関東の温泉地の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 15ページ目

今まで色々な所に行きましたが、なんとも言えないくらい素敵な空間でとても良い時間を過ごせました。あいにくの雨でしたが、雨に濡れずに外で過ごす事が出来ました。犬連れ、露天風呂、アウトドア、全て希望が叶いました！

素敵なお宿でした。お部屋も広々していて、部屋露天も大きくてかけ流しで何回も入りました。 貸し切りの内湯２つ、露天１つがありお風呂が充実してます。 夕食は部屋食で全て美味しくて、完食しました。 朝食は仕切られたお部屋で個室食でしたが、タブレットでご飯やお味噌汁、お茶のお代わりが頼めて便利でした。朝食もとても美味しかったです。朝食に茶碗蒸しもあって、幸せでした。 食後のコーヒーをお部屋に持ってきていただけるのも嬉しかったです。 夏でも涼しくて、温泉とお食事をゆったり満喫させていただきました。 また是非お伺いしたいと思いますので、その折はよろしくお願いします。 お世話になりましてありがとうございました。

なにもかも大満足でした！ 幼児との利用でしたが、スタッフの方みなさんに親切にしていただき大変助かりました。 お部屋も素敵でゆっくり過ごせました。 また泊まりたいホテルです！

平日ということもあり、横浜の自宅から約100分で到着。大雨の影響もなく、道路状況も普段と変わらずスムーズだった。 到着するとスタッフの方が外で出迎えてくださり、荷物も部屋まで運んでくれます。チェックイン中にはすでに荷物が届いており、到着早々からホスピタリティの高さを感じた。 エントランスには色鮮やかなパオラ・レンティの家具が配され、ラグジュアリーな雰囲気。部屋に入ると、広々とした空間の先にプールと海が広がり、まるで海外のリゾートにいるかのよう。アルフレックスのチェアと一枚板のテーブルが調和した、和と洋のミックスされたインテリアも素晴らしい。 台風の影響で波も上がっていたため、早速ウェットスーツに着替えて海へ。部屋のベランダから入水までわずか1分足らず。防水仕様の腕時計型キーのおかげで、海と部屋を自由に行き来できるのも魅力。 海から上がったら、ウェットままプールへ。さらに2階の露天風呂へと移動し、海を一望しながら湯に浸かる。まさに贅沢の極み。 夕食はゆったりと部屋食で。シェフのこだわりが詰まった料理は一品一品が美しく、配膳スタッフの丁寧な説明からも、地元の旬の食材を大切にしていることが伝わった。料理の背景にあるストーリーまで楽しめる、記憶に残る食事の時間でした。デザートのプリンも絶品！ そして、楽しみにしていたサウナ。なんとサウナ室内からオーシャンビューを楽しめる。水風呂も整い椅子も完備され、設備も申し分なし。 リクライニングを最大まで倒し、周囲の照明を落とすと、目の前には無数の星。波音と心地よい風に包まれながら過ごす時間は、言葉にできないほどの贅沢さ。都内では味わえない、まさに極上のととのい体験でした。 翌朝も海からスタートし、そのまま早朝サウナへ。海を眺めながらじっくり2セット楽しみ、朝食前から最高のコンディションに。 朝食も一品一品が美しく、優しい味わい。なかでも土鍋で炊いたご飯が驚くほど美味しく、最後まで大満足でした。 気がつけば、あっという間にチェックアウトの時間。正直、まだまだこの時間を楽しんでいたい。海、プール、露天風呂、食事、サウナと、どれも素晴らしく、一泊では時間が足りない。最大限に満喫するなら、連泊がおすすめ。 空間や設備の素晴らしさはもちろん、到着から出発まで感じられるスタッフの皆さんの温かいホスピタリティも印象的でした。 また必ず帰ってきます！

・接客について 夕朝食のバトラーさんに加えて、到着時や出発時にご対応頂いた方含め非常に丁寧な接客をして頂けました。 夏だったためか簡単な花火をご準備頂き、久しぶりに童心に帰れたのも素敵な体験になりました。 ・料理について 夕食のいろり料理はもちろん、前菜から最後のご飯に至るまで全てが美味しかったです。 朝食もいろりで焼いた魚が特に美味しく非常に満足できました。 また、お酒のバリエーションも豊富でビールサーバー以外にも色々楽しめます。 ・施設について 通常、バレーに車を預けることが多い中で、ガレージに停められるのが面白かったです。自分の車が好きな人には特に良いと思いました。部屋やお風呂などはとても清潔で居心地が良かったです。2階からは綺麗な夕陽も見られて癒されました。 総じて、いわゆる高級宿の中でも値段以上の体験ができる素敵な宿でした。また是非伺いたいと思います。

お部屋の雰囲気や眺め、かけ流しの露天風呂が最高でした。接客やお食事も良かったです。唯一、残念なのが敷き布団が固く、つなぎ目があって寝づらいことでした。改善すればさらに良くなると思います。

羊山公園の芝桜にあわせて訪れました。無料の星空観察ツアーを宿で用意してくださっていて、とても楽しく過ごせました。スタッフの皆さん全てにホスピタリティが溢れていたと思います。また泊まりたいと思っています。ありがとうございました。

当に酒好き、日本酒好きにはたまらない宿だと思います。 料理はどれも美味しく、少しの変化球が奇を衒いすぎず絶妙で、日本酒を呑みながら「あー、幸せ」と口から自然に出てしまうほど。 久々の好天に恵まれて、夕焼けを眺めながら美味しいお酒とお料理を思う存分堪能させていただきました。 １つ残念だったのは献立表がかなりアバウトだったこと。係の方は説明してくださるものの、呑んでいるとすぐ忘れちゃうんです(年のせい？)。 朝食も朝からこれでいいんですかと思うほど豪華でした。 朝6:30からラウンジでコーヒーは頂けるのですが、呑んでいると結構喉が渇くので、お部屋にコーヒーサーバーがあると嬉しいかも。お水も予備が欲しかったです。 あと宿へのアプローチというか駐車場がわかりにくいのが気になりました。 それ以外は大満足です。素敵な時間をありがとうございました。

きむらやさんを目的に草津温泉に軽井沢から足を伸ばした甲斐がありました 本当にのんびりさせて頂き、かけ流しの白旗の湯は、身体を包み込むように滑らかでした さほど、温泉好きではない主人でさえ良さが分かったようで、何度も入っていました スタッフの皆様も、素敵な方々でした

何よりも大風呂が気持ち良かったです。また朝食は種類もあり、大変美味しく頂きました。有難うございました。良い旅になりました。

連泊しました。 駅近でアクセス良く、コインランドリーやお風呂も使いやすかった。スタッフの接客も良くまた利用させていただきます。

この度は大変お世話になりましてありがとうございました。 到着時のご対応から、お宿を離れるまで、すべての面で期待を超える滞在となりました。 到着時にいただいたお茶菓子のセンスの良さからも食事への期待か高まりました。 お料理は夕食、朝食ともに一品一品がとても丁寧に工夫されていて、妻とともに感激しながらいただきました。添えられていお塩も絶妙な味で、お刺身やご飯にとても合います。また私が苦手な食材をお伝えしておりましたところ、食材を工夫してくださり、大変美味しくいただきました。お心遣いをいただきました料理長さん、中居さんに感謝いたします。 お風呂はお部屋に付いている露天風呂、大浴場と露天風呂（時間制の入替えで2箇所）に入りました。何れも心地よい温度と泉質で滞在中に4回入浴しました。 お風呂と美味しいお食事を楽しみに宿泊する私たち夫婦にとって至福の時間でした。 なお、お部屋の温泉まんじゅうが美味しかったのですが、前日のうちにお願いしておけば翌日出来立てのものを購入できることを後から知ったことが唯一の心残りです。 また是非訪れたい宿です。

2泊しました。 台風が来る日に到着し、苦労して薪割りしてもあっという間に燃え尽きてしまって意気消沈して露天風呂に向かうものの、突如強くなった大雨とともに頭上の栗の木からの落下物が肩筋をかすめたため、これは不味いと慌てて湯船を出たら素足でイガを踏みつけてしまい、涙と雨で曇った視界のままキャビンに戻りましたが、きれいでふかふかの素晴らしいベッドのお陰でリラックスすることができ、翌朝、薪割りの余韻を忘れられない左の前腕屈筋をふるふると震わせながら挽いた淹れたてのコーヒーは格別なものでした。 台風も過ぎた最終日の朝は早起きしてお外で朝食。湿湿に湿った焚き火台を前にして途方にくれなくても大丈夫。カセットコンロが用意されています。 備え付けの塩と胡椒が美味しすぎて色々なものにかけました。東京のスーパーで買った普通の卵の目玉焼きが備え付けの調味料だけで「那須高原サニーサイドエッグ」に生まれ変わったかのようでした。 書き出してみると微妙な思い出しか残っていませんが、私のようなアウトドア初心者にも大変おすすめできる素敵な施設です。台風の中でもこんなに楽しいのだから、お天気が良ければ最高だと思いますので機会があればリピートしたいです。 ※行かれる方は温泉頭上の栗の木と足元にご注意ください

とても心温まる滞在となりました。 地元で取れた食材を使った食事が、どれもとても美味しかったです。予約時の相談したアレルギー対応も完璧にして頂いて、安心して過ごせました。歴史あるお宿ですが、お部屋もお風呂も丁寧に手入れされていて、清潔で快適でした。何より、従業員の皆さんが笑顔で心配りが素晴らしく、日本らしいあたたかいおもてなしをして頂きました。 あまりに良心的な料金設定で、心配になるくらいです。 また別の季節に伺いたいです。ありがとうございました。

真夏の自転車旅行での一泊。 近くにスーパーや居酒屋があり利便性高い場所です。 駐輪場はないものの、好きなところに停めていいと言われ、 少し離れたところに停めたところいたずらが心配だから近くに停めた方がと気遣いを頂きました。