関東の温泉地の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 9ページ目

笠をかぶり霧雨降る美しい渓流源泉かけ流しの温泉を堪能できたことは生涯忘れることは無いでしょう。 間欠泉のような豊富な湯量はまさに贅沢の極みで特別な休暇を過ごすことができました。 しかし夜中に若造達が川湯で泥酔して大声で騒いでいたのは残念でしたが通報したらすぐに対応いただけたので良かったです。 ねる間も惜しんでこの伝統ある旅館の秩序維持に励んでおられる姿勢に感服しました。 やはり客層を見極めることは限界があるとは思いますが、事前に注意喚起を徹底したほうがよろしいかと思いました。 ぶしつけな提言ですみません。 いろいろなお客が来るなかで大変とは思います。 しかし未然に防げる害悪は可能な限りふるいにかけておいた方がスタッフの皆様も仕事がしやすいと思った次第です。 やはり静かにこの美しい渓流源泉を楽しみたいですし、それがあってこそあの素晴らしいお料理とお部屋なのだと思います。

特に貸切風呂が最高でした！泉質も雰囲気も良くて、とても癒されました。最近はどこのホテルも外国人の従業員が多く、細かいニュアンスが伝わらないこともありましたが、ここは全員日本人なのでサービスもとても丁寧で安心できました。お勧めです！

お風呂も気持ちよかったし、朝食もスムーズで内容も良かったです。

今回も露天風呂付きのお部屋でお世話様になりました。 部屋はベッドがあり、部屋の奥に庭を見ながら座れるゆったりとした肘掛け付き椅子があります。 そちらでお茶をいただいたり、ゆっくりと本を読んだりしながらくつろげました。 ベッドがありますので、すぐに横になり休むこともできゆっくりできる安堵感があります。 前回は、家族でお正月にお世話になりましたが、今回は夏から秋にかけての庭の季節を目出ながら部屋の露天風呂に入ることができたのもよかったです。 こちらの山楽さんは、お風呂も大変有名で、特に露天風呂は自然の風を心でも感じ山並みの中でお風呂に入れる豊かな地形の中に露天風呂がありお勧めの点です。 お料理に関しては、料理長が新たに変わり内容も新しい風が吹いておりました。 もともとの山楽さんの細やかな旬を意識した日本料理がある中で新たな試みをしようと感じられ、出来立てを届けてくださり来館客を、飽きさせないように考えられていると感じました。 担当の仲居さんもお料理の説明も細やかで、ホスピタリティー豊かです。 以前に担当してくださった仲居さんからもお言葉掛けをいただきました。 前回の泊まったことも、フロントさん出迎えスタッフさんがわかっていて下さり、安心して身を任せることができる温泉旅館です。 こうしたホスピタリティー豊かな日本旅館と言うのは、いつまでも歴史を続けていただきたいと心から願いました。 一休さんのダイヤモンド会員にはハーフワインのプレゼントと、お買い物チケットのプレゼントがありお食事のドリンクにもお土産にも使えるお得なチケットでした。 また訪れたいと思う旅館です。

体に優しい湯畑温泉を、老舗旅館らしい落ち着いた雰囲気の中で楽しむことが出来ます。 お料理も美味しいですが、何より、スタッフの皆さんがとても親切。訪れる度にサービスの良さに頭が下がります。 チェックアウト時に、美人女将が丁寧にお見送りをしてくださいますが、女将の心配りがスタッフに行き届いているのだろうな…と感じます。

梅雨に入り天候が気になりましたが、天気も良く館内でも、ホスピタリティが良く気持ち良く1泊過ごす事が出来ました。食事も、創作料理が工夫され美味しく頂きました。また、違った季節に訪れたい旅館だと思いました。

昔から奥日光、湯元に行くと、戦場ヶ原や牧場に寄り、気になっていた宿。還暦過ぎて、夫婦で初めてこの宿に泊りました。温泉と朝夕料理が素晴らしく、沢山の同世代の夫婦がレストランで食事をしているのを見て、ほっとした良い夏休みでした。熊鈴を鳴らして戦場ヶ原を1時間以上散策してから、日光東照宮へ！

初めてお邪魔させていただいたお宿ですが、雰囲気も良くお部屋は広くてゆっくり出来る所でかなり気に入りました。 湯畑からも近く、明るい時の湯畑から夜にライトアップされた湯畑、お土産等の買い物・チョット一杯の食事処へのアクセスは問題なし。また湯畑周りの宿でないため、夜は静かに過ごすことができました。 次回草津へ行くときはリピートさせていただきます。

普段はしない贅沢をするというつもりで宿泊させていただきました。最初のサービスドリンクからお通しも大変美味しく、その時点から大変満足度が高かったです。ワインはすごく飲みやすく、ノンアルコールの紅茶もすごい美味しかったです！（お茶は販売して欲しい）お部屋も広く、左右の部屋の音など何も聞こえない環境や部屋に温泉があり、入り放題なところがすごく良かったです。一つ懸念点があるとするならば、料理は大変美味しいのですが、量がかなり多いところです。いつも何回もおかわりするようなタイプの家族も「お腹いっぱい！」というくらいの量です。最初の前菜から量がありますが、メインのお寿司の途中にあるお料理やお寿司後のダメ押しのようなお料理は、美味しいのにお腹いっぱい！と思う方がかなり多そうだと思いました。ですが、どれも特徴的なお料理ですごく美味しいのでぜひ食べて欲しいです！

さすが「アド街ック天国」で紹介されただけはありますね。 温泉街オーベルジュのイメージですね。美味しい食事でした。口うるさい家内も満足してました（笑）。 高級旅館をイメージしてこられると、少々趣は違うかもしれません。ご夫婦でしっかりと回しておられます。 付近の観光地を効率よく回れるよう「手書きのチャート」をいただきとても助かりました。記念に取ってあります。

はじめての訪問、スタッフの皆様親切丁寧、素早いチェックインで早めにお部屋に入れてゆっくりできました。お部屋にもってきてくださったステーキとローストビーフ御膳とても美味しかったです。朝も卵料理、美味しいオムレツなどお食事楽しめました。大浴場、露天風呂が私にはあつかったです。内湯もなんとなく私には少し熱く感じました。サウナ、水風呂があり温泉楽しめまし た。古くてもメンテナンスがしっかり、至るところに心づかいが感じられました。

とにかく温泉が素晴らしいお宿でした。大浴場が「季の湯」と「古の湯」に分かれており、さらに内湯や露天風呂など、1泊ではすべて堪能できないくらいの数がありました。また、サウナも付いているので、汗をかいて整いたい人にもおすすめです。湯あがりには無料のドリンク(ヤクルト)が用意されているのも、ちょっとした楽しみです。 お部屋はツインベッドの部屋で、すごく広いというわけではないですが、落ち着いていてリラックスできる空間でした。朝方に窓を開けると鳥のさえずりが聞こえてきて、普段都心では味わえない体験でした。延泊がしたいくらい素敵なお宿でした。

2度目の宿泊です。伊勢海老、鮑、金目がついた50才以上のプランで、食事が大変美味しかったので再度利用しました。魚中心の夕食も、伊勢海老の味噌汁や鯵の開きの焼き物などの朝食も、満腹で満足しました。今回、ちょっと残念に思ったことが2件ありました。まずは23時半以降の物音がしたことです。上階から聞こえたのでお風呂の掃除かもしれません。他には大変静かでしたので、夜中びっくりしました。もう一つは、布団を敷いてくれている時にかコーヒーカップが下げられてしまったことです。カップは使っていたのですが、コーヒーを飲もうとした時に見当たらず残念でした。朝食の係の方などはとても感じが良かったので、帰りは気持ちよく帰れました。安房小湊は好きな場所なので、多分またくると思います。宿は大きくなくてもそれぞれの個性で選ぼうと思っています。

ずっと泊まってみたかったドーミーインに初めて宿泊しました 良かった点 ・お部屋が思った以上に圧迫感がなく広く感じて過ごしやすかった ・湯上がりどころにあるアイスが嬉しい ・アイスノンの用意もあって有難い ・朝食のネバネバ丼が美味しかった。たくさん食べられたらおかわりしたかったくらいです 気になった点 ・お部屋のテレビでYouTube等が見られなかった ・使い捨て歯ブラシの歯磨き粉がベトナム製だった(初めて見ました) ・向かいにローソンさんはありますが、駅にも百貨店やセイコーマートさんにも微妙な距離がある ・お部屋の埃が気になりました 私は利用しませんでしたが、主人は大浴場に3回も行っていました。サウナも良くてちょっとした温泉旅行に来たようだと満足そうでした。泊まった部屋が大浴場と同じ階だったので、行き来しやすかったのも今回は良かったです フロントの方々の接客もよく、とても満足した宿泊となりました。またぜひ利用したいと思います。ありがとうございました

初めて利用いたしました。近隣の系列ホテルには何度か利用いたしましたが、目的地に少しでも近い方が良いと思い利用いたしました。とても良かったです。なかでもフロントスタッフの方の対応がとても良かったです。また、夕食・朝食も美味しくいただきました。機会があれば、また利用したいと思います。

6年付き合った彼と思い出の栃木県、那須塩原に久しぶりに旅行に来ました。10回ほど旅行に今まで2人で行きましたが、ロケーション、客室露天から見える星空に圧巻され贅沢なひと時を過ごせました。スタッフの皆様も優しくとても温かい気持ちで過ごせました。そんないい場所で彼からプロポーズをしてもらえました。誕生日に思い出の場所、素敵な旅館で1番の思い出ができました。またお世話になりたいと思います。本当にありがとうございました。

鴨川へのシルバーウィークでのお伺いさせていただきました。受付後、チェックインの時間まではロビーラウンジでサービスのドリンクを楽しみながらゆっくり過ごすことができました。 館内はかなり綺麗で、内装もとても丁寧に整えられていました。シルバーウィークということもあり、お子様連れのご家族も多く、特にキッズルームは人気でした。鉄道模型をはじめ、さまざまな遊び場があり、中でも映像を使った体験型アトラクションはかなり本格的で、家族連れに好評のようでした。大浴場は7階の露天風呂も大きく、海風を感じながら気持ちよく入浴することができました。 夕食は今回はバイキングで、特にマグロと鰹、金目鯛の煮付け、ホタテ焼きがおいしかったです。また、デザートでは自家製プリンがとてもおいしかったです。スタッフの方々の対応も臨機応変で、大変助かりました。ありがとうございました。

温泉のお湯が柔らかく感じリラックスできた、但し風呂上がり喫煙室を横切りエレベーターを待たなければならずタバコの匂いが気になる、部屋の清掃等は行き届いており落ち着けました。

ホテルに到着したとき、外観の古さに驚いたが、気を取り直してチェクイン。ロビーは、さまざまな不思議なデコレーション、オモチャ、お面やぬいぐるみ、少しずつ時間のずれた多数の時計などで溢れており、異次元に迷い込んだ様でした。客室も古びていましたが、清潔に整えられていました。何といっても目の前に太平洋が広がっており、左手に犬吠埼灯台、波の音が間近に聞こえる最高のオーシャンビューでした。お風呂も海と一体感のある露天風呂を有しており、リラックスできました。食事は、工夫が凝らしてあり満足できる内容と思います。館内には図書室が複数あり、膨大な数の漫画雑誌、単行本、一般図書などが豊富に揃えてあり、海を見ながら読書に耽ることもできました。銚スポ（銚子スポーツ）も面白い新聞でした。 決して綺麗とは言えませんが、ある意味おしゃれで、非日常を楽しめるユニークなホテルだと思います。

予約時に記入した到着予定時間より少し早めに着いてしまったのですが、すぐに迎えに来て頂き、雪も降っていたのでとても助かりました。 お部屋も素敵で、お食事も大変美味しかったです。 記念日の旅行でしたが贅沢な一日を過ごすことができてとても良かったです。 また是非泊まりたいと思います。