関東の温泉地の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 4ページ目

海鮮を食べたいと言う義母を連れて、主人と3人でお世話になりました。ウェルカムドリンクで早々にビールがいただけて感動。夕食には舟盛りがついてるため、キンメの煮付けは朝食に回してもらうぐらい品数が多く満足しました。 スタッフの方達皆さん親切で、細かい優しい対応に感謝てす。また伺いたいと思います。

２部屋だけの別荘みたいに静かでまったりできる素敵なお宿でした。 とても美味しい料理長のお料理は、地元の食材をアレンジしたすべて手造りのお料理、見た目にも楽しくとても食べやすく料理されておりすべてにおいて満足で美味しく頂くことができました。 スタッフの方々も、那須の美味しいパン屋さん、お酒、見どころなど色々と教えていただき楽しく過ごすことができました。 大変お世話になりました。 とちおとめの苺を使ったお酒、名前を忘れてしまったのですが次回那須に行った時には探してみようと思います。

一昨年に初めて宿泊し、それからは家族みんなエミオン東京ベイさんの大ファンです。いつも5名のファミリールームでゆったり非日常を味わっています。温泉大浴場、朝食ビュッフェなど、ディズニーリゾートに行かなくでも、十分リゾート気分を楽しめます！チェックアウト12時も嬉しいです。いつも次はいつにしようか？と相談しながら帰っています。

今回両親のために予約を取りましたが、帰ってきてからずっと中屋さんでのお話で持ちきりでとってもよかったと申していました。 滞在中、若い男性の方が付いてくれていたそうなのですが接客がとても良かったと言っておりました、女将さんの最後の心遣いにもとても感動しており、嬉しかったようでありがとうございました。 次は家族で利用したいです。

山の景色を存分に楽しみたくて、別邸仙寿庵さんを選びました。 案内されたお部屋は、銀箔色に煌めく襖や屋根型の天井が美しく、窓からの景色と調和して期待以上の素晴らしさ。仲居さんがお茶をいれてくださり、客室露天風呂を好みの湯温に調整するなど、伝統を継ぐ旅館のおもてなしを感じました。 一服した後に庭園を散策すると、セルフサービスの「ガーデンテラス」があり、フルーツやコーヒーを味わいながら庭を眺められました。「読書ルーム」は、ティータイムにコーヒーを淹れてくれる森の中のブックカフェです。 ４つの浴場はいずれも趣があり、特に露天風呂「すずむしの湯」は印象的でした。樹々が絶妙に刈り込まれ、寝湯の枕石に頭をのせると、目の前に絶景が広がり長湯を楽しめる造りです。 夕食は暖炉のある食事処で、増田牛をはじめとする地元食材が優しい味わい。一休ダイヤモンド特典の純米大吟醸「仙寿庵」との相性も抜群でした。 翌日の谷川岳散策では、電話でお願いすると帰りのバスの到着時刻に合わせて水上駅まで迎えに来てくださり、予定より早く帰館できました。部屋に戻りテラスから谷川岳を見直す時間は格別でした。 2日目の夕食は前日とは異なる献立で、連泊を楽しめました。 寝具は布団の下にマットレスが敷かれ、ベッドに近い寝心地で熟睡。 最終日の早朝、テラスに出ると、朝日に染まる金色の谷川岳が飛び込んできました。急いでロビーへ向かい、輝く山肌の眺めは、前日に訪れた天神峠展望台からの景色に匹敵する見事さでした。 また訪れたいと思わせてくれる滞在でした。

毎年　仕事の際にこちらでお世話になっています。 お料理がとても美味しく、またスタッフさん達の対応も気持ちの良いもので毎回リピートさせて頂いてます。また次回もよろしくお願いします。(仕事以外でも 利用させて頂きますね！)

10月10日彼のsurprise誕生日で利用させていただきました。 スタッフの皆さんの対応も素晴らしかったです。 特に若い男性スタッフのM君K君方明るい笑顔で応対ありがとうございました。 前回行った時のこと覚えててくれてありがとう(笑) お食事もお酒も美味しくいただきました。 もちろんお部屋もお風呂も… 朝お部屋と展望風呂から見えた朝日にも感動でした。 来年の誕生日もまたお邪魔したいです。 ずっと雨続きでしたがお天気にも恵まれ最高の誕生日になりました。 ありがとうございました。

まずお部屋に入ってびっくり。 いきなり靴を脱ぐスペースがあり、まるで温泉宿のようでテンションがあがりました。 和室にベット、バストイレも含めお部屋全体に清潔感がありました。 せっかくなので温泉にも入りましたが、こちらも清潔感があり、2種類の露天風呂も堪能させていただきました。混雑もなくゆっくりお湯に浸かれました。 朝食も手作りで胃に優しく、美味しくいただきました。レストランスタッフの方々の接客も優しくて良かったです。 難を言えば駅からちょっと遠かったことと、チェックインの待ち時間が長かったことです。 しかしながら満足度はかなり高く、秩父に行く際にはまた利用したいお宿でした。 快適な旅となりスタッフのみなさんにお礼を申し上げます。

96歳の母と恒例の秋の伊香保温泉の旅、今回はこちらに。ゆっくりさせていただきました。河鹿橋までも近く、母と散策、紅葉はまあまあの見頃でした。 夕食は秋の味覚の松茸や先付けには大好きな鮑で始まり、大好きな栗汁子で終わるメニュー、朝食は床紅葉ならぬガラスの反射で綺麗に紅葉が写る中、食べきれないほどの献立、写真も撮っていただき、丁寧なご案内も。チェックアウトも11時半とゆっくり。お部屋の露天風呂からの紅葉も見頃に近く、福一さんの大浴場も利用でき、温泉三昧。また利用させていただきたいです。お世話になりました。

夫婦と愛犬で初めて利用しました。到着時のオーナーはじめスタッフ皆さんの心配りと笑顔にすっと緊張感が抜けて親しみと安心感をおぼえました。源泉かけ流しの客室温泉で癒され、館内の落ち着いたレトロモダンな雰囲気でアニメや童話の世界にいるような情緒に浸りながら、地産地消の健康美味な絶品料理に舌鼓を打ちつつ、体の中から不純物がスーッと抜けて元気が湧いてくるような感覚を楽しみながら心身ともにリラックスできました。またお世話になります。

初めて利用。予約の時は和室1部屋だったのでそこを予約しましたが、前々日に特別室の広い部屋が空いてる事に気付き変更してもらいました。その対応が忙しい時間帯だったのに、嫌な顔せずに対応して頂き、当日の旅行がさらに楽しみになりました。 あいにくの雨でしたが、広い部屋にノイも嬉しそう、室内ドッグランもあり楽しめました！ 晴れてれば中庭等もっといっぱい遊べる所があります。コスプレコーナーもあったり写真をたくさん撮りました。客室もペット用品全て揃ってるので、エサだけ持参でよかったです。 食事は個室でノイもカートのまま入れて大人しく家族団らんに参加してました。 食事も美味しく最後のデザートも、果物1品かなと期待してなかったら、果物2品にプリンまで！大満足です！外国の方の接待でしたが丁寧で好感が持てました。 ただエレベーターが狭く４人とカートでいっぱい。部屋にベープ付けてても朝晩コオロギみたいな虫が出て何処から入るのか不思議でした。 それ以外は満足。子供たちが小さい頃行った鬼怒川が、今回は嫁いだ娘たちと我が家の一員となったノイと久しぶりの温泉家族旅行となりました。

スタッフの方の対応が素晴らしく、母娘共々感動いたしました。念願のネモフィラを見に今回こちらに泊まらせていただきました。大荷物だった為、チェックイン前ではありましたが、キャリーケースを預かってくださり、タクシーでひたちなか海浜公園まで行くのとバスにするのとでタクシー会社へ電話をかけて金額を聞いてくださったり、次の日のバスの時刻表をご準備くださったり、とても親切にしてくださりありがとうございました。また、朝食のスタッフの方はデニッシュの味変などを教えてくださったりして、美味しくいただきました。スタッフの方々の対応でこちらの気持ちがこんなに満たされ良い旅になるのだなとつくづく感じる旅でした。ありがとうございました。

大変満足でした。 お部屋の温泉も大きくて1人ではもったいないくらいでした。食後は大浴場を利用させていただき、ゆっくり気持ち良く過ごすこができました。 お食事は鉄板焼きで、お味はもちろんシェフのお話やパフォーマンスに楽しませていただき大満足でした。朝食も美味しかったです。 スタッフの皆さんもとても親切で楽しい2日間でした。 ありがとうございます。

ラウンジでのスイーツがたくさんあり大満足でした　食事もとても美味しかったです 女性3名みんなまた来ようと思いました　お風呂もゆったり入れました　リピート確定です　ありがとうございました

今回初めてスーパーホテルさんを利用しましたが、またリピートしようかとおもっています。 15時まで1階のラウンジでウェルカムドリンクをいただきながら待ちましたが、ドリンクの種類もたくさんあり、明るいカフェのようなので「お部屋へどうぞ」とお声掛けがありましたが「もう少しいてもいいかな」と思うくらい居心地が良かったです。 レディースフロアへは暗証番号の入力でセキュリティがしっかりされ安心です。 大浴場は男性用よりはコンパクトだと思われますが、不自由はなく、お湯もとても良かったです。 脱衣所のドレッサーにはオールインワンゲルがあります。 お部屋にパジャマがない思いましたが、エレベーター脇の枕が選べる棚の下から各自持っていくスタイルでした。 Sサイズとフリーサイズで選べます。 お部屋にあるものだと勝手に思い込んでしまいました。 アメニティーも1泊に付き5点選べますが、オリジナルの物がたくさんあり、どれにしようか迷ってしまうほどでした。 1泊なので荷物は少なめにしたかったので、とても嬉しく助かります。 近頃は固いベッドのホテルが多い様に感じられますが、ベッドパッドが柔らかくお布団の様なタイプで、寝る時もひんやりせずとてもぐっすり眠れました。 朝食もバランス良く、自分で作るカフェプレート感覚で美味しくいただきました。 スタッフの方みなさん印象が良く、女性1人でも安心して泊まれるホテルだと思います。

昨年に続き、今年も主人とお世話になりました。施設等の清潔さやスタッフの方々のお心遣い、そして何よりお食事は最高！です。種類も豊富で質、味ともにgood 若ければもっと食べられるのに…と思うほどです ただ、残念な点がひとつあります 次回は是非、娘を連れて3人でお邪魔したいと思い調べてみましたが、残念ながら3人だと手頃なお値段の部屋が見つかりません 娘にもあの美味しい、楽しい思いをさせてあげたい親心、どうかご検討ください

久しぶりにお世話になりましたが、お宿の方向性が26年前と変わらずに維持されています。高級と言うよりは上質。肩肘張らず自然体で過ごせ、保養とアートの宿を体現されていると思います。柔らかなお湯と滋味溢れる食事。スタッフの方々の対応も自然体で魅力的です。

まずお迎えからの接客、滞在中(特に食事中)の接客がとても丁寧で外国のスタッフの方もたくさんいらっしゃいましたが皆さん丁寧な日本語で気持ちの良い対応をしてくださいました。 隅々まで行き届いたおもてなしを感じました。 朝夕の食事の内容も大満足です。 お部屋の露天風呂も満喫でき素敵な旅ができました。 お世話になりました。

部屋からの湯畑の眺めは雰囲気満点です。 2回目ですが、やっぱり最高でした！ たまたま、露天風呂でご一緒した高齢の方は毎年3回ここの宿に決めていると聞き納得です。 早めのクルマの預かりと次の日買い物する間も、快く引き受けていただけるサービスも素晴らしいです。 草津のまちも全体的に活気に溢れた感じで、また訪れたい温泉であり泊まりたい宿です。

息子たちの入学祝いに、新生活ドタバタの疲れを癒しに伺いました。目の前は海で、館内も綺麗で、なによりご飯がおいしく、大満足でした！房総であまり美味しいお刺身に出会ったことがあまりないのですが、こちらの夕食はとても美味しかったです！！ 夕食時、子どもたちへのお心遣いもありがとうございました、大変喜んで最後まで完食しておりました…！ またぜひ伺いたいです。