福岡の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

自然とラグジュアリーの融合が素晴らしかったです。サウナにゆっくり入れたことと、薪ストーブに癒されました。食事も朝晩とも最高でした。また伺います

客室、接客・サービス、温泉、施設、お食事、全てにおいて自分の想像・期待を遥かに上回って驚きの満足度でした。特にお風呂の雰囲気、お湯、その他最高でずーっと入っていたいくらいでした。それに加えて料理も大満足で、家内も大喜びでした。卓球でも遊ばせて頂き、軽い運動と温泉のおかげか夜はぐっすりと自宅より良い睡眠が取れました。必ずまた家内と伺います。お宿の皆さん、本当に有難うございました。

お殿様の家がそのまま今も町の中心として在り続けている例が他に一体どれほどあるのでしょうか。そのお屋敷にお邪魔して過ごせるということ、百年前なら見ることなどできなかったはずの建物やお庭を心ゆくまで眺められるということ、歴史や時代の移り変わりをダイレクトに感じながら過ごす贅沢な時間が面白くて、これまでに全く経験したことのないような宿泊でした。宿泊棟は新しく綺麗で、飲み物やアメニティなどもよく揃っておりとても過ごしやすかったです。

以前から憧れておりましたが今回、思い切って宿泊させていただきました。思いがけずお部屋のアップグレードに感動、ゆっくり湯船に浸かってフライトの疲れも癒やされ、毎日元気になっていきました笑　他ホテルが簡素化されていく中、そうそう、ホテルってこうだったよねと感じさせてくれる素晴らしいホスピタリティ、ずっと繋いでいっていただきたいなあと思います。お陰様でやるべきことも全てうまく進み、良い環境をいただいたからと感謝しております。本当に幸せな時間でした！ありがとうございました。また伺える日を楽しみにしております。

駅（バス停）から少し歩きますが、苦もなく歩ける距離かと思います。部屋には必要なものは十分ありましたし、夜10時までドリンクや軽食げいただけるなんて最高でした。軽食のケーキおいしかったです。スタッフの方もどなたも丁寧に対応していただいて気持ちよく泊まれました。ありがとうございました。

思い付きで当日予約でわがまま一泊させていただきました。 お部屋は広くて、清潔で、とても素敵でした。 朝食は、ご当地の名産も美味しくいただきました。 スタッフの方もとても丁寧で本当に心地よい時間を過ごさせていただきました。 初めての博多でしたが、素敵な時間を過ごさせていただき、大切な思い出になりました。 本当に、すばらしいおもてなしをいただき、感激しました。ありがとうございました。

暖簾をくぐる時から、特別感があって、ワクワクさせてくれました。 スタッフの対応も明るくフレンドリーで、良かったです。お部屋は、泊まるより住みたいと思いました。 お食事も、だんだんあたりが暗くなる様子を見ながら、美味しくいただきました。 追加注文で、お肉にフォアグラをのせていただいて美味しかったです。 飲み物は、オールインクルーシブプランだったので、美味しいカクテルを堪能しました。 太宰府へも近くて、大満足です。 友達にも薦めてます。

癒される設備と可愛いお部屋、素晴らしいお料理、ずっと入っていたいトロトロの温泉。スタッフの皆様の笑顔と丁寧なおもてなし、全てが最高でした。 居心地良すぎて帰りたくないと思ったお宿は初めてです。 またぜひ訪れたいと思います。 ありがとうございました。

温泉も泉質がとろんとしていて気持ちいいのですが、何といってもキッズルームが最高でした。3歳の孫がお気に入りで、今回もずっと楽しんでいました。孫のうれしそうな笑顔はジイジ、ばあばにも最高のプレゼントです。今年はこれで３回目です。年末の１２月３１日にも予約しています。

ホテルオークラ神戸しか知らなかったのですが、初めての博多旅行という事で、ホテルオークラ福岡を選びました。接客もお掃除も、新幹線の駅からのアクセスも分かりやすく、便利です。土地勘がない私に、地図で美味しいラーメン屋さんや尋ねたら場所を笑顔で教えてくれた女性スタッフの方ありがとうございます。一気に安心して、このホテルを予約して良かったと思いました。地下のブリューワリーには時間の関係で寄れませんでしたが、男性スタッフの方も親切に売店でもビールは買えますよと案内してくださいました。駅の近くの安価なビジネスホテルに宿泊していましたが、それらにはない人と人との会話から得られる情報や案内はその土地の思い出の一つにもなる事に改めて感動しました。ホテルオークラ福岡のみなさん、素敵な思い出をありがとうございました。

この度も丁重なおもてなしには感謝しております。　孫にもカブトムシ　クワガタをプレゼントして下さり有難うございました。 原鶴温泉の源泉の湯でゆっくりと寛ぎ　お食事も朝食は良かったです。お値段的にもう少しお安く宿泊出来たら頻度も高く行きたいお宿です。　この度はお世話になりました。

福岡で娘たちと、それぞれに用事があり 三人で泊まれて、なおかつ駐車場利用無料で宿泊費用が抑えられて。など検索して ベッセル福岡貝塚さんに決めてお世話になりました。娘たちからは今まで泊まったビジネスホテルでここが一番いいって喜んでました。 部屋がきれい。 コンセント多い。 洗面所がバストイレと別にある。 窓から外が見える。 アメニティが結構ある。 ゴミ箱二つ 土足じゃない。 などでテンション上がってました。

おばさん4人で利用しました。予約確認のお電話からとても親切で、フロントの対応もすごく丁寧にしていただき満足でした。チェックアウトの時に駐車場のチケットをどこに置いたか、探しても見つからなくて、フロントに相談しましたら、とても優しい対応をして下さり、またチケットを一緒に探して下さったりと本当にご迷惑をお掛けしました。ありがとうございます。また、朝食も大満足でした。車も提携駐車場に停めたのですが、停めやすく良かったです。今度から福岡に行くときはマースガーデンホテルにします。お世話になりました。ありがとうございました。

初めての博多旅行で福岡空港からもアクセス良く駅から近く大浴場もあるので選びました。スタッフの方の対応はどなたも丁寧で親切でした。荷物を事前に送っていたのですがチェックインの時に運んでくださったりカードキーを忘れて出てしまった際の対応も笑顔でしてくださいました。部屋も広く大変綺麗でした。大浴場に行くスリッパと部屋用の使い捨てスリッパが分かれていてリラックスできました。夜の食事も沢山の飲食店や屋台もあり動きやすかったです。大満足の旅行となりました。

去年に続いて利用しました。 なのでオートロックで無いのは特に問題になりません。 必要十分で満足。駐車場も十分あってバイクも置けました。

数年振り3度目の宿泊でした。 スタッフの方々の笑顔とスマートな気遣い、宿泊客一人ひとりに寄り添うホスピタリティの高さに感激し、心地良い3泊4日を過ごすことが出来ました。　 食事は朝食の和・洋食、鯛茶漬け、夕食のしゃぶしゃぶコース全て美味しくいただきました。量も丁度良かったです。お部屋でいただけるのが嬉しかったです。 ラウンジでのドリンクサービス等、工夫も凝らされていました。 お部屋の清掃も隅々まで行き届いており、気持ちよく過ごせました。来年、新アウトレットがオープンする前に(予約が取れるうちに)また行きたいと思います。本当にありがとうございました。

九州女子旅に「コンビニ兄弟」で知った門司港を最終日の行き先に選び、プレミアムホテルさんのプレミアムスイートに滞在させていただきました。部屋に入った瞬間から目の前に広がる門司港や広々と快適なお部屋に感激！専用ラウンジのTempoでこだわりのドリンクやチーズ、フィンガーフィードを楽しんでから、念願の関門海峡を歩いて渡り、帰りはフェリーでホテルの目の前まで戻ってきました。このホテルに泊まるためだけでも価値ありです！次回はホテル内レストランで食事も楽しんでみたいと思います。

３人でプレミアツインの利用しました。コンパクトですが機能的に作られていてすごく使いやすく、新しく清潔感があり快適に過ごせました。 【良かったところ】 ・シャワーとドライヤーがReFaで特にシャワーのミストは気持ちよかった ・バスとトイレがセパレートタイプで３人での利用にはありがたかった ・もちもちした感触のベットの寝心地が最高で、枕も高さ＆硬さが良くぐっすりと眠ることができた 　（いつもベットや枕が合わないことが多いので感動！） ・ネスプレッソがあり、カップ＆ソーサ―もおしゃれで部屋で美味しくコーヒーを味わえた ・コンビニも近くにあるので便利だし、博多から２駅とアクセスも良く駅からも駅直結の商業施設を通っていくと 　ほとんど外を歩かずに行ける 　（外を歩かずに行けたのは暑い日だったので助かりました） ・大きな通りに面していましたが、館内はとても静かだった ・遅い時間に申し訳ないなと思いながらフロントに問い合わせの電話をしたのですが、とても親切に丁寧に対応して 　いただいた 次回も博多に行く際は、利用したいと思います！

天神という都会の喧騒の中にありながら、まるで別世界のように静謐な時間を過ごす事ができました。接客サービスや設備、アメニティ、食事に至るまで高い満足感を得られる事ができました。日常を忘れ、リラックスした時間を得ることで明日への英気を養うというホテルサービスの重要な価値を再確認できた滞在でした。また、特筆すべき点としてホテル内全域で感じた「ちょうどいい距離感のある接客」と「いい意味で緊張感のない雰囲気」はとても心地よかったです。福岡屈指の高級ホテルですから、そう頻繁にはできない体験ですが、またいつか滞在したいと思える印象深いホテルでした。

先日はお世話になりました。 昨年に続き利用させていただきました。駅近の利便性もですが、スタッフのみなさまの対応が良くて今年も迷うことなく貴ホテルを選びました。 福岡も暑い日が続いているようですので、スタッフのみなさまもご自愛ください。 また伺えるのを楽しみにしています。