両親を連れての家族旅行で利用させていただきました。 チェックインの際には、素晴らしいお庭を眺めながら建物の説明をしていただき、宿への理解がより深まりました。一緒にいただいたウェルカムスイーツとお茶もとても美味しかったです。 自身が妊娠中であるため、カフェインや生もの、アルコールを控えている旨をお伝えしたところ、お部屋に用意してくださっていた珈琲をデカフェに変更してくださったり、ノンカフェインのなた豆茶を置いてくださったり、食事の際のお茶を黒豆茶に変えてくださったりと、ホスピタリティあふれる対応に感動しました。 夕食も素晴らしく美味しく、こちらも別メニューで対応してくださるなど、細やかなご配慮がとても嬉しかったです。とにかく一品一品がとても美味しく、量もちょうど良く、素晴らしい食事でした。 お部屋付きの温泉も24時間いつでも好きなタイミングで入ることができ、とても良かったです。 両親もとても満足してくれたようで、子どもが生まれる前の最後の家族旅行でしたが、本当にこちらに宿泊して良かったと思っています。 また落ち着いたら別のお部屋にもぜひ宿泊してみたいです。

酷暑の中の旅行でしたが、嵐山の喧騒の中 一歩ホテルに入ると別世界、白いお庭が出迎えてくれました。 早くホテルに到着してしまいましたが、お部屋が整ってるからと、心良くお部屋に案内して下さり とても嬉しかったです。 お部屋はおしゃれで、心地よい空間でした。 ベランダからの景色と水音に癒され、ステキな時間を過ごす事ができました。 夕食は、暮れゆく渡月橋を見ながらの タパスやパスタと見た目にも綺麗で美味しく 頂きました。 又季節を変えて伺いたいと思えるホテルでした。 娘のお祝いを兼ねての旅だったのですが、娘の為に お部屋にお花を用意して下さり、ありがとうございました．いい思い出の旅になりました。

85歳の母のお誕生日旅行でした。とても居心地が良く、スタッフの皆様が親切で気配りもすごくて良い滞在となりました。夜・朝ごはん共にどれもとっても美味しくて、目でも楽しめ、お出汁に癒され、日本サイコーと思いました。食事の量もご配慮いただき、またお誕生日用にお赤飯の椀物をご用意いただき、母は始終すごく喜んでいました。マイナーなんですが、母には非常に嬉しかったのが、スリッパでの移動ではなく、廊下が畳だったので素足で歩けたこと（スリッパで歩くのが怖いお年のようです）、浴衣と合わせ足袋ソックスに滑り止めが付いていたこと、お風呂の温度がちょうどよかったこと、部屋の洗面所に腰掛けがあったことなど、細かな配慮にとても満足していました。見どころ満載の嵐山の便利な場所にもあり、とても良い素敵なお宿でした。母が満足してくれて私もとっても嬉しい旅行になりました。お世話になりありがとうございました。

ゆっくり寛ぐことができました。建物はバブル期に作られたものらしく少し年季は経っていますが、天井が高く洗面所も広々として使いやすく、館内の絵画やインテリアもよいものが飾られていました。食事もとてもおいしかったです。これまで周辺を歩いていたのに気がつきませんでした。よい宿を見つけられてよかったです。

スタッフの方々は、とても親切に対応して下さいました。お部屋でもゆっくり寛ぐことができましたし、お食事も美味しかったです。温泉では、疲れを癒せました。いい時間を過ごせて良かったです。ありがとうございました。

色々なお宿に宿泊してきましたが、久しぶりの大ヒットでした。 ホスピタリティやお部屋の設備など、素泊まりであれば本当に十分でした。 たぶんお食事も美味しいんだろうなと良い方向に想像が広がります。 赤ちゃんには照明ボタンなど気になるところが多々でてくるかもしれませんが、物を舐めなくなり走り回ったりするお子さん連れには是非おすめです！

立地条件が素晴らしい。温泉は想像以上で、もっと前面に出しても良い位。また従業員の着物の着付けは、完璧です。さすがは老舗旅館、女将の教育が行き届いていると思いました。

世界遺産仁和寺の目の前に素晴らしいお宿が開業しました。玄関に入る前からスタッフさんに迎入れられお部屋に案内され大変丁寧な説明を受けました。まるで昭和の高級旅館に泊まった時のような接客の最高峰に感じました。お部屋は京都を感じる数々の場所に高級な西陣織が使われております。館内　畳敷きなので気持ち良く新築の為香りが心地良かったです。ラウンジは仁和寺を眺めながらゆっくり静かに過ごせます。 お食事は夕食は個室で季節の旬を取り入れた料理人さんの心の籠った素晴らしいお食事が頂けました。 結婚記念日のお祝いに　特別なカクテルを頂きました。お料理に合って美味しくいただきました。 お風呂はもちろん素晴らしく良かったのですが　いつ入っても綺麗に清掃されてて気持ち良く使わせていただきました。 全てに素晴らしいお宿で書ききれません。お子様が宿泊できないので大人だけの静かな時間を過ごしたい時に最高なお宿です。 スタッフの皆様　心温まるおもてなしをありがとうございました。 またひとつお気に入りのお宿ができました。

嵯峨嵐山駅から大変近く、各観光地へのアクセスがとても良い、本当に便利なホテル様です。 先んじて荷物を預かっていただく為、チェックインよりだいぶん早くにうかがったのですが、スタッフ様が大変親切に、テキパキとご対応下さって、とても有り難かったです。 お部屋設備も快適に過ごすに不足なく、大きな通りが目の前にありますのにとても静かでした。特に浴槽は腰掛けるスペースが有り、これが大変便利でした。 チェックアウト前、荷物の送付の手続きに対応下さったスタッフ様に様々ご面倒をかけてしまったのですが、丁寧でとても親切にご対応下さり、暖かな気持ちで出発する事が出来ました。 大変お世話なりました。また是非伺いたいホテル様です。

先日、もみぢ家別館　川の庵に宿泊させていただきました。 川沿いの静かな立地で、お部屋からは美しい川の景色を楽しむことができ、とても癒されました。特に朝の時間帯は、川のせせらぎの音と鳥のさえずりで目覚めることができ、都市の喧騒を忘れて穏やかな時間を過ごせました。 お部屋は清潔で居心地がよく、和の雰囲気が素晴らしかったです。スタッフの皆様もとても親切で、丁寧なおもてなしをしていただきました。 お食事も地元の新鮮な食材を使った料理で、どれも美味しくいただけました。特に夕食の料理は季節感があり、目でも楽しめる美しい盛り付けでした。 風呂も気持ちよく、疲れた体をしっかりと癒すことができました。 全体的に、日本の伝統的なおもてなしを感じられる素晴らしい宿でした。また機会があれば、ぜひ再訪したいと思います。

とっても素敵なホテルでした。温泉はもちろんのこと、お部屋のインテリアも、レストランの雰囲気も和の要素を取り入れつつも、華やかさもあり、贅沢な空間を満喫しました。滞在中、病院に行くことがあったのですが、病院を探してくださり、迅速にタクシーで送ってくださったので大変助かりました。ありがとうございました。また泊まりたいです。

初めての川床で、素晴らしく感激しました。夜とはいえ、市内の暑さと違い周りの緑と川のおかげなのか過ごしやすかったです。川床なので虫刺されを心配しましたが全くなく良かったです。秋の紅葉の頃に再訪したいなとおもいます。 ただ、大浴場だけが残念。女湯は４名入れましたが、男湯が2人しか入れず夫は慌てて浸かり、慌てて出て来たとのこと。もう少し広ければ満タンパーフェクトでした！

２回目でしたが 変わらず食事は美味しかったし 温泉も清潔でのんびり入ることができました