北海道の温泉地の源泉かけ流しありの 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

ゆったり、まったり、素敵な時間を過ごすことができました 今回の旅の目的は「モール温泉」と「乗馬」　 新千歳空港からこんなに近い所で「モール温泉」に入れるとは...感動でした お料理もとても美味しくいただきました 素材を大切に一品一品、丁寧に繊細に仕上げられたお料理も又、感動でした お料理の説明や、料理長＆スタッフの方との会話も楽しませていただきました 福岡から9回目の北海道旅行、私達の中で多分、最高のお宿です 是非、再訪させていただきます 雪の「日勝峠」越えには参りましたが...雪あり、紅葉あり、北海道らしさを満喫できた旅になりました

一言で表現すると・・・素晴らしいお宿でした。 空港からお宿まで続く国道２２７号線の景色やお宿の人々の優しさも、全てに癒された旅でした。 国道では、霧が立ち込める山々で紅葉が始まっており、雲の隙間から光の筋がさして幻想的な眺めが続く風景は、一枚の絵画を思わせるような風景でした。山道が終わると今度は、目の前に海が広がっていて、思わず「わーっ！凄い！」と言ってしまう程の絶景で、山と海が次々に現れる江差の大自然を体験できます。お宿も素晴らしくて、お料理も大変美味しかったです。 お部屋の源泉かけ流しのお風呂は最高で、お風呂から上がった後も、体全体がポカポカして疲れが芯からとれました。 お食事も温泉もパーフェクトなお宿でした。お世話になったお宿の方々も素晴らしくて感謝しかありません。 函館市内から、少し足を延ばした江差までの旅は大正解の旅でした。 本当に有難うございました。

2026年10月に京都からお世話になりました。 割烹旅館と言うだけあって、料理の味、盛りつけはもちろん、タイミングや仲居さんの対応もよく、まるで京都の料亭にいるような心地よい時間を過ごすことが出来ました。お迎えからお見送りまで大型旅館ではなし得ないきめ細かな心配りに感謝しております。 函館に行く際にはまたお世話になります。

今回は、念願の静寂房さんへ行く事ができ　本当に素敵な結婚記念日and50歳記念日となりました。夕食にサプライズで記念日プレートを出していただき、感極まってしまいました…。お部屋も建物内もどこもかしこも清掃が行き届いており、露天風呂が最高過ぎて6回も入りました。朝食もたくさん！素晴らしいメニューでした。なにより、スタッフさんの気配り、丁寧さ、優しさがとっても伝わって来て　次もまた必ず来よう！そう感じさせてくれたお宿でした。なかなかすぐに行ける距離ではないですが、また必ずお世話になります！ありがとうございました！！

知床での滞在を、より特別なものにしてくれたホテルでした。 今回はお部屋をアップグレードしていただき、思いがけない心遣いにとても感動しました。客室はゆったりとしていて快適で、旅の時間そのものを楽しめるような落ち着いた空間でした。 特に印象に残ったのは大浴場です。広々とした造りで清潔感もあり、ゆっくりと湯に浸かりながら、一日の疲れを心地よく癒すことができました。 スタッフの皆さまも終始とても親切で、程よい距離感を保ちながら丁寧に接してくださり、滞在中は安心して気持ちよく過ごすことができました。 館内全体にも落ち着いた雰囲気があり、知床という土地で過ごす時間をより豊かにしてくれる宿だと感じました。 また知床を訪れる際には、ぜひ再訪したいと思えるホテルです。 素敵な滞在をありがとうございました。

旅のスタートの送迎バスから対応が良かった。色づき始めた山を見ながら入ることができた露天風呂もとてもよかったし、料理は、夕食は北海道の幸を満喫できて申し分なく、朝食はバイキング形式であったが、北海道ならではのオリジナルな料理が多く、しかもどれもおいしそうで、選ぶのに困った。その日は釜飯が提供される日で、できたての釜飯は最高だった。ラウンジのドリンクも美味しかったし、部屋では、茶葉でお茶を入れることができたり、クラシックのＣＤが聞けるようになっていたりなど、至れり尽くせりだった。スタッフのかたは皆さん親切だった。

宿泊前のやり取りからチェックアウトの最後の瞬間まで、終始きめ細やかなおもてなしをしていただきました。 ホテルのデザインや細部に至るまで、隅々にこだわりと心遣いが感じられ、インテリア、お料理、スタッフの皆様の接客、どれをとっても素晴らしかったです。 ぜひまた泊まりたいと思える、本当に素敵なホテルでした。次回の宿泊が今から楽しみです！

料理、部屋、大浴場全てが満点！ 2年ぶりに泊まらせていただきましたが、以前と変わらず料理が美味しかったです！ また今度泊まらせて下さい!

温泉には部屋のタオルを持っていかないとダメでしたが、たまたまお湯の確認に見えた係りの人がわざわざタオルを持ってきて頂きゆっくりお湯に浸かり疲れが取れました。また、夕食も美味しく頂きました。

海の近さに驚き、食事のこだわりに関心し，波の音に癒された旅行になりました。 夫婦共9月生まれと、社会人の息子の帰省が重なり、利用させていただきました。お赤飯を用意してくれたり、写真のサービスありがとうございました。 海辺で育った私は波の音を聞きながら夜も眠ったのは子供の頃以来で懐かしく思いました。

立地の良さ、レイクビュー、あと台湾香港中国の方々がSNSで絶賛してたので　乃の風倶楽部館に泊まりました。まずスタッフのサービスが　皆さん素晴らしいです。前泊に同じ野口観光さんの登別望楼Noguchiに泊まって　スタッフのサービスの良さに感動してましたが　乃の風さんも素晴らしサービスでした。あとお料理がとっても美味しいです。有名なビュッフェではなく、フレンチコースを頂きましたが　とっても美味しかったです。朝食も北海道ならではの食べ物、飲み物が豊富にあり、どれもこれも美味しかったです。大浴場が二箇所あり、立派な売店もあり、夜は花火を部屋から楽しめ、朝は起きた瞬間から　洞爺湖を拝めます。一日中,旅館にいても飽きない遊園地のような温泉宿でした。また次回も泊まりたいと思える宿です。外国人の方々が、SNSで絶賛してる理由がよく分かりました。 ダイヤモンド会員で頂けるボトルワインですがアルコールアレルギーで飲めない代わりに　ノンアルのスパークリングワインに変えて頂けました。五つ星ホテルに負けないホスピタリティーを実感しました。

地元の方からオススメされていたので、旅の締めくくりはこちらでお世話になりました。お部屋は最高！1泊はもったいなく、また、暖炉を模したストーブを付ける季節に泊まりたいです！また、素晴らしいサービスに癒されました。またやるには、私の勘違いで、フロントの方の手を煩わせてしまった件があったのですが、大変真摯なご対応をいただき、厚く感謝を申し上げます。食事については、長旅で胃袋が疲れていたのと、宿泊当日は昼食が15時頃だったので、楽しみにしていたレストランが…とがっかしていたのですが、Bar使いも出来ると知り、ワインとおつまみをゆっくり楽しめました！朝食が美味しかったことは言わずもがな、ですね。荷物を持つのがきらいなので、コインランドリーがあるホテルを選ぶようにしていましたが、こちらにもあったので今度は連泊いたします。

スタッフさんの手稲さ 宿の方からのお手紙と ステキなおもてなしをありがとうございました。 部屋風呂も最高に気持ちよかったです。 また 伺いたいです。

4年前に宿泊させていただきました。お蕎麦が食べたくて再訪させていただきました。温泉のお湯もぬめりがあって、相変わらず最高です。今回は連泊してまったりさせていただきました。朝食のスープカレーもとても美味しくて、蕎麦つゆとレトルトカレーをお土産に購入しました。前回「こっちから行けるかな？」と行き止まりの道を引き返したことを思い出して笑い合いました。北海道旅あるあるです。道東にはよい温泉宿があるのを実感しました。また来たいです。

建物自体は新しいというわけではなかったですが、掃除が行き届き、お風呂がとても良い温度でした。またお料理がどれもおいしく、また従業員の方が配膳したり、片付けしたりするタイミングがよかったせいか、ゆったり食事できました。一つお願いがあるとすれば、お風呂場入口での履き間違いをふせぐために数字のクリップ等があればと思います。

以前旭岳登山帰りに外来入浴のみ利用したことがあったのですが、初めて宿泊しました。 リニューアルされたベッドのお部屋で快適に過ごすことができました。 時期的に名物のメロンのビシソワーズは出てこないだろうおt思っていたのですが、食べられてとても満足です。 お料理はどれも工夫がされており、とてもおいしく頂きました。 そして、宿泊者専用のお風呂が広く立派で驚きました！泉源も複数あることも驚きでした。 お風呂よし、食事よし、お部屋よし、本当に宿泊してよかったです。 注文があるとすれば、浴衣だけでなく作務衣があると楽でよいと思います。 また北海道に行くことがあれば宿泊したいと思います。

女性スタッフの方々の、接客のご対応、まるで、 帝国ホテル東京並みで素晴らしかった。 もちろん、夜のスタッフの男性の方もよかった。 朝、30分コースのアカスリ、もしくは、60分コースのアカスリで迷って、迷っていた時のことです。 チェックアウト11時が過ぎてしまう状況の際において、素晴らしいご対応してくださった。 また、札幌に行った際は、 ジャスマックホテルに宿泊したいと思った。 ちょっと昭和の雰囲気がありますが、情緒があっていいなと思いました。応援していきたいなと思いました。 次回は、お風呂場の中にあるお食事処にも、 おいしいと言う噂だったので、チャレンジしたいと思う。 宿泊の際は、フロントのスタッフの方々のご対応が良かったので、快適に2泊3日することができた。

予定が変更になり急遽 十勝川温泉　観月苑に宿泊しました。100室の大きなホテルでしたが 館内のエレベーターも大浴場に行くには奥のエレベーター等、機能的に運営されていました。食事はビュッフェスタイルでしたが、品数も多くタイミング良く補充もして下さり 味もとても美味しかったです。モール温泉で肌…ツルﾂツルになりました。 日本全国の温泉を訪ね歩いていますが、最近は浴衣のアイロンがけが雑で シワシワ…とても残念に思っていましたが、観月苑さんの浴衣バッチリでした。こんなに綺麗な浴衣…久し振りです。優秀なクリーニング屋さんですね。大事になさって下さい。

温泉、食事、岩盤浴、スイーツにドリンク…すべて大満足です!! スタッフさんの対応もとても丁寧でした。 チェックイン前後には系列の宿の温泉も利用できるので、お得感あります。

銀婚式の記念で一番豪華な部屋に滞在させて貰いました。 そもそも館内がとても広く、更には温泉施設も想像を遥かに超えて広くゆったり出来る。 湯船にお酒を浮かべてゆったりお湯に浸かる事が出来て貴重な体験が出来た。 客室露天風呂付きの豪華な部屋で優雅にくつろぎ、何回もここが家なら良かったなぁと思ってしまった。 本気でくつろぎたいなら2泊するべきかと思います。 大変お世話になりありがとうございました。