東北の温泉地のバリアフリーの 評価の高いホテル・旅館

初めての利用になります。 あいにくお天気に恵まれず青空と紅葉を楽しむことはできませんでしたが、ホテルのお部屋やお食事のお席から見える景色はとても素晴らしかったです。(景観のいいお席やお部屋を準備して下さりありがとうございました。ウェルカムフルーツもとても美味しかったです。) 露天風呂もタイミングが良かったのかほぼ貸切状態でのんびりできましたし、お風呂から見える景色もよく綺麗に管理されていました。お食事は夕食を和食、朝食を洋食でお願いしましたが、どちらも大変美味しかったですしサービスもスムーズでした。地ビールや日本酒を沢山いただき楽しみました。 また機会があれば次は桜の季節に行きたいなと思いました。

今回も大変お世話になりました 高齢の母がお気に入りのお宿です。こちらのホテルだからこそ温泉に行くことが出来ると毎回感じます。昨年の11月に初めて伺いそして気に入り今回が5回目となりました。スタッフの皆様のおもてなしに感謝。ご馳走に舌鼓、快適なベットで心地よい睡眠、どれも100点満点です。今回は、忘れ物をしてしまい、こちらのご担当の方の対応もとても良かったです。お世話になりました

天気が悪く蔵王のお釜観光が出来ずガッカリしておりましたがホテルには満足出来ました 部屋もでも温泉でもゆっくり出来ましたし食事も最高でした　 妻も私も一番気に入ったのが朝食です　今まで泊まった所で一番でした 又泊まりたい宿です

建物自体は歴史を感じますが、館内はとても綺麗で、部屋の掃除も行き届いていて素晴らしかったです！ 夜のお食事も味も、料理のプレゼンテーションも大満足でした。朝食は普通でした。 接客は、みなさまプロフェッショナルで、いい意味で地方のホテルでこんなにみなさんが気持ちよくサービスされてるのは本当素晴らしいです！ 両親と宿泊したのですが、彼らも大満足でいい旅行の思い出になりました。 ありがとうございました！

年老いて足腰が弱くなった両親を連れて じゃわめきナイト&クラフトビールのプランで 家族6名でお世話になりました。 こちらは5年前の年末、大雪の日にお世話になった事があり2回目の宿泊です。 前回は吹雪で景色が見えなくて、今回はリベンジ！と思ったら残念ながら雨模様でしたが 翌朝は晴れて対岸の津軽半島がうっすら見て良かったです。 リニューアルされたのか、ラウンジが素敵な空間になっていました。フリードリンクにお菓子、夜はアルコールにおつまみなどもあり嬉しいおもてなしです。 今回、「じゃわめきナイト&クラフトビール」のプランにして大正解！ お風呂上がりにクラフトビールを飲みにホテルの前にある蛍火醸造さんへ。 こちらはかつて銀行だった建物で、私達6人が案内されたテーブルは金庫の中でした（笑） 皆んなそれぞれ違うビールを注文しましたがどれも美味しかったです！ じゃわめきナイトの夕食は種類も豊富でどれも美味しくてお腹がいっぱい大満足でした。 食事の後は会場での津軽手踊りやねぶたショーで 太鼓や笛のお囃子に合わせて皆んなで踊って踊り上がり。三味線のショーで、普段無口な父も 民謡を口ずさんで楽しんでいる様子に感激しました。 お天気が悪くても、心ゆくまで楽しめて家族の大切な思い出の旅になりました！ スタッフの皆さんもとても温かく接してくださってありがとうございました。 次回は暖かい季節に行きたいと思います。

ベッドのマットレスが良くて、いつも利用しているが、ここだけは眠りの質が良く、目覚めもいい。 前回泊まった時より、朝食の種類が増えて嬉しかった。 また利用したい。

清潔さ、サービス、設備ともに満足でした。コストパフォーマンスはかなり高いと感じました。また泊まりたいホテルです。

リニューアルしたばかりの部屋で大変満足できました。やはり新しい畳の匂いは気持ちの良いものです。加えて料理も丁寧な説明で満足のいく内容でした。特にすき焼きのお肉、思ったより量がありました。フリードリンクも嬉しい誤算でした。朝食も大変美味しく頂きました。もちろん温泉もですが、大浴場が広くゆったりとでき、満足満足。夕食前、夕食後、朝と3回入りこれ以上とないお風呂三昧でした。また機会がありましたらぜひ利用したいと思います。

大浴場は朝5時半から24時まで利用できるので、時間を変えて何度も温泉を楽しめました。 夕食、朝食ともに滋味豊かで、とても美味しかったです。旅館のお料理は味付けが濃いこともありますが、こちらは意外と塩味が強いものがなく、全て美味しくいただけました。 宿泊者用のラウンジでは、だだちゃ豆のアイスや温泉まんじゅうをいただけたり、自分で作る温泉卵があったりして、こういうちょっとしたサービスも楽しかったです。ソフトドリンクが飲み放題なのも嬉しかったです。 お庭も素敵ですし、エステや卓球、大きな将棋盤などもあり、館内でもいろいろ楽しめます。 温泉に入って、美味しいものをいただいて、館内でのんびり過ごす……という贅沢な時間を楽しめました。 ぜひ、また伺いたいと思います。

ビールの飲み比べ、めっちゃ良かったです。お風呂も良かったし、お部屋も畳敷きで、ゆっくり出来ました。お食事も分量もちょうど良く、山形の名物いっぱい。鍋で炊きたてのつや姫もものすごく美味しく、最高でした。

とにかく、ゆっくり、温泉宿を満喫できました。温泉、ビール、温泉、ビールのローテーションでオールインクルーシブを最大限活用させて頂きました。ビールはクラフト、ワイン、日本酒も地のもの（山形）を美味しく楽しめました。従業員の方もニコニコ親切対応でした。ゆっくり温泉で休みたいときに、また利用したいと思いました。ありがとうございました。

夕陽が素晴らしくて感動しました お食事もおいしくて　お刺身の品数にはびっくりしました お風呂から海が見えないのは残念ですが スタッフの皆さんも優しくてありがたかったです

とても癒されました 部屋からの眺めは最高 お風呂は森の中の露天風呂 天空の風呂 趣の違う風呂に入ることができ 夜は満天の星空を満喫し 食事も県内のものを豊富に取り入れ お酒もお安く飲めて 最高な時間を過ごすことができました また宿泊に訪れたいと思います 岩手は広いのでまだまだ行きたいところがいっぱいです

出羽三山の参拝で利用させていただきました。 とても落ち着く雰囲気のお宿で、お料理もとても美味しく、お風呂も最高でした。 そして前日の夜に申込をして、湯殿山の早朝参拝に参加することが出来ました。 とても貴重で素晴らしい体験ができました。 また伺います。 ありがとうございました。

旅行好きな友人と伺いました。 私自身は3回目の宿泊になりますが、何回訪れてもお料理は素晴らしいし、温泉も最高でした。 初めて訪れた友人も、喜んでくれてお風呂に2回行ってました。 素晴らしい滞在時間をありがとうございました。

悪天候により五能線運休となった日に宿泊。弘前市から鯵ヶ沢駅へのバスがあったのが幸運でした。 列車の予定より早く到着しましたが、送迎バスも対応いただいて、その日は温泉でゆっくりと過ごすことができました。その際の受付センターの電話対応もとても安心できるものでした。 強風吹き荒れる、波が泡立つ日本海を見ながら、露天風呂に入れたのは良い思い出となりました。お湯はとろっとした優しい感じで、何度も入りたい温泉です。 フロント、送迎担当の方、食事スタッフの方、どなたも自然な笑顔の心暖まる対応で、気持ちよく過ごすことができました。 一点だけ気になったことは、館内を歩くのにスリッパが提供されていますが、とても歩きづらいため、ほかの履き物(できれば使い捨て、エコに反しますが)が用意されていれば良かったと思います。自身の靴は、次の十二湖散策のためトレッキングシューズで、脱ぎ履きが面倒なこともあり、スリッパで移動していました。 次の日駅まで送迎いただいた時、「最高の十二湖散策ができますね」とおっしゃってもらい、その言葉通り、午前中は太陽も出て素晴らしい青池も見ることができました。 短い滞在でしたが、ゆっくりと過ごせました。ありがとうございました。

昨年に続いて今年もお世話になりました。 良いホテルです。二食付きで孫３人を連れて宿泊しました。 帰り際、来年も…とのリクエスト 予約がなかなかしづらいのが難点かな。

どのホテルも同じですがエレベーター２基で混雑時はどうしても難儀に感じます。健康のために階段を使いたくとも扉が閉まっていて推奨はされていないのかどこか探す手間に。 朝食は美味しくいただきました。サラダが最奥にありご飯や飲み物の後にあって出来れば最初か列の最後に配置してほしかったです。腹の配分があるので。 総合的に問題なく宿泊できました。

朝6時の露天風呂最高でした〜 晴れてるのも最高〜 朝霧に包まれて、雲の中にいる様なお風呂もまた最高でした〜 また行きますよ〜

広々とした露天風呂、浮き輪を使って星を観ながらの湯浴みは最高でした！ 「露天風呂は苦手」と言っていた高齢の母も興味をそそられたようで、朝陽を拝みながら朝風呂に入り満足していました。 ゆっくりとお部屋で食事を頂き、心身共に癒されました。 素敵なお宿です