大分の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

家族風呂が大きくて打たせ湯まであり、お湯加減も良くて、ゆっくり浸かることが出来ました。大浴場の風情も良かったです。 お食事は、地のものを使ったお料理で、量もちょうど良くて大満足でした！ 足の悪い方は一階までの登り降りが大変かもしれませんが、静かに過ごせる空間になってました。 山歩きのあと、また伺いたいです。

姉と二人で利用させていただきました 二回目にもかかわらず色々覚えていただいていた事に感激しました 前回7月に初めてお伺いし次回は寒くなってからと思っていましたが予約も中々とれず空いている時にと思いまた行っちゃいました お風呂の温度もちょうど良く一切放っておいてくれるのがとてものんびりできて最高です 食事も全てが美味しくお腹がいっぱいでも食べてしまいお腹に合わせてデザートを部屋でいただいたりと満足のかぎりです ただいまと言って何度でも行きたくなるお宿です 私達にとって決して安くはないお宿ですが金額以上の満足を提供してくれるお宿です また空いている日を楽しみに予約したいと思います 幸せを感じる時間をありがとう御座いました

大浴場はなく全室に温泉が付いており、温度調整がしやすくて、露天風呂でとても温泉をゆっくり楽しめました。全体的にまた行きたいなと思える内容でした。 夕食はすき焼きを頼みましたが、かなりの霜降りのお肉ですが非常に食べやすくて、あっさりとろけるようで、ちょうどよく完食できる量でした。朝食は量がやや少なくあっさりしていましたが、夕食が肉なのでバランスをとってると思いました。 一つだけ残念なのが、男性のみ利用だからか、部屋に化粧水や乳液が置いてませんでした。旅行だと持ち歩くのが大変で持って行かないですが、今時の高級旅館だと普通はどこにも置いてあるので、なかったのが意外でした。女性用ので結構なので、置いた方が良いと思いますよ。利用しない人は使わないだけですし。ホットアイマスクや美顔パックなど、他のアメニティは大変充実していました。

何もかも今までで最高でした。料理長のこだわりの料理には驚かされるものまであり設備、接客どれをとっても過去一でした。少し高めの料金かなと思って予約しましたがお部屋をグレードアップしていただいたこともあり割安感さえ感じました。是非とももう一度伺いたいところです。

結婚５０周年の記念に亀の井別荘さんに、予約しました。 お祝いにお赤飯を炊いていただきました。 凄く嬉しかったです。 お部屋で野、露天風呂、ゆっくり、のんびりできました。 駅までの送迎、凄くたすかりました。 全てにおいて、素晴らしい宿です。 お料理、スタッフさんの計らい、 帰りに記念の箸置きいただきました。 また、行きたくなる宿です。

スタッフの皆さまの温かいおもてなしと細やかな気配りがとても印象的でした。料理や施設についての質問にも丁寧に答えてくださり、安心して快適に過ごすことができました。 食事も本当に素晴らしく、特に夕食の肉料理のおいしさには感動しました。 心のこもったサービスとおいしい料理をありがとうございました。ぜひまた伺いたいです。

義両親との旅行で伺いました。第一優先は、昨年大病を患った義父の減塩食が対応頂けるお宿。出来れば義両親は愛犬を可愛がってくれているので、一緒に連れて行けること。この二点でこちらのお宿に伺いました。 駐車場への案内からお部屋まで、とても笑顔の素敵な従業員の方がお迎えをしてくれました。また、高齢な父のために、椅子や室内温泉風呂用の椅子までが準備頂き、旅館について30分で嬉しい気持ちになりました。 1番感動したのはお食事でした。「可能な限り対応します」とのことでしたが、明太子を外して頂いたり、減塩醤油や塩胡椒無しなど、あらゆる対応をしていただいて、父もほぼ完食できました。病気になって以来、外食さえも気をつかわないといけないなか、一緒に旅館でお食事できたのに、ほんと嬉しかったです。 口コミでは犬の設備がないとのことでしたが、コロコロがあったり足拭きシートがあったりと、特に不便はありませんでした。犬をペットホテルに預ける際のお泊まりセット（トイレシーツトレー、ご飯、水入れ）で大丈夫でした。 お部屋の温泉もとても広く、お湯加減もちょうど良くて何度も入りました。 お宿のスタッフさんは皆さんとても感じが良い方ばかりで、2日間ほんと幸せな時間でした。また伺いたいとおもいます！

接客サービスが素晴らしかった。 今まで宿泊した宿の中で最高のおもてなしでした。 関アジのお造り、豊後牛、地鶏もとても美味しくいただきました。 露天風呂で美しい星空を眺めながら、ゆったりと寛げました。 また是非利用させていただきたいです。

客室蘇芳からの由布岳ビューの温泉が最高で、毎年伺ってます。 大型犬も受け入れて頂け、またサービスも食事も温泉もドッグランもとてもよく、非日常を味わえる宿です。 大分のペット連れ宿は概ね行きましたが、こちらの宿がベストです！ リクエストとしては、 ペットと一緒に寝れたら言うことないです。

最新の建物・部屋ではないけれども、教育が行き届いているに違いない気遣いあふれるスタッフの接客・サービスが全然型にはまったマニュアルどおりではなく、料理もとてもおしゃれで美味しくて、とても気持ちよく滞在させていただきました。

今年6月に宿泊させていただいたご縁もあり、今回も一人旅で1泊お世話になりました。 お料理はもちろんのこと、館内の落ち着いた雰囲気や、心からくつろげる居心地の良い空間に、今回もとても癒やされました。 何より、スタッフの皆さまのおもてなしや、お客様一人ひとりに寄り添った細やかな心配りが随所に感じられ、改めて本当に素晴らしいお宿だと実感いたしました。 一人でも安心して、ゆったりと心豊かな時間を過ごすことができ、日常を忘れさせてくれる贅沢なひとときとなりました。 お料理も大変美味しく、お土産までいただき、温かなお心遣いに心より感謝いたします。 またぜひ季節を変えて訪れたいと思います。 今回も素敵なおもてなしを本当にありがとうございました。

昔の佇まいと比べて大きく変化して近代化されて おしゃれな感じになってます。 しかし 広い庭園に囲まれて部屋が点在していてゆっくりと滞在できます。まるで 森の中にいるような感覚で気持ちが癒されます 食事もたくさん 工夫の跡が見られ 満足しました。楽しませてもらいました ありがとう！

全てにおいて完璧でした。 施設は決して新しくはないですがスタッフの方たちの温かさでカバーしてました。 忘れ物に対してもとても親切に答えてくれてありがとうございました。

「温泉露天風呂付 和洋室」に宿泊しました。宿泊費はそれなりにしますが、間違いなくその価値がある大満足の滞在でした！ ■ お部屋と客室露天風呂 お部屋はとてもゴージャスな造りで、そこからの眺めも抜群。内湯と露天風呂の両方があり、露天はお湯の温度を自分で調整できるのが嬉しかったです。少しぬるめにして、景色を眺めながら長湯を満喫しました。お部屋にはフリードリンクも色々用意されていて、ベランダで一杯やりながら景色を眺める時間はまさに贅沢そのもの！ ■ 絶景の大浴場（絶対に行くべき！） 部屋のお風呂も最高ですが、大浴場にも絶対行ってください！今まで色々な温泉に行きましたが、ここの大浴場からの景色はトップクラスです。男女入れ替え制で2つあるので、ぜひ両方入ることをおすすめします。 昼間の絶景もさることながら、夜もすごいです。あたりが漆黒の闇に包まれて、景色は怖いぐらい何も見えません。 目が慣れてくると山の輪郭が浮かび上がり、まるで巨人が迫ってくるような迫力があります。「これは怖い！」と思いながらふと空を見上げると、そこには満天の星空！ あんなに綺麗な星を見たのは久しぶりで、「浴室の電気を消してほしい！」と思うほど感動しました。 ■ お料理とサービス お料理はどれも上品でとても美味しかったです。ただ、若い方には少しボリュームが物足りないかもしれません。 （お酒を飲むのが主体になるかもしれませんが、私ら夫婦が飲めないので・・・）。 また、朝ごはんには「大きな梅干」も食べたかったなぁとは思います。 スタッフの方々のサービスも最高で、終始感心するばかりでした。 ■ アクセス・その他注意点 ・道中も駐車場も広いので、大型車でも問題なく行けると思います（BMW　5ｍ　２ドア　クーペ）（ただ、冬場に雪が降ると溶けにくそうなので大変かもしれません）。 ・自然豊かな場所なので、虫は出ます。 妻は「15時チェックイン・11時チェックアウトじゃ、ホテルを満喫するのに時間が足りない！」と言っており、帰る時は本当に名残惜しそうでした。 私にとって、今まで日田は単なる「通過地点」でしたが、この宿のおかげで「旅の目的地」になりました。必ずまたリピートします！

湯布院の中心地から離れた山中に位置する旅館。少し寂しいかな？と思いましたが、大正解でした。自然に囲まれた静かな部屋でゆっくり由布岳を臨みながら部屋風呂に入り、夕食は最高の大分牛のサーロインを堪能しました。残ったお肉は次の日の朝食で出していただけると他の方の口コミを読んでいたので、残してしまう事を心配せずに夕食をいただけました。スタッフはアジア人の方が多かったですが、皆様とても感じがよく、最後の最後まで至れる尽くせりでした。自然豊かで10部屋のみ、お子さんの宿泊不可で本当に静かで快適でした。また絶対に伺いたいです。スタッフの皆様に感謝します。ありがとうございました。

初めての明礬温泉。ガイドブックでも評判の岡本屋さんに宿泊出来るのでワクワク ミルキーブルーのお湯に大満足。部屋も1人にちょうど良い広さで眺望も良く、食事も朝夜とても美味しくて、デザートのプリンに朝食のオレンジジュースはお酒を飲まない私には嬉しい限りでした。 連泊なので浴衣やタオルの追加もしてもらって助かります 一つだけ、１日目の夕食時にご飯と汁物が少しさめていて(2日目は大丈夫)、あと時期的に仕方ないのでしょうが、食事の際に他の方達との距離が近くて少し食べづらかったです でも、是非また泊まりたいと思う位満足しています。本当にありがとうございました

いつも利用させていただいております。遅くにチェックインしましたが駐車場の案内も丁寧で安心できます。疲れて伺うことが多いこともありますが、毎回びっくりするほど、ぐっすり安眠できます。また、利用させていただきます。

夕食が本当に美味しかったです。 地元の魚が使われて、料理の仕方が生や蒸し物、揚げ物、ポワレとどれも素晴らしかったです。豊後牛のお鍋も野菜が多種類入ってて楽しめました。デザートの白いコーヒープリンもまた食べてみたいです。

別府の海沿いにある素敵なホテルでした。ロケーションが良く、月の道や朝日の道を見る事ができました。スタッフさんの気持ちの良い接客、落ち着いて食事ができるレストラン、さまざまなフリードリンク、そしてお誕生日のプレゼントもいただきました。良い1日になりました。ありがとうございました。

朝夕食付きプランにして、大正解 食材のそのままに、一捻りと　おっと　と何回も、楽しませてくれました。 食事プランがおすすめです。 部屋も綺麗で、温泉も気持ちよかったです。 御値段以上でした。　次回の利用の食事も期待しております。 全員のスタッフに感謝を申し上げます。 ありがとうございます　また会う日まで