福岡市博多区の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

以前から憧れておりましたが今回、思い切って宿泊させていただきました。思いがけずお部屋のアップグレードに感動、ゆっくり湯船に浸かってフライトの疲れも癒やされ、毎日元気になっていきました笑　他ホテルが簡素化されていく中、そうそう、ホテルってこうだったよねと感じさせてくれる素晴らしいホスピタリティ、ずっと繋いでいっていただきたいなあと思います。お陰様でやるべきことも全てうまく進み、良い環境をいただいたからと感謝しております。本当に幸せな時間でした！ありがとうございました。また伺える日を楽しみにしております。

ホテルオークラ神戸しか知らなかったのですが、初めての博多旅行という事で、ホテルオークラ福岡を選びました。接客もお掃除も、新幹線の駅からのアクセスも分かりやすく、便利です。土地勘がない私に、地図で美味しいラーメン屋さんや尋ねたら場所を笑顔で教えてくれた女性スタッフの方ありがとうございます。一気に安心して、このホテルを予約して良かったと思いました。地下のブリューワリーには時間の関係で寄れませんでしたが、男性スタッフの方も親切に売店でもビールは買えますよと案内してくださいました。駅の近くの安価なビジネスホテルに宿泊していましたが、それらにはない人と人との会話から得られる情報や案内はその土地の思い出の一つにもなる事に改めて感動しました。ホテルオークラ福岡のみなさん、素敵な思い出をありがとうございました。

リピーターですが、毎回、フロントの方の接客の良さに感動します。立地の良さはもちろんですが、お部屋を含め清潔さや、隅々まで、整っている感じが、とても好きです。部屋のイメージカラーで、分けてあるのもお気にいりです。いつもありがとうございます

初めての博多旅行で福岡空港からもアクセス良く駅から近く大浴場もあるので選びました。スタッフの方の対応はどなたも丁寧で親切でした。荷物を事前に送っていたのですがチェックインの時に運んでくださったりカードキーを忘れて出てしまった際の対応も笑顔でしてくださいました。部屋も広く大変綺麗でした。大浴場に行くスリッパと部屋用の使い捨てスリッパが分かれていてリラックスできました。夜の食事も沢山の飲食店や屋台もあり動きやすかったです。大満足の旅行となりました。

３人でプレミアツインの利用しました。コンパクトですが機能的に作られていてすごく使いやすく、新しく清潔感があり快適に過ごせました。 【良かったところ】 ・シャワーとドライヤーがReFaで特にシャワーのミストは気持ちよかった ・バスとトイレがセパレートタイプで３人での利用にはありがたかった ・もちもちした感触のベットの寝心地が最高で、枕も高さ＆硬さが良くぐっすりと眠ることができた 　（いつもベットや枕が合わないことが多いので感動！） ・ネスプレッソがあり、カップ＆ソーサ―もおしゃれで部屋で美味しくコーヒーを味わえた ・コンビニも近くにあるので便利だし、博多から２駅とアクセスも良く駅からも駅直結の商業施設を通っていくと 　ほとんど外を歩かずに行ける 　（外を歩かずに行けたのは暑い日だったので助かりました） ・大きな通りに面していましたが、館内はとても静かだった ・遅い時間に申し訳ないなと思いながらフロントに問い合わせの電話をしたのですが、とても親切に丁寧に対応して 　いただいた 次回も博多に行く際は、利用したいと思います！

先日はお世話になりました。 昨年に続き利用させていただきました。駅近の利便性もですが、スタッフのみなさまの対応が良くて今年も迷うことなく貴ホテルを選びました。 福岡も暑い日が続いているようですので、スタッフのみなさまもご自愛ください。 また伺えるのを楽しみにしています。

誕生日の自分へのご褒美として、福岡旅行を計画しました。都ホテルではとても心地よく過ごすことができました。 設備やお部屋はもちろん素晴らしかったですが、何より記憶に残っているのは、スタッフの皆様の接客がとても丁寧で優しかったことです。外国人の私にも親切に接していただき、いくつかのお願いにも快く対応していただきました。 おかげさまで、本当に快適な旅になりました。心より感謝申し上げます。

お部屋は清潔度合い高く、川が見える部屋だったので眺望良し！ 1階は欧州的な素敵な内装。レストランは窓が大きい解放感！ 繁華街に近いのに静かな場所。 大満足でした！

博多駅横の立地で利便性がとても高く、大浴場(温泉)が予想以上に良くて快適に過ごせました。チェックイン時に少しトラブル(自動チェックインの機械で予約を確認できなかった)があったのは残念(困惑)でした。スタッフの対応もしっかりしていて良い旅行ができました。

久しぶりにこのようなワクワク感に浸りました。パリのロイヤル・モンソーに泊まった時に感じたような、洗練されたデザインのこだわりに心から満たされました。ちょうどいい距離感を持ったサービスと、質の高い個性的な室内環境とデザインに本当にリラックスできました。客室以外にも夜に利用した屋上の大きなジャグジーバスもいいし、１階レストラン横のヤシの巨木のある庭も素晴らしいです。よくぞここまでという感じです。約２０年経ってこのレベルは特筆すべきモノです。また来たくなる宿というのはこういうホテルのことをいうのでしょう。毎日維持管理に奮闘されているだろうスタッフの皆さんに感謝です。

朝食が美味しいと評判を聞いて宿泊しました。 確かにすごく美味しい。ちゃんと手作りされているしっかりした美味しさ。 泊ってよかった。 法華クラブ泊まるのは初めてでしたが、他の土地の法華クラブにも泊まりたいなと思いました。 土地の名物が美味しく食べれるのは本当にありがたい。 ご馳走様でした。

施設と寝具も清潔で、スタッフの対応も良いです。 追加の要望にも快く応じてくださり、おかげさまで満足のいくスケジュールを過ごすことができました。

スタッフの方の言葉遣いが丁寧で、笑顔もすてき アメニティがたくさんあり、特に女性用の基礎化粧やフェイスマスクなど満足 お茶のティーバッグも何種類もあったので楽しかった 各フロアに給水機があるので安心 というわけで、よい旅になりました。ありがとうございました！！

ホテルの方の接客は、とても感じが良くて良かったのですが、大浴場の体の洗い場を、外国の方がお風呂に浸かっている間も、他の人が使えないようにお風呂グッズやロッカーの鍵を置かれていて、使おうとするとお風呂から上がってきて、外国語とジェスチャーを交えて、使ったらいけないと言われました。 どの洗い場も、長い間外国の方が占領されていたため、私以外の何人かも随分の間待たないといけない状態でした。 ２日間泊まりましたが、同じような状態で、大浴場に行くのが苦痛でした。 ホテルは、お部屋も清潔で朝食も美味しかったです。

アクセス、お部屋、接客、アメニティなど 十分満足のいくものでした。 　ただバイキング式の朝食がイマイチでした、特に無くなった料理に補充がなく、残り物で 朝食ている感じがガッカリでした。

福岡空港から地下鉄で来たので、出口を上がるとすぐでした。駅前ですが部屋内は静かで快適に過ごせました。 お部屋もシングルにしては広く、バスタブもユニットバスにしては広くてゆったり足を伸ばして浸かれました。 残念だったのは他の方も書かれていますがシャワーカーテンのせいなのか洗面所は下水のような臭いが常にしていました。ドアを閉めると部屋までは臭いませんでしたがいいホテルだったのでそこだけが残念でした。

博多駅からも近く、周りにコンビニや有名店もあっていい立地でした。 お部屋は、広くはないですが良かったです。お風呂、トイレ別なのでお風呂もゆったり入れてとても良かったです。 廊下の音、声や隣の部屋のガチャガチャする音（ドアを開けたり閉めたりする音？）がよく聞こえるのでそこは気になりましたが、気になった部分はそのくらいでした！ ロビーのドリンクもありがたかったです！

駅近で立地の良いコンパクトなホテル。お部屋は狭めだけど、一人旅には不自由なく十分！受付スタッフが感じよく、ドリンクや一口菓子、夜のお茶漬けなどウェルカムサービスが嬉しい。備品の貸し出しも豊富でリファのドライヤーを借りた。入り口に数種類のシャンプーバーがあり、好みのものを小さなプラカップに入れて持って行けるのも良かった。塩分が少々気になったけど朝ご飯もおいしかった。また利用したい。

チェックインの時から、最高のお出迎えをしていただきました。 栃木県からの長旅で疲れていましたが、温かく迎えていただき、とても心に染みました。。 滞在中も何度かフロントスタッフの方に対応していただきましたが、皆様ホスピタリティに溢れていて、とても気持ちよく過ごすことができました。 お部屋もバス・トイレが別で、とても清潔でした。 初めての福岡旅行を思い切り満喫できたのも、貴館のおかげです。 本当にありがとうございました！

福岡旅行の際には、必ず1泊は利用しているお気に入りのホテルです。 客室は少し狭く感じるものの、清潔感があり、立地もとても便利です。 大浴場の露天風呂からの景色が良く、今回も大満足でした。 今回は赤ちゃんと一緒の滞在でしたが、かわいいベビー用アメニティまで用意してくださり、とても嬉しかったです。 こうした細やかな心配りに心から感謝しています。 朝食は数年前と比べるとやや構成が減った印象があり少し残念でしたが、 それでもまた泊まりたいと思える、総合的にとても良いホテルです。