東北の温泉地の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 10ページ目

夫婦で一泊いたしました。館内・部屋・温泉いずれもきれいで満足しました。 フロントで提供していた無料のコーヒーはとてもおいしかったです。 スタッフの皆さんは、とても親切で対応も良く、また泊まりたいホテルでした。

露天風呂付の部屋で、眺めも良く、部屋の雰囲気も良い。ビールなどがフリーで飲めるのもありがたかった。夕食、朝食ともに量・質ともに満足しました。ゆったりと食事が楽しめる雰囲気は良い！スッタフの心使いも心地よかった。

離れた露天風呂からはじまり 温泉がよい 帰りの電車が天候で動かなくなりそうで急いで宿をあとにしました 次回は２泊でのんびり温泉、読書三昧したいと思います

10月31日に宿泊した者です。 朝食付きでしたが、用事があったため未明の3時頃にホテルを出ました。 慌てて出たために持参したパソコンの電源ケーブルを部屋に忘れてしまいました。 家に着いた朝7時前にフロントに連絡して着払いでも送っていただくよう依頼。 対応も丁寧だったのですが、配送も前払いで対応してもらったことにビックリでした。 大変お世話になりました。鶴岡へは年に２～３回の宿泊ですが、鶴岡の宿泊は必ずルートインを利用します。 ありがとうございました。

地下のa室に家族3人で宿泊しました！ お部屋は一番安い部屋かと思われますが目の前には綺麗な川が見え客室露天風呂には窓がなく川の音がすぐ側で聴ける絶景のお部屋で充分なお部屋でした。 客室露天風呂と貸し切り風呂の泉質もトロトロでまるで化粧水のような泉質でいつまでも体がポカポカして最高に気持ち良かったです。 貸し切り風呂は3つあり予約制ではないので好きな時に入浴することができ人とかぶることもなく入れます。 食事は個室でゆっくりと食べることができ特に朝食のイカ刺しが美味しかったです。 お酒が好きな方はフリースペースに飲み放題の日本酒はありますがそれ以外のビールや焼酎は館内には自販機はなく全て注文するので割高かになるかと思います。 水やお茶は自販機がありますが割高でした。 10室しかないお宿なのでとても静かにゆっくりと過ごしたい方にはピッタリのお宿です！

やまがたはもうあきたけん。（ホテルは悪くないです。）

貸切風呂で星とお月様見てゆっくりしました。 至福の時でした リーズナブルなのに部屋が広く使い勝手良く 朝食にも感動しました。 煮物やお餅など美味しくてたくさん食べました。 少し遠いので中々行けませんが 知人にもお勧めしました。 ありがとうございました

小さい宿でうるさくなく良かった 温泉もほんのり硫黄の香りで湯の花があって肌にいい 食事も小部屋で周りがきにらなくてゆっくりできた

ペットオーナー向けにデザインされた温泉旅館で、ワンちゃんと一緒に旅行する身としてはとても助かりました。 スタッフの皆さんの接客はもちろん、ワンちゃんへの対応も素晴らしく、とても気持ちよく過ごすことができました。客室もペットオーナー向けに工夫されており、さまざまなアメニティが充実している点も良かったです。 一方で、少し気になったのは、カーペットを使用しているためか、以前宿泊したワンちゃんのおしっこのような匂いが少し残っていたことです。この点は少し残念でした。 また、食事については、宿泊料金を考えると、もう少し充実していると嬉しかったかなと思います。 全体としては、ワンちゃんと一緒に安心して泊まれる温泉旅館として、とても良い選択肢だと思います。

青森出張の際に利用させていただいています。 夜の無料のラーメンも小腹を満たしてくれました。 大浴場で仕事の疲れをいやした後のアイスクリームは格別です。 翌朝の朝食のオムレツもおいしかったです。 また利用したいです。

今回は新幹線で仙台まで行き 仙台駅から無料送迎バスで 往復乗せてもらいました。 着いてからビールを飲んで 夕食時も飲んで食べて　 プールにも入れて 大満足でした。 １人旅だったから 部屋はシングルで 少し狭かったような気もしましたが また次は友人と行って 広い部屋にも泊まってみたいです。 また行きたいと思います。

リニューアルされた施設のため、とても綺麗で心地よく過ごせました、温泉の泉質は透明で単純水、内湯と混浴でも少し違います。また近くの温泉宿もそれぞれに特徴がある、というお話しでした。スタッフのホスピタリティにも感謝です

温泉が、私にあっていて、肌荒れが、良くなって、気持ち良かったです。次の日、窓開けたら、銀世界、だった。

朝食付きにて予約しました、大変おいしく満足です。部屋もお風呂も清潔でよかったです。

浅虫温泉は初めての訪問でした。由緒ある柳の湯さん、なんといっても熱めのお湯がよかったです。 建物は古くても清掃が行き届いていて気持ちよく過ごせました。 フレンドリーな接客、というか、青森の親戚のところに来た、みたいなかんじで気楽にくつろげました。 朝ごはんの貝焼き、焦げないように目配りしてもらっておいしくいただきました。 ありがとうございました。

部屋番号次第では、ロビーから結構歩くことになりますが、3階までしかないので、エレベーターを使用しなくても部屋までたどり着くことは余裕です。宮古駅から車がないと厳しい距離なので、車を使っての宿泊を勧めます。

丁寧な接客でした。食事も良かったです。地味ながら洋風ポトフが気に入りました。また食べたいものです。お風呂もなかなかのものでした（4回入浴）。普段ビジネスホテルばかり泊まっている身としましては、温泉宿の良さを再認識する機会となりました。

エレベータが１機しかなくて朝夕渋滞がそこそこ発生するのはちょっといただけない。 それ以外は全く問題ないです。

白石蔵王での樹氷パックで宿泊しました。とてもいいお湯でリフレッシュすることが出来ました。お食事の量が多くてたくさん残してしまいました。もう少し量が少ない選択肢も欲しいです。

朝食が美味しくて満足しました。 設備なだも何も不満ありませんでした。 機会があれぼ、また、泊まりたいです。