【プール無料付】東北の温泉地の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

一泊二日で家族４人、お世話になりました。 一人が仕事の都合で遅くなり、夕食に間に合わないかもしれないことをスタッフの方に告げると、遅れて来ても慌てずゆっくり居られるようにと食事のお部屋を変えていただいたり、色々と配慮をしていただきました。 困っていたのでホスピタリティの深さに本当に感激しました。お名前をお伺いしたのですが、みんなでやっているので、、とのこと。 Ｋ沢さんと、夕食会場にいらっしゃったスタッフの皆様、本当にお世話になりました。 感動しました。また来ますね。 ありがとうございました！！

親子三世代で訪れました。子供達も焚き火でのマシュマロや、お庭でのバドミントンや花火、プールなど夏休みの後半を楽しむことができました。ロビーではセルフサービスで美味しいお水や珈琲をいただけるのも親にはよかったです。 こちらの宿のブュッフェは、飽きない工夫がされており、子供達が大変満足していました。夜の天ぷらやローストビーフ、朝の揚げパンやバナナミルクなどもお味がとてもよかったです。 スタッフの方々も感じが良かったです。 再訪したい宿となりました。

お値段以上のサービスで食事も満足でした。夜のイベントのあいばせ！踊らんしょは参加型でとても楽しく過ごせました。季節を変えてぜひまた行きたいと思います。 地元福島の地酒が豊富に揃ってるので日本酒好きにはとても嬉しいと思います。

昨年に続いて今年もお世話になりました。 良いホテルです。二食付きで孫３人を連れて宿泊しました。 帰り際、来年も…とのリクエスト 予約がなかなかしづらいのが難点かな。

子供こちらを気に入っており、毎年のように伺っておりますが、今年もゆっくりと過ごさせていただきました。 夕食の内容で1部手違いがありましたが、すぐに対応していただき、スタッフの対応もその後のフォローも素晴らしかったので、とても満足しております。 またお伺いしたいです。

主人の誕生日と結婚記念日のお祝いを兼ねて家族で宿泊させていただきました。 チェックインした時から、広く素敵なお部屋をご用意いただき、家族全員が驚きました。チェックアウトの際に無料でグレードアップしていただいていたことを伺い、改めて感動いたしました。 また、夕食時には主人の誕生日と結婚記念日のお祝いとして、フルーツの盛り合わせまでご用意いただき、本当にありがとうございました。温かいお心遣いに、家族みんなで感激しました。 温泉も種類が豊富で、何度も入浴を楽しませていただきました。 そして何より印象に残ったのが夕食のバイキングです。お料理はどれも美味しかっただけでなく、数量限定のお料理が次々とアナウンスされるたびに「次は何だろう？」とワクワクしながら食事を楽しむことができました。 今回の旅行は、お部屋、温泉、お食事、そしてスタッフの皆様の温かいおもてなしのおかげで、家族全員にとって忘れられない思い出となりました。 帰宅後、主人や子どもたちからも「ママのおかげで素敵な旅行になったね。またお願いね。」と言ってもらえ、私にとっても本当にうれしい旅行になりました。 スタッフの皆様のお心遣いに、心より感謝申し上げます。 また家族で伺える日を楽しみにしております。 本当にありがとうございました。

ペットオーナー向けにデザインされた温泉旅館で、ワンちゃんと一緒に旅行する身としてはとても助かりました。 スタッフの皆さんの接客はもちろん、ワンちゃんへの対応も素晴らしく、とても気持ちよく過ごすことができました。客室もペットオーナー向けに工夫されており、さまざまなアメニティが充実している点も良かったです。 一方で、少し気になったのは、カーペットを使用しているためか、以前宿泊したワンちゃんのおしっこのような匂いが少し残っていたことです。この点は少し残念でした。 また、食事については、宿泊料金を考えると、もう少し充実していると嬉しかったかなと思います。 全体としては、ワンちゃんと一緒に安心して泊まれる温泉旅館として、とても良い選択肢だと思います。