長崎の満足度評価が高いホテル・旅館

今までで最も満足度が高い旅館です。これ以上は無いおもてなしでした。ご主人、女将、スタッフの皆さんのお人柄が最高で心に沁みました。料理は海鮮を中心に素材が素晴らしい上に調理が丁寧で大満足でした。更に特記すべきはご主人が打った10割手打ち蕎麦は香りのど越しが最高でした。私は蕎麦の本場と言われる県在住ですが、これ以上の蕎麦を食べたことがありません。朝食の野菜も全て無農薬手作りで心がこもっています。温泉の泉質も赤い濁り湯で皮膚に馴染みやすく疲れが取れました。建物は歴史が感じられ風格があります。とにかく最高でまたすぐに行きたくなるお宿です。

日曜日に長崎で仕事の予定で、朝早くから長崎入りするつもりでしたが、急遽前泊。（セトレさんが空いてなかったら前泊しなかったかも。） 夏のラウンジのお楽しみのかき氷も、今回は初めて夜さるくも満喫。昼ごはんが遅かったので、さるくから戻って後のラウンジサービスのお夜食も満喫。夜も熟睡。 地方は朝タクシーの手配が難しいところもありますが、長崎はその心配がないので、朝ごはんもゆっくりめにいただいてから余裕を持って仕事に行けました。 お部屋はさすがに年数が経っているのでの4ですが、その年数がこのホテルの魅力でもあり、全く不満はありません！ ちなみにこちらはアメニティに歯ブラシがないのに忘れたのでコンビニに行きました。これまで全く意識したことがなかったのですが、コンビニ、すごく近くにあります。 楽しくもゆっくりも滞在ができるホテル。次に長崎行くときもお世話になりたいと思います。（スタッフさんから、関西のセトレのお話も教えてもらったので、いつか行ってみたいです）

この度は、大変お世話になりありがとうございました。 ウェルカムドリンク、貸切風呂、温泉、お食事、接客、どれをとっても最高でした。作務衣での館内移動も、とても助かりました。 最近は、外資のホテルの利用が多かったので、優しいおもてなしの心ある接客にも、とてもリラックス出来ました。 また、再訪したいと思いました。

立地も建物も個性的で素晴らしいです。室内は清潔で、ところどころ猫のマークがあしらわれていて可愛かったです。レストランでの体験は唯一無二です。光の差し込む朝食の時間帯の利用がおすすめです。

親子4世代で宿泊させていただきました。 普段、人目を気にするようになり、なかなか外食にも行かなくなった93歳の祖母がいるため、お部屋に温泉がついているお部屋を選びました。祖母もとても喜んでくれ、こちらのお部屋にして本当によかったです。 4世代での旅行ということもあり、それぞれが自分のペースでゆっくり過ごせる空間があればと思い、若草のお部屋を予約しました。広々としたお部屋のおかげで、家族みんながストレスなく、思い思いに過ごすことができました。 普段は三重に住んでいるため、なかなか家族全員で旅行する機会はありませんが、3歳の息子と93歳の祖母を連れて、家族みんなで素敵な思い出を作ることができました。 祖母が元気なうちに、またみんなで訪れることができたらと思います。心に残るひとときを、本当にありがとうございました。

敷地、静かな雰囲気、広すぎるとも思える客室、専属の仲居さんなど、和風旅館の最高峰です。ベッドサイドのコンセントが足りないなど、少し古さも感じましたが、満足の滞在でした。季節によって湯量が少ないという事で、家族風呂（西の湯）が閉鎖になっていたのが残念でした。

ずっと訪れてみたかった念願のホテルで、期待通り素晴らしい滞在となりました。 熊本地震の影響で一度は宿泊のキャンセルを考えたのですが、問い合わせたところ影響はない旨の温かく丁寧なメールをいただき、ルートを変更して無事に伺うことができました。宿泊前から真摯に対応してくださったことに心より感謝しております。 館内は歴史を刻んだ調度品が美しく、各所に配された生花など随所にさりげない心配りが感じられました。夕食はオーセンティックな雰囲気と味わいで、ボリュームやサーブのタイミングもちょうどよく、その後のバーでのひとときまで心ゆくまで満喫いたしました。華美な豪華さや近代的な設備を好む方には少し落ち着きすぎているかもしれませんが、クラシックな風情を愛する私たちにとってはまさに理想的な空間でした。 スタッフの皆様は大変細やかに努めてくださっていましたが、全体的に少し人手が足りていないようにお見受けする場面もあり、ご負担が心配になるほどでした。それでも温かいおもてなしをいただき、とても良い思い出になりました。また機会をつくってぜひ再訪したいと思っております。

念願のハウステンボスへ。園内のオフィシャルホテルと悩みましたが、館内の施設の充実度と良かったクチコミの数がとても多い事とオークラブランドの安心感でこちらを選びました。車で正面エントランスに到着する前に建物の外観のスケールの大きさに圧倒されました。館内の1階から3階までの階段状に設計された吹き抜けもまた素晴らしく、ゴージャスな滞在の始まりの気分を高揚させてくれます。ベルスタッフの女性も大変丁寧親切な対応で、「お荷物は別エレベーターでお運びしますので先にお部屋へどうぞ」部屋に入ると窓際のテーブルの上にかわいいクマのぬいぐるみが。添えられていたメッセージカードに「お誕生日おめでとうございます」なんと誕生月という事でうれしいサプライズを頂きました！ベルスタッフの女性からも「お誕生日おめでとうございます！」とのお祝いのお言葉も頂き感激致しました。部屋からはハウステンボスはもちろん外海の景色まで見渡せて最高の眺めでした。お盆期間なので相当な数の宿泊客だったと思いますが館内の圧倒的なスペースの広大さで混雑感はほとんど感じませんでした。何と言っても各スタッフさんの丁寧なご対応。色々なホテルに滞在しましたが何かしらの不満な点があるものですが、今回は一点の曇りもなく心地よい時間を過ごすことが出来ました。また、ハウステンボスへの入場ありきのホテルなのでしょうが、橋を渡るとJRの駅もあり（この駅がまた海沿いぎりぎりにありなんとも印象的）二日目は電車に乗り佐世保まで 足を延ばしました。長崎市内や佐世保などの観光のベースとしてでも有意義に使えるホテルです。 朝食ビュッフェも品数が多く和洋どちらの料理も豊富にありついつい食べ過ぎてしまいました。 今回は初めての長崎、ハウステンボスでしたが大変印象に残るいい思い出旅行になりました。 次回はもっと長期で滞在したい！そう思わせてくれる素晴らしいホテルでした。 ありがとうございました！

急遽リフレッシュ旅行に行こうと、以前から気になっていた南風楼さんに当日予約をして伺いました。 久しぶりの旅行でウキウキしながらも、期待はしすぎないようにと思いながらチェックインしましたが、館内に入ると次から次に期待が膨らみました！ グランドオーシャンズを利用させていただき、エレベーターを降りた瞬間豊富なドリンクや軽食、ステキな雰囲気の廊下を進み客室のドアを開けた瞬間、全てがすご〜い！最高！の連続でした。 海を見ながらのお風呂、美味しい食事、客室内でゆっくりとドリンクをいただいたりとホントに私達が求めていたリフレッシュ旅行でした。 雨が降っていたので絶景とまではいかなかったのですが、次は晴れた景色がみたいねと、次の宿泊の約束をしてしまいました！ ステキな時間をありがとうございました！ また、行きます！！

到着後、すぐに吹き抜けの開放的なロビーのソファに案内され、冷たいおしぼりとお茶を提供していただきながらチェックイン。 フローリングと白い壁のお部屋もそうですが、館内全体がシンプルで落ち着いたインテリアで統一されていて、寛げる空間。 そして、何といっても、食事が本当に素晴らしかった。素材を活かしたイタリアンは、期待を遥かに上回る本格派レベル。フルサービスの洋朝食も大満足でした。 スタッフの皆さんの温かなおもてなしの心と高いプロ意識のおかげで素晴らしい滞在となりました。 行き帰りだけで丸２日間掛かりましたが、それだけの時間をかけて行った甲斐がありました。

スタッフの姿勢、サービス、お部屋の掃除、お風呂場の清潔さ、景観、夜景、ラウンジの全てが素晴らしくマイナス点が１つも見つかりませんでした。 朝食は付けて大正解です！ 豪華なお料理やフリーサービスの一品料理やドリンクも最高でした。

ロケーションが何よりも最高でした。 部屋のお風呂は温泉で最高の景色を独り占めできずっと入っていられるくらいでした。 部屋もちょうどいい広さで清潔感がありました。 食事も素晴らしく朝夕ともにとても満足でした。 また館内は特にドレスコードもなく部屋着のまま食事もOKだったので楽に過ごせました。 オプションの星空ガイドツアーへ行きましたが、予定観測地の鬼岳はあいにく雲がかかり観測不能でしたが、ガイドさんが急遽他の観測地へ連れて行っていただき、素晴らしい星空を観ることができました。 肉眼で天の川や夏の星座を堪能させていただきました。 ひとつだけ残念だったのは用意されていた部屋着のポケットの中に前に着たであろう方が使い終わったティッシュが入ったままでした。 クリーニングされるときにポケットの中を確かめなかったのかな…。 他の温故知新さんも気になりとりあえず会員登録しました笑

立地条件、設備をとても気に入っているので、今回4度目の利用でした。この度もとても快適に過ごす事ができました。 １点、気になった点があります。脱衣室でスマホを操作している方が何人もいらっしゃいました。 メール等のチェック程度なら仕方ないかもしれませんが、混雑時にも関わらず、洗面台前の椅子に座って動画を見たり、打ち込み操作をしてました。前回までは無かった情景でしたが、今は当たり前になっているのでしょうか。室内でのスマホ禁止の注意書きが貼ってありましたが、効果なしと思います。是非、チェックインの際に口頭でお断わり頂けないでしょうか。

毎年行ってます 落ち着き、品格、お食事の美味しさ、いつも満足です もちろん温泉お風呂も気持ちよくて、自室のお風呂で好きな時に何度でも入れます 今回は、新しく、2階ラウンジで、角煮まんじゅうや素麺などの提供が増えて、どれも美味しく嬉しかったです また来年伺います

彼の誕生日でお祝いしました。 来年に島原くる頃には夫婦の前に最後のカップルとしてお祝いする宿に選びました。スタッフさんの心遣いとおもてなしに感動し、お料理も地産地消ですごく美味しかったです。部屋のサウナもお風呂も最高でした。すべて満足です

宿泊前からメールでお気遣いいただき、 当日は飛行機が急に欠航となりフェリーで行く事に！素早くレンタカーの手配を調整いただきました。 お料理も目の前での調理、味も量も良く、お酒も美味しかったです 泉質も良く 身も心もの〜んびり 全てにおいて最高でした！

2泊しました。館内に漂うアロマの香りにリラックスしました。お部屋の天井が高く広々として優雅なしつらえです。清潔でアメニティも充実していて、持参する荷物が少なくて済みました。飲料用に浄水器が設置されているのも良かったです。また、ベッドが柔らかすぎずよく眠れました。 朝食は和洋それぞれ美味しく、長崎カステラまで用意されていて大満足でした。 フロントの方々の接客も清潔で笑顔が美しく、丁寧でした。

受付のホテルマンの丁寧なご説明から始まり、贅沢な夕食、多種類のおかずの朝食、広々とした大浴場と充実された岩盤浴。「アイランド長崎」さんを選んで大正解でした。 結婚38年の記念に家内と2人でお世話になりました。とてもいい思い出になりました。 子供達にもお薦めしときます。

建物も古そうで色々大丈夫かな？と心配だったのですが、全く問題ありませんでした。 経年劣化はしていますが、お部屋も大浴場もとめと綺麗にお掃除されており、気持ちよく利用させていただきました。スタッフの方の配慮も適度で大変満足です。 日航を侮るなかれでした。

立地も設備も申し分なく、特に大浴場が良かったです。別の場所での宿泊の機会があれば、又、ドーミーインを検索しようと思いました。