北海道の温泉地の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 3ページ目

親族の旅行で利用させていただきました。高速バスの停留所のすぐ前にあり、便利な立地です。函館市街地へは少し距離がありありますが、それもバスで１５分ほど。お部屋もよかったですが、とくに海鮮の食事が最高においしく、年配の親族が大喜びでした。浴場も大変いいお湯で、楽しませていただき、ぜひまた利用させていただきたいと言っております。ゆっくり過ごして疲れをいやすのに最適な場所だと感じます。ありがとうございました。

海の近さに驚き、食事のこだわりに関心し，波の音に癒された旅行になりました。 夫婦共9月生まれと、社会人の息子の帰省が重なり、利用させていただきました。お赤飯を用意してくれたり、写真のサービスありがとうございました。 海辺で育った私は波の音を聞きながら夜も眠ったのは子供の頃以来で懐かしく思いました。

女性スタッフの方々の、接客のご対応、まるで、 帝国ホテル東京並みで素晴らしかった。 もちろん、夜のスタッフの男性の方もよかった。 朝、30分コースのアカスリ、もしくは、60分コースのアカスリで迷って、迷っていた時のことです。 チェックアウト11時が過ぎてしまう状況の際において、素晴らしいご対応してくださった。 また、札幌に行った際は、 ジャスマックホテルに宿泊したいと思った。 ちょっと昭和の雰囲気がありますが、情緒があっていいなと思いました。応援していきたいなと思いました。 次回は、お風呂場の中にあるお食事処にも、 おいしいと言う噂だったので、チャレンジしたいと思う。 宿泊の際は、フロントのスタッフの方々のご対応が良かったので、快適に2泊3日することができた。

初めてのドーミーイン利用でしたが大満足の宿でした。接客、朝食、立地どれをとっても大変良かったし、さらに男女各々の大浴場内に無料コインランドリーあるのも使い勝手よく便利だと思いました。(乾燥は20分100円) ぜひまた利用したいです。

他の施設に空きがなかったので、予約しました。価格帯が高い施設ではなかったので、あまり期待はしてなかったのですが、食事とレストランから見える景色が素晴らしかったです。ただ、コーヒーマシンは粉末ミルクを使っており、酷い味がしました。また機会があったら行きたいです。

夕朝食付きのコテージ宿泊。コテージ内は広くてゆったりできましたので、レストランや温泉施設まで車で送迎と「自由度が低いか」との懸念がありましたが、全くストレスなし。何かあれば５分程度でお迎えに来て下さるので、むしろ高級感が増しました。スタッフのサービスは、レストラン内も含めて皆様一流でした。ルームサービスもあり、必要なものはすぐに届けて下さいます。WIFIがつながらない際も、すぐにポケットWIFIを持ってきて下さいました。夕食ジンギスカンコースのお肉は大変柔らかく、様々な部位が楽しめました。朝食も含めてお料理は質も味も、驚くほど満足しました。お酒も充実しており、個人的には地元のワインが飲めて大変満足。名門のゴルフコース併設ですので、クラブハウスなど建物も贅を尽くしています。建築の視点でも楽しめます。一番の予想外は温泉が加水なしの源泉かけながしだったこと。本当に温まりました。サウナもばっちりあります。雨がひどい日でなければ、林の中を散策したかった。ストーブに薪をくべてみたかった（夏なので無理(笑)）。その２点だけが心残りです。

再訪 数年前に２泊して、モール温泉の凄さに感激 過去の我々の宿泊履歴も把握されており流石の雰囲気 その際は、部屋や温泉のニオイが少々気になったので、暫くの間は近くの新しめの宿に浮気していた笑 で、今回リフォームしたての部屋を予約 結論、とても良い！ サウナ好きではないが、温度設定が色々できる上に音楽を聴けたりして楽しめた タオルの数も充分でバスローブも完備 唯一露天風呂の温度が少々熱かったのが残念ポイント お料理も美味しく、サービスも文句なし 他の客室もリフォームしてくれたら、必ずまた泊まりに行く

稚内から南下する北海道旅行最後の宿に選ばせてもらいました。 伸び伸びとしたVILLAはレセプションもありとても優雅。もちろん本館も利用できるのでラウンジや大浴場も堪能。リゾート全体にアイヌの文様が上手くあしらわれていつつも上質さもしっかりと感じることができます。 9月の滞在は夕朝食とも屋外デッキがとても良い気温。当然なら地元の素材をふんだんに使用された御料理は文句の付け所がありません。 ただ、BBQ形式で自分たちで焼いたりする事もあるのでフルサービスを求めるなら本館利用がいいでしょう。 また特筆すべきはホテリエの方々の接客が上質かつどこかフレンドリーで素晴らしい。 北海道の旅を締めくくるには最高の宿。1日では勿体ない。これは連泊すべきですね。

トリプルを予約していたのですが、同伴者が調子が悪くツインとシングルに気持ちよく代えていただきました。その対応、とても有難ったかったです。然も料金も変わらず、信じられませんでした。有難うございました。 お風呂も夜、朝入り、朝食も美味しさで混雑ですが、ネットで順番かわかるので煩わしさはありませんでした。小樽はドーミインに限ります。

今回新婚旅行でシャレーアイビー定山渓に宿泊させていただきました。 到着時、急な下り坂に少し驚きましたが、スタッフの方がすぐに駆けつけて荷物を運んでくださり、大変助かりました。チェックインの際にいただいたマンゴーティーも美味しく、温かいおもてなしを感じました。 スタッフの皆さまは優しく丁寧な対応で、ホテル全体の落ち着いた雰囲気と相まって、心身ともにリラックスできる滞在となりました。ラウンジは眺望が素晴らしく、利用される方も比較的少ないため窓際の席を何度も利用させていただきました。 夕食・朝食ともに大変美味しく、満足のいくお料理でした。部屋の風呂には4〜5回ほど入り、大浴場も空いている時間帯が多く、ゆっくりと一人で入浴を楽しむことができました。 チェックアウト後も、バス停まで車で送ってくださり、細部まで行き届いたサービスに感動いたしました。 スタッフの方々の心のこもった対応と、快適な施設環境のおかげで、非常に充実した滞在となりました。また利用させていただきたいと思います。

3泊で泊まる予定でしたが、根室からの飛行機が欠航したため、急遽2泊になりました。それでも親切に対応して下さり助かりました。 また、スタッフ(フロント、朝食会場、清掃の方)の皆さんが気持ち良く挨拶をして下さるので、とても感じが良かったです。 立地条件も良く、外出するのにとても便利でしたので、また利用したいと思います。有り難うございました。

大浴場と夜泣き蕎麦は不動ですね。大変満足しました！また予約しましたので宜しくお願いします！

必要なアメニティをお部屋に準備して下さりほっとしました。 立地、お部屋（ツイン）、サービス、温泉、食事（朝食）も心地良いホテルでした。 今回4泊の道東の旅で最も過ごしやすかったです。

温泉には部屋のタオルを持っていかないとダメでしたが、たまたまお湯の確認に見えた係りの人がわざわざタオルを持ってきて頂きゆっくりお湯に浸かり疲れが取れました。また、夕食も美味しく頂きました。

夫婦2組でお世話になりました。 口コミ評価を見て予約しました。 まず部屋に入るとツインベッド、小さなテーブルと椅子が置かれた洋室。その奥に和室でローテーブルに椅子。過ごしやすかったです。 お風呂は私は良かったと思うのですが夫は中が寒いと言って夜に一度入ったきりでした。 夕食は口コミ通りでとても美味しかったです。それに比べると朝食は少し残念な印象です。 総合的にはコスパがとてもいいと思いました。 機会があったらまた行きたい宿です。

長時間車を運転した後に滞在しました。9月上旬の平日に行きましたが、温泉もそこまで混雑しておらず、ゆっくりと過ごすことができました。サウナも水風呂も気持ちよく最高の整いができました。ベッドも十分な大きさで部屋は清潔感がありました。一日中動き回った後に、この宿に泊まることができて、とてもリフレッシュできました。朝食は朝からとても豪華なものをいただき最高の気持ちで1日をスタートできました。また朝風呂に入りたいと思い、受付でバスタオルを追加でもらいました。お金がかかると思っていましたが、無料で貸し出してもらいました。ホスピタリティにも溢れる宿で、札幌に来た際にはまた宿泊したいです。

お盆の旅行で夫とuraraツインのお部屋に宿泊しました。ラウンジでいただいたおはぎが絶品でした！飲み物も種類が豊富で何度も利用したくなるほど。アルコールはもちろん、サウナ後にオロポを作れるのも嬉しいです。 夕食は、食後に夏灯路へ行きたいとお伝えしたらスピーディーに提供してくださってとても助かりました。どれも美味しかったのですが、お造りが特に印象に残っています。 また来年もお世話になりたいなと思っています。今から楽しみです。

初めての函館旅行です。名古屋から直行便が一日1便しかなく、まさかの奇跡的に航空券を購入する事ができました。やはり初めての地は何だかワクワクしますね笑 お部屋は床から天井迄のとても大きな窓で函館山も一望できるパノラマビューでした。室内もゆとりがありバスタブ、洗面台も広く、照明スイッチも細かく配置されとても便利で居心地良すぎました！そして別途予約した夕食の北ジンさんのジンギスカンも高級感が有り個室で落ち着いて頂き、とても美味しかったです!又朝食も8時頃でしたが直ぐに案内され、余り予備知識なく伺ったので品数の多さに、びっくりしました！そして更に凄いのはどの料理もクオリティが高く、私達夫婦全国色々と旅してますが、過去一ではないでしょうか！個人的には鰻のお茶請け、点心、お刺身、シフォンケーキ、エッグタルトは最高でした! 又この旅行で夫婦共に一番記憶に残ったのは今回初めての函館で出会った方々.. 空港からのリムジンバスで笑顔が素敵かつ親切な運転手さん.. お昼時、混雑していた駅前のラッキーピエロで忙しい中でも1番くじを引き、満面の笑みでピンバッジをプレゼントしてくれた女性スタッフさん.. 初日にお世話になった、NIPPONIAホテル函館港町で、徒歩圏内で楽しめる手書きのイラストマップを頂き、親切に説明して頂いた女性スタッフさん.. 夜はとても澄んだ空気の中、函館山夜景の観光タクシーで函館の歴史、元町エリアの異人館、相馬邸の成り立ち等、とても丁寧に説明してくださった道南タクシーの函館生まれの女性ドライバーさん.. 翌日、晴天だったのでモーターボートのクルージングで楽しませてくれたスタッフ方々.. お昼は駅前近くの、うに専門店世壱屋さんでとても気配りが行き届いて、きめ細やかな作法にも感動した女性従業員さん.. そして何よりも、センチュリーマリーナさんのフロントでは初めての利用の旨、とても親切に説明して頂き礼儀正しく、好印象だった女性スタッフさん、勿論チェックアウトの男性スタッフさんの接遇もピカイチでした。北ジンさんの迅速、丁寧な接客も素晴しく今回こちらのホテルでお世話になった事に感謝です!! 弾丸2泊3日函館旅行でしたが本当に出会う人々全ての方々が一生懸命函館を盛り上げている姿、とてもカッコよく映り心に響きました！是非又お伺いしますね! 心から函館の歴史ある街が大好きになりました!

今回は２回目の泊まりですが、1回目はとても良い印象を残したので、今回台湾から来たともたちと一緒の旅行を作る時にお勧めをして旅に入った。 丁寧な対応と施設と美味しい食事を皆好評して、無料ですが皆美味しいものと飲みもの提供されて品質が高いもの食べさせることに感謝します。

夫婦と何度か宿泊させて頂きましたが、今回は成人した子供達と一緒に泊まることになり、子供達は大喜びで、楽しんでをり ホテルの料理長はじめ、何度か顔を覚えていただいた社員に良くして頂きありがとうございます。 また機会があれば、お世話になります。