関東の温泉地の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

美味しいご飯と親切な宿の方の対応に感動しました。赤ちゃん連れにも以下の理由からおすすめな宿です。 ・宿の手作り離乳食※別料金 ・部屋食変更替え※別料金、ダイニングの場合は小さいキッズスペースあり ・替えおむつのサービス ・ベビーソープ&シャンプー、お風呂用おもちゃ、お風呂用バンボの貸出 ・貸切風呂（赤ちゃん連れはジェット風呂がおすすめ） ・和室あり（布団ひいて寝れます） もう少し大きくなると、庭に滑り台やブランコがあり子供にも楽しそうです。 ポットが部屋になく共同スペースのみなのでタンブラーと、ペットボトルの水は持参したほうがよいと思います。 ローストビーフも絶品ですが、ステーキも絶品なのでどちらも頼んでシェアするのがおすすめです。デザートビュッフェも10種類以上種類があり、8個食べましたが（ほんとは全部食べたかった…）全て美味しかったです。子どもも離乳食が美味しかったようで嬉しそうに食べていました。 アメニティ類は事前に確認していたので問題ないですし、建物は古いですが清潔にされていました。 宿の方も大変親切で気持ちのよい滞在になりました。また伺わせていただきます！

お世話になりました。 急きょ鬼怒川に行こう！と思って決めたお宿でしたが大変良いお宿でした。お部屋もお風呂も清潔で使い易く、お食事も美味しくて大満足です。特に朝ごはんは感激でした。 静かに流れるBGMも心地良く、更にスタッフの方々の気配りが所々に感じられました。皆さんホントに感じが良い！ 作務衣が有るのもポイント高いです。鬼怒川に来る時は是非またこちらにお世話になりたいです。 ありがとうございました。

息子の1歳の誕生日で利用しました。 子どもを連れての旅行は不慣れで不安がありましたが、スタッフの皆さまのお気遣いが大変有り難かったです。 大人だけの旅行では感じられない不便さやこうだったらいいのに、と思う点で痒いところに手が届くようなサービスとお声掛けをいただきました。 お食事も美味しくいただけて、家族3人ゆっくりと過ごすことができました。 機会があればまた利用したいと思います。

建物自体は歴史を感じるものでしたが、接客は大変良かったと思います。食事も夕食も朝食もとてもおいしく、あまりにも美味しかったので近くの食の駅でお米を買って帰りました。またお世話になりたいお宿です。チェックアウト時のコーヒーとビートルズ(レコード)も最高でした。

ラウンジでのお菓子やお茶に始まり、レストランでのビールやワインなど一日中おいしくいただきました。 サラダや寿司、スペシャルメニューのほたての刺身など、何を食べてもおいしかったです。お腹いっぱいでしたが、夜のライブも楽しかったです。 また伺いたいと思います。

飲み放題のクラフトビールサーバーは、存分に楽しめました。竹林の見える露天風呂も 昼は蝉の声、夜は荘厳な竹取物語の雰囲気です。食事も夜も朝もいろいろな種類のおかずが楽しめて最高でした。barはいろいろなカクテルやジャパニーズウイスキーが沢山あって、とても美味しかったです。マスターありがとうございました。

スタッフの皆さんがとても感じがよく、ずっと気持ちよく過ごさせていただきました。お風呂もお食事も大満足でした。朝早くに展望露天風呂に入りましたが、本当にいいお天気で景色も最高で気持ちよかったです。石段街までもすぐですし、真ん中くらいの場所に出るのも得した気分でした。プランによるのかもしれませんが、イカホップという地ビールや、ジュース、お水が冷蔵庫にあって、料金内だったこと、ワインか日本酒のサービスがあったこと（飲めない方はラムネにしていただけるようです）、夕方のみでしたがラウンジでビールのサービス、コーヒーやお茶もあり、館内はとても清潔で素敵でした。廊下もエレベーター内も畳敷きでスリッパがないのも気に入りました。お部屋のおトイレがとても狭くてびっくりしましたが、それ以外は本当に素晴らしいお宿です。

年に何度も色々なに出かけています。 こちらのご飯の美味しさに心を掴まれました。 お米の炊き方、抜群！鮎のお刺身(初めて頂きました)、鮎の塩焼き(塩加減、焼き方、提供のタイミング)、お汁も言うことありません。今後、鮎の塩焼きはこちらが美味しさの基準になりそうです。 偉そうですが、シンプルな料理こそ、腕の良さが出るのではないかと思っています。 お部屋の浴衣はパリッとノリが効いていて、浴衣が嫌いな私でも気持ちよく着用致しました。お風呂上がりの、デトックス水も有り難かったです。

地場野菜を使った料理大変美味しかったです 部屋にあった契約農家の方との関係が良好なんだなって感じました お風呂もサッパリしていて凄く気持ち良かったです 露天風呂で曇ってたのが残念だったけど今度は晴れている時に行けたら良いと思います また泊まりたいホテルになりました 有難う御座いました

館内はどこか懐かしいレトロな雰囲気がありながら、とてもおしゃれで素敵。今回泊まったのは「テラス付き和のついん」畳＋ローベッド＋デッキテラスのお部屋です。 何より感動したのが、ベッドの寝心地！ 西川のムアツのマットレスと伺いましたが、これが本当に気持ちよくて、驚くほどよく眠れました。枕も最高で、寝具がすっかり気に入りました。家でも同じものを使いたいので、ぜひムアツのどの種類なのか教えていただきたいです。 温泉も素晴らしかったです。 3種類の貸切風呂はどれもそれぞれ趣があって素敵。大浴場も気持ちよく、滞在中何度も入ってしまいました。 温泉に入るとすぐに身体が温まり、お湯もやわらかく、肌もしっとりツルツルに。バスタオルが浴場に用意されていて、いつでも清潔なものを使えるのも嬉しかったです。 まさに、よい湯治。 今回はあいにくの雨でしたが、だからこそ宿でゆっくり温泉に入り、何もしない時間を楽しむことができました。アウト12時のプランだったので、朝も慌てることなく、最後まで温泉を満喫できました。 そして食事。 もう文句なしです。 一品一品がとても丁寧に作られていて、盛り付けもきれい。料理そのものを楽しめる食事でした。 そして忘れられないのがエビスの生ビール！ 運ばれてきてしばらくすると泡がモコモコと盛り上がってきて、見るからに美味しそう。飲んでみると本当に美味しくて、こんなに美味しい生ビールはなかなかないな、と感動しました。 今回の「上州牛と群馬の恵み・三つの無料貸切露天・アウト12時、ノスタルジックな休日」というプラン、私には大正解でした。 雨の四万温泉もまた良し。 温泉に入り、よく食べ、よく飲み、そして本当によく眠る。 レトロで素敵な宿で、心も身体もゆるむ、最高の時間を過ごせました。 スタッフの皆さんも感じがよく、宿全体の雰囲気もとても心地よかったです。滞在中は終始気持ちよく過ごすことができました。 温泉、食事、寝具、そしてスタッフの皆さんの心地よい接客。すべてが心地よく、また泊まりたいと思える宿でした。

施設も大変綺麗で、夕食朝食とも最高のバイキングでした なにより、お酒を含めたドリンク飲み放題には大感激 是非また行きたいと思っています

毎年　仕事の際にこちらでお世話になっています。 お料理がとても美味しく、またスタッフさん達の対応も気持ちの良いもので毎回リピートさせて頂いてます。また次回もよろしくお願いします。(仕事以外でも 利用させて頂きますね！)

ラウンジでのスイーツがたくさんあり大満足でした　食事もとても美味しかったです 女性3名みんなまた来ようと思いました　お風呂もゆったり入れました　リピート確定です　ありがとうございました

昨年に続き、今年も主人とお世話になりました。施設等の清潔さやスタッフの方々のお心遣い、そして何よりお食事は最高！です。種類も豊富で質、味ともにgood 若ければもっと食べられるのに…と思うほどです ただ、残念な点がひとつあります 次回は是非、娘を連れて3人でお邪魔したいと思い調べてみましたが、残念ながら3人だと手頃なお値段の部屋が見つかりません 娘にもあの美味しい、楽しい思いをさせてあげたい親心、どうかご検討ください

部屋からの湯畑の眺めは雰囲気満点です。 2回目ですが、やっぱり最高でした！ たまたま、露天風呂でご一緒した高齢の方は毎年3回ここの宿に決めていると聞き納得です。 早めのクルマの預かりと次の日買い物する間も、快く引き受けていただけるサービスも素晴らしいです。 草津のまちも全体的に活気に溢れた感じで、また訪れたい温泉であり泊まりたい宿です。

息子たちの入学祝いに、新生活ドタバタの疲れを癒しに伺いました。目の前は海で、館内も綺麗で、なによりご飯がおいしく、大満足でした！房総であまり美味しいお刺身に出会ったことがあまりないのですが、こちらの夕食はとても美味しかったです！！ 夕食時、子どもたちへのお心遣いもありがとうございました、大変喜んで最後まで完食しておりました…！ またぜひ伺いたいです。

何度か宿泊しているが、今回新ためてロケーションの良さに気付かされた。日中の景観もさることながら、夜中の星空の綺麗なこと。3時に目覚めてしまったのですが、このホテルは、夜通し大浴場を利用できるので、お風呂に入りました。誰も利用者はおらず、体を洗って、露天風呂へ直行。温泉の香りと温もりに包まれながら空を見上げると、満天の星。夜中にジョギングすることがあるので、星空はよく見るが、ここまでハッキリとした星空は久しぶりで、感動した。温泉と星空を独り占めして、長湯してしまいました。いつも夜中に起きると、損した気分になるけど、この日だけは得した気分になった。こちらのホテルは、オールインクルーシブなので、食事もお酒も料金に含まれている。チェックイン後から気軽にお酒を楽しめて、美味しいディナービュッフェ。それから朝食。品数はそこまで多くないけど、ローストビーフもあるし個人的に大満足な宿のひとつです。支配人さんをはじめスタッフの感じも良く、久々にスタッフの方々から元気な挨拶を聞けました。最近は、どこに宿泊しても、挨拶がなかったり、サッと身を隠したり、なんだか歓迎されてる感じがしない旅館やホテルが多いけど、万座ジュラクはとても良いホテルだと思います。年に何回も行きたいですが、ちょっと遠いので、日々の生活に疲れたら、またお邪魔します。スタッフの方々の温かいおもてなしに感謝しています。ありがとう。

東照宮へのアクセスの良さで選びました。 大人数で泊まる外国人客が多いのか、広々とした部屋で快適でした。 大浴場もタイミングよく独り占めできたりして嬉しかったです。 朝食は焼き魚の種類を４種（だったかな）から選べるのが斬新。品数も多くて満足です。 気になった点を挙げるとしたら、バスタオルからちょっと苦手なニオイがしたのと、入口に宿泊客の苗字がズラリと書いてあったこと。 見ず知らずの誰かが写真撮って全世界が見るSNSか何かに投稿される可能性を考えると、 宿泊客の誰もが見る位置に名前が書いてあるのは気持ちがいいものではなかったです。（私が気にしすぎなだけかもしれませんが……。）

鬼怒川沿いにあるホテルです。 今回家族での旅行に利用させていただきました。 貸切風呂は露天で、本当にゆっくりさせていただきました。 紅葉の木がありましたので、紅葉のときはさらに綺麗なんだろうなぁ、と思いながら利用いたしました！ また、大浴場も利用しまして、川の景色や音など、ロケーション抜群でした。 滞在中は夜中の利用もできますので、ご予定のある方はお風呂の利用時間を気にすることなく利用できると思います。 夕食朝食と個室で頂けますので、普段の疲れを癒したい方は是非利用すると良いと思います！！ スタッフの方々も親切で、また利用したいです、この度はありがとうございました！

丹沢山系のトレッキングの帰りに、いつもはスーパー銭湯＋居酒屋ですが、今回は奮発して、元湯旅館様の日帰りを利用させて頂きました。 温泉はもちろんとても良いお湯で、お料理も美味しく、10月からという猪鍋も戴くことができ、大満足でした。 特筆すべきは、フロントの方から給仕の方まで、旅館のスタッフの方々のホスピタリティの素晴らしさで、次回はぜひ泊まって帰りたいと思いました。