せでした。

魚が美味しいのは土地柄で当たり前かもしれませんが、スープやサイドディッシュなども美味しい！！お料理のセンスが抜群です。特に、朝ごはんはボリュームもバランスも良く、さすがでした。 お部屋は家族で、２部屋に泊まったのですが、本館の特別室は、海の見える居間とマッサージチェアと大きなTVのある寝室でくつろげました。離れは今風のおしゃれな空間でひろびろでよく寝れました。 全くこちらの落ち度だったのですが、忘れ物探しに親身にお付き合いただき、ありがとうございました。 素敵なお宿です。

設備、清潔さは良いと思います。ただチェックイン前の時間に到着したのでフロントに声をかけて時間まで近くに座って待っていました。時間になっても声をかけてもらえず。ずっとスタッフ同士でおしゃべりしてました。部屋に大浴場用のタオルが用意されているのも説明はありませんでした。 気持ちのない棒読みの説明をするのであれば機械でチェックインで良いと思います。他のホテルのフロントスタッフを勉強した方が良いのでは。フロントスタッフ以外は何も問題ありません。

飲み放題のクラフトビールサーバーは、存分に楽しめました。竹林の見える露天風呂も 昼は蝉の声、夜は荘厳な竹取物語の雰囲気です。食事も夜も朝もいろいろな種類のおかずが楽しめて最高でした。barはいろいろなカクテルやジャパニーズウイスキーが沢山あって、とても美味しかったです。マスターありがとうございました。

素晴らしいサービスを提供していただき、最高のステイになりました。 まず、性別を誤って予約してしまいましたが、サイズの異なる浴衣をすぐに持ってきてくださり助かりました。 宿泊客数が少ない分、1人1人へのサービスがとても手厚く感じました。 サービスのプリンも美味しく頂きました。 温泉も夜間利用可能で、のんびりと入浴することができました。 ベッドはやや固く、寝づらい印象を受けましたが、それ以外に不満な点は一切ありませんでした。 そして、チェックアウト時大雨が降っていたのですが、その際タオルを渡してくださり、本当に助かりました。 細かい気配りが本当に嬉しく思いました。 また草津に来る際には宿泊したいと思います。

一泊だけ利用しましたが、最初から最後まで素晴らしいホテルでした。 部屋は暗証番号式でキーがありません。その為いちいちキーを持ち歩くことなく外出でき大変便利でした。夜はアルコールが飲み放題（無料）、大浴場は露天がないのは残念でしたが、きれいでアルカリ泉のいい温泉でした。朝食も和洋充実しており満足でした。枕が選べたり、コーヒーやドリンクが常に無料で提供されていたりとサービス満点でびっくりしました。 このホテルのすごいところは、朝食時間を2時間程度に短くしたり顧客が片付けを協力したり、キーを暗証番号化したり、無駄なアメニティの配布をしないなど、顧客が許容できる範囲で徹底的にオペレーションコストを下げ、浮いたコストでドリンクやアルコール無料などの顧客サービスを充実させ、総合的に満足度を高める取組をしていることだと感じました。 ここまでしてくれてるんだから、これくらいやってあげようという双方の絶妙なラインを上手く突いてるなぁと感心しました。 是非また利用したいです。

常に笑顔で気持ち良い接客をしていただきこちらも笑顔になってしまうそんな旅館でした。 赤ちゃん連れでの利用でしたがチェックインの際も荷物を持ってくださったり椅子を案内してくださったりしてとても助かりました。 こちらから特にお願いはしなかったのですがお部屋にオムツ用ゴミ箱や赤ちゃん用石鹸をすでに用意して下さっており助かりました。 また客室に備え付けの草履のサイズが少し小さかったのですが歩きづらそうにしているのを見てすぐにお取り替えしますねと声をかけてくださりとても驚きました。 ご飯どきも子供が騒いでしまいとてもご迷惑をお掛けしてしまったのですが嫌な顔ひとつせず落ち着かせようと色々ご提案して下さり嬉しかったです。 お部屋も綺麗で広くて家族でゆったりとした時間を過ごすことができました。

とても過ごしやすい、素敵な宿でした。 部屋のレイアウト、雰囲気、特に窓から眺める森林を眺めているだけで癒やされ、時間を忘れてしまいます。 お部屋の温泉も入りやすくて、いつ入っても湯加減が最高でした。対応してくださったスタッフの方々も素敵でした。 お食事も美味しくて、量もちょうど良かったです。また、季節を変えてぜひ滞在したいと思います。

那須の山の帰りに友人と宿泊しました。温泉は24時間制限ナシではいれるので、3回入りました。とても良いお湯です。お食事もとても美味しく、料理長さんのこだわりで器がとても素敵でした。周りを散策できるようなので、また宿泊したいと思います。お世話になりました。

今回は、豊かな自然に囲まれた四万温泉に宿泊いたしました。 静かで落ち着いた環境の中、心ゆくまで温泉を楽しむことができ、とても贅沢な時間を過ごせました。お部屋は大変素晴らしく、ゆったりと寛げる心地よい空間でした。 特に、お部屋に備えられた露天風呂は格別で、自然の景色を眺めながら入る温泉は、日頃の疲れを忘れさせてくれるような素晴らしいひとときでした。 貸切風呂も趣があり、どのお風呂も大変素晴らしく、温泉の魅力を存分に堪能することができました。 お食事については、私どもには標準的な印象でしたが、それを補って余りあるほど、お部屋と温泉、そして自然に囲まれた環境が素晴らしかったです。 またぜひ訪れたいと思える、心に残る宿でした。次回はさらにゆっくりと滞在し、こちらならではの贅沢な時間を楽しみたいと思います。

夫婦と愛犬で初めて利用しました。到着時のオーナーはじめスタッフ皆さんの心配りと笑顔にすっと緊張感が抜けて親しみと安心感をおぼえました。源泉かけ流しの客室温泉で癒され、館内の落ち着いたレトロモダンな雰囲気でアニメや童話の世界にいるような情緒に浸りながら、地産地消の健康美味な絶品料理に舌鼓を打ちつつ、体の中から不純物がスーッと抜けて元気が湧いてくるような感覚を楽しみながら心身ともにリラックスできました。またお世話になります。

夫婦でお世話になりました。とにかくお酒を楽しむことが全面に出されたコンセプトで、この上ない満足感でした。到着時の説明からバーカウンターでウェルカムドリンクと共に行われ、期待感が高まります。夕食は地の物を活かした素晴らしい構成ですが、それに合うお酒が丁寧にメニューと共に示されています。赤白のワインと日本酒を心ゆくまで堪能しました。さらに、食後の湯畑までの散策後のバーでは昔懐かしいボウモアと初体験のエスプレッソマティーニを頂き、最高のdigestif でした。 ヒノキの部屋風呂（温泉）、最高のお酒とお料理と、初めての草津観光がかけがえのない最高の思い出となりました。またぜひお伺いしたいです。

家族4名でお世話になりました。 部屋や温泉、料理や接客等全てにおいてレベルが高く満足した旅行になり、楽しく過ごす事が出来ました。 強いて言えば、部屋の空調が調整しづらく乾燥していた事と窓側で寝てい者は少し寒かった様です。いずれにしても、総合的には快適な空間を提供いただき、ありがとうございました。

お盆の８月１３日に急に思い立ち８月１５日から１泊で予約しました。甲殻類アレルギーがあり、急なお願いでしたので無理かと思いましたが、全く問題なくすぐに「大丈夫ですよ」という返事をもらいました。やや古さを感じるホテルではありますが、綺麗にされており気持ちよく宿泊できました。料理も十分な量があり、とても美味しかったです。とにかくこのホテルの良さは、皆さんが優しいことです。いらぬ事は言いませんが、聞けば自分の事のように考えて答えてくれます。あたたかい気持ちになれました。高級ホテルがいいというわけではないことが良くわかります。是非一度宿泊されることをお勧めします。真夏に伊香保温泉石段を365段登ることはおすすめしません。汗と息切れでどうかなりそうでした。

お料理も、お部屋も、客室露天風呂も良かったです。また、来年行きたいです。あと、すぐ近くのアップルパイも美味しかったです。

以前から奈良屋グループさんの丁寧なおもてなしが大好きだっただけに、今回は少し残念に感じることがありました。 まず、姉妹館の草津ナウリゾートホテルさんについてです。 以前はベルスタッフの方が何人もいらっしゃり、「こちらのラウンジでお待ちください。バスが到着しましたらお知らせいたします」と、とても丁寧に案内してくださいました。 ラウンジでは飲み物やお菓子も自由にいただけましたが、今回はお菓子が「お一人様2つまで」となり、宿泊者以外のラウンジ利用は1,000円との案内がありました。何か事情があるのでしょうか。 また、今回は工事中とのことで、送迎バスがバスターミナルまでしか行かないと案内されました。傘を持参していなかったため、帰りは雨に濡れてしまいました。 ほかの旅館や施設にはバスが横付けされている様子も見かけたので、今後もこの送迎方法が続くのか気になりました。雨の日や台風の日には利用しづらくなってしまうので、以前のような送迎が再開されることを願っています。 お風呂は一乃湯さんを利用でき、とても良かったです。 ただ、受付では少しそっけない印象を受ける場面もありました。早めに到着してチェックインについて尋ねた際には「45分からになります」とのことでしたが、別のスタッフの方が「待っていても大丈夫ですよ」と声をかけてくださり、カフェで待たせていただくことができました。 また、夜に足湯を利用したいとお願いした際に対応してくださった女性スタッフの方は、とても感じが良く、心が和みました。 草庵さんのお部屋は角部屋で、以前より少し狭く感じましたが、お風呂は3人で入るのにちょうど良い広さで、とても気持ち良かったです。 朝食では、以前いただいた美味しいチキンがなくなっていたのが少し残念でしたが、代わりにウインナーが用意されていたように思います。 いろいろと気になる点はありましたが、今回の草津旅行もとても楽しいひとときとなりました。 温泉のおかげで肩こりも和らぎ、心身ともにリフレッシュできました。 以前のような温かく行き届いたおもてなしが、また感じられることを願っています。 素敵な時間をありがとうございました。