東北の温泉地の源泉かけ流しありの 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

春に初めてお伺いしまして、今回２度目のご予約は２連泊を体験致しました。改めて感動の連続でした。スタッフ全員のおもてなしに癒され、素敵なお部屋に癒され、料理長の創意工夫された全てのお食事に魅了されました。美味しい、凄いを連発しました。見た目や１品１品に料理長の熱いお気持ちを頂きました。宿泊中に次回予約をしたくなる素晴らしいクオリティーの高さに感心致します。年明けに改めてお伺い致します。 スタッフ全員素敵なお宿です。岩手県No.１どころか改めて、全国でも屈指のお宿だと思います。最高です！

台風25号の進路に抗うように昼前に出発。 大雨の中到着。 ウェルカムドリンクの美味しい事！ 露天風呂も最高でした。 食事もさることながらアニバーサリーのケーキがとても美味しい! 女将さんやスタッフのみなさんもとてもフレンドリーで素敵な一夜でした？ ありがとうございました。 機会があれば是非また行きたい！

遅めの夏休み旅行で、夫と2人で東京から車で伺いました。 おもてなしが素晴らしいお宿で、到着からチェックアウトまで本当に心地よく快適に過ごすことができました。 お部屋のお風呂はもちろん、大浴場もとても雰囲気があり良かったです。また清掃が行き届いており、とても清潔で安心して寛ぐことができました。 そして何より地元の食材が使われたお料理がとても美味しく、気さくな料理長さんのお人柄も素敵でした。 違った季節のお料理もいただいてみたいのでまた伺います！ 過去に色々な少室数の温泉旅館に宿泊してきましたが、国内のお宿で初めて「絶対にまた来たい！」と思えるほどでした。 スタッフの方の細やかなサービスや、滞在中の色々なお心遣いがあり、おかげさまで本当に心のあたたまる福島旅行になりました！ ありがとうございました。

今回初めて仕事で青森に行くことになり口コミを見てこちらの海扇閣さんにお世話になりました。 部屋から見え奥睦湾は想像以上の絶景で沈む夕日に癒されました。 また夕食会場はねぶた祭りの手踊りや民謡、津軽三味線や踊りなど観光することができなかった私たちには青森に来た感満載の宿泊となりました！！今度はゆっくり観光を兼ねてお伺いしたいと思います。 楽しい時間をありがとうございました。

お料理、温泉、ホスピタリティ、全部素晴らしかったです。ただ一つ、私共お酒に強くないもので、オールインクルーシブを享受できないのが残念でした。スタッフの皆さん、とても気持ちよく滞在させていただきました。ありがとうございました。

嫁、娘と3人でお邪魔しました。まずはスタッフさんの接客です。駐車場からの送迎いただいたスタッフさん、お部屋までご案内いただいたスタッフさん、食事をご担当いただいたスタッフさん、廊下ですれ違う際のスタッフさん、皆さま本当に笑顔が多くとても気持ち良いスタッフさんばかりでした。お部屋は入室するなり、清潔感溢れている事を感じます（Airドックが備え付けられてました！）窓が広く開放的で気持ち良く、アメニティも豊富、ベッドや布団も寝心地良く熟睡してしまいました！備え付けのiPadにおける館内案内はめちゃくちゃ使い良かったです。食事は、100年の歴史がある建物でいただきました。100年の建物で食事が出来る事、これだけでも体験価値があると思いました！肝心の食事内容については、食通では無いし、バカ舌な自分が偉そうに記載するのは料理を作っていただいた方に失礼なので書きませんが、とにかく美味しい！料理長の拘りをとても感じましたし、見た目も楽しませてくれました。また、朝食時でしたが箸置きに南部鉄器のミニ鉄瓶。お土産にお箸と一緒に購入して帰りました。お風呂は、自分には丁度良い温度で気持ち良かったです！最後に…自分が一番ビックリした事は、全スタッフさんが一丸となって、宿泊者の為にベクトルと合わせて勤務されている事。接客が良いと言われるサービスは色んな場所で経験してますが、人によって濃淡が絶対にある。でもこの旅館には、その濃淡がほぼ無く、マニュアル化もしていない、とても自然な振る舞いでした。次回も是非、泊まりたいと思います！

お出迎えから始まりお見送りまで行き届いたサービスで大変満足致しました。難点はアクセス道路の状況ですが、訪問時1回、帰宅時2回対向車とすれ違う場面がありましたが、無難に対応できました。機会があれば又宿泊したいと思っています。

スタッフの方は皆さん優しく親切で、お食事最高、温泉最高、サービスは全てに細やかな心遣いを感じることの出来る素敵なお宿でした。お庭に植えてある植栽のセレクトにもセンスを感じ、秋に実った実の彩りも素敵で、お庭の参考にしたくてgoogle先生に写真を撮って、植えてある木の名前を教えて貰いました。朝方はヤマガラさんが遊びに来てくれたり、ずっと眺めていても飽きない素敵なお庭にも癒されました。どこを取っても至れり尽くせりで、贅沢な時間を過ごす事ができました。また季節を変えて伺ってみたいと思います。お世話になりました！

こちらのお宿は食事の評判が高いので楽しみにしていました。 どれもひと手間かけてあり、デザートの手作りあんこが甘さ控えめで美味しかった～ また、食べたくなったので11月に予約を入れました。 大浴場の川の湯は金魚をみながら源泉のお湯を楽しむことが出来ます。 本館の３階に貸し切り風呂もあります。 別館珠玉やの貸し切り風呂にもはいれますので、美味しい食事と温泉最高のお宿です！

本当に何から何まで満足できる１日でした。 特に貸し切りの温泉は４か所とも素晴らしく、チェックアウト１時間前まで入っておりました。 自由に飲める飲み物もバラエティに富んでいて嬉しかったです。 もちろんお料理もどれも美味しく、郷土色に富んでいるところも良かったです。 また、すぐにでも行きたいお宿です。

美味しい食事、源泉かけ流しのお風呂と、かわいい猫ちゃんに囲まれて、優しく、穏やかな時間を過ごせました。ありがとうございました。

早目に到着して、グループの宿の露天風呂でゆっくり湯巡りが出来、とても良かったです。ホテルの内風呂も充分広く快適でした。お部屋は眺めの良い素敵な感じでリフレッシュ出来ました。一つ気になった点は、ガラスに貼られた遮熱フィルムが劣化して若干曇って見えるのが少し残念でした。

内湯もお部屋のお風呂も硫黄の香りを感じながらゆっくり源泉かけ流しを堪能でき、心身ともにとても癒やされました。 お宿の雰囲気も良く、全身で老舗の温泉宿を楽しめました。 お料理もどれも美味しかったです。 特に夕食でいただいた米沢牛の握りは絶品すぎて追加注文してしまいました。 また、スタッフの皆様の親切な対応も印象的でした。 食事のお肉があまりにも美味しかったので、おすすめの地元の精肉店をお聞きしたところ、丁寧に教えてくださり、おかげさまで帰りにそちらでお土産に買って帰ることができました！

三泊目の宿でした。宿に着くと皆でお出迎え。 スーツケースは重いのに抱えて移動。 今はほとんどが自分自身で荷物運ぶのが 当たり前ですがスタッフの方がチェックイン時に部屋に運んでくれてました。 当たり前のようにルームキーだけ渡す所とは違います。 部屋もリニューアルしていて清掃も行き届いてました。調度品もチョイスしたのがよ〜くわかります。 ラウンジのグラス。カップ。色々な椅子。 お土産コーナーではグラスをお土産にしました。 くつろぎコーナーのガラスペンは懐かしかったです。 お風呂も清潔感あり。 オブジェも可愛く。所々。可愛いくセンス 良く。 久々に胸キュンでした。 料理はお皿。味。スタッフの所作。 指導が良いのでしょうね。 日本語も上手で綺麗でした。 最後の三泊目の宿にして大正解。 皆にお勧めします。 値段も安かったです。

家族3人で2泊3日お世話になりました。疲れが本当に取れました。ありがとうございました。 朝のツアーで見た虹、最高の湯加減・泉質・湯船で楽しめる温泉、お食事とペアリングしていただいたワイン！最高の3日間でした。ペアリングの際、ソムリエさんにワインのこと色々教えていただいて、大変勉強になりました。高畠のワイン、大変美味しく頂きましたが、翌週のワインエキスパートの二次試験で日本のメルローが出題されて、おかげさまで正解できました。またぜひお伺いしたい、素敵な宿でした。

ゆったりとした時間を過ごせました。 チェックイン後は次の日が雨模様とわかっていたので足早に庭のお散歩　晴れていたら沼の色がもっと美しいのだろうと想像しました。 お食事は日本酒やワインに合うのはもちろん。お酒が飲めない相方も地元食材をふんだんに使った料理に満足していました。 仁井田本家の日本酒の飲み比べ美味しかったです。相方はハーブティーやほうじ茶も美味しかったそうです。 山塩の美味しさにもすっかりハマってしまいました。朝食もいろいろな食材があり楽しめました。 北欧のインテリアと落ち着いた灯りが気持ちを落ち着かせ夜もぐっすり眠れました。 チェックイン後ラウンジが利用できたのが嬉しかったです。　今後の旅行の計画をゆっくりたてる事ができました。 また違う季節の晴れた日に伺いたいです。

昨年感動した温泉が忘れられず、素晴らしいお湯を堪能したく再度宿泊しました。今回も泉質は変わらず肌に感じるヌメリは最高でした。 88の部屋にある露天風呂も最高に快適で、料理もグレードアップされ大満足でした。 文学的なセンスのあるシェフの創作料理も今回も堪能させて頂きました。 東京からは少し遠方ですが、また素晴らしい温泉に癒されに宿泊したいと思います。

一人旅で、気分転換を目的に往訪。 品がよく、なんとも居心地の良いホテル。 弥六沼越しの景色は、いつまでも見ていられる美しさ。 アーリーチェックインで、お風呂を早速堪能。清潔感があり貸切状態、景色も最高で贅沢の極み。 夕食の時も、かなり多くの人がいるのにうるさくなく、サーブもかなりスムーズ、視線も配慮されて配置されているのか、一人でも周りが気になることもない。心地よいざわめきに包まれながら、たっぷり美味しい食事とワインを堪能。美味しさも文句なし。 翌朝は雨も止み、朝食後は弥六沼の周りを散策。苔むして美しい散策道はマイナスイオンたっぷり、熊鈴を借りて少しビクビクしながらもチリンチリン音を出しながら30分弱のお散歩を終えた。 目的の“気分転換”には「最高の選択」。商売よりも心地よい滞在を優先してくれる気遣いを感じ、コストに見合う素敵な宿だった。今度は父母も連れて行きたい。

スタッフの方は皆さん穏やかな雰囲気で、感じの良い接客でした。 設備やアメニティは必要最小限、少し物足りなく感じるかも。 お庭の木に、いろいろな野鳥がやってきて目と耳を楽しませてもらいました。 岳温泉は温泉街そのものが好印象。コンパクトで明るく開けた感じできれいにしている。

天気が悪く蔵王のお釜観光が出来ずガッカリしておりましたがホテルには満足出来ました 部屋もでも温泉でもゆっくり出来ましたし食事も最高でした　 妻も私も一番気に入ったのが朝食です　今まで泊まった所で一番でした 又泊まりたい宿です