大分の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

お部屋もお風呂も，お料理も接客サービスも，ホスピタリティの高いお宿でした。 特にお食事の個室が，感性豊かな空間で素敵でした。室内の紺色の壁に映る水路の水面が，とても幻想的です。朝食時には少しブラインドを上げて楽しむのもいいなと感じました。 お部屋に備えてあった地元のお店のクッキーも，とても美味しくいただきました。 また別のお部屋にも泊まってみたいと思うお宿でした。

家族風呂が大きくて打たせ湯まであり、お湯加減も良くて、ゆっくり浸かることが出来ました。大浴場の風情も良かったです。 お食事は、地のものを使ったお料理で、量もちょうど良くて大満足でした！ 足の悪い方は一階までの登り降りが大変かもしれませんが、静かに過ごせる空間になってました。 山歩きのあと、また伺いたいです。

普段の喧騒から離れた空間でとても心地よく過ごさせていただきました。 建物、景色、温泉、お食事、対応 どれをとっても素敵な体験でした。 またお伺いしたいです。

大浴場はなく全室に温泉が付いており、温度調整がしやすくて、露天風呂でとても温泉をゆっくり楽しめました。全体的にまた行きたいなと思える内容でした。 夕食はすき焼きを頼みましたが、かなりの霜降りのお肉ですが非常に食べやすくて、あっさりとろけるようで、ちょうどよく完食できる量でした。朝食は量がやや少なくあっさりしていましたが、夕食が肉なのでバランスをとってると思いました。 一つだけ残念なのが、男性のみ利用だからか、部屋に化粧水や乳液が置いてませんでした。旅行だと持ち歩くのが大変で持って行かないですが、今時の高級旅館だと普通はどこにも置いてあるので、なかったのが意外でした。女性用ので結構なので、置いた方が良いと思いますよ。利用しない人は使わないだけですし。ホットアイマスクや美顔パックなど、他のアメニティは大変充実していました。

結婚５０周年の記念に亀の井別荘さんに、予約しました。 お祝いにお赤飯を炊いていただきました。 凄く嬉しかったです。 お部屋で野、露天風呂、ゆっくり、のんびりできました。 駅までの送迎、凄くたすかりました。 全てにおいて、素晴らしい宿です。 お料理、スタッフさんの計らい、 帰りに記念の箸置きいただきました。 また、行きたくなる宿です。

スタッフの皆さまの温かいおもてなしと細やかな気配りがとても印象的でした。料理や施設についての質問にも丁寧に答えてくださり、安心して快適に過ごすことができました。 食事も本当に素晴らしく、特に夕食の肉料理のおいしさには感動しました。 心のこもったサービスとおいしい料理をありがとうございました。ぜひまた伺いたいです。

義両親との旅行で伺いました。第一優先は、昨年大病を患った義父の減塩食が対応頂けるお宿。出来れば義両親は愛犬を可愛がってくれているので、一緒に連れて行けること。この二点でこちらのお宿に伺いました。 駐車場への案内からお部屋まで、とても笑顔の素敵な従業員の方がお迎えをしてくれました。また、高齢な父のために、椅子や室内温泉風呂用の椅子までが準備頂き、旅館について30分で嬉しい気持ちになりました。 1番感動したのはお食事でした。「可能な限り対応します」とのことでしたが、明太子を外して頂いたり、減塩醤油や塩胡椒無しなど、あらゆる対応をしていただいて、父もほぼ完食できました。病気になって以来、外食さえも気をつかわないといけないなか、一緒に旅館でお食事できたのに、ほんと嬉しかったです。 口コミでは犬の設備がないとのことでしたが、コロコロがあったり足拭きシートがあったりと、特に不便はありませんでした。犬をペットホテルに預ける際のお泊まりセット（トイレシーツトレー、ご飯、水入れ）で大丈夫でした。 お部屋の温泉もとても広く、お湯加減もちょうど良くて何度も入りました。 お宿のスタッフさんは皆さんとても感じが良い方ばかりで、2日間ほんと幸せな時間でした。また伺いたいとおもいます！

接客サービスが素晴らしかった。 今まで宿泊した宿の中で最高のおもてなしでした。 関アジのお造り、豊後牛、地鶏もとても美味しくいただきました。 露天風呂で美しい星空を眺めながら、ゆったりと寛げました。 また是非利用させていただきたいです。

最新の建物・部屋ではないけれども、教育が行き届いているに違いない気遣いあふれるスタッフの接客・サービスが全然型にはまったマニュアルどおりではなく、料理もとてもおしゃれで美味しくて、とても気持ちよく滞在させていただきました。

客室蘇芳からの由布岳ビューの温泉が最高で、毎年伺ってます。 大型犬も受け入れて頂け、またサービスも食事も温泉もドッグランもとてもよく、非日常を味わえる宿です。 大分のペット連れ宿は概ね行きましたが、こちらの宿がベストです！ リクエストとしては、 ペットと一緒に寝れたら言うことないです。

通算6回目の訪問ですが毎回感動を頂いており感謝しています。お部屋のバリエーションと従業員の皆様の心温まるホスピタリティのおかげで旅行で重視している非日常を体感させていただいています。 その中でも毎回感動するのが食事です。特に夕食は一度も同じメニューは無く季節をテーマにした料理は宿泊時の最大の楽しみになっています。 昨今の色んな物の材料高騰を考えると、宿泊時の料理内容は料理長の並々ならぬ創意工夫が垣間見れて感動を頂き感謝しています。 但し注意事項として料理内容が素晴らしすぎて、お酒の量が増えてしまうのでお酒が好きな方は自制心は必要です(笑)

お風呂もお食事も最高でした　夕食は少し多いかなと思いましたが　残ったお肉を次の日の朝食にアレンジしていただきました お世話してくれるスタッフの方たちもとっても親切で楽しく安心して過ごすことができました また　宿泊したいお宿です

静かな緑溢れる中でとても贅沢な時間を過ごすことができました。 ホスピタリティも最高。 お部屋もお食事も全てが大満足です。 また、別の季節に再訪したいです。

コロナ前に利用した時と同様、日常の喧騒から離れた素晴らしいひと時を過ごせました。 あいにく到着時は雨でしたが、濡れた傘を乾かして部屋に届けていただきました。かけ流しのヒノキ風呂は緑に囲まれ、肌触りの良い湯が心身をリフレッシュしてくれます。 ニコルズバーでは地元のカボスを使ったカクテルをいただきました。とても爽やかでした。 朝食も由布院ならではの食材をたっぷりいただきました。お世話になりました。

愛犬の誕生日祝いで、新しく出来た圍に1泊させて頂きました。 スタッフの皆様のホスピタリティが高く、 お部屋を担当して下さった若い女性スタッフ様の対応もとても丁寧で、チェックインからチェックアウトまで、気持ちよく過ごす事が出来ました。 客室、お風呂、お食事、接客全て満足でした。 愛犬も喜んでいました。是非またお邪魔させて下さい。

「温泉露天風呂付 和洋室」に宿泊しました。宿泊費はそれなりにしますが、間違いなくその価値がある大満足の滞在でした！ ■ お部屋と客室露天風呂 お部屋はとてもゴージャスな造りで、そこからの眺めも抜群。内湯と露天風呂の両方があり、露天はお湯の温度を自分で調整できるのが嬉しかったです。少しぬるめにして、景色を眺めながら長湯を満喫しました。お部屋にはフリードリンクも色々用意されていて、ベランダで一杯やりながら景色を眺める時間はまさに贅沢そのもの！ ■ 絶景の大浴場（絶対に行くべき！） 部屋のお風呂も最高ですが、大浴場にも絶対行ってください！今まで色々な温泉に行きましたが、ここの大浴場からの景色はトップクラスです。男女入れ替え制で2つあるので、ぜひ両方入ることをおすすめします。 昼間の絶景もさることながら、夜もすごいです。あたりが漆黒の闇に包まれて、景色は怖いぐらい何も見えません。 目が慣れてくると山の輪郭が浮かび上がり、まるで巨人が迫ってくるような迫力があります。「これは怖い！」と思いながらふと空を見上げると、そこには満天の星空！ あんなに綺麗な星を見たのは久しぶりで、「浴室の電気を消してほしい！」と思うほど感動しました。 ■ お料理とサービス お料理はどれも上品でとても美味しかったです。ただ、若い方には少しボリュームが物足りないかもしれません。 （お酒を飲むのが主体になるかもしれませんが、私ら夫婦が飲めないので・・・）。 また、朝ごはんには「大きな梅干」も食べたかったなぁとは思います。 スタッフの方々のサービスも最高で、終始感心するばかりでした。 ■ アクセス・その他注意点 ・道中も駐車場も広いので、大型車でも問題なく行けると思います（BMW　5ｍ　２ドア　クーペ）（ただ、冬場に雪が降ると溶けにくそうなので大変かもしれません）。 ・自然豊かな場所なので、虫は出ます。 妻は「15時チェックイン・11時チェックアウトじゃ、ホテルを満喫するのに時間が足りない！」と言っており、帰る時は本当に名残惜しそうでした。 私にとって、今まで日田は単なる「通過地点」でしたが、この宿のおかげで「旅の目的地」になりました。必ずまたリピートします！

初めての明礬温泉。ガイドブックでも評判の岡本屋さんに宿泊出来るのでワクワク ミルキーブルーのお湯に大満足。部屋も1人にちょうど良い広さで眺望も良く、食事も朝夜とても美味しくて、デザートのプリンに朝食のオレンジジュースはお酒を飲まない私には嬉しい限りでした。 連泊なので浴衣やタオルの追加もしてもらって助かります 一つだけ、１日目の夕食時にご飯と汁物が少しさめていて(2日目は大丈夫)、あと時期的に仕方ないのでしょうが、食事の際に他の方達との距離が近くて少し食べづらかったです でも、是非また泊まりたいと思う位満足しています。本当にありがとうございました

建屋は古いけど、清潔でいい感じ。晴れてたら海辺の散歩もいいでしょうね。屋上露天風呂も、滞在中はいつでも入れます。朝ごはんは程よい量で、美味しくいただきました。連泊しても内容が変わらないようですから、そこは要注意かな。隣にロイホもあり困らないと思いますが。お部屋は値段の割に充分広いですが、ソファーが小さいので、2人でゆっくりくつろぐのは困難です。高級旅館に宿泊してホテルライフを楽しむのもいいでしょうが、別府の街並みも活気が出てきてるので、このホテルのようなコスパの良いホテルに泊まって街中で夜遊びするのも一興だと思います。 またふらっと遊びに来ようと思います。

両親にとって久しぶりの遠方旅行だったのですがまず到着後のラウンジに大喜びでアルコールやデザートを楽しんでいました。その後も心遣い溢れる接客にご機嫌でした。 夕食では一品一品どれも美味しく少食の私も箸が進みました。 広い温泉を堪能した後はどこか懐かしい菊の間で庭園を眺めながら話が弾みました。 素敵な時間をありがとうございました。 両親がとても喜んでくれたことが嬉しくて連れてきた甲斐がありました。 ありがとうございました。

別府の海沿いにある素敵なホテルでした。ロケーションが良く、月の道や朝日の道を見る事ができました。スタッフさんの気持ちの良い接客、落ち着いて食事ができるレストラン、さまざまなフリードリンク、そしてお誕生日のプレゼントもいただきました。良い1日になりました。ありがとうございました。