関東の温泉地の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 7ページ目

お食事がとてもおいしかったです。何を食べても、丁寧に作られている感じで、本当においしかったです。朝ご飯も、すべて美味しいくて期待以上でした。お風呂もとても良かったです。また是非伺いたいです！

去年、同じ時期に彼女の誕生日に宿泊。 お互いにホテルヴィレッジさんを気に入り、来年も宿泊先はここにしようと話していました。 そして今年の彼女の誕生日もホテルヴィレッジさんへ宿泊。 前回は離れのログハウスでしたが、今年はタワー館へ宿泊させていただきました。 ログハウスも雰囲気が素晴らしくゆったり過ごせて大満足でしたが、タワー館も落ち着いた雰囲気で素敵でした。 広すぎで移動が少し大変…(笑) 食事も夕、朝共にビュッフェスタイル。 種類が豊富で苦しくなるくらい食べてしまいました。 大浴場も流石湯畑源泉。とても気持ちよかったです！ 今回はテルメテルメも利用しました。正直にレビューしますと、 ・プールは子連れなら十分楽しめる広さ。 ・お風呂は、ホテルよ大浴場の方が温泉っぽい。 ・サウナは中温、高温、ミストの3種類がありそんなに混雑もしておらず私は落ち着けました。 テルメテルメ無しでもかなり楽しめると思います！ お風呂だけではもの足らずサウナも入りたいって方には良いかもしれません。 チェックアウト後もその日の20時まで施設内を利用出来るのが有難かったです！ 11:00チェックアウト後、湯畑周辺やその他観光地を散策〜お昼過ぎにホテルに戻りプールや温泉を時間をあまり気にせず楽しめました！ 是非来年もまた利用させていただこうかと思ってます！

紅葉の季節に毎年お邪魔させて頂いております。 オーベルジュならではの、繊細かつ上品なお料理を満喫し、お部屋に2つある温泉、広い内風呂と露天風呂に癒やされ、結婚記念日を兼ねて伺う、日光の秋を楽しませて頂きました。 料理長様が代わられたと伺いましたが、素晴らしいお料理は変わらず、お腹も心も心地よく満たされました。 夕食の、ズワイ蟹と茸の菊花浸し、カマス柚庵焼き、三河牛ゴールド朴葉焼、秋刀魚炊き込み御飯、秋野菜のパフェが、とてもとても美味しかったです。 定番の朝御飯は言わずもがな、絶品の湯葉の佃煮、時鮭のレモンバター焼き、大根のそぼろ煮、伊勢海老の御味噌汁を、毎回楽しみにさせて頂いております。 本人達も忘れがちな結婚記念日の回数まで覚えていてくださり、また温かいお心遣い、心よりお礼申し上げます。 来秋を心待ちしております。

義父と三世代＆犬2匹連れ旅行で2度目の利用。 犬連れには本当に優しい宿です。 風呂好き我が家なので、部屋の風呂と露天風呂共に温泉なのがまず嬉しい。大浴場も有りますが犬連れだとなかなか行きにくい。その点、部屋の温泉風呂だと順番にのんびり入る事が出来きてストレス無し。 食事は選んだメニューがケイタリング方式で部屋に届けられ自分達のタイミングで食べられるのが嬉しい。 犬用ご飯もしっかり用意されており、いつものご飯にトッピングして与えると美味しそう完食。アレルギー等の心配が無ければ犬用ご飯は少なめの準備でOK。 普段添い寝の愛犬1匹と布団で一緒に就寝OKなのも嬉しい。(もう1匹は持参クレートで就寝) 義父達はベッドの部屋で自分のタイミングで就寝。 ロビー棟ではキャンペーンで美味しいビールが一杯無料。ソフトドリンクやマシュマロ焼きも時間限定では有りますが飲み放題サービス。 人間だけではなく、犬達用には3種のジャーキーが準備されお好みに合わせて1袋ずつジャーキーを頂いた。 肉球スタンプカード作りや撮った写真をその場で印刷出来るコーナーも思い出作りにぴったり。 犬トイレはテラスに設置。オス2匹なので飛び跳ね防止に、用意されていたサークルと持参したプラ段ボールを利用。トイレ周り用に小ぶりのサークルがもうひとつ有ると助かる、とオス飼いなので思った。 お皿、タオル、ウェットシート、掃除用スプレー、トイレシート大抵の物は部屋に設置されており荷物は少なめで済むのも嬉しい。 ひとつだけ不満だったのが、テラスからプライベートドックランへの階段の段差が小型犬(チワワ)にはキツイ事。パテラ持ちなので、スロープにして頂けると嬉しい。 今回利用しなかったが、インターネットでのチェックイン・チェックアウトも可能で、ロビー棟が遠い部屋の場合便利そうだと思う。 別部屋も体験してみたい。

何度か利用させていただいています。 お部屋がまず素敵、綺麗で使いやすく、景色も素晴らしいです。 そしてホテルの方のサービス基準がとても高くとても居心地がいいです。 夕朝食ビュッフェが最高で、どれもこれも本当に美味しい！ビュッフェレベルの食事ではないです！ 今回はスタッフの方にも心に残るサービスをしていただき、本当に感謝です。 また絶対行きます、ありがとうございました。

２回目の宿泊です。今回は記念日で利用しました。フロントでは手際良くチェックインが終了しました。その際記念日の祝いの言葉も頂きました。部屋に入るとテーブルに祝いのカードとタオルアートの人形が置かれてあり、お心遣いありがとうございました。部屋からは開放感溢れる眺望でした。テレビ画面が大きく迫力ある見応えでした。レストランではお酒やソフトドリンクを飲みながら美味しいパスタやポテトを食べてゆっくり寛げました。ジャジーなサウンドと粋なテーブルスタンドがお洒落でした。朝食は同じレストランで窓際の明るいソファ席に案内されました。和食・洋食・果物・サラダ等の品数が多く質が良いのでとても美味しかったです。スタッフの皆さんは親切で手際良く空いたグラスや皿を下げてくれて気持ち良い対応でした。部屋のインテリアやバスamenitiesの香りが良くボデイミルクは最高でした。素敵な記念日が過ごせて満足でした。また来ます。

ホテルのスタッフの皆様、とても親切で良い方たちでした。 フルコースの夕食、夜鳴きそば、多種の朝食、とても丁寧なお料理でした。満腹満足でした。 私達の青春ユーミンの歌に「観音崎」が出てきます。懐かしいです。 知人にもお勧めしました。 ありがとうございました。

建物が古く不安だったが、本館の部屋は昔の趣を持ちつつ綺麗に使われており、風か心地よい部屋でした。廊下のトイレは最新式で現代にタイムスリップ。 一日目は曇りでしたが、館内を見て歴史を感じながら建物めぐり。随所に映画やジブリのの痕跡を見て楽しみました。宿の皆さんがすれ違うと、いろいろ説明やアドバイスを頂け助かるとどうじに宿への愛着が感じられ、こうして宿が守られているのだなと感じました。 お風呂は温度が絶妙で何時間でも入っていられ、お風呂あがりは景色を見ながら夕涼み。とても落ち着く宿でした。 食事はお弁当タイプでしたが、味が良く、彩り良く種類もあり、見た目に反して量もあり大満足。最近のホテルの濃い味付けで無く、しっかり出汁を感じる優しい味でした。写真映えする素敵な宿なので、本館前で写真を撮りに来る人がいっぱい、私もしっかり参戦しました。 歴史と趣の有り癒される宿、また行きたい宿となりました。

今回の豪雨被災のため八千代緑が丘と成田を利用させていただきました。セミダブルに娘と2人でも充分な広さで部屋もとても綺麗でした。大浴場には疲れていたため入らず部屋についてるシャワーにしましたが、アメニティもきちんと揃っていて、まともに荷物も持たずに来ていても大丈夫でした。 また何かあったら泊まりたいホテルです。 ありがとうございました。

ゴルフのプレー後メンバーと約100キロ高速を走行し旅館に到着しました。外観の印象と異なり入口を一歩入った瞬間に趣のあるたたずまいに驚きました。部屋は綺麗に整っており温泉も良い泉質で身体が癒されました。夕食は品数も適切で味付けが程よく刺身の舟盛りには驚きました。朝食もとてもおいしく良い印象で旅館を出発できメンバーも喜んでました。

3世代6人家族で利用させていただきました。 お盆の時期なので、どこへ行っても混んでいることを覚悟していましたが、ホテルとは違い想像以上に静かでゆったりと過ごすことができ、とても素晴らしい時間になりました。 室内は天井が高く開放感があり、大人6人でも十分な広さがあり快適に過ごせました。 台風の影響で夜は暖房をつけるほど冷え込みましたが、空調がよく効いて快適でした。温泉も気持ちよく、窓から見える美しい緑にも癒されました。 今回は夜は外食にしましたが、次回はホットプレートなどを使って、みんなで料理をしながら室内で食事を楽しむのもいいね、と話しています。（虫が苦手な人がいるのでテラスBBQにしなくて良かったです。室内に虫はいませんでした。） 洗濯機（乾燥機能付き）と洗剤が用意されていたのも大変ありがたく、急に洗濯が必要になった際にも非常に助かりました。 両親も大変喜び、また行きたいと言っているので、ぜひまた伺いたいと思います。 素敵な時間をありがとうございました！！

今年２回目の宿泊になりましたが、何時行っても夕食のバイキングは品数も多く素晴らしい。今まで行った全国の旅館の中でも最高の部類です。夕食のバイキングだけでも紹介したいくらいです。設備も素晴らしく清潔感にあふれています。強いて難点を付ければオートロックではない所ぐらいですかね。

結婚9周年、来年の10年目に向けてフォトウェディングをするために那須へ。 撮影後は1度は泊まってみたかったこちらのお宿でホカンスをさせて頂きました。 部屋にはサプライズでタンブラーのプレゼントがあり、とても嬉しかったです。 子どもも、プールやカラオケなどなど、たくさんの経験に大喜びでした。 食事もとても美味しかったです。季節で変わるようなので、また伺いたいです。

高校の先生のお墓参りで日光へ。せっかくなのでゆっくりしようと思い、お世話になりました。お風呂、お食事、そしてスタッフの皆様、とても素晴らしく、素敵な週末を過ごせました。お勧めです！

初めてよらせていただきました。 とてもこじんまりとしていて いいお宿でした。 温泉は少しレトロ感はありましたが それなりに雰囲気も良くいいお湯でした お食事もとても丁寧に調理されていて 美味しくいただきました。 朝ごはんのお米がとてもおいしかったです。 そして何より ホスピタリティが素晴らしい！ スタッフの皆さんが外国の方にも関わらず 綺麗な日本語で親切に丁寧に お食事やお部屋の説明など してくださり気持ちよかったです。 またぜひ機会があれば よらせていただきたいです。

初めての来訪は昨年の夏休み。 数字を扱う仕事の疲れから逃れたくて… 目の前の山から聞こえるヒグラシの音色、鬼怒川のせせらぎが心地よくて。 お風呂は種類豊富で露天風呂は森林の香りにも癒されて最高の贅沢を味わう事が出来ました。 夕食は、日本食コースとヴュッフェスタイルどちらも美味しく大満足の一言に尽きます。 もちろん朝食ヴュッフェも！ 当ホテルを気に入り、何度も訪れるようになりました。 都内からのアクセス抜群で東武ワールドスクウェアからは徒歩5分程でホテルへ着けますし、鬼怒川温泉駅からは嬉しい送迎バスが有るので大変便利です。 四季を通して訪れたいお気に入りのホテルです。

ホテルの設備、スタッフのサービス、食事の選択肢には大変満足しました。特に、客室への毎日の飲み物の補充、広くて快適な大浴場、花火鑑賞エリアは素晴らしかったです。ただ、料金は少々高めでした。唯一の難点は駐車場が少し遠いことでした。次回もぜひ利用したいと思います。

娘と2人で宿泊させていただきました。 ホテルに着く前に荷物トラブルがあり、夕食時間に1時間も遅れて到着したにもかかわらず、快くご対応いただき、心から感謝しております。 お料理は、通常ならお弁当でいただく時間になってしまったところご配慮いただき、予定通りのお食事をいただくことができ、涙が出そうになりました。 どのお料理も見た目だけではなく、旬の食材や、どの年齢層でも美味しくいただける工夫をされており、味付けや量もちょうど良く、本当に美味しくいただきました。 朝食付きにしたのですが、とても豪勢で、といっても決して重くなく、いつのまにか平らげていました。また、ご飯がとてもおいしく、おかわりすれば良かったな、と娘と言っています。 温泉風呂はとても綺麗で、いろいろあったことも全て忘れるくらい気持ちよく入らせていただきました。露天風呂にも入りましたが、この日は満月だったので、木々から覗く月を見ながら至福のひと時を過ごしました。 お部屋は大変広々としていて、和室と別部屋にベッドの寝室があるので、和室でゆったりとくつろぎ、そのあとベッドでぐっすりと眠れるレイアウトになっており、どの年齢層でも心地よく宿泊できるかと思います。 そして、何よりもスタッフの皆様のご対応が大変素晴らしかったです。鬼怒川温泉駅に到着した時はタクシーがほとんどなく、暗い道の中歩いて辿り着けるか心配でしたが、駅まで車でお迎えいただき、とても助かりました。 また、翌日に駅に行く時も私たちのためにお送りいただき、本当にありがとうございました。おかげさまで、予定していた電車にも間に合いました。 何から何までご親切に接してくださり、とても感動致しました。 いろいろな旅館があり、これまでいくつか宿泊いたしましたが、こちらは、スタッフの皆様のご対応、お料理、お風呂、お部屋、全てに満足できたホテルです。 今回は一泊でしたが、もう少し他にも行きたいところがあったので、次回また日光方面に行くことがありましたら、是非ともこちらのホテルを利用させていただこうと思っております。 そして、せっかくの美味しいお料理を慌ただしく頂いたので、次回は時間通りに伺い、もう少しゆっくりとお料理を味わいたいと思います（笑）。 いろいろとご親切にしていただき心から感謝致します。本当にありがとうございました。 今後ともよろしくお願い致します。

今回で4、5回目でしたが、オーベルジュの名に恥じない最高の美食にやはり感動しました！ スタッフの方も皆さんホスピタリティに溢れており、気持ちよく滞在させていただきました。またお伺いします

1泊いたしましたが、立地、設備、部屋、温泉、食事全て素晴らしいです。また、宿泊したいです。